Ужас

Валерий (Украина) 19 мая, 2016 год

Ужасный перевозчик.Если они людей в вонючих автобусах так возят я могу представить что происходит с посылками. Больше в гюнселовский автобус ни ногой люди это кошмар во всех его проявлениях.На сайте гюнсел одно сплошное враньё.

1 согласен Показать 1 ответ

испорченная посылка

Виктор Петрович (Украина) 18 мая, 2016 год

16.05.16 отправил с Эрнста посылку в Николаев.В посылке находился новый пылесос томас(моющий немец).В итоге по приезду в Николаев клиент отказался забирать посылку так как при вскрытии на отделении была разбита гидро-крышка стоимостью 2100гр.Сотрудники даже акт отказались составлять.Звоню на гор линию обещяют разобраться и наказать виновных но мне сами сотрудники подсказали что никто ни копейки не отдаст.задаюсь вопросом зачем такой перевозчик... Читать отзыв 16.05.16 отправил с Эрнста посылку в Николаев.В посылке находился новый пылесос томас(моющий немец).В итоге по приезду в Николаев клиент отказался забирать посылку так как при вскрытии на отделении была разбита гидро-крышка стоимостью 2100гр.Сотрудники даже акт отказались составлять.Звоню на гор линию обещяют разобраться и наказать виновных но мне сами сотрудники подсказали что никто ни копейки не отдаст.задаюсь вопросом зачем такой перевозчик нужен?Кидалово и всё.

1 согласен

Хуже не придумаешь

Гость (Украина) 18 мая, 2016 год

Всю жизнь живу в Украине и знаю, что сервис далеко не наша сильная сторона, но многие сейчас приятно удивляют - стараются, но компания Гюнсел явно не входит в их число, так как они зарабатывают деньги обманывая людей и им абсолютно все равно, воспользуется ли клиент их услугами повторно.
Хуже поездки у меня в жизни не было!!!
Маршрут Киев-Днепропетровск
Автобус опоздал... Читать отзыв Всю жизнь живу в Украине и знаю, что сервис далеко не наша сильная сторона, но многие сейчас приятно удивляют - стараются, но компания Гюнсел явно не входит в их число, так как они зарабатывают деньги обманывая людей и им абсолютно все равно, воспользуется ли клиент их услугами повторно.
Хуже поездки у меня в жизни не было!!!
Маршрут Киев-Днепропетровск
Автобус опоздал на 50 минут!
Всю дорогу мы подбирали пассажиров, как маршрутка, водитель трепался по телефону, периодически останавливался, чтоб выйти покурить.
Когда настало время остановки, среди всех цивилизованных заправок, он выбрал какую-то заправку без названия, с сельским магазином и туалетом к которому подойти страшно.
Час пути мы вообще ехали 30км/ч, при том, что дорожное покрытие было далеко не настолько критичным. Итого в пункт назначения мы прибыли позже на 2,5 часа.
Но! Самое главное это сам автобус!!! Ему, кажется лет 100!!! Все старое, разваленное, трясется и дребезжит.
Ни одного из преимуществ, о которых говориться на сайте, в автобусе не было обнаружено:
ни ортопедических кресел,
ни мониторов,
ни wi-fi,
ни usb,
вместо кондиционирования люк, который подпирает ветка дерева.
Это примерно как если ты покупаешь иномарку, а тебе подсовывают б/у Запорожец!
Жаль, что у нас не принято подавать в суд для получения моральной компенсации, потому что я не помню, когда последний раз у меня было столько негатива и когда мне было настолько жаль потраченных денег!
И нет, я даже не надеюсь что автобус спишут или уволят виноватых, я пишу это здесь, чтоб тот, кто задумается над покупкой билетов, имел шанс выбрать другого перевозчика.

1 согласен

Ответ представителя Компания GUNSEL 18 мая, 2016 год

Здравствуйте, Ваш комментарий для нас очень важен. Просим Вас указать номер и дату рейса, Ваши контактные данные так, как это позволит улучшить сервис предоставляемых услуг по пассажирским перевозкам. Контактные данные Вы можете оставить, позвонив на горячую линии 0-800-30-30-10, заполнив форму обратной связи на сайте компании www.gunsel.ua в разделе контакты, или на данном этом сайте.

