Name: Сервісний центр - дно.
Item: Гранд Инструмент
Rating: 2
Author: Сергій

› › ›

Сергій Відгук додано 10 жовтня, 2023 год 33 перегляда

Купував пару разів інструмент все було добре. Остання покупка стосувалась пневмо приладдя. Все швидко, чітко, але при першому використанні виявилось що пістолет підкачки шин Airkraft stg 029 не робочий. Телефоную, відповідь - брак, вам зателефонує сервісний центр через годину. Сервісний центр забив болт. На наступний день те саме, ще через день дзвоню знову. Ну тут сервісний центр зв'язався швидко і виніс мозок процедурою відправки, зняти відео роботи, вкласти записку з написом товару, мабуть на коробці не можуть прочитати і відправити їм, звичайно за свій рахунок. Ок, зробив. Пройшло 9 днів тиші, пишу у Вайбері, що там. Відповідь уточнимо. Через два дні телефоную сам, відповідь скиньте ще раз номер накладної бо у нас сотні звернень за день. Скинув і знову тиша, якось так.