Интернет-магазин panama.ua отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.3 5

323 отзыва / 113798 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Покупка дитячої пов'язочки

Дробченко Тетяна 5 ноября, 2022 год

Дуже дякую компанії ,за швидку доставку ,за розуміння .Незважаючи на те ,що замовлення зробила перед самим святом .Компанія швидко відреагувала і відіслала посилочку ,все прийшло вчасно .Дуже вам дякую і красуня наша сьогодні святкує рочок у всій красі .

Звернення до клієнтів

Панама 6 мая, 2022 год

Доброго дня! В перші місяці війни ми дійсно працювали значно повільніше. Колеги на складі збирали посилки у проміжках між повітряними тривогами та коли не було загрози бойових дій поблизу. На ситуацію впливало також завантаження шляхів, складнощі логістики. Багато замовлень, відправлених до 24 лютого, опинилися в дорозі, їхнє доставлення нашими партнерами-перевізниками або повернення відправлених посилок зайняло багато часу. Це, на жаль,... Читать отзыв Доброго дня! В перші місяці війни ми дійсно працювали значно повільніше. Колеги на складі збирали посилки у проміжках між повітряними тривогами та коли не було загрози бойових дій поблизу. На ситуацію впливало також завантаження шляхів, складнощі логістики. Багато замовлень, відправлених до 24 лютого, опинилися в дорозі, їхнє доставлення нашими партнерами-перевізниками або повернення відправлених посилок зайняло багато часу. Це, на жаль, вплинуло на швидкість повернення коштів деяким нашим клієнтам. Проте жодне звернення ми не ігнорували, перевіряли історію кожної посилки, максимально прискорювали вирішення проблеми доставлення, переадресації, повернення коштів! Щиро вдячні вам, нашим клієнтам, за терпіння та розуміння. З радістю повідомляємо, що в останній місяць наші склади вже працюють стабільно. Ми доставляємо посилки зі складу в Україні та зі складу в ЄС, забезпечуємо наявність широкого асортименту товарів. Крім того, ми відновили доставку власною кур'єрською службою у більшості регіонів України, значно прискорили терміни надходження замовлень. Ще раз дякуємо за вашу підтримку та обіцяємо й надалі радувати вас приємними новинами. Віримо в красу, віримо в Україну!!

Спасибо большое за акцию на Хаггис

PrettyLady1 15 марта, 2022 год

В январе в интернете наткнулась на промо акцию от Хаггис и магазина Панама на первые подгузники со скидкой 50%.
Спасибо большое, заказала подгузники 0 и влажные салфетки. Получила на следующий день! Качество товара супер. И доставка была бесплатная, и сэкономила хорошо!

вигідні ціни та безкоштовна доставка

Гость 25 февраля, 2022 год

Замовила на панамі фломастери та олівці для племінниці, сума вийшла невелика, але все одно доставка кур"єром була безкоштовна. Іноді замовляю одяг та взуття, але не співпадає розмір з таблицею розмірів на сайті. Консультанти йдуть назустріч та можуть обміняти на потрібний.
Ще й сумку-шопер в подарунок поклали до замовлення! Дякую!
п.с. оформлювала ще одне замовлення, відмініть його, будь-ласка,... Читать отзыв Замовила на панамі фломастери та олівці для племінниці, сума вийшла невелика, але все одно доставка кур"єром була безкоштовна. Іноді замовляю одяг та взуття, але не співпадає розмір з таблицею розмірів на сайті. Консультанти йдуть назустріч та можуть обміняти на потрібний.
Ще й сумку-шопер в подарунок поклали до замовлення! Дякую!
п.с. оформлювала ще одне замовлення, відмініть його, будь-ласка, так як поки не в місті.

