Интернет-магазин "Lamoda" отзывы клиентов / страница 52

"Ламода" лучший интернет-магазин в Украине !

Тамара 2 мая, 2019 год

Давно делаю регулярные покупки в Ламода. Есть скидки , устраивает все-ассортимент, цены, качество, сервис возврата-быстро и без проблем. Доставка быстрая, 5-7 дней максимум, постоянные акции. В другие интернет-магазины перестала заглядывать, Ламода удобнее и надежнее, спасибо!!

Достоинства:

Качественные товары, доставка в срок и быстрый возврат.

Недостатки:

Недостатков нет

Ответ представителя Lamoda 2 мая, 2019 год

Здравствуйте, Тамара!

Благодарим Вас за отзыв.
Мы рады, что Вам все нравится. Ждем Вас снова.

С уважением,
Ваша lamoda

Благодарность службе поддержки

Людмила 1 мая, 2019 год

Уже несколько лет заказываю одежду только в Ламода, очень нравится сервис, качество товаров, удобство выбора, возник небольшой ньюанс, обратилась в службу поддержки, и все решилось очень оперативно, благодарю специалистов службы поддержки за внимательность, доброжелательное отношение и отличную работу! Всем любителям интернет-шопинга рекомендую Ламода как лучший и надежный магазин, проверенно на личном опыте!

Достоинства:

Удобство выбора, оригинальные бренды, быстрая доставка, нет проблем с возвратом, квалифицированные специалисты

Недостатки:

Не вижу недостатков

Ответ представителя Lamoda 1 мая, 2019 год

Добрый день!
Очень приятно читать Ваш отзыв. Это результат наших стараний для Вас и всех наших любимых клиентов. Спасибо Вам за доверие!

С уважением, Ваша lamoda

Отличный магазин

Vlad 30 апреля, 2019 год

Отличный выбор, хорошие скидки, бесплатная доставка. В последнее время покупаю одежду только здесь, поскольку в магазинах нашего города такого выбора нету и близко.

Ответ представителя Lamoda 1 мая, 2019 год

Здравствуйте!

Благодарим Вас за отзыв.
Мы рады, что Вы остались довольны.

С уважением,
Ваша lamoda

Теперь я покупаю одежду только тут)

Mariya Buza 29 апреля, 2019 год

Два-три года назад увидела рекламу этого магазина по ТВ. Решила заказать. Года два делала редкие маленькие заказы. Этот магазин единственный меня не разу не разочаровал. И вот уже пол года покупаю одежду только тут. Быстро, качественно и без обмана, что сейчас особенно актуально!

Достоинства:

Быстрое, качественное обслуживание

Недостатки:

Пока не нашла

Ответ представителя Lamoda 30 апреля, 2019 год

Мария, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв.
Спасибо, что Вы с нами)

С уважением,
Ваша lamoda

Супер магазин

Артём Акимочкин 26 апреля, 2019 год

Заказал джинсы и спортивный пиджак. Заказ дошел быстро, качество вещей достойное. Пиджак вообще бомба, под casual стиль просто то что нужно.
А вообще, LaModa - мой любимый интернет магазин одежды.
Выбор широчайший, качество одежды отличное - ни разу не разочаровали.
Доставка очень удобная, отдельный плюс за то что можно выбрать доставку до НовойПочты.

Ответ представителя Lamoda 26 апреля, 2019 год

Добрый вечер, Артем.

Очень приятно читать такие слова. Пусть Ваши покупки продолжают Вас радовать.

С уважением,
Ваша Lamoda

Отличное качество услуг!

Проблема решена

Юрий 26 апреля, 2019 год

Товар качественный и точно брендовый! Фото товара достоверные! Упаковка и доставка надежная и быстрая! Общение радует! Очень доволен! Спасибо!

Ответ представителя Lamoda 26 апреля, 2019 год

Добрый день, Юрий!

Рады, что Вы на личном опыте попробовали наш сервис и Вам все понравилось! Будет и дальше "держать марку"

Ваша Lamoda

Отличный выбор товаров .Рекомендую!

