› ›

Можливо заміняти на менший розмір?

Интернет-магазин "Lamoda" - вопросы и ответы

1 ответ
564 просмотра

Задать
вопрос

Іван 15 апреля, 2016 год

Замовив кети 44 розмір. При примірці виявились більші на розмір.Чи можливо їх замінити на 43? І яка ціна заміни?

Ответы на вопрос

Ответ представителя Lamoda 15 апреля, 2016 год

Доброго дня, Іван!
Дякуємо за звернення.

Послуга обміну товару у нас відсутня. Ви можете повернути речі, які Вам не підійшли і оформити нове замовлення.
Здійснення повернення можливо протягом 14 днів Укрпоштою (не післяплатою) тільки при наявності:
- cамого товару, який зберіг свої споживчі властивості, товарний вигляд (оригінальна упаковка, ярлики);
- заповненої заяви на повернення товару. Адреса для повернення: 79032, м. Львів, вул. Пасічна, 102, а/я La Moda
На даний момент доступна нова послуга "Повернення з Кур'єром". Терміни повернення до 60 днів. Умови:
- товар, що не підійшов Ви можете повернути через кур'єра при отриманні нового замовлення від Lamoda;
- нове замовлення повинно бути повністю Вами викуплене;
- немає обмеження на кількість товарів для повернення;
- Вам достатньо заповнити заяву на повернення;
- коли посилка надійде на склад Lamoda, Ви отримаєте смс з інформацією про те, що товар прийнято до повернення.
Для детальної консультації Ви можете звертатись на номер гарячої лінії (044) 363-63-93 або в службу підтримки клієнтів в соціальній мережі https://vk.com/lamodalamodaua.

З повагою, команда підтримки магазину Lamoda

ответить

Интернет-магазин "Lamoda"

Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... подробнее