Достоинства:

+ відповідальні
+ швидка доставка
+ низькі ціни
+ подарунки до замовлення

Недостатки:

- буває затримується доставка

Самый лучший детский интернет магазин

Татьяна Мовчан 24 февраля, 2022 год

Работа курьеров и менеджеров очень отличается ответственностью от многих интернет магазинов. Конечно бывали случаи когда доставка не была в часовой интевал указаный при оформлении заказа НО курьер всегда предупреждал. Где вы ещё можете заказать доставку товара на 100 +- и она будет бесплатной?) Поэтому категорически не согласна с плохими отзывами. Все мы люди и к сожалению человеческий фактор и внешний... Читать отзыв Работа курьеров и менеджеров очень отличается ответственностью от многих интернет магазинов. Конечно бывали случаи когда доставка не была в часовой интевал указаный при оформлении заказа НО курьер всегда предупреждал. Где вы ещё можете заказать доставку товара на 100 +- и она будет бесплатной?) Поэтому категорически не согласна с плохими отзывами. Все мы люди и к сожалению человеческий фактор и внешний могут дать збой в огромной системе. Даже в сейчас сложный период нашей страны, менеджеры стараются не оставлять клиентов без ответа! СПАСИБО ПАНАМА вы лучшие!

Достоинства:

Ответственность

Недостатки:

Нет

Довольна магазином и рекомендую

Марина 22 февраля, 2022 год

Заказывала ребенку пазлы Додо ( 3 коробки) с бесплатной доставкой через УкрПочту. Заказ пришел на 4-й день.
Товар осмотрела на почте, потом оплатила.
Хорошо упаковано, товар качественный, пришло всё целое. Довольна и рекомендую магазин. Сервис очень хороший.

відповідальний магазин

Наталія 12 февраля, 2022 год

Я писала раніше негативний відгук, про те що купила гру, яка виявилася трішки не тією і мені не повертали кошти. Хочу все таки подякувати менеждерам, які все проконтролювали, тримали зі мною зв'язок і повернули кошти. Я рекомендую даний інтернет-магазин, і як і раніше буду рекомендувати їх сайт друзям. Дякую Вам за все.

Все отлично

Владислав 28 января, 2022 год

Заказывали детскую коляску kinderkraft grande back. Заказывали 26.01.2022 вечером и получили 28.01.2022(как и оговаривалось с оператором). Для подтверждения заказа никто не звонил - позвонил сам после того, как пришёл номер заказа, менеджер оперативно перезвонил и сказал сроки и условия получения. Доставка бесплатная, прям до подъезда. 28.01 в первой половине дня пришёл номер телефона курьера, с которым я связался и уточнил... Читать отзыв Заказывали детскую коляску kinderkraft grande back. Заказывали 26.01.2022 вечером и получили 28.01.2022(как и оговаривалось с оператором). Для подтверждения заказа никто не звонил - позвонил сам после того, как пришёл номер заказа, менеджер оперативно перезвонил и сказал сроки и условия получения. Доставка бесплатная, прям до подъезда. 28.01 в первой половине дня пришёл номер телефона курьера, с которым я связался и уточнил во сколько он будет (приехал как и обещал после 14:00, в 14:20). В других магазинах такая коляска стоила почти 5000, на Панаме 3000 по скидке, удивились думали будет где-то подвох, хотя все четко пришло и без нареканий. Отправили без каких либо предоплат. Даже коробочку прикольную дали в подарок)) Первый раз пользовались сервисом и остались очень довольны.

Удобный способ покупок

Анна 18 января, 2022 год

Огромный ассортимент товаров, цены от самых низких, товар всегда надежно упакован и в надлежащем состоянии. Шестого января доставили игрушку которая оказалась бракованная, после выполнения инструкций по возврату товара нам предложили вернуть деньги или заменить товар, но, мы воспользовались третим вариантом: выбрали совершенно другую игрушку и т.к. ее цена была немного дороже, мы просто доплатили разницу и остались совершенно довольны!

Достоинства:

Удобство покупок и Доставка к двери. Товары на любой вкус и кошелёк.

Недостатки:

Товар перед отправкой не проверяют, попадаются засохшие краски, фломастеры которые не рисуют.

Доставка книг от ПАНАМА - упаковка супер-надежная!

Лилия 26 января, 2021 год

Впервые на ПАНАМА я заказала детские книги вместе с курьерской доставкой. Курьер доставил мне к подъезду в течении 3-х дней. Но упаковка была - многослойная и супер-надежная. Книги пришли в идеальном состоянии. Очень похвально!!!

