Интернет-магазин "Lamoda" отзывы клиентов / страница 62

Замечательный магазин когда не работает с Meest Express

Валентина (Украина, Київ) 16 января, 2018 год

Отличный интернет магазин и шикарный выбор. Ранее заказывала чаще, но сейчас реже, так как не хочется опять столкнуться с курьерской доставкой Meest Express. Если вы цените ваших клиентов и хотите, чтобы с вами и далее работали, то просьба отказаться от их услуг. Последние 4 раза заказывала и через них доставляли посылки по 2 мес, а 1 раз курьер не вернул... Читать отзыв Отличный интернет магазин и шикарный выбор. Ранее заказывала чаще, но сейчас реже, так как не хочется опять столкнуться с курьерской доставкой Meest Express. Если вы цените ваших клиентов и хотите, чтобы с вами и далее работали, то просьба отказаться от их услуг. Последние 4 раза заказывала и через них доставляли посылки по 2 мес, а 1 раз курьер не вернул возврат на склад и его искали.

1 согласен

Ответ представителя Lamoda 16 января, 2018 год

Добрый день, Валентина!

Спасибо за подробный отзыв. С Вами свяжется наш специалист. Пожалуйста, будьте на связи.

С уважением, Ваша Lamoda

благодарность

сергей (Украина, Львів) 16 января, 2018 год

Великолепный интернет магазин.Цены просто смешные,скидки огромные.Очень доволен уровнем обслуживания,обмен и возврат без проблем и проволочек как в некоторых других интернет-магазинах.Буду покупать еще.

Ответ представителя Lamoda 16 января, 2018 год

Добрый день, Сергей!

Будем стараться еще не раз порадовать Вас приятными ценами, скидками и акциями и отличным качеством. Вам спасибо за отзыв)

С уважением, Ваша Lamoda

Благодарность

Татьяна (Украина Харьков) (Украина, Одеса) 15 января, 2018 год

Около десяти месяцев делаю покупки в Lamoda. Очень довольна профессинализмом сотрудников, четко организованной работой на всех этапах как при покупке, таки при возврате товаров и денег. Все товары качественные, возврат только из-за размеров. Рекомендую этот магазин знакомым, подарки на новый год для родных заказывала в Lamoda.
Желаю и дальше удачной торговли, не снижать планку. Спасибо большое. Любви всем сотрудникам интернет-магазина... Читать отзыв Около десяти месяцев делаю покупки в Lamoda. Очень довольна профессинализмом сотрудников, четко организованной работой на всех этапах как при покупке, таки при возврате товаров и денег. Все товары качественные, возврат только из-за размеров. Рекомендую этот магазин знакомым, подарки на новый год для родных заказывала в Lamoda.
Желаю и дальше удачной торговли, не снижать планку. Спасибо большое. Любви всем сотрудникам интернет-магазина Lamoda.

1 согласен

Ответ представителя Lamoda 16 января, 2018 год

Добрый вечер!
Татьяна, спасибо за Ваш отзыв и такие теплые слова. Ваш отзыв - это результат наших стараний. Наша команда сделает все для того, чтобы наша с Вами дружба продлилась на долгие годы.

С уважением, Ваша Lamoda

Главный недостаток - доставка

Проблема решена

Гость (Украина, Київ) 15 января, 2018 год

Заказ был оформлен 6.01. В обратном письме и личном кабинете указана финальная дата доставки - 15.01. Никаких сообщений с 6.01 о переносе доставки или проблемах с ней получено не было. Вообще никакой информации от ламоды в период с 6 по 15 получено не было. После звонка в сервисный центр (15.01) узнаю, что моего заказа нет в городе, а ждать мне... Читать отзыв Заказ был оформлен 6.01. В обратном письме и личном кабинете указана финальная дата доставки - 15.01. Никаких сообщений с 6.01 о переносе доставки или проблемах с ней получено не было. Вообще никакой информации от ламоды в период с 6 по 15 получено не было. После звонка в сервисный центр (15.01) узнаю, что моего заказа нет в городе, а ждать мне придется еще минимум 2 рабочих дня (с 15.01), чтобы он попал в Киев. Оператор убеждала меня, что даты, установленные в личном кабинет или высланные в письме, не более чем формальность и ко всем клиентам заказы поступают позже этого срока. Никаких сообщений о задержке мне не поступило, за что передо мной даже не извинились без соответствующего упоминания. Это мой последний заказ на ламоде. Если я все-таки смогу получить заказ, то надеюсь, он будет соответствующего качества, потому что я даже не представляю какой хаос будет с возвратом.