Воровство и не только.

Дмитрий Одесса. (Украина) 17 мая, 2016 год

Чему Вы господа удивляетесь ведь гюнсел это худший перевозчик находящийся на стадии банкротства.

1 согласен

Портят всё.

Евтодий Борис (Украина) 17 мая, 2016 год

Перед майскими купили в наше кафе огромный кованный мангал с вытяжкой и столиком все части из метала(метал 3 мм).Отправляли нам его из Киева в Одессу при получении(ул Бугаёвская) сразу обратили внимание на деформацию метала по периметру всего мангала позвали старшую составили акт и всё.Никаких денег и даже извинений мы не дождались от этих жлобов.После этого случая всем говорю с гюнселом... Читать отзыв Перед майскими купили в наше кафе огромный кованный мангал с вытяжкой и столиком все части из метала(метал 3 мм).Отправляли нам его из Киева в Одессу при получении(ул Бугаёвская) сразу обратили внимание на деформацию метала по периметру всего мангала позвали старшую составили акт и всё.Никаких денег и даже извинений мы не дождались от этих жлобов.После этого случая всем говорю с гюнселом ничего отправлять нельзя.Стадо безмозглых баранов.Люди обходите гунсел десятой дорогой им всё равно что будет с вашим грузом.

1 согласен

портят грузы

Игорь (Украина) 17 мая, 2016 год

Отправляю запчасти гюнселом. так сложилось что поставщикам удобно работать с ними. Так вот если перевозить какое-то стекло или фонарь или что-то хрупкое то оно вам приедет разбитое полюбому. Открываешь при них посылку с боем на отделении , то они разводят руками, то давайте напишем акт и на этом все заканчивается

Ответ представителя Компания GUNSEL 17 мая, 2016 год

Добрый день, Игорь! Благодарим Вас за комментарий, он важен для нас так, как позволит улучшить сервис работы нашей компании. Просим Вас оставить Ваши контактные данные для выяснения деталей инцидента. Контактные данные Вы можете оставить, позвонив на горячую линии 0-800-30-30-10, заполнив форму обратной связи на сайте компании www.gunsel.ua в разделе контакты, или на данном этом сайте.

Таки воруют

Темченко Серьгей (Украина) 15 мая, 2016 год

Добрый день.Хочу заметить что последнее время гюнсел совсем обнаглел в плане воровства.Начну по порядку.Я работаю на 7 км в Одессе. Каждый день отправляю по всей Украине товар.И последнее время началось воровство из посылок думал клиенты кидают но потом поменял перевозчика и всё прекратилось.Но дёрнул чёрт отправить 3 рулона ткани в Днепр и что- товар замочили клиент отказался принимать его в... Читать отзыв Добрый день.Хочу заметить что последнее время гюнсел совсем обнаглел в плане воровства.Начну по порядку.Я работаю на 7 км в Одессе. Каждый день отправляю по всей Украине товар.И последнее время началось воровство из посылок думал клиенты кидают но потом поменял перевозчика и всё прекратилось.Но дёрнул чёрт отправить 3 рулона ткани в Днепр и что- товар замочили клиент отказался принимать его в итоге предъявляю претензию сотрудникам и рассчитываю на какую-то компенсацию но увы мне ответили что они здесь ни при чём и вообще это я принёс уже мокрый товар.Народ не пользуйтесь гюнсел и у вас не будет проблем.Я вам рассказал только 100-ю часть из того что происходило в гюнсел со мной и моими знакомыми.Наш рынок практически полностью отказался работать с ними.Делайте выводы...

1 согласен

Гюнсел Вор...