Достоинства:

Все в плюс - от цены до сервиса!!!

Панама лучший детский магазин

Людмила 12 января, 2021 год

Сегодня нам доставили посылку с массой детских игрушек для группы детского сада моей доченьки ( для занятий в группе с малышами). Всю посылку мы тщательно просмотрели с курьером. Спасибо ему за терпение и точность доставки! Панама, вы умнички! Все на уровне как всегда. Спасибо, что на Локдауне наши дети могут не чувствовать неудобств.

Все чудово!!!

Галина 11 января, 2021 год

Вперше робила замовлення на даному сайті, дуже переживала,що щось буде не так(відгуки більшість негативні),але наскільки виявилось все оперативно, вигідно,якісно!!!Однозначно є досить не погані акції+ безкоштовна доставка без комісії. Особисто мені сподобалося!!!

Достоинства:

При моніторингу, можна придбати хороші речі (якщо знаєш виробника )+безкоштовна доставка без комісії+швидко та якісно!!!

Недостатки:

Не помітила,значіть немає,особисто перевірено.

Самолет конструктор коби боинт 737.320деталей

Анна 1 января, 2021 год

Отличный магазин.Заказывали самолет конструктор боинг 737 320 деталей.29 декабря 2020г.-боялись,что не успеют доставить.Но команда Panama.ua-большые молодцы!!!!Все успели оперативно отправить!!!Отличный Новый год-ребенок с подарком,счастлив!!!Молодцы.Спасибо Вам огромное за Вашу оперативную работу и понимание!!!!С Новым 2021годом!!!!Удачи Вам,и всего самого наилучшего!!!Очень рекомендую!!!Самолет-супер!!!

Достоинства:

Оперативность!Качество!

Недостатки:

Нету.

отличный интернет магазин

Татьяна 29 декабря, 2020 год

Заказала под новый год ребенку игрушки, сработали быстро. Оплатила, перезвонили уточнить по поводу доставки, доставили на следующий день. Все отлично!

Чудова робота

Юлія 4 октября, 2020 год

Подобається організація роботи з клієнтами. Якщо роблю замовлення у вихідні дні, обовязково на почту приходить звіт про статус замовлення. Один раз товару не було в наявності, але швидко підібрали заміну. Жодного разу не було затримки замовлення. Особливо відзначу асортимент книг із наклейками!

Наконец магазин стал прежним! Заказы обрабатываются молниеносно!

Татьяна 4 июня, 2020 год

Только что курьерской доставкой получила свой заказ от 29 мая( сегодня 4 июня). Все отлично как всегда упаковано, и в целом состоянии.
С утра заказала новый заказ, его статус менялся молниеносно...в обработке, в сборке, упакован, и сейчас он уже Передан в доставку! всего за несколько часов! Я в приятном шоке и рада, что магазин опять начал быстро работать после... Читать отзыв Только что курьерской доставкой получила свой заказ от 29 мая( сегодня 4 июня). Все отлично как всегда упаковано, и в целом состоянии.
С утра заказала новый заказ, его статус менялся молниеносно...в обработке, в сборке, упакован, и сейчас он уже Передан в доставку! всего за несколько часов! Я в приятном шоке и рада, что магазин опять начал быстро работать после карантина!

Достоинства:

Магазин стал опять быстро обрабатывать заказы!

Недостатки:

минусы закончились!

А мне нравится этот магазин !

Воробьева Ева 21 мая, 2020 год

Здравствуйте , не знаю как у вас , но с моими заказами не разу такого не было , всегда вовремя , курьер брал трубку сразу , может ещё от людей зависит , хз

Дякую панамі

Вербицкая Мария 15 мая, 2020 год

Магазин сподобався! На сайті широкий асортимент товарів є як і дорогі так і дешеві речі і якість їх дуже хороша, швидка доставка прям додому і безкоштовно. Красиво запаковано все.

