Гранд Инструмент

Оборудование для СТО
4.5
151 отзыв / 15 556 просмотров
Гранд Инструмент

Жахливий сервіс, відремонтувати обладнання не можуть.

Сергій Сергій 2 декабря, 2024 год
Придбали для СТО індукційний нагрівач 1000W IND-1000W G.I.KRAFT, дуже швидко інструмент перестав працювати, надіслали в сервісний центр, через декілька тижнів отримали без пояснення що саме вийшло з ладу. Один чи два рази скористались інструментом - знову вийшов з ладу... Знову відправили в сервісний центр... 2-3 тижні - знову повернули без коментарів і знову після 2-го використання прилад перестав працювати. Зв'язок... Читать отзыв Придбали для СТО індукційний нагрівач 1000W IND-1000W G.I.KRAFT, дуже швидко інструмент перестав працювати, надіслали в сервісний центр, через декілька тижнів отримали без пояснення що саме вийшло з ладу. Один чи два рази скористались інструментом - знову вийшов з ладу... Знову відправили в сервісний центр... 2-3 тижні - знову повернули без коментарів і знову після 2-го використання прилад перестав працювати. Зв'язок з сервісним центром лишає бажати кращого... Після чергового надсилання в сервісний центр отримали рахунок за ремонт (в гарантійний період), на запити про причину виходу з ладу та причини необхідності оплати об'єктивної відповіді так і не отримали. Чого і варто було очікувати після останнього ремонту прилад попрацював 1-2 рази... Попросили в представника фірми надати електросхему щоб самим розібратися - отримали відмову... Отже сервісний центр відрумонтувати інструмент якісно не може, схему не надає...

Відсутність гарантії

Гость Гость 28 мая, 2024 год
Купив пилку акумуляторну та акумуляторний тример.
Пилка зламалася майже одразу. В сервісі сказали що немає гарантії на механічні пошкодження. Виявилось все дуже просто гвинт натягувач з заводу був кривий.
Тример зламався через два місяці. І його також відмовились ремонтувати. Сказали що згорів двигун через забиті отвори вентиляції. Хоча він не згорів))) Його навіть не подивились)))
Не купуйте. Якість жахлива. Гарантії... Читать отзыв
Купив пилку акумуляторну та акумуляторний тример.
Пилка зламалася майже одразу. В сервісі сказали що немає гарантії на механічні пошкодження. Виявилось все дуже просто гвинт натягувач з заводу був кривий.
Тример зламався через два місяці. І його також відмовились ремонтувати. Сказали що згорів двигун через забиті отвори вентиляції. Хоча він не згорів))) Його навіть не подивились)))
Не купуйте. Якість жахлива. Гарантії немає
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Відсутність гарантії
  2. Погана якість

Не отправили заказ вовремя

Гость Гость 9 января, 2024 год
Неорганизованные и невежливые. Не отправили заказ вовремя и это при полной 100% оплате запчасти, не извенились и не признали свою вину.

Сервісний центр - дно.

Сергій Сергій 10 октября, 2023 год
Купував пару разів інструмент все було добре. Остання покупка стосувалась пневмо приладдя. Все швидко, чітко, але при першому використанні виявилось що пістолет підкачки шин Airkraft stg 029 не робочий. Телефоную, відповідь - брак, вам зателефонує сервісний центр через годину. Сервісний центр забив болт. На наступний день те саме, ще через день дзвоню знову. Ну тут сервісний центр зв'язався швидко і... Читать отзыв Купував пару разів інструмент все було добре. Остання покупка стосувалась пневмо приладдя. Все швидко, чітко, але при першому використанні виявилось що пістолет підкачки шин Airkraft stg 029 не робочий. Телефоную, відповідь - брак, вам зателефонує сервісний центр через годину. Сервісний центр забив болт. На наступний день те саме, ще через день дзвоню знову. Ну тут сервісний центр зв'язався швидко і виніс мозок процедурою відправки, зняти відео роботи, вкласти записку з написом товару, мабуть на коробці не можуть прочитати і відправити їм, звичайно за свій рахунок. Ок, зробив. Пройшло 9 днів тиші, пишу у Вайбері, що там. Відповідь уточнимо. Через два дні телефоную сам, відповідь скиньте ще раз номер накладної бо у нас сотні звернень за день. Скинув і знову тиша, якось так.

