Интернет-магазин "Lamoda" отзывы с оценкой Отлично / страница 58

› ›

4.7 5

7790 отзывов / 655366 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Super

Александр Шарата (Украина, Миколаїв) 4 января, 2018 год

Super Super Super

Достоинства:

Супер обслуживание !!! Супер цены !!! Супер доставка !!!

Недостатки:

Не обнаружил.

Ответ представителя Lamoda 5 января, 2018 год

Здравствуйте, Александр!
Спасибо за позитивный отзыв. Оставайтесь с нами.

С уважением, Ваша Lamoda

Свидетельство высокого уровня сервиса

Наталья Р (Украина, Київ) 4 января, 2018 год

Высокий уровень сервиса, уверенность в своевременном реагировании на возникающие вопросы, отсутствие проблем с возвратом средств в случае несоответствия размера либо анонсированного качества товара, что случается крайне редко.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Lamoda 5 января, 2018 год

Добрый день!

Мы рады, что онлайн-шопинг стал для Вас столь удобным!
С нетерпением ожидаем Ваших заказов.

С уважением, Ваша Lamoda

Робота інтернет-магазину

Гость (Украина) 4 января, 2018 год

Роботою інтернет-магазину задоволена за всіма критеріями: швидко, якісно, без докучань дзвінками, детальна інформація про товари, відповідність розмірів одягу в залежності від бренду, опис речей відповідає реальності, багато фото. Мені подобається все, дякую!!!

Ответ представителя Lamoda 5 января, 2018 год

Доброго дня!
Дякуємо за Ваш відгук. Ми раді, що Ви задоволені якістю нашого обслуговування. Наша команда зробить все можливе, щоб наша з Вами дружба тривала довгі роки.

З повагою, Ваша Lamoda

Вопрос

Гость 3 января, 2018 год

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в Киеве есть офис-склад ламода, можно ли там покупать вещи? или туда покупателям заходить нельзя? и если у меня , есть товар, который я хотела бы вернуть, могу ли я его вернуть лично в этот офис-склад без отправки по почте, если я собираюсь ехать в Киев?

Ответ представителя Lamoda 4 января, 2018 год

Здравствуйте!
Прямых точек продаж нет. Заказ Вы можете оформить на сайте или же, установив наше мобильное приложение. К сожалению, это невозможно.

С уважением, Ваша Lamoda

С Новым годом, любимая Ламода!

Людмила (Украина, Київ) 31 декабря, 2017 год

Благодарю весь коллектив Ламода и желаю успехов в Новом 2018 году, для меня ваш сервис безупречен, не возникало проблем ни с заказами, ни с возвратом, спасибо за доставленное удовольствие от покупок!

Ответ представителя Lamoda 2 января, 2018 год

Добрый день, Людмила!

Поздравляем вас с наступающим праздниками! Желаем яркого Нового года и только отличного настроения!
А мы будем стараться и дальше только радовать Вас!

С уважением, Ваша Lamoda

Каждый клиент ценится

Гость (Украина, Київ) 21 декабря, 2017 год

Недавно была задержка возврата (впервые за долгое время сотрудничества с ламодой), которую решили в считанные дни после обращения к операторам. Задержка возникла после черной пятницы и в связи с большой загруженностью складов и сотрудников, так что это было предсказуемо. На данный момент проблема решена и я с радостью продолжу покупать вещи в этом интернет-магазине, так как сервис, ассортимент, цены и... Читать отзыв Недавно была задержка возврата (впервые за долгое время сотрудничества с ламодой), которую решили в считанные дни после обращения к операторам. Задержка возникла после черной пятницы и в связи с большой загруженностью складов и сотрудников, так что это было предсказуемо. На данный момент проблема решена и я с радостью продолжу покупать вещи в этом интернет-магазине, так как сервис, ассортимент, цены и качество делают его одним из лучших. Спасибо

Достоинства:

Сервис, цены, оперативность и организованность

Недостатки:

как таковых нет

Ответ представителя Lamoda 22 декабря, 2017 год

Добрый день!

Огромное Вам спасибо за понимание! Искренне рады, что Вам все нравится. Искренне надеемся, что наша с Вами дружба продлиться на долгие годы.