Alisa Goldman 24 апреля, 2019 год

Регулярно делаю заказы .Обширный выбор брендов , и огромное количество наименований товаров.Каждый раз с огромной радостью получаю посылочки )

Достоинства:

Довольно быстрая доставка ,обширная размерная сетка ,огромное количество модных молодых брендов )

Недостатки:

нет

Ответ представителя Lamoda 25 апреля, 2019 год

Алиса, добрый день.

Благодарим Вас за отзыв.
Ждем Вас снова!

С уважением,
Ваша lamoda

Отличный и современный интернет-магазин

Проблема решена

Игорь 23 апреля, 2019 год

Заказываем одёжку с женой регулярно.
Довольны на сто процентов!
Очень довольны, что имеется раздел "детям" и можем заказывать одежду сыновьям.
Клёво, что дают скидку 15% на первый заказ.

Ответ представителя Lamoda 23 апреля, 2019 год

Здравствуйте, Игорь!

Благодарим Вас за отзыв.
Мы рады, что Вы остались довольны.

С уважением,
Ваша lamoda

Покупка на Lamoda

Ольга 23 апреля, 2019 год

Делаю покупки на Lamoda уже далеко не первый раз. Товаром довольна и я, и муж. Размеры указаны корректно. Товар как на фото. Рекомендую!

Достоинства:

Честные скидки, удобный интерфейс, быстрая доставка, отличный сервис, внимательные сотрудники.

Недостатки:

Не было.

Ответ представителя Lamoda 23 апреля, 2019 год

Ольга, добрый день.

Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку.

С уважением,
Ваша lamoda

Отличный инернет-магазин одежды!

Проблема решена

Татьяна 22 апреля, 2019 год

Уже не первый год заказываю на сайте LaModa и очень довольна! Быстрая доставка, качественные товары, а самое главно - постоянные скидки. Так же радует программа лояльности. Если товар не подошел, всегда можно вернуть, специалисты так же проконсультируют по любому вопросу о товаре и доставке. Всем рекомендую!!!

Достоинства:

Быстрая доставка, качественные товары, много скидок

Недостатки:

Не обнаружили

Ответ представителя Lamoda 23 апреля, 2019 год

Здравствуйте, Татьяна!

Благодарим Вас за отзыв.
Ждем Вас снова!

С уважением,
Ваша lamoda

Удобный сайт для шопоголиков)))

Проблема решена

Svetlana Romnova 22 апреля, 2019 год

Уже несколько лет заказываю на этом сайте. Очень довольна, все достаточно быстро и удобно. Без проблем можно оформить возврат. Советую всем )

Ответ представителя Lamoda 23 апреля, 2019 год

Здравствуйте, Светлана!

Благодарим Вас за отзыв.
Мы рады, что Вам все нравится. Ждем Вас снова.

С уважением,
Ваша lamoda

Покупки в Ламоде

Ирина 18 апреля, 2019 год

Я недавно открыла для себя этот магазин. Обслуживание, доставка на хорошем уровне. Возврат тоже был, деньги вернули быстро. Хотелось бы побольше отзывов о товарах. Магазин рекомендую.

Ответ представителя Lamoda 18 апреля, 2019 год

Здравствуйте, Ирина!

Мы очень рады, что Вам у нас нравится. Пускай Ваши покупки продолжают Вас радовать.
На сайте идет обновление, поэтому не все отзывы видны на сайте, но они все, по прежнему, отображаются в мобильном приложении.

С уважением,
Ваша lamoda

Цирк на воде

Проблема решена

Анастасия 17 апреля, 2019 год

Не Ламода, а цирк на воде. Как-то ооочень уж подозрительно, что не могу найти своего плохого отзыва! Вопрос не решили, а отзыв удалили! Все о том же! В прошлый раз были проблемы с адресом доставки, и с последующей халатностью и наплевательским отношением, внятного ответа и обьснения почему мы не получили заказ не было! В этот раз решила все таки опять... Читать отзыв Не Ламода, а цирк на воде. Как-то ооочень уж подозрительно, что не могу найти своего плохого отзыва! Вопрос не решили, а отзыв удалили! Все о том же! В прошлый раз были проблемы с адресом доставки, и с последующей халатностью и наплевательским отношением, внятного ответа и обьснения почему мы не получили заказ не было! В этот раз решила все таки опять сделать заказ в Ламода, указала адрес доставки еще и в комментариях, и еще раз оператору напомнили что отправьте на правильный адрес! Но нет же! Опять отправили на не правильный адрес! И опять уже три дня "решают" проблему со службой доставки! Да, вы что издеваетесь!!!!!

