Интернет-магазин panama.ua отзывы с оценкой Хорошо

› ›

2.3 5

22 отзыва / 113798 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Задоволений покупкою

Олег 28 июля, 2025 год

Нещодавно замовляв спортивний одяг на panama.ua і залишився задоволеним якістю продукції та швидкістю доставки. Ціни були досить конкурентними порівняно з іншими магазинами. Також сподобалось, що на сайті легко знайти потрібний товар за допомогою фільтрів.

Магазин супер, а доставка иногда подводит.

Кристина 19 апреля, 2022 год

Делаю покупки регулярно. Что хочется отметить - операторы вежливые, заказ принимают оперативно. Есть одно НО - доставка. В прошлом году предупредили, что улетаем через два дня. Клятвенно обещали, что успеют доставить заказ. Не успели. Такая же ситуация повторилась с подарком на ДР. Хотя заказ делали за ранее, а в последний момент оказалось, что нет на складе. Проработайте момент доставки и... Читать отзыв Делаю покупки регулярно. Что хочется отметить - операторы вежливые, заказ принимают оперативно. Есть одно НО - доставка. В прошлом году предупредили, что улетаем через два дня. Клятвенно обещали, что успеют доставить заказ. Не успели. Такая же ситуация повторилась с подарком на ДР. Хотя заказ делали за ранее, а в последний момент оказалось, что нет на складе. Проработайте момент доставки и все будет супер.

Магазин хороший, но ждать всё-таки долго (

Вика 26 мая, 2020 год

заказ от 11 мая пришел только сегодня- 26 мая.
Ребята, ну очень долго!
Тем более, малышня ждать не любит. Желаю вам быстрее восстановить работу как было до карантина.
Всегда ваши.)

Достоинства:

Цены очень лояльные, доставка до квартиры ( БЕСПЛАТНАЯ!!)

Недостатки:

долгая доставка в карантин. устаем ждать.

Цены низкие. Доставка на карантине долгая. Выбирайте сами

Людмила 24 апреля, 2020 год

Заказ шёл почти 2 недели. От 10.04.20года доставили только вчера - 23.04.20года.
Ребята, кому нужно срочно - ищите в других местах.
Меня держат в этом магазине подходящие цены, поэтому готова ждать. Спасибо за доступные цены.

Достоинства:

цены ниже остальных

Недостатки:

долгая доставка во время карантина.Но это, надеюсь, временно.))

Один из лучших!

Екатерина 19 декабря, 2019 год

В этом интернет магазине скуплялась ещё будучи беременной)! Всегда все приходит вовремя и быстро, товар цена - качество соответствуют! Удобно, если болею или не погода, просто заказала подгузники и др. и тебе все прям домой привезли!) Единственное, что огорчило меня за всё время, это то, что у нас в роддоме их представители дарили подарки, но мне не подарили, наверно решили,... Читать отзыв В этом интернет магазине скуплялась ещё будучи беременной)! Всегда все приходит вовремя и быстро, товар цена - качество соответствуют! Удобно, если болею или не погода, просто заказала подгузники и др. и тебе все прям домой привезли!) Единственное, что огорчило меня за всё время, это то, что у нас в роддоме их представители дарили подарки, но мне не подарили, наверно решили, раз у меня ребенка забрали малыша в реанимацию, то... ну вы поняли, не стоит напрягаться... было обидно. Зато на год нашего "сотрудничества" прислали подарок - милый детский рюкзачок!)))

Достоинства:

Приятные операторы
Быстрая доставка и бесплатная
Большой выбор товара
Приятные цены(акции)

Недостатки:

Нет

Panama

Гость 10 декабря, 2018 год

Все как всегда супер.
Единственное- не связались для уточнения заказа

привлекательные цены

Гость (Франция, Very) 25 мая, 2018 год

заказала дитю кубики мягкие Canpol Babies и прорезыватель Pigeon. боялась что кубики привезут мятыми ( они из клеёнки) и прорезыватель будет из пересохшей резины.Но привезли всё хорошо замотанным, в коробке, а прорезыватель со свежей датой выпуска -2017 года.Вобщем - спасибо.Цены хорошие, доставка бесплатная.Будем скупляться у вас еще!

Не хотелось бы разочароваться в вас...

