› ›

2.6 5

35 отзывов / 175695 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Автолюкс лучше

Надежда (Украина) 24 июля, 2016 год

Еду маршрутом Одесса-Киев 24.07.2016 первое, что не понравилось тон оператора в центре гюнсел, когда я случайно заметила, что время и место отправления не совпадает с действительностью. В билете написано, что отправляется с Одесса привокзальная в 21:35, но оказалось, что в это время он выезжает с автовокзала...а если бы я-опоздала?? Все? Прощай поездка? Оператор заявила, что это не они пишут, Это... Читать отзыв Еду маршрутом Одесса-Киев 24.07.2016 первое, что не понравилось тон оператора в центре гюнсел, когда я случайно заметила, что время и место отправления не совпадает с действительностью. В билете написано, что отправляется с Одесса привокзальная в 21:35, но оказалось, что в это время он выезжает с автовокзала...а если бы я-опоздала?? Все? Прощай поездка? Оператор заявила, что это не они пишут, Это интернет пишет...что за бред? Покупался билет с сайта гюнсел, а не перекупщиков и партнеров. Затем, Почему-то посадка началась не за полчаса как у нормальных переводчиков, а ровно в девять, тесть за 15 минут. Соответственно в 21:15 мы не выехали, а выехали с задержкой.....так же, я стала свидетелем ситуации, женщина купила два билета для себя и ребенка рядом через интернет, но места оказались совсем не рядом. Спасибо отзывчевому парню, который согласился поменяться местами... Сделайте что-то со своим сайтом! Ужасно просто!

До этого ездила только автолюксом, взяла билет сюда так как в автолюксе уже не было необходимого времени...

Сиденья в автобусе одинакового класса автолюкса и гюнсел тоже отличаются... в Гюнсел они то-ли грязные, то-ли такая обшивка - и очень жесткие....

Напишу еще отзыв, когда доеду до Киева....

На тройку

Гость (Украина) 3 июля, 2016 год

Маршрут Одесса-Киев. "ВИП" автобус. Девушка за стойкой в офисе раздраженная и грубая. Нечего раздражаться- это Ваша работа отвечать ВСЕМ на вопрос: откуда будет отходить автобус и почему его нет. Подача автобуса за 10 минут до отправления, при этом кондиционер был выключен. Во время поездки еле-еле работал. Остановка на Колонтаевской длительностью в 20 минут. Никогда раньше проблем и даже малейших... Читать отзыв Маршрут Одесса-Киев. "ВИП" автобус. Девушка за стойкой в офисе раздраженная и грубая. Нечего раздражаться- это Ваша работа отвечать ВСЕМ на вопрос: откуда будет отходить автобус и почему его нет. Подача автобуса за 10 минут до отправления, при этом кондиционер был выключен. Во время поездки еле-еле работал. Остановка на Колонтаевской длительностью в 20 минут. Никогда раньше проблем и даже малейших недоразумений не было. За последний месяц ездила дважды и вечно какие то неприятные вещи. Больше не поеду. Обратите внимание на персонал. Самый большой плюс-это удобные сиденья.

Ответ представителя Компания GUNSEL 5 июля, 2016 год

Уважаемый Гость, благодарим Вас за оставленный комментарий.
Для того, что бы мы могли разобраться со сложившейся ситуацией, а также не допустить повторение в будущем, просим Вас предоставить нам информацию, а именно дату и время отправления рейса, Ваши контактные данные.
Выше перечисленную информацию Вы можете предоставить, позвонив на горячую линии 0-800-30-30-10 или заполнив форму обратной связи на сайте компании в разделе контакты, или данном этом сайте.

Невежиство

Артур (Украина) 2 июля, 2016 год

2.07.2017 21.55 купил билет с Киева в Днепр. Перезвонил на офис центральной автостанции и мне ответил молодой человек, что билеты есть и можно приезжать. На мой вопрос, нужно ли забронировать билет, ответил что есть 24 места. И что он может перевести збору Украины. Звонок был за полтора часа до выезда. Приехав на автостанцию на касе меня встретила женщина. Перед... Читать отзыв 2.07.2017 21.55 купил билет с Киева в Днепр. Перезвонил на офис центральной автостанции и мне ответил молодой человек, что билеты есть и можно приезжать. На мой вопрос, нужно ли забронировать билет, ответил что есть 24 места. И что он может перевести збору Украины. Звонок был за полтора часа до выезда. Приехав на автостанцию на касе меня встретила женщина. Перед этим других людей обслуживал мущина. Еще не закончив росговор женщина сквозь этих людей сказала что бы спрашивал что хочу. Я подождал окончания беседы и спросил билет в нужном мне направлении. Она сказала сколько я ей должен ( как будто делает мне отдолжения) . Я спросил за места у окна. Выбивая мне билет сказала с ухмылкой что мое место и так возле окна. Сказав в ответ Спасибо , ушел с спокойной душой. Теперь мне ехать 7.5 часов на заднем ряду сидений( место 43). Где лежит старый плед на 3 сидения. По видимому где кто то спал. Очень шикарно, при этом пол автобуса выходят на середине пути. Надеюсь ваши сотрудники милые люди , которые устали к концу рабочего дня. И это невежиство со стороны их одиночный случай. Больше внимания к клиентам не помешает. Хотя думаю и без меня у Вас много довольных клиентов. Никогда не пишу подобных высказываний, но тут не сдержался.

Александр 7 октября, 2013 год

Разводняк... на сайте обещают автобусы с сенсорными мониторами, wifi и usb-разъемами - реально из этого нет НИЧЕГО. Переплата, в сравнении с автолюксом просто ни за что.

7 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

валентина погорелова 19 января, 2013 год

добрый день хочу сказати що дивчата яки роблять у гюнсели справжни хамки е там одна лена яка щораз пиздить на у сих а ще там э такий хлопець який схожий на глисту у скафандри нечого толком розказати не взмози а ще телефон у ций контори нехто не бере а якщо и береть тоди оруть просто жах!!!

3 согласны 9 не согласны Показать 1 ответ

Компания «GUNSEL»

Компанія «GUNSEL» здійснює експрес-доставку вантажу від 12 годин по всій території України в більш ніж 100 відділеннях з додатковим сервісом – доставка від дверей до дверей.
Пасажирські перевезення компанія здійснює на сучасних комфортабельних автобуса за такими напрямками, як Київ, Днепропетровск, Миколаїв, Одеса, Полтава, Харків, Херсон.

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 35 отзывов