1 согласен

Ответ представителя Lamoda 18 апреля, 2019 год

Анастасия, добрый день.

В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист. Будьте, пожалуйста, на связи.

С уважением, Ваша lamoda

Lamoda, Вы лучшие!

Лара Лара 16 апреля, 2019 год

Единственный интернет -магазин в котором я заказываю без опаски, все честно, если не подошло - возврат средств очень быстро проходит. В связи с моей работой бывает, что приходится отменять заказ, а потом перезаказывать позже, никто не предъявляет за это претензий. Спасибо за Ваше понимание! Товары отличного качества! Единственное хотелось бы, чтобы указывалось в обуви большемерят или маломерят конкретные модели, не... Читать отзыв Единственный интернет -магазин в котором я заказываю без опаски, все честно, если не подошло - возврат средств очень быстро проходит. В связи с моей работой бывает, что приходится отменять заказ, а потом перезаказывать позже, никто не предъявляет за это претензий. Спасибо за Ваше понимание! Товары отличного качества! Единственное хотелось бы, чтобы указывалось в обуви большемерят или маломерят конкретные модели, не так часто пришлось бы менять. Спасибо, что Вы есть.

Достоинства:

Честность, удобство, качество, акции, на любой кошелек.

Недостатки:

Минусов не заметила, возможно добавить больше информации по обуви.

Ответ представителя Lamoda 17 апреля, 2019 год

Добрый день!

Спасибо Вам за доверие и полезные замечания! Будем стараться и дальше Вас только радовать. Всегда готовы Вам помочь с выбором размера.

С уважением,
Ваша lamoda

Много лет с Ламода, все заказы радуют!

Людмила 16 апреля, 2019 год

Я заказываю в Ламода со дня появления этого прекрасного магазина на рынке Украины, имею уже постоянную личную скидку 20%, и хочу отметить что сервис в Ламода оцениваю высшим баллом из возможных, удобный сайт, разнообразный ассортимент, интересные акции,быстрая доставка, у меня в заказах всегда все приходит в точном соответствии, я уже даже перестала проверять посылки при получении, настолько доверяю Ламода, ... Читать отзыв Я заказываю в Ламода со дня появления этого прекрасного магазина на рынке Украины, имею уже постоянную личную скидку 20%, и хочу отметить что сервис в Ламода оцениваю высшим баллом из возможных, удобный сайт, разнообразный ассортимент, интересные акции,быстрая доставка, у меня в заказах всегда все приходит в точном соответствии, я уже даже перестала проверять посылки при получении, настолько доверяю Ламода, отсутствие примерки компенсируется очень быстрым возвратом, если размер не подошел, я отправляю возврат и заказываю другой размер, пока новый заказ приходит-деньги за неподошедший уже на карте, мои наилучшие рекомендации и благодарность за отличную работу!

Достоинства:

Плюсы во всем

Недостатки:

Не сталкивалась с недостатками

Ответ представителя Lamoda 17 апреля, 2019 год

Здравствуйте, Людмила!

Рады, что Вы с нами. Будем и дальше Вас только радовать.

С уважением,
Ваша lamoda

Любимый магазин, Я с вами!

Юлия Безпалько 15 апреля, 2019 год

Магазин Ламода стал любимым магазином. Ассортимент разный и постоянно пополняется. Можно подобрать вещи на любой кошелек, а частые скидки не могут не соблазнять))) Пару раз промахивалась с заказом, то деньги возвращают без проблем. Правда, один раз задавала вопрос на сайте по туфлям (интересовал размер, так как размерной сетке не соответствовал), и его 2 раза отклоняли, из -за чего пришлось заказывать... Читать отзыв Магазин Ламода стал любимым магазином. Ассортимент разный и постоянно пополняется. Можно подобрать вещи на любой кошелек, а частые скидки не могут не соблазнять))) Пару раз промахивалась с заказом, то деньги возвращают без проблем. Правда, один раз задавала вопрос на сайте по туфлям (интересовал размер, так как размерной сетке не соответствовал), и его 2 раза отклоняли, из -за чего пришлось заказывать одни и те же туфли 3 раза, и только с третьей попытки подошли. А так, сервис на высоте, доставка тоже. Спасибо Ламода, я ваша))

Ответ представителя Lamoda 15 апреля, 2019 год

Добрый день, Юлия!

Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин.
Ждем Вас снова!

С уважением,
Ваша lamoda

Довольна работой интернет магазина

Евгения 14 апреля, 2019 год

Сделала уже около 50 заказов на сайте Lamoda.ua, радует что можно проверить посылку на почте и отказаться если внешний вид не совпадает с ожиданием. Было также несколько возвратов, деньги приходят на карту буквально через 3-4 дня, никаких проблем не возникало. Широкий ассортимент, который часто обновляется, и даже если чего-то нет в наличии, велика вероятность что нужная вещь в скором времени... Читать отзыв Сделала уже около 50 заказов на сайте Lamoda.ua, радует что можно проверить посылку на почте и отказаться если внешний вид не совпадает с ожиданием. Было также несколько возвратов, деньги приходят на карту буквально через 3-4 дня, никаких проблем не возникало. Широкий ассортимент, который часто обновляется, и даже если чего-то нет в наличии, велика вероятность что нужная вещь в скором времени появится, можно подписаться на нужный размер, и вам сразу же прийдет уведомление - очень удобно! Хотелось бы больше вещей из сегмента middle и premium, в России на ламоде таких брендов значительно больше, мы тоже очень ждём!! )))

Ответ представителя Lamoda 14 апреля, 2019 год

Добрый день, Евгения!

Мы рады, что стали для Вас самым удобным интернет-магазином. Ждем Вас снова!

С уважением,
Ваша lamoda

Хороший магазин!

Любовь 12 апреля, 2019 год

Люблю совершать покупки в магазине Ламода.
Почти всегда довольна своими заказами, а если и бывают промахи, то с возвратом проблем не было.
Служба поддержки всегда помогает решить возникшие вопросы и проблемы. Спасибо за это.

Достоинства:

1. Очень помогают отзывы покупателей.
2. Приятно купить что-то со скидкой.
3. Экономия времени.

Недостатки:

1. Служба Мист Экспресс не всегда радует своевременной доставкой.
2. Уменьшился ассортимент.
3. Жаль что нет примерки и частичного выкупа.

Ответ представителя Lamoda 12 апреля, 2019 год

Добрый день, Любовь!

Спасибо за честный и подробный отзыв. Будем стремится только радовать Вас комфортным шопингом.

С уважением,
Ваша Lamoda

Ламода, большое спасибо!

Людмила 11 апреля, 2019 год

Очень довольна работой магазина, написала отзыв на этом сайте, и в отзыве в том числе попросила по возможности добавить бренд Caprice, и буквально через неделю появилась новая коллекция Caprice, это еще одно доказательство как чутко и внимательно относятся сотрудники Ламода к каждому из своих покупателей, искренне рекомендую всем, отличный магазин. Спасибо!

Достоинства:

Большой выбор, быстрая доставка, быстрый очень возврат, демократичные цены, интересные акции

Недостатки:

За четыре года не обнаружила минусов, все отлично

Ответ представителя Lamoda 11 апреля, 2019 год

Здравствуйте, Людмила!

Рады, что Вы с нами. Будем и дальше Вас только радовать.

С уважением,
Ваша lamoda

Неприятный сюрприз

Yana 10 апреля, 2019 год

Была постоянным клиентом магазина до сегодняшнего утра.
Сделала заказ, дождалась звонка менеджера, которая заявила, что доставка Новой почтой в мой населённый пункт не возможна. 9 предыдущих заказов, значит, доставка осуществлялась без проблем, а теперь или заказывай курьера, или езжай в другой населённый пункт. Меня это не устроило, менеджер перевела меня в режим ожидания, чтобы уточнить детали, но таки да... Читать отзыв Была постоянным клиентом магазина до сегодняшнего утра.
Сделала заказ, дождалась звонка менеджера, которая заявила, что доставка Новой почтой в мой населённый пункт не возможна. 9 предыдущих заказов, значит, доставка осуществлялась без проблем, а теперь или заказывай курьера, или езжай в другой населённый пункт. Меня это не устроило, менеджер перевела меня в режим ожидания, чтобы уточнить детали, но таки да – при наличии в моём городе работающего отделения Новой почты, на которое мне не единожды отправляли товар из этого же магазина, мне предлагают воспользоваться услугами курьера, или ехать за 40 км и забирать товар в другом отделении!
Я новой политики магазина не поняла. Для меня ситуация, при которой интернет-магазин не способен отправить заказ на отделение, удобное клиенту, а настаивает на собственных условиях, абсурдна.
Больше пользоваться услугами ЛаМоды не буду.
(к менеджеру претензий не имею, девушка была максимально вежлива)