Сервісний центр - дно.

Гость Гость 10 октября, 2023 год
Купував пару разів інструмент все було добре. Остання покупка стосувалась пневмо приладдя. Все швидко, чітко, але при першому використанні виявилось що пістолет підкачки шин Airkraft stg 029 не робочий. Телефоную, відповідь - брак, вам зателефонує сервісний центр через годину. Сервісний центр забив болт. На наступний день те саме, ще через день дзвоню знову. Ну тут сервісний центр зв'язався швидко і... Читать отзыв Купував пару разів інструмент все було добре. Остання покупка стосувалась пневмо приладдя. Все швидко, чітко, але при першому використанні виявилось що пістолет підкачки шин Airkraft stg 029 не робочий. Телефоную, відповідь - брак, вам зателефонує сервісний центр через годину. Сервісний центр забив болт. На наступний день те саме, ще через день дзвоню знову. Ну тут сервісний центр зв'язався швидко і виніс мозок процедурою відправки, зняти відео роботи, вкласти записку з написом товару, мабуть на коробці не можуть прочитати і відправити їм, звичайно за свій рахунок. Ок, зробив. Пройшло 9 днів тиші, пишу у Вайбері, що там. Відповідь уточнимо. Через два дні телефоную сам, відповідь скиньте ще раз номер накладної бо у нас сотні звернень за день. Скинув і знову тиша, до сих пір.
Недостатки:
  1. Якщо попадеться бракований товар, то все, забудьте і краще не відправляйте, бо ще й викинете кошти на пересилку.

Не відповідальні

Руслан Руслан 16 февраля, 2023 год
Купив повністю оборудованіє шиномонтаж під ключ, балансувальни станок поломився зробивши на ньому 8 колес.звернувся в компанію по гарантії, але перекрутили все так щоб по гарантії не робити а запропонували купити у них модуль який коштує 9000 грн,даже не провіряючи станка вони визначали поломку .Як так ,купив за 133000 грн а вони даже не обслуговують.Гранд Інструмент це не серйозні а... Читать отзыв Купив повністю оборудованіє шиномонтаж під ключ, балансувальни станок поломився зробивши на ньому 8 колес.звернувся в компанію по гарантії, але перекрутили все так щоб по гарантії не робити а запропонували купити у них модуль який коштує 9000 грн,даже не провіряючи станка вони визначали поломку .Як так ,купив за 133000 грн а вони даже не обслуговують.Гранд Інструмент це не серйозні а мародери.Але я впевнений що я їх накаду.

фг купило 2 редукционных ключа

Гость Гость 25 июля, 2022 год
обман самый настоящий.первый ключ не открутил и 10 гаек розсыпался.дали водителю второй та самая история.отправили на сервис говорят по вашей вине .зачем продавать вещи и оговаривать людей .бог вас накажет

Блокируют продажу свой продукции

Господин Господин 11 января, 2022 год
Купил сканер Launch CRP 239 вроде как все хорошо,но начали проявляться нюансы
1-часто неккоректно считывает вин код,неправильно указывает год
2-везде написано про полный русский перевод,где ж он полный?
3-решил продать лаунч(их же,не китайскую фигню),дак эти существа накидали жалоб,и заблокировали аккаунт,чтооо?
4-приколы с обновлением
5-ну и качество сборки,внутри слышно как телепается аккум
Это ваш долбанный девайс,он мне не подошел,и... Читать отзыв
Купил сканер Launch CRP 239 вроде как все хорошо,но начали проявляться нюансы
1-часто неккоректно считывает вин код,неправильно указывает год
2-везде написано про полный русский перевод,где ж он полный?
3-решил продать лаунч(их же,не китайскую фигню),дак эти существа накидали жалоб,и заблокировали аккаунт,чтооо?
4-приколы с обновлением
5-ну и качество сборки,внутри слышно как телепается аккум
Это ваш долбанный девайс,он мне не подошел,и как мне от него избавиться?
Или может вы веренте мне сумму и заберете его назад,раз такие дела с блокировкой обьявления?а?
Достоинства:
  1. Можно почитать ошибки,и то танцы с бубном
Недостатки:
  1. Блочат свою собственную продукцию,ребята я это везде оставлю,и пусть люди знают,как с вам связываться
  2. Чепуха настоящая

Устраивался на работу

Гость Гость 16 ноября, 2021 год
Несколько раз звали на собеседование (2 тура) даже не удостоились перезвонить и сообщить результаты. Я потратил свое ценное время на эту компанию, не рекомендую

Барыги из 90ых.

