Відгук про роботу "магазину" - Отзывы об Интернет-магазин AKS.ua

Интернет-магазин AKS.ua
Отзыв написан 16 августа, 2019 год 109 просмотров
Для цього відгуку витрачу хвилин 15 свого часу, але повністю опишу процес співпраці з данним магазином.
14.07.2019 я зробив замовлення навушників з доставкою. Замовляв наувшники для подарунку через це не міг відкрити коробку і перевірити їх працездатність.
15.07.2019 Мені привезли товар вчасно і на той час на який ми домовлялись з кур*єром.
19.07.2019 Я дізнався, що мій подарунок не працює.
23.07.2019 я вже здав непрацюючі навушники в магазин на шулявці з вимогою надати нові навушники. В магазині мені сказали, що протягом наступного тижня (26.07-30.07.2019) мені точно передзвонять і дадуть відповідь. Я прочекав півтора тижні, замість обмовлених 5 робочих днів і передзвоним в компанію сам. Там мені сказали - товару немає якщо хочете вернути грошима то дайте карту (Це все відбувалось у той четвер 08.08.2019). Я відповів, щоб повернули вартість товару + гроші за доставку, які я заплатив, тому що я не отримав робочий продукт і ще був змушений самостійно їхати в їхній магазин, щоб повертати товар. Оператов сказав - "добре я додам коментар. Відповідь вам дадуть пронягом наступних 3 днів (12.08-14.08.2019)".
15.08.2019 року. Звичайно ніхто з представників цього чудового інтернет магазину мені не передзвонив і прийшлось мені самому їх набирати (як і завжди протягом моєї "співпраці" з цим магазином). я подзвонив вчора ввечері, пояснив проблему, нащо оператор сказав: добре під*їжджайте на Довженка 1 і заберіть гроші. У відповідь я кажу для чтого якщо я да номер карти. Оператор відповів:"Ладно, тоді я не знаю. Дзвоніть завтра буде старший оператор і він дасть мені відповідь".
16.08.2019 Дзвоню оператору і мені відповідають: немає результату по поверненню грошей за доставку.

Висновок: вже місяць в мене немає ні грошей ні працюючого виробу. Оператори магазину ніколи не набирали мене першими, хоч і говорили що передзвонять в обумовлені терміни. Перше і останнє замовлення в сьому магазині. Зіпсоване враження від подарунку. Дякую вам!!


UPD!! 16.08 вернули деньги за товар, без оплати доставки. За что я оплатил доставку я не понимаю!!





Комментарии к отзыву

Александр, здравствуйте,

Приносим наши извинения за то что вам пришлось пройти.

И чтобы подобное не повторилось, могли бы вы указать номер заказа? Чтобы мы смогли разобраться детально в сложившийся ситуации.

Спасибо вам.


Интернет-магазин AKS.ua
Все отзывы

2.9 5
1198 отзывов / 63807 просмотров
Интернет-магазин AKS.ua
Интернет-магазин AKS предлагает широкий ассортимент техники и товаров для дома. Именно здесь вы сможете найти и купить новинки смартфонов и других гаджетов, посуду, электротехнику, ноутбуки и другую бытовую технику. Магазин всегда старается поддерживать ассортимент товаров в таком состоянии, чтобы вы смогли найти именно то, что вам нужно.

Интернет-магазины
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.3
519 отзывов
Интернет-магазин мебели Sofino.ua
Интернет-магазин мебели Sofino.ua

Рейтинг: 4.2
2619 отзывов
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3559 отзывов
Braggart.ua
Braggart.ua

Рейтинг: 4.6
75 отзывов
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.8
204 отзыва
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2307 отзывов
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 отзывов
Интернет-магазин Minova-fm
Интернет-магазин Minova-fm

Рейтинг: 3.5
113 отзывов