Не рекомендую!: Отзывы об Интернет-магазин panama.ua

› › ›

Svetlana Styopochkina Украина, Київ Отзыв написан 8 июля, 2017 год 924 просмотра

Отвратный сервис.
Какое отношение может быть к магазину, который свои ошибки предлагает исправить за счет клиента?!? Я оформила и оплатила онлайн заказ на единственный адрес в личном кабинете, но мне перезвонил курьер и сказал, что он в другом конце Киева. Доставку сделать не могут. Переносят на понедельник. Зачем мне на понедельник?!? #Panama.ua #panama не рекомендую никому и сама больше использовать не буду! Владельцы магазина, обратите внимание на сервис, растеряете всех клиентов.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Panama.ua 8 июля, 2017 год

Светлана, спасибо за обращение. Действительно, ввиду технической ошибки несоответствия адреса, возникли трудности с доставкой Вашего заказа. Данная информация передана в соответствующий отдел для устранения подобных ситуаций в дальнейшем. Подобный случай, является для нас исключением и мы искренне приносим свои извинения за сложившеюся ситуацию, так как ни коем образом не хотели доставить Вам неудобства. Мы ценим Вас как нашего клиента, благодарим за предоставление телефонного разговора, а также, возможность совместного поиска удовлетворяющих Вас вариантов решения данного инцидента и доставки заказа в обещанные сроки. Надеемся на Ваше понимание в сложившееся ситуации и очень будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.

Ответить

Интернет-магазин panama.ua
Все отзывы

2.3 5

578 отзывов / 113920 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин panama.ua

Детский интернет-магазин panama.ua предоставляет широчайший выбор игрушек и товаров для детей. panama.ua - это высококвалифицированный персонал, разумная ценовая политика, широкий ассортимент и отличный сервис. Интернет-магазин осуществляет доставку по всей территории Украины
Интернет-магазин panama.ua предоставляет полную информацию о продаваемых товарах, включая состав, возрастные ограничения, производителя, характеристики и комплектацию, дополнительные фото и видео.
Менеджеры panama.ua регулярно проходят обучение у... подробнее