Проблема решена

Марьяна (Украина, Київ) 23 декабря, 2017 год

Все время заказывала на Панаме и без проблем, всем довольна, очень быстро качетсвенно отправляют заказ, молодцы!!!Но заказала заказ 14 декабря, очень хотелось деткам на 19 число успеть подарки получить, оговорила это при заказе.Но написали письмо, что всвязи с праздниками заказ задерживается, так как Новый год, извинились.Ну я понимаю, все, праздники, хорошо, можно понять.Но вот уже прошло больше недели, а заказа... Читать отзыв Все время заказывала на Панаме и без проблем, всем довольна, очень быстро качетсвенно отправляют заказ, молодцы!!!Но заказала заказ 14 декабря, очень хотелось деткам на 19 число успеть подарки получить, оговорила это при заказе.Но написали письмо, что всвязи с праздниками заказ задерживается, так как Новый год, извинились.Ну я понимаю, все, праздники, хорошо, можно понять.Но вот уже прошло больше недели, а заказа все ещё нет, звоню уточняю, отгружен со склада говорят и дальнейшего движения никакого.Вообщем неужели Панама оставит моих детей без новогодних подарков? Осталась неделя до Нового Года...Очень бы не хотелось разочароваться в вас.....

1 согласен

Ответ представителя Panama.ua 23 декабря, 2017 год

Марьяна, спасибо за отзыв и возможность уточнения информации в телефонном режиме. Еще раз приносим наши извинения за доставленные неудобства. Ваш заказ был отправлен с нашего склада, посылка находится у перевозчика. Ожидайте, пожалуйста, дополнительно смс-уведомление с номером декларации, по которой сможете отслеживать перемещение Вашего заказа. Мы благодарны Вам за то, что остановили свой выбор в нашем интернет магазине. Надеемся на сотрудничество и в дальнейшем.

Коли?

Альона (Украина, Одеса) 2 декабря, 2017 год

Улюблений магазин Panama, як би ми могли вам допомогти, щоб наші посилочки швидше потрапили до нас в руки. Ви завжди були на рівні, але зараз ситуація незрозуміла для багатьох клієнтів...., та за один випадок не судять. Дуже чекаємо нашу посилочку і хотіли б отримати інфо по заказу 1511611769-1421.

Ответ представителя Panama.ua 3 декабря, 2017 год

Альона, дякуємо за відгук та Вашу підтримку. Нам приємно, що Ви зацікавленні в співпраці та толерантні до ситуації, яка виникла. Очікуйте, будь ласка, завтра повідомлення про статус Вашого замовлення. Ми вдячні за розуміння, будемо раді бачити Вас знову в нашому інтернет-магазині.

Неприятности случаются, но магазин пытается все исправить

Гость (Украина, Київ) 16 сентября, 2017 год

Была приятно удивлена, что магазин все же уделяет внимание недовольным клиентам и пытается сгладить неприятную ситуацию! После моего отзыва со мной связался менеджер магазина и осень долго извинялся за мложившуюся ситуацию. Получила скидку на следующую покупку и заказ мне доставили вовремя и в удобное для меня место! Старшему ребенку достался подарок от магазина. Вывод: да, в panama случаются непредвиденные ситуации,... Читать отзыв Была приятно удивлена, что магазин все же уделяет внимание недовольным клиентам и пытается сгладить неприятную ситуацию! После моего отзыва со мной связался менеджер магазина и осень долго извинялся за мложившуюся ситуацию. Получила скидку на следующую покупку и заказ мне доставили вовремя и в удобное для меня место! Старшему ребенку достался подарок от магазина. Вывод: да, в panama случаются непредвиденные ситуации, но в моем случае все решилось в прльзу клиента! Спасибо

Ответ представителя Panama.ua 16 сентября, 2017 год

Елена, благодарим Вас за уделенное время отзыву и обратную связь. Для нас очень важно, чтобы обслуживание и качество товара соответствовало ожиданиям наших клиентов. Приносим Вам наши извинения за ранее доставленные неудобства, мы дорожим спокойствием наших клиентов и очень ценим уделенное Вами время нашему магазину, а также готовы к рассмотрению вопроса, если для этого есть основания. Мы благодарны, что Вы остаётесь с нами и помогаете нам становиться лучше, будем рады встречи с Вами на страницах нашего сайта.

