Никому не советую работать с данныммагазином!!!!: Отзывы об Интернет-магазин panama.ua

› › ›

Гость Украина, Херсон Отзыв написан 27 декабря, 2017 год 967 просмотров

Товар заказала 21.12.17, сразу оплатила и получила сообщение что вечером товар будет отправлен. 22.12.17 приходит сообщение о задержке товара на несколько дней. 25.12.17 я позвонила сама узнать будет отправлен товар или нет, сказали что ВОЗМОЖНО его отправят, если получится. До вечера никто не звонил,я снова позвонила и только потом мне соизволили сообщить номер декларации.
ЧТО КАСАЕТСЯ ТОВАРА. ТО ЧТО Я ПОЛУЧИЛА И ТО ЧТО НА ФОТО - ЭТО ДВЕ БОЛЬШИЕ РАЗНИЦЫ В ЦВЕТЕ. Возвращать не буду, т.к. не хочется работать с этой шарашкиной конторой. Отвратительно. Ни один интернет-магазин с которыми я сотрудничала так не относится к своим клиентам. 5 дней не отправлять товар - это просто неуважение к клиенту. Положили как подарок каких-то мелких лягушек, даже не обрадовалась, потому что прождать 5дней товар и звонить постоянно напоминать о себе не очень приятно.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!!!!!!!!

Достоинства:

НЕТ НИКАКИХ ПЛЮСОВ!!!

Недостатки:

Сплошной негатив.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Panama.ua 27 декабря, 2017 год

Виктория, благодарим за отзыв и возможность уточнения информации в телефонном режиме. Нашей главной целью является комфортное обслуживание всех наших клиентов. Мы огорчены, что знакомство с panama.ua сложилось именно таким образом. Как лояльный интернет-магазин, мы рассматриваем каждое обращение в индивидуальном порядке. Все рекомендации, указанные Вами, были зафиксированы и будут приняты меры во избежание подобных инцидентов в дальнейшем. Политика нашего сайта заключается в том чтобы, в первую очередь, покупатели оставались довольны после покупки и получали только позитивное впечатление. Мы не хотим, чтобы Вы делали свой вывод о нашем сервисе исходя из первого отрицательного знакомства. Уверенны, что каждый раз обслуживаясь на нашем сайте, Вы будете получать наивысшее качество обслуживания. Надеемся на Ваше понимание и лояльность.

Ответить

Интернет-магазин panama.ua
Все отзывы

2.3 5

578 отзывов / 113805 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин panama.ua

Детский интернет-магазин panama.ua предоставляет широчайший выбор игрушек и товаров для детей. panama.ua - это высококвалифицированный персонал, разумная ценовая политика, широкий ассортимент и отличный сервис. Интернет-магазин осуществляет доставку по всей территории Украины
Интернет-магазин panama.ua предоставляет полную информацию о продаваемых товарах, включая состав, возрастные ограничения, производителя, характеристики и комплектацию, дополнительные фото и видео.
Менеджеры panama.ua регулярно проходят обучение у... подробнее