Отзыв2: Отзывы об Интернет-магазин "Lamoda"

› › ›

Любовь Украина, Луцьк Отзыв написан 27 декабря, 2017 год 398 просмотров

Написала через вайбер в службу поддержки ответ :
Деньги еще не отправлены.Много было возвратов, приняты позже чем нужно и отправка денег тоже позже.Наш отдел возвратов работает сверхурочно, так как ранее было много возвратов.
ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ? У вас указано что возврат на карту Привата 3 дня . Я как бы рассчитваю на возврат этих денег, сумма не маленькая. Будьте добры соблюдайте сроки! Почему я должна ждать дольше? Потому что вы не справляетесь со своей работой? Это просто бардак и не уважение к своим клиентам. Была вашим постоянным покупателем, но после такого нет желания больше и теперь не знаю стоит ли забирать новый заказ с почты т.к если и там что то из вещей не подойдет деньги могут не вернуть. В общем подумайте дважды перед тем как делать покупки в этом магазине.

Достоинства:

Ассортимент товара

Недостатки:

Не возвращают деньги. Нарушают сроки

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Lamoda 27 декабря, 2017 год

Ответ предоставлен.

Ответить

Интернет-магазин "Lamoda"
Все отзывы

4.7 5

8582 отзыва / 654610 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин "Lamoda"

Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... подробнее