Достоинства:

Сайт, ассортимент

Недостатки:

Отвратительная доставка, некомпетентные операторы, которые не могут предоставить информации по товару

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Lamoda 16 января, 2018 год

Здравствуйте!
Мы свяжемся с Вами для решения этого вопроса. Пожалуйста, будьте на связи.

С уважением, Ваша Lamoda

Хороший интернет-магазин

Гость (Украина, Харків) 15 января, 2018 год

Пользуюсь услугами магазина уже 3 года. За всё время нареканий и претензий нет - доставляется всегда вовремя и без пересортицы.
Очень удобная возможность возврата - без неё вряд ли бы заказывал такое количество вещей, как сейчас.
Хотелось бы, чтобы в дальнейшем расширялся список производителей одежды и обуви.

1 согласен

Ответ представителя Lamoda 15 января, 2018 год

Здравствуйте!
Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин. Обязательно учтем Ваши пожелания.

С уважением, Ваша Lamoda

Хороший магазин

Гость (Украина, Київ) 15 января, 2018 год

Очень радует ассортимент и цены. Являюсь постоянным клиентом этого магазина.

Ответ представителя Lamoda 15 января, 2018 год

Здравствуйте!
Искренне рады, что Вы являетесь нашим постоянным покупателем. Надеемся, что наша с Вами дружба продлится на долгие годы.

С уважением, Ваша Lamoda

Виктория

Вита (Украина, Кривий Ріг) 15 января, 2018 год

Очень довольна интернет магазином Lamoda!!!!! Заказы приходят своевременно без задержек. Цены ниже чем на других сайтах. Качество товара соответствует описанию на сайте, размерный ряд четко указан. Спасибо сотрудникам Lamoda.

Достоинства:

Качественно и надежно!!!

Ответ представителя Lamoda 15 января, 2018 год

Добрый вечер!
Мы рады, что наш сервис доставляет Вам только удовольствие и хорошее настроение! Надеемся на долгую дружбу!

С уважением, Ваша Lamoda

Якісне Обслуговування ....

ОЛЬГА (Украина, Вінниця) 14 января, 2018 год

Зручний та продуманий для покупця інтернет-магазин.Речі чудової якості,реальна
можливість переглянути відгуки про товар та зробити вибір.Якісне обслуговування
та приємні працівники..Швидка доставка товару...Якщо б можливо було оцінювати
роботу всього персоналу за дванадцятибальною шкалою, то тільки 12+
Lamoda-ВИ ЧУДОВІ!!!!!!!

Достоинства:

Можливість переглядати реальні відгуки про товар.

Недостатки:

Щвидше всього побажання..Відео на товар..

Ответ представителя Lamoda 15 января, 2018 год

Доброго дня, Ольго!

Дякуємо Вам за високу оцінку! Нам дуже приємно читати такі теплі слова. Ми раді, що наш магазин Вам сподобався. Залишайтесь з нами!

З повагою, Ваша Lamoda

Все супер!

Гость (Украина, Lebedin) 14 января, 2018 год

Давно работаю с интернет-магазином. Заказ получила вовремя и в полном объеме. Спасибо сотрудникам!!!

Ответ представителя Lamoda 15 января, 2018 год

Здравствуйте!

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса.