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Lamoda 12 апреля, 2019 год

Здравствуйте, Яна!

Все выяснили. Из-за ошибки в программе оператор не мог оформить на нужное Вам отделение. Уже ее исправили и Вы можете, как ранее, заказывать Новой почтой.
Очень не хотим Вас потерять. Дайте нам, пожалуйста, еще один шанс

Ламода-надежный и удобный интернет-магазин, в Украине лучший!

Людмила 8 апреля, 2019 год

С большим удовольствием делаю покупки в Ламода и хочу поблагодарить за расширение ассортимента брендов Sela, Iwie и Zarina, надеюсь, что также появится Caprice в новой коллекции, я очень довольна сервисом, спасибо за отличную работу, обута-одета вся семья, наилучшие рекомендации!

Достоинства:

Большой ассортимент качественных товаров, доставка в срок и быстрый возврат

Недостатки:

Без недостатков

Ответ представителя Lamoda 9 апреля, 2019 год

Людмила, добрый день.

Рады, что Вы с нами. Будем и дальше Вас только радовать.

С уважением,
Ваша lamoda

Ламода-надежный и удобный интернет-магазин, в Украине лучший!

Людмила 8 апреля, 2019 год

Давно делаю регулярные покупки в Ламода, скидка по программе лояльности 20%, устраивает все-ассортимент, цены, качество, сервис возврата-быстро и без проблем, доставка быстрая, 5-7 дней максимум, постоянные акции, в общем-настоящий рай для шопоголиков, спасибо за экономию времени-благодаря Ламода в магазины не хожу вообще, при этом вся семья обута-одета, и в другие интернет-магазины тоже перестала заглядывать, Ламода удобнее и надежнее, спасибо!! Искренне... Читать отзыв Давно делаю регулярные покупки в Ламода, скидка по программе лояльности 20%, устраивает все-ассортимент, цены, качество, сервис возврата-быстро и без проблем, доставка быстрая, 5-7 дней максимум, постоянные акции, в общем-настоящий рай для шопоголиков, спасибо за экономию времени-благодаря Ламода в магазины не хожу вообще, при этом вся семья обута-одета, и в другие интернет-магазины тоже перестала заглядывать, Ламода удобнее и надежнее, спасибо!! Искренне рекомендую всем!

Достоинства:

Большой ассортимент качественных товаров, доставка в срок и быстрый возврат

Недостатки:

Недостатков нет

Ответ представителя Lamoda 9 апреля, 2019 год

Людмила, добрый день.

Если Вам всё нравится, значит мы не зря стараемся)
Спасибо за отзыв и максимальную оценку.

С уважением,
Ваша lamoda

"Lamoda" я считаю, это магазин № 1 в Украине

Наталья 4 апреля, 2019 год

Это мой самый любимый магазин, об этом говорит мой бриллиантовый статус. Покупаем вещи для всей семьи: бабушке с дедушкой, детям, внукам. Еще и делаем подарки родственникам и знакомым. Спасибо.

Достоинства:

Прекрасное оперативное обслуживание, удобные варианты доставки, разнообразный качественный ассортимент, известные бренды и очень гибкие цены и скидки.

Недостатки:

нет

Ответ представителя Lamoda 4 апреля, 2019 год

Наталья, добрый день.

Мы очень рады, что Вам нравится lamoda и всей Вашей семье. Спасибо за теплые слова[:redface:]

С уважением,
Ваша lamoda

Все добре, замовленням задоволений

Тадеуш Львівський 4 апреля, 2019 год

Замовляв на Lamoda вперше. Все швидко, зручно і зрозуміло. Ніяких проблем не виникало ні з замовленням, ні з доставкою.

