Name: 9 кругов ада службы поддержки
Item: Интернет-магазин Pampik
Rating: 2
Author: Станислав

› › ›

Станислав Украина Отзыв написан 5 декабря, 2018 год 475 просмотров

Если нужно что-то продать, то мы впереди планеты всей.
А если исправить косяк, допущенный магазином, добро пожаловать в 9 кругов ада службы поддержки.

Не буду ходить вокруг да около
26.11 - курьер привёз заказ, вечером заметили, что привезли не тот размер подгузников.
27.11 - первый звонок в службу поддержки: "2-3 дня, всё исправим"
02.12 - второй звонок в службу поддержки: "2-3 дня, всё исправим"
05.12 - третий звонок в службу поддержки: "2-3 дня, всё исправим"
Зачем нужна служба поддержки, если они ничего не могут решить?

Интересно, сколько ещё раз нужно будет звонить в службу поддержки и писать письма чтобы магазин исправил свой косяк?

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Я (Украина) 5 декабря, 2018 год

Ооо, спасибо, теперь буду знать чего ожидать от сегодняшнего звонка. У меня тоже привезли не те подгузники и три дня с момента первого обращения прошли, собираюсь ещё раз позвонить. И да, как продать так перезванивают через 5-10 минут, а если сразу с оплатой оформить заказ, то через три часа перезвонили. Ну как то так.

Ответить

Интернет-магазин Pampik
Все отзывы

2.3 5

61 отзыв / 12568 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Pampik

Интернет-магазин Pampik предлагает широкий ассортимент товаров для детей. Здесь вы найдете подгузники и все для пеленания малыша, детское питание, товары для женщин, которые готовятся стать матерыми, игрушки, все для детской комнаты, коляски и многое другое. Консультанты магазина с удовольствием помогут вам подобрать все самое необходимое, расскажут о новых поступлениях и... подробнее

Интернет-магазины