С уважением, Ваша Lamoda

Майя

Гость (Украина, Київ) 13 января, 2018 год

Вот уже не один год пользуюсь услугами LAMODA. Имею персональную скидку "Программа лояльности". В магазине огромный выбор товаров, качества которых на высшем уровне на любой вкус, с доступной ценой. Быстрая доставка в удобное для клиентов времени и без проблемный возврат. Отдельное СПАСИБО обслуживающему персоналу! Очень любезно помогают, советуют, отвечают на все возникшие вопросы и по телефону и по WhatsApp.. Желаю... Читать отзыв Вот уже не один год пользуюсь услугами LAMODA. Имею персональную скидку "Программа лояльности". В магазине огромный выбор товаров, качества которых на высшем уровне на любой вкус, с доступной ценой. Быстрая доставка в удобное для клиентов времени и без проблемный возврат. Отдельное СПАСИБО обслуживающему персоналу! Очень любезно помогают, советуют, отвечают на все возникшие вопросы и по телефону и по WhatsApp.. Желаю успехов и дальнейшего процветания! Магазин однозначно РЕКОМЕНДУЮ.

Ответ представителя Lamoda 14 января, 2018 год

Добрый день!

Спасибо, что выбрали нас! Будем стараться только радовать Вас нашим сервисом и приятными покупками!

С уважением, Ваша Lamoda

Тоже рекомендую!

Наталья (Украина, Київ) 13 января, 2018 год

С Lamoda уже много лет. Уже использую программу лояльности. А именно персоналная скидка.
Качество товаров на высшем уровне. Быстрая доставка. И удобный возврат через курьера.
Молодцы, продолжайте радовать скидками и качественными товарами.

Ответ представителя Lamoda 14 января, 2018 год

Добрый день!

Спасибо, что Вы с нами! Нам всегда приятно получать Ваши положительные отзывы!

С уважением, Ваша Lamoda

Отзыв s. Oliver

Гость (Украина, Одеса) 12 января, 2018 год

Очень красивые туфли, удобные, хорошего качества. Размер в размер. Спасибо.

Ответ представителя Lamoda 12 января, 2018 год

Добрый день!

Мы рады, что Вы лично убедились в качестве нашего сервиса. Будем делать все возможное, чтобы и далее Вы получали лишь удовольствие от покупок!

С уважением, Ваша Lamoda

Покупка

Nathan (Украина, Черкаси) 12 января, 2018 год

Заказал себе товар перед праздниками и не ожидал, что он будет так быстро доставлен. Оперативно, удобно! Покупкой доволен, все подошло.

Ответ представителя Lamoda 12 января, 2018 год

Добрый день!

Нам приятно, что Вы лично оценили наш сервис и остались довольны. Оставайтесь с нами.

С уважением, Ваша Lamoda

Чудова робота інтернет-магазину

Гость (Украина, Київ) 12 января, 2018 год

Залюбки рекомендую близьким і друзям цей інтернет-магазин за чітку і злагоджену роботу, великий асортимент, прекрасні акціїї! Дотримуються всього, що декларують - а це багато чого вартує сьогодні!

Ответ представителя Lamoda 12 января, 2018 год

Доброго дня!

Нам приємно, що інтернет-шопінг став для Вас зручний і саме ми допомогли Вам в цьому. Дякуємо, що Ви з нами!

З повагою, Ваша Lamoda

И вновь интернет покупки

Anna (Украина, Київ) 11 января, 2018 год

Заказала дочке сапоги Betsy, качеством товара і работой магазина довольна на все 100 % . Очень радует система скидок. Собираюсь и дальше делать покупки на Lamoda.

Достоинства:

Оперативная и ответственная работа с клиентами. И система скидок.

Недостатки:

Нет примерки обуви, в случаи с детской обувю не всегда угадаеш с размером даже при наличии размерной сетки. И хотелось что бы были и такие бренды ( Next , H&M, Zara ).

Ответ представителя Lamoda 12 января, 2018 год

Здравствуйте!

Мы искренне рады, что Вы остались довольны. Ваш отзыв мотивирует нашу команду на выполнение работы еще лучше. Ждем Ваших новых заказов.

