› ›

для чего при возврате денег через укрпочту нужен номер каспорта и серия паспорта

Интернет-магазин "Lamoda" - вопросы и ответы

1 ответ
369 просмотров

покупатель 4 сентября, 2015 год

Туфли которые я заказала оказались большими. Я вернула товар и сейчас оператор у меня просит номер и серию паспорта только для чего я не могу понять? Позвонила на укрпочту там говорят что паспорт нужен будет только когда я у них буду получать перевод. ДЛЯ ЧЕГО ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ ПРИ ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ ЧЕРЕЗ УКРПОЧТУ ????????????

Ответы на вопрос

Ответ представителя Lamoda 4 сентября, 2015 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим за обращение.

Уважаемый клиент, паспортные данные необходимо указывать для того, чтобы мы смогли сверить ваши данные и были удостоверены в том, что именно вам будут перечислены денежные средства. Ознакомьтесь с Публичной офёртой - раздел 7, пп. 7.2.2.

С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda

ответить

Интернет-магазин "Lamoda"

Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... подробнее