Интернет-магазин ЦИФРА отзывы / страница 7
Отзывы покупателей
Интернет-магазин ЦИФРА
ЦИФРА – это интернет-магазин техники и электроники, основанный в 2002 году. В магазине представлен широкий ассортимент товаров (от цифровой техники до товаров для детей и быта) и разнообразные способы доставки и оплаты.
Заказать товар и выбрать удобный способ доставки и оплаты можно на официальном сайте y.ua.
Телефон: +38 (044) 364-11-33
Заказать товар и выбрать удобный способ доставки и оплаты можно на официальном сайте y.ua.
Телефон: +38 (044) 364-11-33
Рейтинг 4.9 из 5 на основании 687 отзывов
y.ua
Перейти на сайт
Техника
3135171 номер замовлення
Фото одного "З їх нових процесорів додаю"
Замовляв 2 однакових процесора (3135171 номер замовлення проблемного). Два були в заводській упаковці. Коли прийшов час їх встановлення та використання в проекті - відкривши один з них на ньому були сліди використання (а саме відбитки та сліди притискання кріплення процесора в материнську плату). В момент, коли я намагався встановити його в... Читать отзыв Ситуація наступна:
Фото одного "З їх нових процесорів додаю"
Замовляв 2 однакових процесора (3135171 номер замовлення проблемного). Два були в заводській упаковці. Коли прийшов час їх встановлення та використання в проекті - відкривши один з них на ньому були сліди використання (а саме відбитки та сліди притискання кріплення процесора в материнську плату). В момент, коли я намагався встановити його в слот материнської плати - він не підійшов в сокет. Я відкрив коробку з другим та без проблем його встановив.
Надіславши процесор в сервіс мені найдішла відмова, оскільки на ньому були сліди використання. Тепер напрошуються логічні запитання - як на ньому можуть бути сліди використання відмене, коли процесор неможливо встановити в передбачений тип сокету?
Висновок один- ситуація з надходженням вживаних процесорів в мене з Вами не вперше, і відповідна скарга вже була зареєстрована. Відповідно постачальник просто займається відновленням вживаних процесорів та перепакуванням в оригінальну упаковку.
Цього випадку не вдалось і сплутали верхню частину процесора під час відновлення, і на інший сокет наклали пластину з написом i9 10850k.
Помилка з моєї сторони неможлива, оскільки тільки i9 процесорів в Вашому магазині я придбав точно більше 10 шт, і не лише їх, а і багато інших дороговартісних речей на сотні тисяч.
Ми перевірили всю інформацію й повідомляємо Вам наступне.
Кожному нашому клієнту, без виключень, ми надаємо можливість перевірити товар при отриманні й тільки після перевірки рекомендуємо приймати остаточне рішення про покупку. Крім цього, слід відмітити, що з Вашого боку не було озвучено жодних претензій на момент покупки Вами товару. Далі, після придбання споживачем пристрою, ми як магазин, на жаль, не можемо нести відповідальності за його подальший зовнішній вигляд, тощо.
Через деякий час після покупки Ви звернулись до нас із запитом повернути товар по причині, що в ньому невірний сокет. Після чого, Ваш товар було прийнято на погодження повернення та діагностику. По результатам діагностики та перевірки Вам, все таки, було узгоджено повернення коштів й Ви їх отримали ще 06.07.2023 у сумі 12 372 грн.
Ми вдячні кожному нашому клієнту за конструктивний зворотній зв'язок та достовірно надану інформацію!
Сподіваємось на Ваше розуміння!
Замовлення No 3 529 036
Магазин ДНО, то ж не рекомендую. Оплата тільки готівкою, оскільки працюють в чорну, хоча термінал присутній і стосовно нього постійно відмазки
- Складнощі на стороні банку, тому оплата тільки готівкою. І таких моментів купа.
Коротко про ситуацію.
Особлива увага тут - Інтерфейси підключення HDD не підійшли, які в... Читать отзыв Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати
Магазин ДНО, то ж не рекомендую. Оплата тільки готівкою, оскільки працюють в чорну, хоча термінал присутній і стосовно нього постійно відмазки
- Складнощі на стороні банку, тому оплата тільки готівкою. І таких моментів купа.
Коротко про ситуацію.
Особлива увага тут - Інтерфейси підключення HDD не підійшли, які в моє мережеве сховище просто не підходять.
З сервісу мені повідомляють, що товар використовувався. Яким чином він міг використовуватись, коли в мене не було до чого його приєднати ?!
І наступне: в виробника є вихідний контроль, в процесі якого жорсткі диски перевіряють і підключають для ПЕРЕВІРКИ. На прохання підключити диск та перевірити програмно використання - відмовились "бо не знають як".