С уважением, Ваша Lamoda

Быстро, выгодно, качественно!

Ольга (Исландия) 11 января, 2018 год

Получила товар еще до предварительного строка поставки, как раз перед Новым годом. Очень быстро! Не ожидала, что получу подарок под елочку. Товар соответствует описанию. Очень выгодные скидки.

Ответ представителя Lamoda 12 января, 2018 год

Здравствуйте!

Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин. Мы рады, что Вы лично убедились в качестве нашего сервиса. Надеемся, что наша с Вами дружба продлится еще долгое время.

С уважением, Ваша Lamoda

всё хорошо

Гость (Украина, Київ) 11 января, 2018 год

Ответ представителя Lamoda 12 января, 2018 год

Здравствуйте!

Спасибо за оценку. Надеемся вновь увидеть Вас на Lamoda.

С уважением, Ваша Lamoda

Магазин Lamoda

Alla (Украина, Кременчук) 11 января, 2018 год

Мне очень нравится покупать здесь одежду и обувь, ассортимент широкий, цены низкие, особенно акционные, качество отличное и приходит всё всегда во время. Спасибо Lamoda!

Ответ представителя Lamoda 12 января, 2018 год

Здравствуйте!

Спасибо за высокую оценку. Искренне рады, что покупки в Lamoda приносят Вам радость. Спасибо, что Вы с нами.

С уважением, Ваша Lamoda

Работа магазина Lamoda

Olga (Украина, Київ) 11 января, 2018 год

Делала несколько заказов в Lamoda. Осталась очень довольна обслуживанием. Все товары были качественными. Делала возврат из-за размеров. Деньги вернули очень быстро. Рекомендую этот магазин за качество работы и широкий выбор интересных моделей одежды.

Ответ представителя Lamoda 12 января, 2018 год

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Нам приятно знать, что Вас все устроило. Будем стараться и дальше радовать Вас качественным сервисом.

С уважением, Ваша Lamoda

Пришло раньше, чем ожидали, всё здорово. Спасибо.

Гость (Украина, Київ) 11 января, 2018 год

Пришло раньше, чем ожидали, всё здорово. Спасибо.

Ответ представителя Lamoda 11 января, 2018 год

Здравствуйте!
Рады, что покупка Вас порадовала. Оставайтесь с нами.

С уважением, Ваша Lamoda

Все замечательно, товар пришел даже ранее указанного срока !!!!

Гость (Украина, Uzhgorod) 11 января, 2018 год

Оперативность удивила, при чем это было 30 декабря когда как всем известно шумиха. Буду заказывать вновь и вновь !!!

Ответ представителя Lamoda 11 января, 2018 год

Добрый день!
Мы рады, что наш сервис доставляет Вам только удовольствие и хорошее настроение! Надеемся на долгую дружбу!

С уважением, Ваша Lamoda

Отзыв о работе магазина.

Гость (Украина, Київ) 11 января, 2018 год

Спасибо Ламода за Вашу работу. Удобный сайт, полное описание товаров, качественная одежда настоящих брендов, хорошие и радующие скидки на товар. Желаю побольше клиентов. Следующие покупки только в Вашем магазине. Спасибо за работу и сервис.

Ответ представителя Lamoda 11 января, 2018 год

Добрый день!
Нам очень приятно читать такие теплые слова. Ваш отзыв - это результат нашего старания. Спасибо, что Вы с нами.

С уважением, Ваша Lamoda

Цена и качество на уровне:)

Гость (Украина, Львів) 11 января, 2018 год

В магазине огромный выбор товаров, и хорошего качества на любой "кошелек". Когда в первый раз делала заказ, то не знала, что товар находится не на складе в Украине, а едет с других стран или со склада их партнеров, и поэтому ждать нужно около недели (+/- в мой город). Так что, учитывая эти нюансы, ждать не долго. Магазин однозначно рекомендую.

Ответ представителя Lamoda 11 января, 2018 год

Добрый день!

Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин! Ведь Ваши теплые слова являются залогом нашей успешной и эффективной работы.

С уважением, Ваша Lamoda

2 роки успішних покупок!

Гость (Украина, Київ) 10 января, 2018 год

Купую речі в інтернет-магазині Lamoda біля двох років. Окрім якісного товару, радує робота персоналу - завжди допоможуть і підкажуть!
В майбутньому хотілось би побачити в асортименті ще більше відомих брендів одягу!

Ответ представителя Lamoda 11 января, 2018 год

Доброго дня!
Дякуємо за відгук. Нам приємно знати, що Вас все влаштувало. Будемо намагатися радувати Вас ще багато років. Обов'язково врахуємо Ваші побажання.

З повагою, Ваша Lamoda

Отличное качество обслуживания

Ольга (Украина, Київ) 10 января, 2018 год

Когда хочу себя побаловать любимую чем-то красивеньким-интересненьким, очень часто заглядываю на сайт Lamoda. Прокол случился только 1 раз и то по моему недосмотру размера. Качество вещичек суперское. Обувь - выше всяких похвал. Может быть повезло, а может быть - внимательно вычитала отзывы. Никаких проблем с оповещением и доставкой не было. Операторы всегда вежливы. Хочется попросить магазин предлагать одёжку в большом... Читать отзыв

Когда хочу себя побаловать любимую чем-то красивеньким-интересненьким, очень часто заглядываю на сайт Lamoda. Прокол случился только 1 раз и то по моему недосмотру размера. Качество вещичек суперское. Обувь - выше всяких похвал. Может быть повезло, а может быть - внимательно вычитала отзывы. Никаких проблем с оповещением и доставкой не было. Операторы всегда вежливы. Хочется попросить магазин предлагать одёжку в большом размере с большим ассортиментом, несколько не хватает классической, но более яркой расцветки. А в целом, магазин старается соответствовать времени и хорошему качеству. Радуйте нас и дальше! Спасибо.

Ответ представителя Lamoda 11 января, 2018 год

Добрый день!
Мы рады, что наш сервис доставляет Вам только удовольствие и хорошее настроение! Надеемся на долгую дружбу!

С уважением, Ваша Lamoda

Отличный сервис!

Марина (Украина, Київ) 10 января, 2018 год

Нравится,что есть мобильное приложение,в котором очень быстро можно выбрать то,что нужно.Всегда хорошие акционные предложения и скидки.

Ответ представителя Lamoda 11 января, 2018 год

Здравствуйте, Марина!
Спасибо за отзыв. Будем стараться и дальше радовать Вас качественным сервисом, большим ассортиментом товаров и скидками.

С уважением, Ваша Lamoda

Спасибо за обслуживание

Ирина (Украина) 10 января, 2018 год

Спасибо за быструю доставку и качество товара.

Ответ представителя Lamoda 11 января, 2018 год

Здравствуйте, Ирина!
Здорово, что Вы остались довольны покупкой. Оставайтесь с нами.

С уважением, Ваша Lamoda

Интернет-магазин "Lamoda" отзывы клиентов / страница 62

Замечательный магазин когда не работает с Meest Express

благодарность

Благодарность

Главный недостаток - доставка

Хороший интернет-магазин

Хороший магазин

Виктория

Якісне Обслуговування ....

Все супер!

Рекомендую!!!

Майя

Тоже рекомендую!

Рекомендую!

Рекомендую!

Отзыв s. Oliver

Покупка

Чудова робота інтернет-магазину

И вновь интернет покупки

Быстро, выгодно, качественно!

всё хорошо

Магазин Lamoda

Работа магазина Lamoda

Пришло раньше, чем ожидали, всё здорово. Спасибо.

Все замечательно, товар пришел даже ранее указанного срока !!!!

Отзыв о работе магазина.

Цена и качество на уровне:)

2 роки успішних покупок!

Отличное качество обслуживания

Отличный сервис!

Спасибо за обслуживание