Name: Отвратительная компания!
Item: Компания «GUNSEL»
Rating: 1
Author: Катерина

› › ›

Катерина Украина, Дніпро́ Отзыв написан 27 июня, 2017 год 690 просмотров

Жалоба! Безответственность полная! Рейс №0036 с Борисполя на Днепр, место №9 26.06.2017г. В билете и при покупке самого билета, место отправления с аэропорта Борисполь указано терминал D. На самом деле отправление произошло с неизвестно откуда, пришлось догонять автобус на такси, при этом были еще пассажиры с детьми. На вопрос к кассиру в кассе аэропорта, ответ Вы же билеты покупали в интернете. При всем при этом должно быть указано изменения места отправления. Почему при изменения места отправления во всех нормальных компаниях всегда предупреждения на сайте и в объявлениях. Ни кому не советую Гюнсел.

Недостатки:

Один минус, ОГРОМНЫЙ!

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания GUNSEL 27 июня, 2017 год

Катерина, добрый день! Все рейсы с АП Борисполь отправляются с терминала D, первой лини, возле выхода прибытия. На сайти компании, так же как и на сайте АП Борисполь указано место посадки. Так же в аэропорту терминала "D", на 1-ий этаж, помещение №7 находится офис Gunsel, где вы могли проконсультироваться о месте посадки на автобус. Так же, хотим проинформировать, что на данный рейс №0036 26.06.2017 в АП Борисполь была совершена посадка двух пассажиров.

Что бы избежать подобных ситуаций в дальнейшем, просим Вас заранее прибывать на место посадки. В случаи, если Вы не уверены в точном месте посадки, просим Вас обращаться в офис компании или на номер горячей линии 0-800-30-30-10, которая работает круглосуточно.

Ответить

Компания «GUNSEL»
Все отзывы

2.6 5

1167 отзывов / 175695 просмотров

Все отзывы

Компания «GUNSEL»

Компанія «GUNSEL» здійснює експрес-доставку вантажу від 12 годин по всій території України в більш ніж 100 відділеннях з додатковим сервісом – доставка від дверей до дверей.
Пасажирські перевезення компанія здійснює на сучасних комфортабельних автобуса за такими напрямками, як Київ, Днепропетровск, Миколаїв, Одеса, Полтава, Харків, Херсон.