Арсен (Украина) 13 мая, 2016 год

В среду 11.05.16 клиет отправил нам посылку из Киева отд.ул.Эрнста товар был взвешен 72 кг в Одессе 13.05.16 ул Бугаёвская получил посылку закинул в багажник и заметил что коробка переклеена другим скотчем.открываю а там минус 12 пар коллекционных джинс.Проверил вес 14 кг минус.На отделение прошу составить акт на что мне ответили цытирую;Идите на х...ен.Здесь проверять нужно;Звоню на горячую линию Да... Читать отзыв В среду 11.05.16 клиет отправил нам посылку из Киева отд.ул.Эрнста товар был взвешен 72 кг в Одессе 13.05.16 ул Бугаёвская получил посылку закинул в багажник и заметил что коробка переклеена другим скотчем.открываю а там минус 12 пар коллекционных джинс.Проверил вес 14 кг минус.На отделение прошу составить акт на что мне ответили цытирую;Идите на х...ен.Здесь проверять нужно;Звоню на горячую линию Да Да Мы разберёмся.В итоге и гор линия перестала отвечать.В итоге влетел на 2000 долларов и зарёкся с чмошным гюнселом больше работать никогда не буду.Народ гюнсел это реальный вор обходите чмырей стороной...

1 согласен

Ответ представителя Компания GUNSEL 13 мая, 2016 год

Благодарим Вас за комментарий, он важен для нас так, как позволит улучшить сервис работы нашей компании. Просим Вас оставить Ваши контактные данные и номер декларации для выяснения деталей инцидента. Контактные данные Вы можете оставить, позвонив на горячую линии 0-800-30-30-10, заполнив форму обратной связи на сайте компании www.gunsel.ua в разделе контакты, или на данном этом сайте. Показать 1 ответ

Благодарность

Гость (Россия) 10 мая, 2016 год

Каменец-Подольский, ул. Красноармейская, 45. Цены одни из самых лучших. Груз прибыл полностью сохранный и не поврежденный. Прибыл очень оперативно. Вежливая и приятная женщина оператор. Спасибо!

1 не согласен

Активация крыс мышей

Антон (Украина) 9 мая, 2016 год

Активировались гюнселовские кабинетные крысы и сейчас начнут от лица клиента (которых у них почти не осталось)засыпать нет прекрасными отзывами.Я не против хороших отзывов но их нужно заслужить.В случае с гюнсел это дорога на марс.Безнадёжно опустившийся перевозчик у которого нет будущего.

1 согласен

Доволен

Гость (Украина, Алушта) 9 мая, 2016 год

Работал с Александрией, Херсоном, Смилой, Хоролом,Черкассами, Каменец-Подольским, Хмельницким, Кривым Рогом, Киевом, Ровнами, Харьковым, Кировоградом, Полтавой, Лубнами.
Работал и буду работать, потому что довольный клиент. Компания хорошая.

1 не согласен

Читаю отзывы и удивляюсь всей оскорбительной пошлости.

Гость (Украина, Херсон) 9 мая, 2016 год

Господа, не нравится не работайте.
Человек оставил положительный отзыв и его уже пид.ом обозвали.
Пишите сколько хотите себе, но люди которые годами работают с этой компанией ВАМ НИ ЧЕМ НИ ВИНОВАТЫ! Есть замечания пишите комментарии без оскорблений.
Для меня компания ГЮНСЕЛ - это компания, которая хорошая компания. ЯСНО!
Не знаю, как у Вас, но если там действительно так плохо,... Читать отзыв Господа, не нравится не работайте.
Человек оставил положительный отзыв и его уже пид.ом обозвали.
Пишите сколько хотите себе, но люди которые годами работают с этой компанией ВАМ НИ ЧЕМ НИ ВИНОВАТЫ! Есть замечания пишите комментарии без оскорблений.
Для меня компания ГЮНСЕЛ - это компания, которая хорошая компания. ЯСНО!
Не знаю, как у Вас, но если там действительно так плохо, то пускай берут пример с ГЮНСЕЛ в Киеве и Херсоне.

1 не согласен Показать 1 ответ

И мы поздравляем с праздником!

Гость (Украина) 9 мая, 2016 год

Очень довольны работой Гюнсел в Украине! Расширяйтесь!!!