Хороший магазин

Анна (Украина) 1 марта, 2017 год

Давно делаю покупки на этом сайте, свыше 30 уже, всегда на крупную сумму, всегда в подарок кладут влажные салфетки. Очень обидно, когда в отзывах других читаешь, что положили, например, - мелки,фломастеры,сумку.... или такие подарки только для своих или родственников ?

Ответ представителя Panama.ua 1 марта, 2017 год

Анна, благодарим Вас за отзыв и сотрудничество на протяжении долгого времени. Наши клиенты имеют возможность получать время от времени подарки к заказам, которые не зависят от суммы или других факторов и вкладываются программой автоматически, по принципу лотереи. Надеемся, все последующие покупки будут дарить только хорошие впечатления.

Понравилось

Гость (Украина, Черкаси) 29 января, 2017 год

Мне понравилось, как отнеслись в интернет-магазине panama к моему заказу и ко мне: очень вежливо и благожелательно. Так держать! А "хорошо" вместо "отлично" ставлю потому, что хотела бы, чтобы этот товар (лего "гибкие рельсы") был бы дешевле хотя бы на 10-15%.

Ответ представителя Panama.ua 29 января, 2017 год

Спасибо Вам за уделенное время и оставленный отзыв. Мы рады знать, что сервис нашего интернет-магазина оправдывает Ваши ожидания. По поводу цен на товары хотели бы сообщить Вам, что стоимость продукции на сайте регулируется в зависимости от даты поставки данного продукта и цены напрямую зависят от цен поставщика. Будем рады видеть Вас снова.

Быстрая обратная связь

Гость 29 ноября, 2016 год

Заказывала памперсы не один раз. При оформлении заказов всегда товар есть в наличии. Работают различные скидки, которые не раз радовали. От сотрудничества остались приятные впечатления!!!

Достоинства:

Быстрая обратная связь и сроки доставки.

Недостатки:

Не обнаружила

Ответ представителя Panama.ua 30 ноября, 2016 год

Спасибо Вам за отзыв. Ваша положительная оценка для нас очень важна. Мы постоянно работаем над увеличением ассортимента и при этом стараемся радовать наших клиентов постоянными скидками, акциями и распродажами. Будем рады Вашим новым заказам.

Как узнать , какой срок действия сертификата на 50 грн?

Гость 19 ноября, 2016 год

Подскажите, как узнать, не вышел ли ещё срок действия сертификата на 50 грн.
Спасибо

Ответ представителя Panama.ua 20 ноября, 2016 год

Спасибо Вам за обращение! Для предоставления информации необходим код сертификата. Пожалуйста, укажите свои контактные данные или обратитесь на горячую линую сайта и мы с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.

Есть как плюсы, так и минусы!