Гость Гость 17 сентября, 2021 год
Ужасный магазин. Цены придумывают на ходу, завышая от цен на сайте процентов на 20. Чеки не выбивают. Оплата картой, только через перевод на личную карту.

Гарантия от Гранд инструмент ровно до момента оплаты

Петя Батарейкин Петя Батарейкин 10 марта, 2021 год
Купил оборудование за год два раза обращался с одной и той же проблемой. Устранить не могут, менять не хотят, разные истории выдумывают, чинят по гарантии за счет клиента. Гарантия от этой конторы только на бумаге по факту ваши проблемы

Покупка споттера

Глушко Евгений Глушко Евгений 4 марта, 2021 год
Всім рекомендую.Менеджери дуже компетентні,спілкуються дуже ввічливо!Замовив споттер прийшов не комплект по вині виробника,змінив комплектацію.Хоча на сайті даний споттер з комплектацію яка була раніше.Пояснив ситуацію, підійшли професійно.В наш час це нонсенс.Доукомплектували повністю,дозамовив , ще дещо відправили все безкоштовно!!!Прийшов на відділення просто забрав. На майбутнє буду радити всім знайомим,та замовляти тільки в них!!!biggrin
Достоинства:
  1. Тільки +
Недостатки:
  1. Немає

Ассортимент оборудования большой

Леонид Леонид 12 января, 2021 год
Ассортимент интернет-магазина Грандинструмент, удивит и впечатлит любого, я тут приобретал вулканизатор и балансировочное оборудование. С доставкой проблем не возникло, удобство оплаты на высоте и главное, что качество купленного товара на высоте, уже все в работе, не подводит. Цены на товары не гнут, так что, рекомендовать могу, вернусь сюда еще, однозначно.

Приятные цены

Анатолий Анатолий 12 января, 2021 год
В прошлом году открывали СТО. Некоторое оборудование закупали в этот магазине. Понравилось, что цены довольно выгодные на трансмиссионные стойки. Заказ доставили вовремя как и обещали. Сервис в этом магазине понравился, легко сотрудничать было. Стойка работает замечательно на данный момент. В будущем планируем еще докупать оборудование в Grandinstrument.

Магазину спасибо!

Андрей Андрей 12 января, 2021 год
В этом интернет-магазине мне очень нравится большой выбор профессиональных наборов инструментов, причем и качество на уровне. Вот на днях купил набор GPN-043A TOPTUL. Это нужный мне комбинированный набор инструментов по вполне адекватной цене. Заказ оформил в пару кликов без проблем, его отправили в тот же день и приехал он достаточно быстро. Претензий никаких нет. Спасибо!

Цены на все приятные.

Василий Мищенко Василий Мищенко 12 января, 2021 год
Покупаем несколько лет в компании оборудование для автосервиса и различный инструмент, качество приятно радует, и продукция вся настоящая. Менеджеры вежливые и помогают сделать окончательный выбор, да и всегда подскажут. Отношение их к клиентам действительно хорошее, и уже неоднократно в этом убеждались, когда нужно было уточнить некоторые моменты они всегда помогали. Оформляется заказ на сайте легко. В последний раз брали шиномонтажный... Читать отзыв Покупаем несколько лет в компании оборудование для автосервиса и различный инструмент, качество приятно радует, и продукция вся настоящая. Менеджеры вежливые и помогают сделать окончательный выбор, да и всегда подскажут. Отношение их к клиентам действительно хорошее, и уже неоднократно в этом убеждались, когда нужно было уточнить некоторые моменты они всегда помогали. Оформляется заказ на сайте легко. В последний раз брали шиномонтажный стенд с захватом диска 10"-22" LC810 220V BRIGHT, и все прошло отлично. Цены на все приятные. Благодарим.

Не рекомендую логистики нет вообще

Гость Гость 17 декабря, 2020 год
Заказ фитинг оплатил в пятницу утром отправили в понедельник получи л в среду) и ещё пришёл бракованный.