1 не согласен Показать 2 ответа

Чёрный ящур

Дмитрий (Украина) 8 мая, 2016 год

Я как бывший сотрудник могу сказать только одно что кидает гюнсел всех подряд будь то сотрудник или клиент не важно.Никакой компенсации клиентам за украденные посылки причинённые неудобства за всё время моей работы(1,5) не выплатили пострадавшим не копейки.Посылки ваши грузятся и ногами и как угодно потому что за 3000 тыс никто с 8 до 20 работать не будет.Чурбаны просто обнаглели в... Читать отзыв Я как бывший сотрудник могу сказать только одно что кидает гюнсел всех подряд будь то сотрудник или клиент не важно.Никакой компенсации клиентам за украденные посылки причинённые неудобства за всё время моей работы(1,5) не выплатили пострадавшим не копейки.Посылки ваши грузятся и ногами и как угодно потому что за 3000 тыс никто с 8 до 20 работать не будет.Чурбаны просто обнаглели в нашей стране.Люди категорически не рекомендую гюнсел.Обходите ящура стороной мой вам совет...

1 согласен

Начитались отзывов и обратились к Гюнселу.

Гость (Украина) 5 мая, 2016 год

Предварительно позвонили на отделение, затем в очереди долго не скучали. Оператор внимательная и корректная. Элегантная униформа. Грузовое отделение просторное. Срок приема на отправку день в день великолепный. Скорость доставки превосходная. Цена доступная.
Рядом за углом готовиться и продается очень вкусные лаваш и шаурма, айран. Мимо не проехали.
Татьяна и Олеся, у Вас очень хорошая компания и Каменец-Подольское... Читать отзыв Предварительно позвонили на отделение, затем в очереди долго не скучали. Оператор внимательная и корректная. Элегантная униформа. Грузовое отделение просторное. Срок приема на отправку день в день великолепный. Скорость доставки превосходная. Цена доступная.
Рядом за углом готовиться и продается очень вкусные лаваш и шаурма, айран. Мимо не проехали.
Татьяна и Олеся, у Вас очень хорошая компания и Каменец-Подольское направление. Декларация, 6946388. Спасибо!

1 не согласен Показать 1 ответ

більше не користуватимемося

сашко (Украина) 2 мая, 2016 год

Почалося з того, що ми купили 2 квитки на рейс 361К Дніпропетровськ-Київ з Кременчука. Раніше ми часто їздили цим автобусом, тому вирішили скористатися ще раз.
Нам зручніше сідати не в самому Кременчуці, а на трасі за містом, тому ми завжди дзвонимо до місцевих диспетчерів, щоб вони дали телефони водіїв, або самі їх попередили, що нас треба забрати в домовленому місці.
Читать отзыв Почалося з того, що ми купили 2 квитки на рейс 361К Дніпропетровськ-Київ з Кременчука. Раніше ми часто їздили цим автобусом, тому вирішили скористатися ще раз.
Нам зручніше сідати не в самому Кременчуці, а на трасі за містом, тому ми завжди дзвонимо до місцевих диспетчерів, щоб вони дали телефони водіїв, або самі їх попередили, що нас треба забрати в домовленому місці.
Це завжди спрацьовувало, але не цього разу.
Диспетчер Наталія навідріз відмовилася попереджати водіїв, почала кричати в трубку про те, що так не прийнято і що вона нічого не знає.
Врешті нам вдалося її вмовити, і вона пообіцяла попередити екіпаж.
Ми вийшли до траси, і почали чекати на автобус. Після 30 хвилин очікування ми вирішили подзвонити до Наталії, запитати де наш транспорт.
Жоден номер не відповідав. На тому боці просто не брали слухавку.
Десь після 10-го дзвінка просто вимкнули телефон (!!!).
Після того, як минула година, ми спробували подзвонити в Дніпропетровськ, на цілодобовий номер (як зазначено на сайті).
Там, звісно ж, теж ніхто не відповів.
Але ми не втрачали надію, і подзвонили на гарячу лінію.
Оператор Олексій пообіцяв з'єднати нас з Києвом. Після 5 хвилин мовчання, дзвінок просто роз'єднали.
За 1 годину і 15 хв. від зазначеного на квитку часу, автобус таки приїхав. На наше запитання, чому рейс затримався, водій просичав: "ми ніколи не запізнюємось!!!!".

Шановні представники Гюнсел,
поясніть, будь ласка, чому у вас такий жахливий сервіс, чому такі хамовиті співробітники, і взагалі: що це за фігня?!?!??!

