Вперше робила замовлення в цьому магазині, замовила спрей для волосся та кондиціонер. Кондиціонер замовляла в обʼємі 250 мл. На фото був тільки 1500 мл. Схоже що маленькі обʼєми вони розливають самостійно у пластикові баночки, тобто засіб потрібно набирати руками, якби я бачила таке на фото то не стала б замовляти. Але це ще дрібниці, на цій банці наклейка на кришці з назвою бренду який я замовляла (хоча без назви засобу) а на дні назва та склад зовсім іншого кондиціонера та він іншого виробника. На перше моє повідомлення відповіли що все вірно вони прислали, після моїх додаткових фото та порівняння з тим засобом який саме я замовляла, погодились і написали що будуть перевіряти. Після кількох годин мовчання я нагадала про себе, у відповідь - ігнорування. Клієнтоорієнтованість вражає. Я навіть не можу бути впевнена що за засіб налитий в ту банку, оскільки дві наклейки від різних виробників. Більше в цей магазин не звернусь.
Недостатки:
Некоректна інформація щодо фото продукту на сайті.
Froomo (Фрумо) - магазин профессиональной косметики и товаров для здоровья, в котором представлены как классические средства для красоты и здоровья, так и эксклюзивные товары. В магазине покупатели смогут найти более 50 тысяч проверенных товаров оригинальной продукции известных украинских и мировых производителей бьюти-индустрии. Профессиональные и опытные консультанты магазина Froomo помогут сделать... подробнее
Розчарована сервісом - Отзывы о Froomo (Фрумо)
отзыв
Комментарии к отзыву