Froomo (Фрумо) отзывы с оценкой Ужасно

› ›

3.9 5

2 отзыва / 468 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Жахливий магазин

Гость вторник, 11 ноября

Я зробила замовлення, мені прийшло смс, що мені надішлють реквізити для оплати, чекала днів 6 нічого так і не надіслали, на моє питання де моє замовлення та чому не надіслали реквізити для оплати так і не відповіли, а на сайта моє замовлення відмічене як отримане, ким воно отримане мені дуже цікаво

Розчарована сервісом

Гость 13 мая, 2025 год

Вперше робила замовлення в цьому магазині, замовила спрей для волосся та кондиціонер. Кондиціонер замовляла в обʼємі 250 мл. На фото був тільки 1500 мл. Схоже що маленькі обʼєми вони розливають самостійно у пластикові баночки, тобто засіб потрібно набирати руками, якби я бачила таке на фото то не стала б замовляти. Але це ще дрібниці, на цій банці наклейка на кришці... Читать отзыв Вперше робила замовлення в цьому магазині, замовила спрей для волосся та кондиціонер. Кондиціонер замовляла в обʼємі 250 мл. На фото був тільки 1500 мл. Схоже що маленькі обʼєми вони розливають самостійно у пластикові баночки, тобто засіб потрібно набирати руками, якби я бачила таке на фото то не стала б замовляти. Але це ще дрібниці, на цій банці наклейка на кришці з назвою бренду який я замовляла (хоча без назви засобу) а на дні назва та склад зовсім іншого кондиціонера та він іншого виробника. На перше моє повідомлення відповіли що все вірно вони прислали, після моїх додаткових фото та порівняння з тим засобом який саме я замовляла, погодились і написали що будуть перевіряти. Після кількох годин мовчання я нагадала про себе, у відповідь - ігнорування. Клієнтоорієнтованість вражає. Я навіть не можу бути впевнена що за засіб налитий в ту банку, оскільки дві наклейки від різних виробників. Більше в цей магазин не звернусь.

Недостатки:

Некоректна інформація щодо фото продукту на сайті.
Магазин не несе відповідальність за свої помилки.

1 согласен Показать 1 ответ

Froomo (Фрумо)

Froomo (Фрумо) - магазин профессиональной косметики и товаров для здоровья, в котором представлены как классические средства для красоты и здоровья, так и эксклюзивные товары. В магазине покупатели смогут найти более 50 тысяч проверенных товаров оригинальной продукции известных украинских и мировых производителей бьюти-индустрии. Профессиональные и опытные консультанты магазина Froomo помогут сделать... подробнее

Рейтинг 3.9 из 5 на основании 2 отзывов

froomo.com

Перейти на сайт

Косметика и парфюмерия