Name: Розчарована сервісом
Item: Froomo (Фрумо)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 13 мая, 2025 год 19 просмотров

Вперше робила замовлення в цьому магазині, замовила спрей для волосся та кондиціонер. Кондиціонер замовляла в обʼємі 250 мл. На фото був тільки 1500 мл. Схоже що маленькі обʼєми вони розливають самостійно у пластикові баночки, тобто засіб потрібно набирати руками, якби я бачила таке на фото то не стала б замовляти. Але це ще дрібниці, на цій банці наклейка на кришці з назвою бренду який я замовляла (хоча без назви засобу) а на дні назва та склад зовсім іншого кондиціонера та він іншого виробника. На перше моє повідомлення відповіли що все вірно вони прислали, після моїх додаткових фото та порівняння з тим засобом який саме я замовляла, погодились і написали що будуть перевіряти. Після кількох годин мовчання я нагадала про себе, у відповідь - ігнорування. Клієнтоорієнтованість вражає. Я навіть не можу бути впевнена що за засіб налитий в ту банку, оскільки дві наклейки від різних виробників. Більше в цей магазин не звернусь.

Недостатки:

Некоректна інформація щодо фото продукту на сайті.
Магазин не несе відповідальність за свої помилки.

1 согласен

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Дмитро Вар\'янов 17 июня, 2025 год

А надайте будь-ласка фото-докази того, про що ви пишите, а то щось не віриться, що якийсть бренд так явно буде торгувати товарами іншого бренду:)

Ответить

Володимир 24 июня, 2025 год

А хто такий, щоб тобі докази слати!

Ответить

Froomo (Фрумо)
Все отзывы

3.9 5

16 отзывов / 466 просмотров

Все отзывы

Froomo (Фрумо)

Froomo (Фрумо) - магазин профессиональной косметики и товаров для здоровья, в котором представлены как классические средства для красоты и здоровья, так и эксклюзивные товары. В магазине покупатели смогут найти более 50 тысяч проверенных товаров оригинальной продукции известных украинских и мировых производителей бьюти-индустрии. Профессиональные и опытные консультанты магазина Froomo помогут сделать... подробнее

froomo.com

Перейти на сайт

Косметика и парфюмерия