Достоинства:

Доступні ціни
Якість хороша
Швидка та безкоштовна доставка
Все красиво запаковано

Недостатки:

Нема

Магазин panama.ua

Панама 27 апреля, 2020 год

Дорогі клієнти!
Щодня Panama доставляє сотні тисяч товарів, завдяки постійній командній праці нашої служби доставки та складу.
Зараз наш склад і кур'єрська служба працюють в умовах підвищених заходів безпеки: в одному приміщенні може перебувати обмежена кількість людей, постійно проводиться санітарна обробка приміщень і контролюється здоров'я співробітників. Тому, навіть попри оперативність роботи команди, іноді можуть траплятися затримки, про які ми хочемо... Читать отзыв Дорогі клієнти!

Щодня Panama доставляє сотні тисяч товарів, завдяки постійній командній праці нашої служби доставки та складу.

Зараз наш склад і кур'єрська служба працюють в умовах підвищених заходів безпеки: в одному приміщенні може перебувати обмежена кількість людей, постійно проводиться санітарна обробка приміщень і контролюється здоров'я співробітників. Тому, навіть попри оперативність роботи команди, іноді можуть траплятися затримки, про які ми хочемо попередити наших клієнтів:

- посилки по Києву найчастіше доставляються в зазначені під час оформлення замовлення терміни. Вкрай рідко, в разі затримок на дорогах, доставка може бути перенесена на наступний день;

- по регіонах, через складнощі на дорогах, терміни доставки нашою службою можуть зміститися на декілька днів;

- доставка за допомогою інших служб-перевізників, також може потребувати додаткових декілька днів.

Якщо ваше замовлення затрималося в дорозі – будь ласка, не хвилюйтеся і трошки почекайте нас. У разі будь-яких питань чи змін по замовленню, будь ласка, напишіть нам в офіційні групи або через форму зворотнього зв'язку на сайті. Дякуємо за вашу підтримку й позитивний настрій – вони надихають нас працювати з ще більшою віддачею!

Отзыв Панама

Диана Одесса 24 апреля, 2020 год

Почему сразу"Кидалова пишут"Никогда такого не было.Я очень довольна магазином.Да перед Пасхой была задержка на 2 недели,все равно привезли.Конечно тоже переживала.Всегда привозят через два дня после заказа.Хорошая работа и компетентные курьеры.Очень довольна.

магазин panama.ua

Панама 9 апреля, 2020 год

Дорогі клієнти!
Щодня Panama доставляє сотні тисяч товарів, завдяки постійній командній праці нашої служби доставки та складу.
Зараз наш склад і кур'єрська служба працюють в умовах підвищених заходів безпеки: в одному приміщенні може перебувати обмежена кількість людей, постійно проводиться санітарна обробка приміщень і контролюється здоров'я співробітників. Тому, навіть незважаючи на оперативність роботи команди, іноді можуть траплятися затримки, про які ми... Читать отзыв Дорогі клієнти!

Щодня Panama доставляє сотні тисяч товарів, завдяки постійній командній праці нашої служби доставки та складу.

Зараз наш склад і кур'єрська служба працюють в умовах підвищених заходів безпеки: в одному приміщенні може перебувати обмежена кількість людей, постійно проводиться санітарна обробка приміщень і контролюється здоров'я співробітників. Тому, навіть незважаючи на оперативність роботи команди, іноді можуть траплятися затримки, про які ми хочемо попередити наших клієнтів:

- посилки по Києву найчастіше доставляються в зазначені під час оформлення замовлення терміни. Вкрай рідко, в разі затримок на дорогах, доставка може бути перенесена на наступний день;

- по регіонах, через складнощі на дорогах, терміни доставки нашою службою можуть зміститися на 2-3 дні;

- доставка за допомогою інших служб-перевізників може потребувати додатково 5-7 днів.

Якщо ваше замовлення затрималося в дорозі – будь ласка, не хвилюйтеся і трошки почекайте нас. У разі будь-яких питань чи змін по замовленню, будь ласка, напішіть нам у офіційні групи або через форму зворотного зв'язку на сайті. Дякуємо за вашу підтримку й позитивний настрій – вони надихають нас працювати з ще більшою віддачею!