В мене вже не вперше проблема на етапі сервісу, наприклад під виглядом нового надсилали вживані процесори або взагалі кришка процесора була від іншого сокету (на процесі сокету 1200 була натягнута кришка від 1700) і вони мені додумались сказати, що процесор вживаний. Благо тоді ситуація вирішилась.
Історія моїх замовлень вже не на одну сотню тисяч і навряд чи мені цікаво забавлятись з 2 hdd.
І до слова я передбачив, що така ситуація згідно відгуків про сервіс може відбутись, і я зробив фото роз'ємів і загалом вантажу перед перед відправкою на пошті.
Фото додаю.
Зробив замовлення в іншому магазині для підтвердження фактів.
1) Надійшов хоча б в якомусь пакуванні, окрім пакету, який дає хоч мінімальний захист.
2) На контактах також видно сліди встановлення ВИРОБНИКОМ оскільки hdd тестували.
І в кінці навмисно поїхав і інший популярний інтернет магазин і поцікавився, чи є можу повернути HDD в такому стані, і в точці самовивозу мені відповіли - ТАК, без проблем і вже були готові після оформлення документів повернути назад готівку.
Відео можу додати без проблем, тут неможиво завантажити.
Відмова - сліди використання, пошкоджена упаковка (це були звичайні пакети, заводської упаковки не було в принципі).
Перевіряти, чи присутні години напрацювання програмно було відмовлено.
Електрочайник Maestro MR - 062
З нетерпінням будемо чекати на Вас знову. :)
Чудовий сервіс
Всім рекомендую!
З нетерпінням будемо чекати на Вас знову!
Игрушка Joy Toy
Раді старатись для Вас!
Магазин не выдает фискальный чек !
Купил: makita hr30001cj
Магазин не выдает фискальный чек ! Оператор отказывается отправить копию чека или чтоб перезвонил тот кто решает эти вопросы.
Сроки поставки затянули больше чем на неделю.
Спортивні добавки
З нетерпінням будемо чекати на Вас знову!
Великий асортимент товарів
Раді старатись для Вас!
Рекомендую
Нехай покупка радує Вас ! :)
Всім рекомендую
Відповідність цін,зазначених на сайті,
Раді старатись для Вас!
Зарядна станція Allpowers S2000 Pro 2400W
Будемо раді Вас бачити в числі наших постійних клієнтів!
Купівля товарів
Щиро дякуємо за відгук. Бажаємо, щоб всі покупки в нашом магазині приносили Вам виключно позитивні емоції!
Чудовий магазин
Ми вдячні Вам за те, що Ви обираєте наш Інтернет-магазин! :)
Доставкою задоволений
З нетерпінням будемо чекати на Вас знову!
Гарний магазин, товар якісний
Нехай всі покупки в нашому магазині приносять Вам лише позитивні емоції!
Заказал телефон за 5300грн, приходит смс что актуальная цена 5380 грн)))
ЦИФРА - вы адекватный магазин ?
5/5, задоволений покупкою та обслуговуванням
Дякуємо Вам за відгук.
З нетерпінням будемо чекати на Вас в нашому магазині знову!
Сподобалась якість обслуговування
Раді старатись для Вас!
Пральна машина Samsung
Нехай всі покупки в нашому магазині завжди приносять Вам виключно позитивні емоції!
Хороший магазин 5 баллов
5/5, спасибо вам!
Ми раді старатись для Вас! :)
Ставлю 5 все добре
Бажаємо, щоб всі подальші покупки в нашому магазині приносили Вам виключно позитивні емоції! :)
Дякую магазину за якість та доступну ціну
Щиро раді старатись для Вас!
Пральна машина Samsung, все чітко питань немає
Нехай всі покупки в нашому магазині приносять Вам лише позитивні емоції!
Чудовий магазин
Нехай покупка радує Вас довгі роки!
Якісний сервіс
Буду замовляти ще тут ☺️
Ми раді Вас бачити в нашому Інтернет-магазині! :)
Телевізор Samsung QE50Q
Нехай всі покупки в нашому магазині приносять Вам лише позитивні емоції!
Магазин хороший, ціни одні з найкращих
Нехай всі покупки в нашому магазині приносять Вам лише позитивні емоції! :)
Рекомендую
Кур'єр доставив вчасно, заніс до квартири. Один з товарів затримався, але його доставити пізніше безкоштовно в зручний час.
В цілому від співпраці враження чудові. Дякую!
Будемо раді Вас бачити надалі в числі наших постійних клієнтів! :)
Рекомендую !
Користуюсь послугами магазину вже не один рік і являюсь постійним клієнтом даного магазину!
З нетерпінням будемо чекати на Вас знову в нашому магазині!
Швидка доставка та приємна ціна
Раді старатись для Вас!