Ответ представителя Lamoda 4 апреля, 2019 год

Тадеуш, добрий день.

Якщо Вам з нами комфортно, значить ми на правильному шляху.

З повагою,
Ваша lamoda

отличная работа

Елена Венгрина 4 апреля, 2019 год

Очень люблю Ламоду-удобно,качественно,быстро.Удобно выбирать,удобно заказывать,быстро доставляют,при возврате деньги возвращают без задержки.Товары отличные.Магазин полностью заменил мне покупки в реале.Спасибо

Ответ представителя Lamoda 4 апреля, 2019 год

Елена, добрый день.

Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку.

С уважением,
Ваша lamoda

Lamoda є найкращим онлайн-магазином одягу в Україні, на мою думку.

Тетяна Івасенко 2 апреля, 2019 год

Зробила кількадесят замовлень в магазині. Подобається все: зручний сайт, цікаві новинки, обєктивні оцінки, опис товару і фото. Найважливіше те, що можна без проблем вернути ті речі, що не підійшли з якихось причин. Ніколи не було проблем з поверненням коштів. Я живу в маленькому містечку, тому не маю змоги купувати брендові речі в живих магазинах, мені повністю підходить Lamoda, довіряю і... Читать отзыв Зробила кількадесят замовлень в магазині. Подобається все: зручний сайт, цікаві новинки, обєктивні оцінки, опис товару і фото. Найважливіше те, що можна без проблем вернути ті речі, що не підійшли з якихось причин. Ніколи не було проблем з поверненням коштів. Я живу в маленькому містечку, тому не маю змоги купувати брендові речі в живих магазинах, мені повністю підходить Lamoda, довіряю і люблю!

Достоинства:

Програма лояльності, широкий вибір брендів.

Недостатки:

Не зовсім розумію "партнерів" Ламоди, стараюсь вибирати власне ті речі, що є безпосередньо на складі інтернет-магазину.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Lamoda 3 апреля, 2019 год

Доброго дня!

Дякуємо Вам за відгук! Щиро раді, що Вам все подобається. Дякуємо за довіру!

З повагою,
Ваша Lamoda

Lamoda радует много лет

Людмила 2 апреля, 2019 год

Покупаю в Lamoda со дня появления в Украине, с каждым годом сервис улучшается, сейчас на том уровне, когда придраться некчему, все просто безупречно, безусловно на данный момент самый удобный шопинг в Lamoda, довольна ассортиментом, ценами, скидками и быстрым возвратом денег, если что-то не подошло или не понравилось,доставка быстрая, товары качественные, заказов за годы очень много, одеваю всю семью, экономлю деньги... Читать отзыв Покупаю в Lamoda со дня появления в Украине, с каждым годом сервис улучшается, сейчас на том уровне, когда придраться некчему, все просто безупречно, безусловно на данный момент самый удобный шопинг в Lamoda, довольна ассортиментом, ценами, скидками и быстрым возвратом денег, если что-то не подошло или не понравилось,доставка быстрая, товары качественные, заказов за годы очень много, одеваю всю семью, экономлю деньги и время. Спасибо всем сотрудникам!

Достоинства:

Цены, качество, быстрая доставка и возврат денег на карту

Недостатки:

Недостатков нет

Ответ представителя Lamoda 2 апреля, 2019 год

Добрый день, Людмила!

Нам приятно, что Вы лично оценили наш сервис и так долго остаетесь с нами. Пусть покупки на Lamoda всегда будут в радость!

С уважением,
Ваша Lamoda

Удобный шопинг

Natalia 31 марта, 2019 год

Формат интернет-шопинга для меня самый удобный, а Ламода - самый удобный интернет-магазин. Доставка товара происходит очень быстро, колл-центр предоставляет качественный сервис, дозвонится легко, вопросы решаются быстро. И что очень радует, есть возможность возврата неподошедшего товара, причем сразу через курьера со следующей доставкой. Что еще нужно для удобного шопинга?!

Ответ представителя Lamoda 31 марта, 2019 год

Здравствуйте, Наталья!

Мы рады, что стали для Вас самым удобным интернет-магазином. Ждем Вас снова!

С уважением,
Ваша Lamoda