Юлия (Украина, Київ) 24 октября, 2016 год

Услугами "Панамы" мы пользуемся чуть меньше года. вначале все было просто супер. огромнейший выбор товаров, почти все есть в наличии, особенно порадовал выбор на японские подгузники. курьер в нашем городе просто замечательный. в общем-одно удовольствие. но где-то месяца два назад начались неприятные моменты, проблемы с доставкой, подводили несколько раз с отправкой заказа. итак, из минусов могу выделить такие:
1) !!!!!!!просят... Читать отзыв Услугами "Панамы" мы пользуемся чуть меньше года. вначале все было просто супер. огромнейший выбор товаров, почти все есть в наличии, особенно порадовал выбор на японские подгузники. курьер в нашем городе просто замечательный. в общем-одно удовольствие. но где-то месяца два назад начались неприятные моменты, проблемы с доставкой, подводили несколько раз с отправкой заказа. итак, из минусов могу выделить такие:
1) !!!!!!!просят оставить отзывы о товарах, но!!! если отзыв негативный или содержит хоть одно описание негативной стороны товара, ТО ОНИ ЕГО ПРОСТО НЕ ПЕЧАТАЮТ!!!! зачем тогда просить отставить отзыв. меня как покупателя интересуют ЛЮБЫЕ отзывы и я перед покупкой товара стараюсь читать их, если они есть. поэтому, перестала писать отзывы. опираясь на это, можно сказать, что подводные камни ускользают от покупателя и его обводят вокруг пальца, печатая только восторженные отзывы!! меня это возмущает и совсем не устраивает.
2) иногда название или описание товара не соответствует самому товару. например, я заказывала крем защитный от ветра и холода для лица, а по факту при получении оказалось, что этот крем (который на сайте позиционируется, как от холода), защитный, но для попки под подгузник. еще был промах с деревянной книжкой "Bino" на сайте была указана книжка с животными, а пришла с транспортом. при этом я увидела их промах, когда курьер ушел, так как книжка была запечатана и я только вечером ее распечатала. потом они исправились и на сайте стало две книжечки-отдельно транспорт и животный.
3) возврат товара занимает достаточно много времени!
4) если даже товара нет в наличии (например подгузники-трусики "хелен харпер"), то они выставляют его на сайте как наявный. потом перезванивают и говорят, что товар поступит в продажу, например, через несколько дней или в какой-то конкретный день. конечно, у вас есть выбор - или ждать товар, или заказать другой, или заказать этот товар в другом магазине. выбор есть, но мне лично неприятна сама постановка вопроса. я, как активный пользователь интернет магазинов и с достаточным опытом интернет- покупок , не привыкла к такому. как так может быть, что заказ "некст" из англии приходит быстрее, чем заказ из украинского интернет-магазина?
5) еще есть такой неприятный момент и он тесно связан с предыдущим пунктом. например, ты заказываешь товар. менеджер звонит и сообщает, что товар завезут в среду, например, и в этот же день будет его отправка, то есть, получите в четверг. и вот наступает четверг, вы ждете доставку и ее нет. звоните им , а они говорят, что в среду товар не поступил и его пока нет. на вопрос о том, почему не сообщили, что товар не пришел (я бы заказала у них же аналогичный) отвечают, что у них отмечено сообщить мне, когда он будет в их магазине!!!! Занавес!!!!

в общем ставлю 4 и это очень завышено на сегодняшний день, хотя еще пол года назад поставила бы 5+!

Ответ представителя Panama.ua 24 октября, 2016 год

Юлия, благодарим Вас за Ваше мнение и время уделенное отзыву. Юлия, нам приятно что Вы нашли много положительных моментов в работе и обслуживании нашего магазина.
Относительно Вашего мнения:
1. В день мы получаем очень большое количество отзывов и вопросов, и не вводить модерацию уже просто нет возможности. Модерация введена для того, чтобы на сайте оставались максимально полезные отзывы для покупателей о самом товаре , как позитивные так и негативные. Но главное, чтобы это были отзывы о товаре, которые помогут сделать выбор другим покупателям. Это обычная мировая практика.
2. Описание товара, поступает непосредственно от поставщика и мы конечно же готовы принять во внимание и принять соответствующие меры по исправлению.
3. Возврат товара, полностью зависит от формы оплаты и службы доставки которой Вы пользовались при получении заказа. Возврат денег через Электронную систему оплаты занимает от одного до трех рабочих Банковских дней.
4. Относительно отсутствующих позиций на момент заказа, то действительно из-за большого спроса некоторые товары могут заканчиваться быстрее чем сделан запрос поставщику на поступление товара. Для оприходования при поступлении, также может занять какое-то определенное время. Мы делаем все возможное, чтобы поставка популярных товаров, всегда была в наличии, но к сожалению мы также зависим от многих факторов и условий поставки. Мы благодарны Вам за то что обратили внимание на данную ситуацию и мы обязательно сделаем все-возможное чтобы исправить и улучшить сервис обслуживания.

хороший магазин

лиля (Украина, Київ) 24 сентября, 2016 год

хороший магазин. Очень приятно находить в заказе подарочки

. Заказывала несколько раз и все понравилось -оперативно и вовремя доставляют.

Ответ представителя Panama.ua 25 сентября, 2016 год

Лиля, благодарим Вас за внимание и время уделенное нашему магазину, и отзыву. Мы каждый день совершенствуем качество обслуживания, и нам очень приятно знать что наши усилия приносят радость. Ждем Вас снова в кругу наших постоянных акций, новинок и сюрпризов.

В целом хорошо, но...

