Name: Покупка подгузников
Item: Интернет-магазин panama.ua
Rating: 2
Author: Лилия

› › ›

Лилия Украина, Харків Отзыв написан 10 декабря, 2016 год 1113 просмотров

До последней покупки претензий к магазину не было, но на днях была шокирована. Посылка опоздала на два дня, все это время я самостоятельно вызванивала магазин в поисках заказанных памперсов... Я уже поняла, что был форс-мажор, что акции, но когда на сайте предоставляется выбор дня доставки, человек наверное рассчитывает на что-то! А компания даже не соизволила сообщить хотя бы смс-сообщением, что будет задержка! Таким образом пришлось ломать голову как перебиться до того, как наконец заказ дойдет до места назначения! Скидку за ожидание давать отказались, ну а последним штрихом был "подарок" - пластмассовая сумочка 3*3 см. А в прошлый раз печати для детей от 3 лет. При заказе памперсов на годовалого ребенка в подарок фигурки и печати - как-то нелогично... Короче говоря, изрядно подпортилось впечатление.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Panama.ua 10 декабря, 2016 год

Лилия, благодарим Вас за уделенное время отзыву, и понимание сложившейся ситуации с службой доставки в акционные дни. Однако Ваше мнение для нас очень важно, так как обслуживание доставленных заказов это возможность полностью удовлетворить запрос наших покупателей. Для разрешения данной ситуации, ожидайте, пожалуйста, звонок от менеджера в ближайшее время.

Ответить

Интернет-магазин panama.ua
Все отзывы

2.3 5

578 отзывов / 113957 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин panama.ua

Детский интернет-магазин panama.ua предоставляет широчайший выбор игрушек и товаров для детей. panama.ua - это высококвалифицированный персонал, разумная ценовая политика, широкий ассортимент и отличный сервис. Интернет-магазин осуществляет доставку по всей территории Украины
Интернет-магазин panama.ua предоставляет полную информацию о продаваемых товарах, включая состав, возрастные ограничения, производителя, характеристики и комплектацию, дополнительные фото и видео.
Менеджеры panama.ua регулярно проходят обучение у... подробнее

Интернет-магазины Сайты

Интернет-магазины