Name: Плохое качество, неуважение к покупателям
Item: Интернет-магазин market365.com.ua
Rating: 1
Author: гость

› › ›

гость Отзыв написан 29 декабря, 2019 год 229 просмотров

Поддавшись хвалебным отзывам ( а точнее отсутствию объективных) накупила кучу тканей в этом магазине. Вроде и дёшево и красиво. И вот начались разочарования. Они продают лежалые многие годы стоки. Такие ткани имеют скрытые дефекты, которые проявляются после 1 или нескольких стирок. Отрез вроде хороший, а после стирки появляются дырки. Особенно обидно если это происходит с уже готовым изделием ( у меня это - блузка, скатерть, пижама). Исходя из моего опыта - цены на их ткани ЗАВЫШЕНЫ. Не даром они запрещают делать возврат после стирки. Теперь смотрю на эту кучу тканей и думаю какие сюрпризы меня ждут дальше. Жалко и денег и времени на пошив. Про их отношение к покупателям как к собачкам для дрессировки тут и так много сказано. Лучше купить 1 новый отрез чем десять в этом магазине.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Низкое качество и неуважение к людям.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин market365.com.ua 30 декабря, 2019 год

Здравствуйте, Гость!

1. Все отрезы, приобретенные в нашем магазине можно вернуть по причине заводского брака. У нас не было ни единого случая, непринятия возврата по причине брака, независимо от стирки.

Если на ткани после стирки появились дефекты, такую ткань мы тоже принимаем и в полном объеме компенсируем стоимость и оплачиваем пересылку.

2. «Лежалые ткани» продаются во всех магазинах Украины. В обычном магазине ткани могут продаваться на протяжении многих лет. В Европе ткани снимаются с продажи после окончания сезона и годами на прилавках ничего не лежит.

3. Завышенные цены - это ткани по 10-20 грн? В нашем магазине есть более 5000 отрезов по очень низким ценам 10-50 грн, дешевле – это уже нужно раздать бесплатно.

Также есть в продаже ткани и дорогие (имеются в виду итальянский и тайский шелк, парча, английская шерсть, кашемир, американский хлопок) по ценам гораздо ниже рыночных.

4. Вы покупали ткани в нашем магазине на протяжении года, то есть целый год Вы шили и носили вещи из наших тканей, писали положительные отзывы, что Вам мешало покупать ткани в обычном магазине? Ах да, в обычном магазине ткань нельзя вернуть, вообще, ни по какой причине. Любые ткани могут прийти в негодность после первой стирки и мало того, любые вещи могут прийти в негодность еще до стирки. Сколько таких случаев, покупатель приобретает в три дорога шикарную кофточку, а после первой стирки она стала на два размера меньше, и вся покрылась катышками. Вот попробуйте сходить с такой вещью в магазин и вернуть ее.

У нас Вы можете вернуть даже готовое изделие, если дефект выявился после стирки!

Ответить

гость 31 декабря, 2019 год

С удовольствием вернула бы ещё минимум 10 отрезов. Но только как это сделать? На самые минимальные претензии у вас один ответ - хамство и блокировка. По вашим правилам стиранные отрезы возвращать нельзя и я так и делала, а сейчас оказывается можно даже готовые вещи возвращать. Басни для публики вы рассказывать научились, но только где отзывы от недовольных людей? На сайте только хвалебные, а так не бывает . Вашим тканям по 20-30 лет (сама видела трикотаж который привезли мои родители из ГДР) и проблемы с ними неизбежны и соответственно проблемы с людьми неизбежны. Только на претензии у вас ответ один - плюнули в лицо и заблокировали.

Ответить

Ответ представителя Интернет-магазин market365.com.ua 31 декабря, 2019 год

Здравствуйте! Обязательно примем от вас возврат на все ткани, которые вы хотите вернуть. Напишите нам на почту любой номер вашего заказа и мы разберемся в ситуации, почему ваш аккаунт заблокирован.

Повторяем: стиранные отрезы можно вернуть по причине заводского брака.

И еще, для знающих, в Германии до сих пор производят ткани в ограниченных количествах, которые в были в моде много лет назад.

Ответить

Интернет-магазин market365.com.ua
Все отзывы

4.3 5

257 отзывов / 15635 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин market365.com.ua

Интернет-магазин market365.com.ua - это магазин одежды по доступным ценам. Здесь вы найдете широкий ассортимент футболок, толстовок, брюк и шортов как для мужчин, так и для женщин. Консультанты магазина с удовольствием вам помогут подобрать необходимый товар, расскажут обо всех новых поступлениях и позаботятся о доставке вашего заказа в удобное для вас... подробнее

Интернет-магазины