PS: на кожній вашій рекламі написано: ортопедичні сидіння, індивідуальні монітори.
Знаєте, необхідно обов'язково дописати: "не завжди, далеко не на всіх рейсах, це вже як пощастить".

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания GUNSEL 4 мая, 2016 год

Шановний Олександр!
Дякуємо Вам за відгук, для нас дуже важлива Ваша думка. Всі рейси компанії «GUNSEL» курсують зазначеного офіційного розкладу, відповідно рейс 361К має розклад 13:30, Дніпропетровськ – 16:20, Кременчук - 21:30, Київ. Місце відправки з м. Кременчук проходить за адресою: вул. Воровського, 32/6 (автовокзал). Зупинки у інших місцях відбуваються лише у формі виключення на прохання клієнта, якщо дана зупинка не порушує ПДР та не впливає на вчасне прибуття рейсу.
Також, хочемо проінформувати Вас, що була проведена робота з персоналом з приводу сервісу та обслуговування та наголосити, що представники компанії «GUNSEL» не мають права розголошувати приватні контакти співробітників.

Спасибо за сотрудничество!

Гость (Украина, Vinnitsa) 1 мая, 2016 год

С Пасхой! С Первым Мая!
Здоровья! Мира! Успешных транспортировок, счастливых дорог!
Что бы щедрое благополучие у каждого работника было!
С праздниками!

1 не согласен

Рейс Днепропетровск-Борисполь

Виктория (Украина, Дніпропетровськ) 20 апреля, 2016 год

Добрый день. Очевидно, негатив не только у меня. Рейс Днепропетровск- Борисполь 18 апреля 2016 г. Поломка в пути, задержка на 5 часов от планируемого времени прибітия. В результате, 4 пассажира опоздали на авиа-рейсы. Причем,Аэропорт ответил, что это не входит в форс-мажор. У меня вопрос к администрации.Если Вы прекрасно понимаете, что рейс Днепропетровск- Борисполь, это рейс для людей, которые планируют улететь,... Читать отзыв Добрый день. Очевидно, негатив не только у меня. Рейс Днепропетровск- Борисполь 18 апреля 2016 г. Поломка в пути, задержка на 5 часов от планируемого времени прибітия. В результате, 4 пассажира опоздали на авиа-рейсы. Причем,Аэропорт ответил, что это не входит в форс-мажор. У меня вопрос к администрации.Если Вы прекрасно понимаете, что рейс Днепропетровск- Борисполь, это рейс для людей, которые планируют улететь, то создайте условия, придумайте кейсы КАК решать подобные ситуации. Высылайте транспорт, обеспечивайте запасными частями. Единственный плюс этого рейса- это доставка прямо к аэропорту. Но если ВЫ не соблюдаете регламент, указанный в билете. То это рейс теряет свою ценности. Вывод-Господа НЕ пользуйтесь услугами этой компании, именно рейса Днепропетровск-Борисполь. Вы потеряете время, деньги и возможно Вашу поезку.Хочу отметить, что услугами компании пользовалась раннее, лет 10 назад. ТО , что было раньше не сравнить с тем, что сейчас. Безумно жаль, что Вы потеряли свое лицо.

1 согласен

Не комфортный переезд

Гость (Украина) 11 апреля, 2016 год

В автобусах закрыты люки , окна ,душно (( Телевизоры не включают .
Раньше предлагали чай ,кофе , сейчас этого нет (( С Борисполя до Днепропетровска билет на 100 гривен дороже ,чем экспрессом Хюндай ! А комфорта ноль !

Ответ представителя Компания GUNSEL 11 апреля, 2016 год

Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв, он важен для нас так, как позволит улучшить сервис работы нашей компании. Просим Вас оставить дату выезда и номер рейса для выяснения деталей инцидента. Данные Вы можете оставить на данном этом сайте в комментариях, позвонив на горячую линии 0-800-30-30-10 или заполнив форму обратной связи на сайте компании в разделе контакты.

Великолепно работает компания.