С уважением, Ваша Lamoda

Шопингдом))

Марта Валицкас (Украина, Київ) 15 декабря, 2017 год

Отличный вариант для шопинга, очень большой выбор, легко искать, с доставкой тоже проблем нет, и одежда часто попадается такая, что в Украине просто её больше нигде и не достать!

Достоинства:

ассортимент, удобность

Недостатки:

Ответ представителя Lamoda 16 декабря, 2017 год

Довольна очень!Любимый магазин!

Людмила (Украина, Київ) 15 декабря, 2017 год

Удивилась большим количеством негативных отзывав и решила написать свой-заказываю в Ламода около трех лет и накаких проблем у меня не возникало, получаю посылки быстро, брак мне не попадался, если размер или фасон не подошел-возврат быстрый-через неделю деньги на карте, экономлю время и деньги благодаря Ламоде, спасибо! Думаю, что довольных покупателей много, но отзыв им написать лень, решила исправить ситуацию, надеюсь... Читать отзыв Удивилась большим количеством негативных отзывав и решила написать свой-заказываю в Ламода около трех лет и накаких проблем у меня не возникало, получаю посылки быстро, брак мне не попадался, если размер или фасон не подошел-возврат быстрый-через неделю деньги на карте, экономлю время и деньги благодаря Ламоде, спасибо! Думаю, что довольных покупателей много, но отзыв им написать лень, решила исправить ситуацию, надеюсь что со временем появится услуга примерки, а так все очень даже хорошо!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Lamoda 16 декабря, 2017 год

Доброе утро, Людмила!

Вы правы, довольные клиенты реже пишут отзывы. Спасибо, что нашли время и поделились Вашим опытом.

С уважением, Ваша Lamoda

Отлично

Гость (Украина, Київ) 10 декабря, 2017 год

Уже много лет я пользуюсь услугами интернет магазина Lamoda . С каждым заказом качество услуг становится все лучше. Очень удобный сайт. Вежливые сотрудники. Быстрая обработка и доставка заказов. Достаточно обьективное описание товара. Пожалуй, для меня, это один из любимых интернет-магазинов. Спасибо Lamoda.

1 не согласен

Ответ представителя Lamoda 11 декабря, 2017 год

Добрый день!

Нам особенно приятно читать такие слова от постоянного клиента. Искренне надеемся, что наша с Вами дружба продлиться долгие годы и мы еще не раз порадуем Вас заказами!

С уважением, Ваша Lamoda

хороший товар

Гость (Украина, Одеса) 9 декабря, 2017 год

24 ноября 2017 в "черную пятницу" купил на ла моде олимпийку Rukka-попал на скидку в 50% повезло. пришла через полторы недели-предупредили, что уже в украине-ждите доставку новой почтой. качество Rukka-как всегда на высоте,брал уже эту марку(ФИНСКАЯ-производится в кнр). спасибо ла моде

Достоинства:

цена

Ответ представителя Lamoda 9 декабря, 2017 год

Добрый день!

Это здорово, что Вы смогли себя порадовать удачной покупкой.
Спасибо Вам за отзыв и максимально высокую оценку. Искренне надеемся, что наша с Вами дружба продлиться на долгие годы.

С уважением, Ваша Lamoda

хороший товар

саша (Украина, Одеса) 9 декабря, 2017 год

заказал 4 октября Брюки утепленные Icepeak-товаром очень доволен,брюки размер в размер(52 плюс тянутся на поясе за счет эластана). доставка была около 10 дней,что неплохо, как для импорта в украину. цена недешевая, но со скидкой-в самый раз. одно плохо, у нас в одессе до сих пор нет морозов-думаю до -10 пойдут, дальше с термокальсонами. спасибо ла моде

Ответ представителя Lamoda 9 декабря, 2017 год

Добрый день, Александр!

Мы рады, что товар Вас порадовал. Носите с удовольствием!

С уважением, Ваша Lamoda

спасибо)

Оксана (Россия, Большой Камень) 8 декабря, 2017 год

раньше всегда заказывала с китайских сайтов и ожидала в большинстве случаев, совсем не то что приходило. Подруга рекомендовала ваш магазин. Я сделала заказ и не ошиблась, свитер мужу и себе пдатье. Наконец пришло то, что ждала！Качество супер за небольшие деньги. Мы рады！ Сделали второй заказ и думаю не последний) Спасибо, что работаете на совесть

Ответ представителя Lamoda 8 декабря, 2017 год

Добрый день, Оксана!

