Name: 9 кругов ада службы поддержки
Item: Інтернет-магазин Pampik
Rating: 2
Author: Станислав

› › ›

Станислав Украина Відгук додано 5 грудня, 2018 год 475 переглядів

Если нужно что-то продать, то мы впереди планеты всей.
А если исправить косяк, допущенный магазином, добро пожаловать в 9 кругов ада службы поддержки.

Не буду ходить вокруг да около
26.11 - курьер привёз заказ, вечером заметили, что привезли не тот размер подгузников.
27.11 - первый звонок в службу поддержки: "2-3 дня, всё исправим"
02.12 - второй звонок в службу поддержки: "2-3 дня, всё исправим"
05.12 - третий звонок в службу поддержки: "2-3 дня, всё исправим"
Зачем нужна служба поддержки, если они ничего не могут решить?

Интересно, сколько ещё раз нужно будет звонить в службу поддержки и писать письма чтобы магазин исправил свой косяк?

Коментарі до відгуку

Я (Украина) 5 грудня, 2018 год

Ооо, спасибо, теперь буду знать чего ожидать от сегодняшнего звонка. У меня тоже привезли не те подгузники и три дня с момента первого обращения прошли, собираюсь ещё раз позвонить. И да, как продать так перезванивают через 5-10 минут, а если сразу с оплатой оформить заказ, то через три часа перезвонили. Ну как то так.

Відповісти

Інтернет-магазин Pampik
Всі відгуки

2.3 5

61 відгук / 12569 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин Pampik

Інтернет магазин Pampik пропонує широкий асортимент товарів для дітей. Тут ви знайдете підгузки і все для сповивання малюка, дитяче харчування, товари для жінок, які готуються стати запеклими, іграшки, все для дитячої кімнати, коляски та багато іншого. Консультанти магазину із задоволенням допоможуть вам підібрати все найнеобхідніше, розкажуть про нові надходження та... детальніше

Інтернет-магазини