Підйомник автомобільний Launch TLT-240SC-380

Володимир Іванович Володимир Іванович 1 декабря, 2020 год
У жовтні 2020 року постала потреба придбати підйомник автомобільний Launch TLT-240SC-380
Серед купи пропозицій на ринку послуг та товарів я зупинив свій вибір на цій компанії, оскільки мені була надана повна інформація про обладнання, порядок його сервісного обслуговування, гарантійні зобов'язання, тощо.
Не менш важливим є фактор розповсюдженості цієї моделі підйомника на території України, що в свою чергу сприяє швидкому усуненню... Читать отзыв
У жовтні 2020 року постала потреба придбати підйомник автомобільний Launch TLT-240SC-380
Серед купи пропозицій на ринку послуг та товарів я зупинив свій вибір на цій компанії, оскільки мені була надана повна інформація про обладнання, порядок його сервісного обслуговування, гарантійні зобов'язання, тощо.
Не менш важливим є фактор розповсюдженості цієї моделі підйомника на території України, що в свою чергу сприяє швидкому усуненню можливих недоліків, які можуть виникати у процесі експлуатації. Та й досвід колег, що вже користуються саме цією моделлю підйомника, став у нагоді. Зокрема дуже сподобався той момент, що підйомник з верхньою синхронізацією не має додаткової перешкоди ("горба") між стійками/опорами підйомника.
Також скористався послугами з встановлення підйомника та його налаштуванням до роботи.
Задоволений як обладнанням, так і оперативністю реагування з боку персоналу.
Достоинства:
  1. 1) Найбільш повна інформація для потенційного замовника відносно товару, послуги.
  2. 2) Оперативність та злагодженість у діях персоналу.
  3. 3) Можливість обрати зручний час для замовника.
Недостатки:
  1. Недоліків не виявлено.

Не рекомендую

Гость Гость 2 января, 2020 год
Доставки нету, сам развозиш 
- з/п процент небольшой 
- построение работы "0"
- постоянная задержка з.п на месяц 
- на начальном этапе очень мягко стелят, затем твердо лежат, 500$ не получится. Обьясняю:
- условия для клиентов-12%, от ррц. Большая часть клиентов, кричат вы что охуее..ли на ху.. й пошли 
- постоянно выдумывают велосипед, 
- система штрафов 
-тебя за скотину держут 
Читать отзыв
Доставки нету, сам развозиш 
- з/п процент небольшой 
- построение работы "0"
- постоянная задержка з.п на месяц 
- на начальном этапе очень мягко стелят, затем твердо лежат, 500$ не получится. Обьясняю:
- условия для клиентов-12%, от ррц. Большая часть клиентов, кричат вы что охуее..ли на ху.. й пошли 
- постоянно выдумывают велосипед, 
- система штрафов 
-тебя за скотину держут 
- на******ь на каждом шагу
Недостатки:
  1. Доставки нету, сам развозиш 
  2. - з/п процент небольшой 
  3. - построение работы "0"
  4. - постоянная задержка з.п на месяц 
  5. - на начальном этапе очень мягко стелят, затем твердо лежат, 500$ не получится. Обьясняю:
  6. - условия для клиентов-12%, от ррц. Большая часть клиентов, кричат вы что охуее..ли на ху.. й пошли 
  7. - постоянно выдумывают велосипед, 
  8. - система штрафов 
  9. -тебя за скотину держут 
  10. - на******ь на каждом шагу 

Всё в порядке

Дмитрий Чалов Дмитрий Чалов 30 июля, 2019 год
Шиномонтажный стенд с захватом диска 11"-27" G96N RAVAGLIOLI купил здесь в начале этого месяца. Я тогда занимался обстановкой в новой мастерской, где как раз такого стенда и не хватало. Самый же привлекательный вариант продавался именно в данном магазине, поэтому заказ я сделал чуть ли не моментально. Доставка была в течение трёх дней осуществлена. Доволен.
Техника
АЛЛО
АЛЛО

Рейтинг: 1.3
5806 отзывов
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)

Рейтинг: 4.7
316 отзывов
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
239 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
976 отзывов
Top Shop
Top Shop

Рейтинг: 1.7
564 отзыва
Техноскарб
Техноскарб

Рейтинг: 4.4
188 отзывов
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
163 отзыва
Телемедиа
Телемедиа

Рейтинг: 2.7
65 отзывов