Спасибо за отзыв. Мы рады, что покупки в Lamoda приносят Вам радость и хорошее настроение. Будет стараться радовать Вас еще много лет.

С уважением, Ваша Lamoda

Заказом довольна

Гость (Украина, Дніпро́) 5 декабря, 2017 год

Большое спасибо, заказ как всегда пришел вовремя, качество замечательное, размеры совпадают с указанными в размерной сетке. Буду заказывать еще.

Ответ представителя Lamoda 6 декабря, 2017 год

Добрый день!

Искренне рады, что Вам все нравится. Спасибо за доверие!

С уважением, Ваша Lamoda

Заказ

Nata (Украина, Миколаїв) 29 ноября, 2017 год

Долго сомневалась заказать или нет,попала на очень хорошую скидку,думала ,что не оригинал.рискнула.когда получила товар была приятно удивлена,что товар выглядел лучше чем на картинке.качество супер.очень довольна и доставкой,и качеством все на высшем уровне

Достоинства:

Качество,доставка

Недостатки:

Пока нет

Ответ представителя Lamoda 30 ноября, 2017 год

Добрый день!

Мы рады, что Вы на личном опыте убедились в качестве и оригинальности товаров. Будем рады еще не раз удивить Вас нашей работой.

С уважением, Ваша Lamoda

Леся. Винницкая обл.

Гость (Украина, Київ) 29 ноября, 2017 год

Часто пользуюсь услугами "Lamoda" . Очень довольна магазином .

Достоинства:

Доставка приходит вовремя .

Ответ представителя Lamoda 30 ноября, 2017 год

Добрый день, Леся!

Спасибо, что Вы с нами!

С уважением, Ваша Lamoda

Отличный магазин!!!

Ольга (Украина, Одеса) 28 ноября, 2017 год

Безумно довольна продукцией и магазином!!!Очень порадовало общение с продавцом,ответы на вопросы и поддержка моментальные! Ребята работают на высшем уровне! буду заказывать еще и еще... Рекомендую однозначно!!!

Достоинства:

Быстрая доставка, качественный товар.

Ответ представителя Lamoda 30 ноября, 2017 год

Добрый день, Ольга!

Искренне рады, что Вам все нравится. Спасибо за доверие и рекомендации!

С уважением, Ваша Lamoda

Лучший интернет-магазин

Alex (Украина, Полтава) 28 ноября, 2017 год

Вот уже четыре года являюсь постоянным покупателем этого магазина и ставлю его на заслуженное 1-е место среди других интернет-магазинов, услугами которых так-же пользуюсь (ModnaKasta, Leboutique, Eobuv, Аnswer и др.). Товар брендовый и качественный, вполне объективные цены, хорошая система скидок, удобная и всегда своевременная доставка и возврат. Здесь мне ни разу ещё не втюхали подделку вместо оригинала, как это уже было... Читать отзыв Вот уже четыре года являюсь постоянным покупателем этого магазина и ставлю его на заслуженное 1-е место среди других интернет-магазинов, услугами которых так-же пользуюсь (ModnaKasta, Leboutique, Eobuv, Аnswer и др.). Товар брендовый и качественный, вполне объективные цены, хорошая система скидок, удобная и всегда своевременная доставка и возврат. Здесь мне ни разу ещё не втюхали подделку вместо оригинала, как это уже было у других, здесь не поднимают заоблачно первоначальные цены, чтобы показать "большую" скидку. Единственное, чего ещё хотелось бы... чтобы публиковали не только положительные отзывы о товарах на сайте, но и отрицательные или не обрезали их при модерации. А так-же расширили асортимент продаваемых товаров до уровня российских коллег Lamoda, т.к. многие популярные зарубежные бренды там продаются, а в Украине преобладают российские производители.

Достоинства:

- приемлемые цены и хорошие скидки
- качественный и оригинальный товар
- удобная и своевременная доставка и возврат

Недостатки:

- не публикуют на сайте отрицательные отзывы о товарах или "обрезают" их при модерации
- в ассортименте преобладают товары российских производителей в отличие от Lamoda.ru, где много зарубежных брендов, которых нет в Lamoda.uа

2 согласны

Ответ представителя Lamoda 28 ноября, 2017 год

Доброе утро!

