Интернет-магазин AKS.ua
Интернет-магазин AKS предлагает широкий ассортимент техники и товаров для дома. Именно здесь вы сможете найти и купить новинки смартфонов и других гаджетов, посуду, электротехнику, ноутбуки и другую бытовую технику. Магазин всегда старается поддерживать ассортимент товаров в таком состоянии, чтобы вы смогли найти именно то, что вам нужно.
Інтернет-магазини
Відгук про роботу "магазину" - Відгуки про Интернет-магазин AKS.ua
14.07.2019 я зробив замовлення навушників з доставкою. Замовляв наувшники для подарунку через це не міг відкрити коробку і перевірити їх працездатність.
15.07.2019 Мені привезли товар вчасно і на той час на який ми домовлялись з кур*єром.
19.07.2019 Я дізнався, що мій подарунок не працює.
23.07.2019 я вже здав непрацюючі навушники в магазин на шулявці з вимогою надати нові навушники. В магазині мені сказали, що протягом наступного тижня (26.07-30.07.2019) мені точно передзвонять і дадуть відповідь. Я прочекав півтора тижні, замість обмовлених 5 робочих днів і передзвоним в компанію сам. Там мені сказали - товару немає якщо хочете вернути грошима то дайте карту (Це все відбувалось у той четвер 08.08.2019). Я відповів, щоб повернули вартість товару + гроші за доставку, які я заплатив, тому що я не отримав робочий продукт і ще був змушений самостійно їхати в їхній магазин, щоб повертати товар. Оператов сказав - "добре я додам коментар. Відповідь вам дадуть пронягом наступних 3 днів (12.08-14.08.2019)".
15.08.2019 року. Звичайно ніхто з представників цього чудового інтернет магазину мені не передзвонив і прийшлось мені самому їх набирати (як і завжди протягом моєї "співпраці" з цим магазином). я подзвонив вчора ввечері, пояснив проблему, нащо оператор сказав: добре під*їжджайте на Довженка 1 і заберіть гроші. У відповідь я кажу для чтого якщо я да номер карти. Оператор відповів:"Ладно, тоді я не знаю. Дзвоніть завтра буде старший оператор і він дасть мені відповідь".
16.08.2019 Дзвоню оператору і мені відповідають: немає результату по поверненню грошей за доставку.
Висновок: вже місяць в мене немає ні грошей ні працюючого виробу. Оператори магазину ніколи не набирали мене першими, хоч і говорили що передзвонять в обумовлені терміни. Перше і останнє замовлення в сьому магазині. Зіпсоване враження від подарунку. Дякую вам!!
UPD!! 16.08 вернули деньги за товар, без оплати доставки. За что я оплатил доставку я не понимаю!!
відгук
Коментарі до відгуку
Приносим наши извинения за то что вам пришлось пройти.
И чтобы подобное не повторилось, могли бы вы указать номер заказа? Чтобы мы смогли разобраться детально в сложившийся ситуации.
Спасибо вам.