Гость (Украина) 8 апреля, 2016 год

Прочитали отзывы и позавчера получили груз на Гюнселе. Очень удобно потому что через дорогу от работы.
И решили снова обратится к Гюнсел. С Киева комплектующие выехали вчера вечером, а уже сегодня в Херсоне, на отделении Железнодорожной благополучно груз получили. Остался доволен наш снабженец!
В отделении очень приятные, элегантные операторы девушки. Прекрасная Афродита.
Легко и спокойно нам выдал груз энергичный... Читать отзыв Прочитали отзывы и позавчера получили груз на Гюнселе. Очень удобно потому что через дорогу от работы.
И решили снова обратится к Гюнсел. С Киева комплектующие выехали вчера вечером, а уже сегодня в Херсоне, на отделении Железнодорожной благополучно груз получили. Остался доволен наш снабженец!
В отделении очень приятные, элегантные операторы девушки. Прекрасная Афродита.
Легко и спокойно нам выдал груз энергичный менеджер отдела груза, а работы у них хватает. Лично я этой компанией очень доволен!
Ирина, спасибо!
Декларация, 6834249

1 не согласен Показать 2 ответа

Предложил отправитель отправить нам Гюнселом и мы решились

Гость (Украина) 6 апреля, 2016 год

Заказали груз в Киеве в Понедельник. Отправитель сказал, что работает часто с транспортной компанией Гюнсел и ему так удобней сейчас. Мы согласились. Кстати прочитали отзывы ( и мы тоже с Хесона).
Груз прибыл на следующий день, вчера, а сегодня с утра по дороге на работу мы его получили.
Остались довольными. Оператор оформила нас по всем правилам и мы... Читать отзыв Заказали груз в Киеве в Понедельник. Отправитель сказал, что работает часто с транспортной компанией Гюнсел и ему так удобней сейчас. Мы согласились. Кстати прочитали отзывы ( и мы тоже с Хесона).
Груз прибыл на следующий день, вчера, а сегодня с утра по дороге на работу мы его получили.
Остались довольными. Оператор оформила нас по всем правилам и мы получили наш груз.
Ни чего не пропало, ни чего не испортилось, все вовремя.
Людмила, можно мы еще с Вами будим работать?
Декларация 6816443. Спасибо!

Не выгружают посылки в нужном городе, и они уезжают в другой город.

Анна (Украина) 22 марта, 2016 год

Заказывали посылку с Киева на Кременчуг, должна была прийти в первой половине дня, точнее к 9 часам. По прибытию забрать посылку нам не удалось, так как нам сообщили, что ее забыли выгрузить и она уехала в другой город. На просьбы решить как то проблему, нам ответили, что то в стиле мы Вас понимаем, но не чем помочь не можем. Спасибо... Читать отзыв Заказывали посылку с Киева на Кременчуг, должна была прийти в первой половине дня, точнее к 9 часам. По прибытию забрать посылку нам не удалось, так как нам сообщили, что ее забыли выгрузить и она уехала в другой город. На просьбы решить как то проблему, нам ответили, что то в стиле мы Вас понимаем, но не чем помочь не можем. Спасибо ребята! Так держать!!!! Очень приятно работать с теми кто не выполняет свою работу, и не может исправить свой косяк!!!!!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Настоящая Транспортная Компания!

Гость (Украина, Донецьк) 20 марта, 2016 год

Срочно вчера вечером, в Субботу, в Киеве, мне понадобилась посылочка с сюрпризами. Что делать? А оказалось хорошее отделение Гюнсел в Киеве, удобное на Луговой 9-В и вежливая девушка там сказала " Не волнуйтесь и привозите - мы работаем до поздна!"
Сегодня почти с утра, в Воскресенье, в Херсон моя посылочка благополучно прибыла.
Не смотря на выходной в отделении выдавался и... Читать отзыв Срочно вчера вечером, в Субботу, в Киеве, мне понадобилась посылочка с сюрпризами. Что делать? А оказалось хорошее отделение Гюнсел в Киеве, удобное на Луговой 9-В и вежливая девушка там сказала " Не волнуйтесь и привозите - мы работаем до поздна!"
Сегодня почти с утра, в Воскресенье, в Херсон моя посылочка благополучно прибыла.
Не смотря на выходной в отделении выдавался и принимался груз, шла работа. Приятная девушка в элегантной униформе Гюнсел оформила мне вежливо посылку и работник выдачи груза вручил мне ожидаемую с таким нетерпением посылочку!
Вот бравые молодцы!
Спасибо Вам, декларация 6752896

1 не согласен Показать 3 ответа

Расширяйтесь, позжалуйста!