Спасибо, что поделились Вашим опытом. Будем и дальше стараться быть первыми на рынке. Замечания также учтем.

С уважением, Ваша Lamoda

Відмінна якість

Валентина (Украина) 27 ноября, 2017 год

Неодноразово роблю замовлення в цьому інтернет -магазині. Хочу відмітити справді високоякісний товар , представлений на сайті і відповідне дбайливе ставлення до замовника. На Lamoda об'ємний каталог товарів , на любий смак , потреби і можливості. Раджу усім !!!)))

Достоинства:

Всі придбані товари на Lamoda відповідають вказаним описам та розмірним характеристиками, що значно полегшує вибір при здійсненні покупки і попереджає обмін чи повернення..

Ответ представителя Lamoda 28 ноября, 2017 год

Доброго ранку, Валентино!

Дякуємо за відгук і рекомендації. Це для нас дуже важливо.

З повагою, Ваша Lamoda

Очень хороший интернет-магазин

Anna (Соединенные Штаты Америки, Auburn Hills) 27 ноября, 2017 год

Заказывала же много раз, и буду продолжать дальше. Все вещи, которые приходили, подошли размер в размер, заказ собирается быстро, проблем с доставкой не не возникало. Рекомендую этот сайт для интернет покупок

Ответ представителя Lamoda 28 ноября, 2017 год

Добрый день, Анна!

Искренне рады, что Вам все нравится. Спасибо за доверие и рекомендации!

С уважением, Ваша Lamoda

Отзыв

Diana (Украина, Одеса) 25 ноября, 2017 год

Много раз уже заказывала обувь для всей семьи. Ни разу не было проблем с возвратом неподошедших размеров и получением денег. Планирую и дальше делать заказы

Ответ представителя Lamoda 26 ноября, 2017 год

Доброе утро, Диана!

Спасибо за отзыв. Мы рады, что покупки в Lamoda приносят Вам радость и хорошее настроение. Будет стараться радовать Вас еще много лет.

С уважением, Ваша Lamoda

Отлично

Elmira (Украина, Миколаїв) 24 ноября, 2017 год

Все было офигенно, заказывала много обуви))) качество приятно порадовала )))

Ответ представителя Lamoda 25 ноября, 2017 год

Добрый день, Эльмира!

Носите с удовольствием!

С уважением, Ваша Lamoda

Lamoda

Оксана (Украина, Дніпро́) 23 ноября, 2017 год

Спасибо!как всегда отличный выбор , быстрая доставка!

Ответ представителя Lamoda 23 ноября, 2017 год

Добрый вечер, Оксана!

Спасибо Вам, что Вы с нами! Будем стараться еще не раз удивить Вас сервисом.

С уважением, Ваша Lamoda

Отлично!

Larisa (Украина) 23 ноября, 2017 год

Работой магазина довольна.Доставка вовремя,возврат товара тоже без проблем.Рекомендую!

Ответ представителя Lamoda 23 ноября, 2017 год

Добрый день, Лариса!

Искренне рады, что Вам все нравится. Спасибо за доверие!

С уважением, Ваша Lamoda

Получила наконец свой заказ благодаря сотрудникам Lamoda

Алиса (Украина, Одеса) 22 ноября, 2017 год

Писала ниже,что не могу получить свой заказ в течении практически двух недель.Доставку Meest Express и врагу не посоветую.Но сегодня наконец-то все-таки получила свой заказ.Спасибо сотрудника Lamoda,которые все-таки решили вопрос. Сами вещи как всегда на уровне.Но Lamoda все-таки надо менять службу доставки. MeestExpress очень сильно подрывает репутацию Lamoda. Ни разу за все время,что я заказываю на Lamoda товары,не было проблем с... Читать отзыв Писала ниже,что не могу получить свой заказ в течении практически двух недель.Доставку Meest Express и врагу не посоветую.Но сегодня наконец-то все-таки получила свой заказ.Спасибо сотрудника Lamoda,которые все-таки решили вопрос. Сами вещи как всегда на уровне.Но Lamoda все-таки надо менять службу доставки. MeestExpress очень сильно подрывает репутацию Lamoda. Ни разу за все время,что я заказываю на Lamoda товары,не было проблем с самими посылками.все на уровне.качество хорошее,все так,как заявлено на сайте. Но доставка от Meest Express все-таки портит впечатление. Впредь буду заказывать самовывоз с отделения Новой почты. Вот и мой совет одесситам- заказывайте ТОЛЬКО самовывоз,потому что не факт,что вам повезет и заказ будет доставлять курьер Новой Почты, если же будет доставлять MEEST EXPRESS,то это сплошная нервотрепка и неизвестно когда получите свой заказ. Отдельное спасибо сотрудникам Lamoda,что все-таки решили проблему с заказом.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Lamoda 23 ноября, 2017 год