Ирина (Украина, Київ) 15 декабря, 2015 год

Заказывала неоднократно в этом магазине разные товары. Цены более менее приемлемые, надо выбирать (как для меня), часто распродажи, скидки, огромный выбор. Ценю Панаму за бесплатную доставку от любой суммы. Перезванивают быстро, даже в выходные, доставляют на следующий день, оперативно. Раз не приняла звонок, никто не перезвонил, ни менеджер, ни курьер, но все доставили в указанный день. Это хорошо, что я... Читать отзыв Заказывала неоднократно в этом магазине разные товары. Цены более менее приемлемые, надо выбирать (как для меня), часто распродажи, скидки, огромный выбор. Ценю Панаму за бесплатную доставку от любой суммы. Перезванивают быстро, даже в выходные, доставляют на следующий день, оперативно. Раз не приняла звонок, никто не перезвонил, ни менеджер, ни курьер, но все доставили в указанный день. Это хорошо, что я целый день дома была.
По поводу "НО": первое - это то, что на некоторые товары мне не хватает информации. Фотография фотографией, но товар в интернете пощупать, рассмотреть невозможно, поэтому подробная информация просто необходима. Например, заказала цветные карандаши, в описании написан материал и количество цветов. Пришли карандаши по размеру, как половина стандартного карандаша. Как-то обломно было. Или альбом с творческими заданиями: на фотографии только обложка. Не надо фото всего альбома конечно, нет смысла, но хоть вступительное слово или содержание сфотографируйте, чтобы иметь представление что там внутри. Заказывала наобум. И это не единственный пример. Операторы подробной информацией не обладают, подробной базы у них нет, приходится им звонить на склад, подавать заявку на уточнение, потом перезвонить мне, сами говорили, что это может занимать около 2 часов. Ну не удобно.
И второе, важное "НО". В последний раз делала заказ в подарок ребенку в детский дом, заказала коляску для куклы. Мало того, что размеры были напутаны в описании (не ясно, где там высота, ширина спереди, сбоку, в разных колясках пишут в разной последовательности), в итоге коляска пришла очень маленькая даже как для игрушечной, 2-х летний ребенок должен согнуться в три погибели, чтоб катать её. Так еще упаковка была отвратительная. Кулек-упаковка самой коляски пожмаканый, как из...сами понимаете, картонная этикетка 3 раза прикреплена степлером, кусок оторван сзади, впереди содрана какая-то наклейка. Ребята, это не упаковка!!! Мне было бы стыдно в таком виде отправлять подарок ребенку. К счастью, без проблем сделали обмен с моей доплатой, на следующий день прислали другую.
Все вопросы решаются, конечно, но это время, нервы и неудобства. Нравится этот магазин и хотелось бы, чтобы над этими недостатками поработали.

Ответ представителя Panama.ua 16 декабря, 2015 год

Ирина, спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим мнение наших клиентов и благодарны Вам, что обратили внимание на некоторые нюансы нашей работы. Мы обязательно проанализируем сложившуюся ситуацию и сделаем выводы. Так как для нас очень важно чтобы наши клиенты всегда оставались довольны как покупками на сайте Panama, так и обслуживанием интернет-магазина.

Хороший интернет - магазин игрушек.

Марина (Украина, Українка) 7 декабря, 2015 год

Все хорошо. Цены средние. Доставили быстро, правда время доставки можно не указывать, курьер привезет позже однозначно. Насчет того, что всегда влаживают подарочек, не соглашусь. Первый заказ сделала на 70 грн., подарочек вложили, второй на 360 грн. подарочка нет. Наверное просто подарочки на мне закончились)))) или же только при первом заказе ложат, не понятно.

Ответ представителя Makeup 7 декабря, 2015 год

Марина, благодарим Вас за отзыв. Марина, уверяем Вас, что мы очень ценим Вас как нашего покупателя. Относительно подарков, то они попадают в заказ по принципу лотереи, и не зависимо от суммы сделанного Вами заказа.

Хорошо!!!