Гость (Украина, Київ) 18 марта, 2016 год

Открывайте, хотя бы в крупных городах, например как Черкассы хотя бы 2- 3 отделения. Мне бы ло бы очень удобно получать груз ( например в Черкассах прием на отправку день в день до 19.30), но мой отправитель ругается, что отделение очень далеко от него - и просто на всего не заказал посылку в Черкассах, потому что на другие компании отправитель... Читать отзыв Открывайте, хотя бы в крупных городах, например как Черкассы хотя бы 2- 3 отделения. Мне бы ло бы очень удобно получать груз ( например в Черкассах прием на отправку день в день до 19.30), но мой отправитель ругается, что отделение очень далеко от него - и просто на всего не заказал посылку в Черкассах, потому что на другие компании отправитель успеет тоже к 19.30, а это уже отправка на следующий день и прибытие на следующей неделе. А был бы Гюнсел рядышком я бы завтра с утра получил посылку!

привез Гюнсел мне посылочку со столицы Киева

Гость (Украина) 17 марта, 2016 год

Волновался мой отправитель (ни когда не работал он с Гюнселом, а он оказался рядышком по ул. Луговой, 9-В) - волновался, что нет у него упаковчки.
1) Спасибо, отделению в Киеве за хорошую упаковку (работал, если не ошибаюсь с приятной голосом оператором отделения Евгенией), спасибо, что скоординировали нас в Киеве, направили к торговому центру "Караван". Отправилась посылка вчера в Среду... Читать отзыв Волновался мой отправитель (ни когда не работал он с Гюнселом, а он оказался рядышком по ул. Луговой, 9-В) - волновался, что нет у него упаковчки.
1) Спасибо, отделению в Киеве за хорошую упаковку (работал, если не ошибаюсь с приятной голосом оператором отделения Евгенией), спасибо, что скоординировали нас в Киеве, направили к торговому центру "Караван". Отправилась посылка вчера в Среду вечером.
2) Сегодня в обед в Четверг, я получил посылку на удобном отделении в г. Херсон по Железнодорожной. Не смотря на то, что на отделении оформлялись клиенты, паковались и выдавались различные посылки, было все в движении - меня долго оператор не задержал и энергичный, вежливый работник отдела выдачи вручил мне посылку.
Анна, спасибо за великолепные сроки поставки, за проявленное Вами внимание.
У Вас очень хорошая транспортная компания!
Декларация 6737336.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания GUNSEL 17 марта, 2016 год

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Рады, что Вы оценили нашу работу и надеемся на дальнейшее сотрудничество! Для постоянных клиентов у нас существует программа лояльности "GNS Cargo"

Есть в Александрии Гюнсел,а в буклете Олександрія и раньше не замечал

Гость (Украина) 17 марта, 2016 год

Понадобилась срочная посылка. Повезло, что в Александрии есть Гюнсел и удобно расположен для отправителя (грузовое отделение на Садовой). Вчера вечером (Среда 16 Марта )посылка выехала в Херсон и сегодня 17 Марта Четверг с утра прибыла по назначению. Я спокойно получил в обед посылку на отделении в г. Херсон по ул. Железнодорожной, повезло, что отделение рядом с работой.
Олеся, Спасибо... Читать отзыв Понадобилась срочная посылка. Повезло, что в Александрии есть Гюнсел и удобно расположен для отправителя (грузовое отделение на Садовой). Вчера вечером (Среда 16 Марта )посылка выехала в Херсон и сегодня 17 Марта Четверг с утра прибыла по назначению. Я спокойно получил в обед посылку на отделении в г. Херсон по ул. Железнодорожной, повезло, что отделение рядом с работой.
Олеся, Спасибо большое за посылочку и что долго не задержали! У Вас великолепные сроки поставки!
Декларация 6737480