Добрый день, Алиса!

Нам очень приятно читать, что Ваша проблема разрешилась! Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с Вами дружба продлилась на долгое время. Спасибо за то, что Вы с нами и за рекомендацию!

С уважением, Ваша Lamoda

Все устроило!

Гость (Украина, Дніпро́) 22 ноября, 2017 год

Достоинства:

По размеру подошли полностью 42х42. качество хорошее.

Недостатки:

еще рановато... возможно позже.

Ответ представителя Lamoda 22 ноября, 2017 год

Добрый вечер!

Это здорово, что Вам все подошло!

С уважением, Ваша Lamoda

Александра

Гость (Украина, Київ) 22 ноября, 2017 год

Ламода доставила товары быстро и качество было такое как заявлено. В целом я довольна.

Достоинства:

Быстро

Недостатки:

Трудно определить размер.

Ответ представителя Lamoda 22 ноября, 2017 год

Добрый день, Александра!

Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Для уточнения информации по размеру, пожалуйста, обращайтесь в Центр поддержки.

С уважением, Ваша Lamoda

Быстро вернули деньги за товар

Гость (Украина, Миргород) 21 ноября, 2017 год

Заказывала комплект мужского белья. Пришли только штаны, а кофту не вложили. Отправила товар назад, вместе с заявлением на возврат. Все деньги вернули ровно через неделю. Спасибо Ламода. Магазин серьезный и сотрудники вежливые. Сделала новый заказ. Все пришло как и положено.

Достоинства:

Сплошные плюсы.

Ответ представителя Lamoda 22 ноября, 2017 год

Добрый день!

Мы рады, что вопрос разрешился. Будем стараться, чтобы все заказы Вас только радовали и приносили хорошее настроение.

С уважением, Ваша Lamoda

Достойный магазин

Наталья (Украина, Київ) 21 ноября, 2017 год

Читаю отзывы и поражаюсь. Видимо только мне везет с Lamoda. Доставка иногда хромает, но это бывает редко. Пользуюсь услугами Мист Экспресс. 1 раз была задержка доставки. С Новой почтой были проблемы возврата курьером.
А лично к магазину Lamoda претензий не имею. Все достаточно оперативно. Сборка и отправка товара в краткие сроки. Тем более с такими скидками грех жаловаться на... Читать отзыв Читаю отзывы и поражаюсь. Видимо только мне везет с Lamoda. Доставка иногда хромает, но это бывает редко. Пользуюсь услугами Мист Экспресс. 1 раз была задержка доставки. С Новой почтой были проблемы возврата курьером.
А лично к магазину Lamoda претензий не имею. Все достаточно оперативно. Сборка и отправка товара в краткие сроки. Тем более с такими скидками грех жаловаться на мелкие неудачи. Лично меня все устраивает!

1 согласен

Ответ представителя Lamoda 21 ноября, 2017 год

Добрый день, Наталья!

Довольные клиенты, к сожалению, редко пишут отзывы).
Нам приятно знать, что Вы все же довольны нашей работой.

С уважением, Ваша Lamoda

Отличный интернет-магазие!

Гость (Украина, Херсон) 16 ноября, 2017 год

Рекомендую магазин Lamoda.Супер обслуживание и быстрая доставка.Отличные скидки.

1 не согласен

Ответ представителя Lamoda 16 ноября, 2017 год

Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и максимально высокую оценку. Искренне надеемся, что наша с Вами дружба продлиться на долгие годы.

С уважением, Ваша Lamoda

Интернет-магазин "Lamoda"

Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 7790 отзывов