Показать 1 ответ

браво!. держат сроки, не смотря на карантин

Оля 6 апреля, 2020 год

Привезли моей манюне долгожданные пазлы с одёжками для медведей.Заказала я их еще 31 марта(правда, при оформлении онлайн сразу была установлена дата доставки С 6 апреля,7 апреля и дальше).Вот 6 апреля и все уже доставлено. Молодцы вся команда. Хоть какая-то развлекаловка детям в карантине)))) Были бы лишние деньги, заказала бы еще чего-нибудь.

Достоинства:

дату назначили- так и привезли

Недостатки:

карантин, отсутствие денег на покупки детям

Заказываю не первый раз

Юлия 3 апреля, 2020 год

Заказывала стульчик для кормления, бутылочку, музыкальный горшок и много игрушек. Всё двумя заказами. В первый раз уже через два дня товары были у меня дома, а во время карантина что-то пошло у них не так. Ждала неделю второй заказ. Но товар пришел. Пока это для меня лучший магазин.

Отличный магазин

Сергей 5 февраля, 2020 год

Сколько ни заказывали нашему киндеру то игрушки то одежду то предметы обихода-всегда быстро и бесплатная доставка до двери.Единственное сто,то это нужно распечатывать и смотреть целостнось товара.Ни разу не делали возврат и надеюсь так оно и будет.Из всех дестких интернет магазинов "Панама" лучший!!!Отзыв не проплачен,а написан от души))

Достоинства:

Быстро,чётко и бесплатная доставка.

Недостатки:

Пока ещё не было за наши 1 год с хвостиком Сергей.

Отличный интернет-магазин!

Татьяна 27 января, 2020 год

Всегда созваниваются, если звоню на их 0800... Всегда вежливые, операторы посоветуют, как лучше оформить заказ, чтобы померять вещи. Например, не знала, как определиться с размером, так оператор посоветовала заказать 2 гольфа, а при курьере померять, выбрать и оплатить один - тот что подойдет. Я была очень довольна той покупкой, потому что сын не худой, и я боялась покупать ему вещи... Читать отзыв Всегда созваниваются, если звоню на их 0800... Всегда вежливые, операторы посоветуют, как лучше оформить заказ, чтобы померять вещи. Например, не знала, как определиться с размером, так оператор посоветовала заказать 2 гольфа, а при курьере померять, выбрать и оплатить один - тот что подойдет. Я была очень довольна той покупкой, потому что сын не худой, и я боялась покупать ему вещи онлайн. Но на Панаме теперь не боюсь )
Так же тут пишут про проблемы с возвратом. Не согласна! У меня была ситуация, когда заметила брак внутри запечатанного товара уже после ухода курьера. Созвонилась, мне обьяснили подробно, что нужно сделать (сфотографировать брак, платежку, штрих код). И я их понимаю - а вдруг я хочу заменить товар который купила не у них? Когда они увидели мои фото (через пару часов после отправки) позвонили мне, извинились и сказали ожидать деньги. Курьер уже через день привез деньги и новую бутылочку, которую я рискнула заказать повторно и не прогадала. Она без брака, такая как и хотела, и по акции была дешевле чем в офлайн магазинах!
Теперь я просто осматриваю по возможности товар сразу при курьере и проблем никаких!
Очень также нравится, что нет скрытых комиссий и платежей за доставку (мне в областной центр курьер привозит к дому все бесплатно!).
Спасибо, Панама, что мамочка в декрете может купить игрушки и одежду малышам, даже не выходя из дома.

Достоинства:

Бесплатная доставка на сумму заказа от 49 грн курьером домой (я живу в областном центре).
Деньги за товар отдаю курьеру после осмотра товара без комиссий.
Хорошие цены, а по акциям еще и ниже чем в других магазинах.
Очень вежливые операторы на телефоне.

Недостатки:

Нет.

Очень вежливые сотрудники

Гость 22 января, 2020 год

Мне пришла машинка с браком. Упаковку я выбросила. Девочки через 2 дня перезвонили и сказали, что примут машинку по штрих коду, только деньги вернут через 2 недели. Машинку я отправила, доставку не оплачивал и деньги мне пришли на карточку через неделю. Честно говоря, я не ожидала, читая предыдущие комментарии. Спасибо большое за сервис.