Дочкина мама (Украина, Харків) 27 июля, 2015 год

Сравнивая с работой других интернет-магазинов , могу с уверенностью сказать - ОЧЕНЬ ХОРОШО! Да, есть еще куда расти и к чему стремиться. Например , если по какой-то причине пропустишь звонок от курьера - пиши пропало, курьер на многочисленные звонки не отвечает, надо несколько раз обращаться в головной офис, чтобы они уговорили своего сотрудника перезвонить клиенту, то есть мне. Если бы... Читать отзыв Сравнивая с работой других интернет-магазинов , могу с уверенностью сказать - ОЧЕНЬ ХОРОШО! Да, есть еще куда расти и к чему стремиться. Например , если по какой-то причине пропустишь звонок от курьера - пиши пропало, курьер на многочисленные звонки не отвечает, надо несколько раз обращаться в головной офис, чтобы они уговорили своего сотрудника перезвонить клиенту, то есть мне. Если бы не это - работу магазина , впрочем как и товар , оценила бы на отлично. Но для меня, как покупателя, есть и позитив от "недоработок" магазина. Заказала две единицы товара, в скором времени перезвонила менеджер, сообщила что нужного размера, увы нет. А через пару дней , заглянув на сайт , обнаружилось , что товар не только есть , но и позиционируется , как "распродажа", с приличной скидкой. Так что нет худа без добра ! Желаю коллективу "Panama" процветания и профессионального роста !

Ответ представителя Panama.ua 27 июля, 2015 год

Спасибо за Ваш отзыв. Мы приложим все усилия, для того чтобы улучшить качество обслуживания. Для нашего магазина очень важно мнение клиентов и мы обязательно примем во внимания все Ваши пожелания.

Доставили очень быстро.

Татьяна (Украина, Київ) 8 июня, 2015 год

Заказывала маникюрные ножнички для деток. Понадобились срочно и времени на поиски не было. Доставили в тот же день, буквально через пару часов. Очень выручили.

Ирина 30 сентября, 2014 год

Заказываю на Панаме и Мейкапе уже несколько лет, все было хорошо. Качество обслуживания,служба доставки-все было на высоте. Последние 2 заказа в Панаме разочаровали... Сначала пришел коструктор б/у на подарок в помятой коробке. Хотя остальные игрушки в целости и сохранности и основная коробка была не примята. Спасибо Курьеру при мне перезвонил в Киев, объяснил ситуацию. Позже мне перезвонила главный... Читать отзыв Заказываю на Панаме и Мейкапе уже несколько лет, все было хорошо. Качество обслуживания,служба доставки-все было на высоте. Последние 2 заказа в Панаме разочаровали... Сначала пришел коструктор б/у на подарок в помятой коробке. Хотя остальные игрушки в целости и сохранности и основная коробка была не примята. Спасибо Курьеру при мне перезвонил в Киев, объяснил ситуацию. Позже мне перезвонила главный менеджер, извинилась и пообещала скидку на следующий товар и подарок для ребенка в качестве компенсации. Через неделю я заказала новый заказ, но ни скидки, ни подарка в коробке не оказалось... Спрашивается, зачем было обещать??? Можно было просто принести извинения и все...

Показать 2 ответа

Ответ представителя Panama.ua 30 сентября, 2014 год

Ирина, приносим свои извинения относительно сложившейся ситуации. Для возможности разобраться, просим Вас оставить контактный телефон, по которому мы можем связаться с Вами или номер Вашего заказа. Показать 1 ответ

Наталия 26 декабря, 2013 год

В продолжение моего сообщения от 25.12.13. Интернет-магазин "Панама" таки доставил заказ "Карманные фокусы" по домашнему адресу, и компенсировали моральный ущерб подарком от магазина - "настольная игра-бродилка "Королева вечеринки"". Спасибо, что дети не остались без Новогодних подарков! Извинения - приняты. Конфликт - исчерпан. Я думаю, что в дальнейшем еще загляну на Ваш сайт.

5 согласны

Интернет-магазин panama.ua

Детский интернет-магазин panama.ua предоставляет широчайший выбор игрушек и товаров для детей. panama.ua - это высококвалифицированный персонал, разумная ценовая политика, широкий ассортимент и отличный сервис. Интернет-магазин осуществляет доставку по всей территории Украины
Интернет-магазин panama.ua предоставляет полную информацию о продаваемых товарах, включая состав, возрастные ограничения, производителя, характеристики и комплектацию, дополнительные фото и видео.
Менеджеры panama.ua регулярно проходят обучение у... подробнее

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 22 отзывов