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания GUNSEL 17 марта, 2016 год

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Рады, что Вы оценили нашу работу и надеемся на дальнейшее сотрудничество! Для постоянных клиентов у нас существует программа лояльности "GNS Cargo"

Плохо

Наталья (Украина, Київ) 10 марта, 2016 год

8 марта. Рейс Днепр - Борисполь. отправление 13,30. Мало того что билеты жутко дорогие, так сервис абсолютно не соответствует этой цене. Стюардесса ни разу не предложила чай или кофе, хотя должна была быть бесплатная порция, а на вопрос где все таки чай, начинала раздражаться и психовать на пассажиров. Ну не должны такие люди работать в обслуживании

1 согласен

Ответ представителя Компания GUNSEL 11 марта, 2016 год

Уважаемый, Наталья, Ваш комментарий для нас очень важен так, как позволит улучшить сервис предоставляемых услуг по пассажирским перевозкам. Так же, хотим проинформировать Вас, о проведенной работе с персоналом, обслуживающим данный рейса и надеемся, что в дальнейшем Вы также будете пользоваться услугами нашей компании.

Фиксируйте в хорошие отзывы!

Гость (Украина, Херсон) 2 марта, 2016 год

Ирина, спасибо за посылочку и внимание. Спасибо, за сотрудничество. Буду рад работать с Вами чаще. Декларация 6678477.

1 не согласен

Услугами данного перевозчика не пользуюсь.

Александр (Украина, Одеса) 1 марта, 2016 год

Было два случая с частичной пропажи товара с пересылкой Киев-Одесса. Организация занимается продажей чая, пересылка происходила между основной компанией и дилером посредством компании "Гюнсел"(далее Перевозчик). В обоих случаях с коробки пропадала упаковка чая весом 1 кг. В одном из случаев был замечен факт проклейки упаковки поверх поврежденного фирменного брендированного скотча прозрачным. Так как руководство дилера не удосужилось разобраться в факте... Читать отзыв Было два случая с частичной пропажи товара с пересылкой Киев-Одесса. Организация занимается продажей чая, пересылка происходила между основной компанией и дилером посредством компании "Гюнсел"(далее Перевозчик). В обоих случаях с коробки пропадала упаковка чая весом 1 кг. В одном из случаев был замечен факт проклейки упаковки поверх поврежденного фирменного брендированного скотча прозрачным. Так как руководство дилера не удосужилось разобраться в факте пропажи и просто в первом случае разделили пропажу и вычли из зарплаты получателей (т.е. персонала дилера). На прошлой неделе, при повторной пересылке компанией Перевозчика история повторилась (с другими компаниями по услугам транспортировки данным факт замечен не был). Еще раз хочу повторится, что личного негативного опыта по отношению к данному перевозчику (в качестве пересылки товара) не имею (не являюсь сотрудником компании участвующей в инциденте), но во избежание подобных ситуаций наша организация пользоваться услугами данного Перевозчика не планирует.
P.S. В случае такого же факта в нашей организации руководство перевозчика уже было бы в курсе, при повторном инциденте и бездействии руководства перевозчика, человек имевший доступ к содержимому груза был бы идентифицирован не зависимо от участия руководства Перевозчика.
Личный инцидент имел место быть, по услугам перевозки (междугородние рейсы) но по истечению определенного срока времени он исчерпан, посему упоминать подробности не имеет смысла.

1 согласен Показать 1 ответ

для прекрасной Афродиты

Гость (Украина, Житомир) 28 февраля, 2016 год

Спасибо за вежливость, внимание, и Вашу, девушка улыбку.
Нравится как работает Гюнсел в г. Херсоне, отделение хоть и одно (по Железнодорожной), но очень удобное и в центре города.
Был рад сегодня у Вас получить посылку, буду очень рад с Вами работать и дальше.
декларация 6671886

1 не согласен

Ответ представителя Компания GUNSEL 29 февраля, 2016 год

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Рады, что Вы оценили нашу работу и надеемся на дальнейшее сотрудничество! Для постоянных клиентов у нас существует программа лояльности "GNS Cargo" Показать 1 ответ