Достоинства:

Быстрая доставка

Выручили и не оставили без подарка маленького гостя!

Евгения 28 декабря, 2019 год

Очень большое спасибо Панаме! Выручили с подарком для малышки к Новому Году.
Неожиданно узнали, что придут гости с малышом. Бегать и искать что-то не было никакого желания. Заказала поздно вечером 25 декабря ( надеялась, что к 31-му доставят)..Они молодцы! Сегодня, 28-го, курьер привез к нам, в Донец. обл. к порогу дома!
Вся упаковочка целенькая , все просто классно!

Достоинства:

Неожиданно быстрая доставка, да еще и бесплатная!!!!!!

Всё отлично

Ольга 17 декабря, 2019 год

Отличный магазин, оформила вчера заказ на Lego, цена у конкурентов 1450грн, на панаме с доп. скидкой вышло 1085грн, сегодня уже доставили. Я сначала думала где то подвох, нет!, все как обещали: оригинал, цена соответствует, очень оперативная доставка. Курьер Сергей милейший человек, оставил приятное впечатление. К конструктору ещё и... Читать отзыв Отличный магазин, оформила вчера заказ на Lego, цена у конкурентов 1450грн, на панаме с доп. скидкой вышло 1085грн, сегодня уже доставили. Я сначала думала где то подвох, нет!, все как обещали: оригинал, цена соответствует, очень оперативная доставка. Курьер Сергей милейший человек, оставил приятное впечатление. К конструктору ещё и подарок положили) спасибо . По своему опыту магазин рекомендую! К слову будинок играшок последний заказ возил дня 3 и ещё неправильно адрес указали, спасибо нп что пошли навстречу, еле успели к д.р.

Достоинства:

Цена, доставка, сроки

Недостатки:

Показалось что не работает телефон 0800,не была уверена что перезвонят.

2 согласны

Мені сподобалося

Анастасія 8 ноября, 2019 год

Замовила іграшки на день народження донці пізно ввечері 02.11.19. Наступного дня зранку я зателефонувала продавцю і, коли менеджер передзвонила, змогла прояснити деякі питання. Товар на цей час був вже упакований і всі позиції замовлення були наявні. 04.11.19 в обідній час зі мною зв'язався кур'єр та доставив до квартири коробку з іграшками. Доставляли в м.Чорноморськ через м.Одесу (як я зрозуміла).
Коробка... Читать отзыв Замовила іграшки на день народження донці пізно ввечері 02.11.19. Наступного дня зранку я зателефонувала продавцю і, коли менеджер передзвонила, змогла прояснити деякі питання. Товар на цей час був вже упакований і всі позиції замовлення були наявні. 04.11.19 в обідній час зі мною зв'язався кур'єр та доставив до квартири коробку з іграшками. Доставляли в м.Чорноморськ через м.Одесу (як я зрозуміла).
Коробка рівна, не пом'ята з жодного з боків. Я ззовні оглянула замовлені іграшки та також виявила "подарунок" від магазину.
Згодом, вже відпустивши кур'єра, побачила брак на одному з товарів - прастиковій машинці-самоскиді. Решта іграшок були цілі і в робочому стані.
Я одразу ж зв'язалася з магазином, де мені запропонували як діяти далі. Сьогодні 08.11.19 після обіду вже повернули гроші.
Я рада, що погані відгуки в моєму випадку не підтвердилися

2 согласны

Интернет-магазин panama.ua

Детский интернет-магазин panama.ua предоставляет широчайший выбор игрушек и товаров для детей. panama.ua - это высококвалифицированный персонал, разумная ценовая политика, широкий ассортимент и отличный сервис. Интернет-магазин осуществляет доставку по всей территории Украины
Интернет-магазин panama.ua предоставляет полную информацию о продаваемых товарах, включая состав, возрастные ограничения, производителя, характеристики и комплектацию, дополнительные фото и видео.
Менеджеры panama.ua регулярно проходят обучение у... подробнее

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 323 отзывов