Fozzy Group отзывы клиентов / страница 9
Fozzy Group отзывы клиентов
Fozzy Group
Компания Fozzy лидер розничной торговли на Украине. В сетях Fozzy Group представлены товары под собственными торговыми марками «Премія», «Премія Select», «Повна Чаша», «Повна Чарка», «Protex», «Зелена Країна». В группу Fozzy входят супермаркеты Сильпо, Фора, Буми, оптовые гипермаркеты Fozzy. Основной вид деятельности Fozzy Group: продажа продуктов питания и товаров для дома... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 333 отзывов
Торговля
Одесса. Кассир выбила больше единиц товара, чем было на самом деле.
Не делайте заказ продуктов через этот интернет-магазин
Пробивают лишний товар в чеке
курьер неадекватный,больной на голову человек
Ужасное обслуживание и хамовитый персонал
Разгрузка
Камеры в примерочных!!!
Днищемаркет, камеры скрытые, аж 2шт., верхние корпуса сорваны, микросхемы и глазок направленный в саму примерочную. Начальник охраныа рассказывает басни про муляжи, администрация - что это не камеры, а охранники-холуи на входе - что эти камеры чтобы воров ловить. Просто моральные уроды
Позорище
Полная антисанитария
Жёлтый арбуз
Очень грязный магазин.
Несоответствие цен.
Цены и вес фасованного копчёного мяса и сыра не совпадают. Взял пару кило и поэтому очень заметна разница. Ещё 3 упаковки сыра кассир забыла пробить, хотя разделитель-отметку следующего покупателя установил сам, а с другой стороны кассы мой товар уже плохо виден. Когда много покупок, пытаюсь поскорее их уложить и освободить место следующему покупателю и за... Читать отзыв Киев, Петровка. Фоззи,
Цены и вес фасованного копчёного мяса и сыра не совпадают. Взял пару кило и поэтому очень заметна разница. Ещё 3 упаковки сыра кассир забыла пробить, хотя разделитель-отметку следующего покупателя установил сам, а с другой стороны кассы мой товар уже плохо виден. Когда много покупок, пытаюсь поскорее их уложить и освободить место следующему покупателю и за всем товаром уже сложно уследить.
3 разные буханки хлеба своей пекарни, заявленные 50%_ными скидками после 21 часа оказались так-же обманом. Платил в 21_45.
Обманывают ценами
Разочаровался в хостинге
С 2018 будто подменили.
- ОТВРАТНАЯ ТЕХ.ПОДДЕРЖКА. Вопросы решить не могут по несколько дней. Если Вам пообещали написать через некоторое время - никогда не напишут. Проверено несколько раз.
- ВОРОВСТВО ДЕНЕГ. Не держите на балансе деньги, их могут "автоматически" списать за любую услугу, которую Вы... Читать отзыв С 2013 по 2017 - идеальный хостинг. Рекомендовал его всем. Посадил на него всех клиентов.
С 2018 будто подменили.
- ОТВРАТНАЯ ТЕХ.ПОДДЕРЖКА. Вопросы решить не могут по несколько дней. Если Вам пообещали написать через некоторое время - никогда не напишут. Проверено несколько раз.
- ВОРОВСТВО ДЕНЕГ. Не держите на балансе деньги, их могут "автоматически" списать за любую услугу, которую Вы забыли отключить. Хорошо хоть есть манибек, остатки денег вернут.
- ОБМАН В ПАНЕЛИ. Не верьте всему, что указано в панели. Я привел клиентов, и было черным по белому написано - 700р с реферала мои. Спрашиваю где мои деньги?
Ответили нам надо обсудить между собой. На следующий день после обсуждения, ответили - ой это все ошибка, ваши деньги это лишь треть от написанного. Мы займемся исправлением. (несколько лет такая цифра указана, и только сейчас якобы исправление началось)
- СТОИМОСТЬ. Благодаря минусам, стоимость давно стала не конкурентой. Нашел хостинг за 500р в год с безлимитным количеством сайтов. Что в 4 раза дешевле, чем предлагает Fozzy.
\\
На основании всего этого, я ушел с fozzy и увожу всех своих клиентов с этого посредственного хостинга.
Я прослежу, чтобы они не чистили этот отзыв, чтобы люди понимали, с кем имеют дело.
Для админов хостинга номер тикета- 181556
Цены на кассе не соответствуют с ценником
Администратор нахамила. Вернула с большим скандалом деньги. Вышли из магазина, а администратор догнала на улице и начала опять хамить и размахивать свежераспечатанным чеком.
Проверяйте всё!
Несколько раз пробивали один товар 2 раза
Сначала не заметила, только потом, по дороге домой, подумала - что-то как-то большая слишком сумма и посмотрела чек.
Потом ещё пару раз пробивали один и тот же товар 2 раза, но это я уже сразу пресекала
Что касается плохого качества продуктов в заказах, в кулинарии - почитайте отзывы про Сильпо.... Читать отзыв Фоззи Петровка
Несколько раз пробивали один товар 2 раза
Сначала не заметила, только потом, по дороге домой, подумала - что-то как-то большая слишком сумма и посмотрела чек.
Потом ещё пару раз пробивали один и тот же товар 2 раза, но это я уже сразу пресекала
Что касается плохого качества продуктов в заказах, в кулинарии - почитайте отзывы про Сильпо. Там всё очень наглядно рассказывают работники. Сильпо и Фоззи - это одна контора.
Я лично никогда вообще не покупаю ничего в кулинариях ни в одном маркете. Ведь изначально ясно, что туда идёт всякий нераскупленный и просроченный и списанный непотреб. А для чего вы думаете эти кулинарии существуют?
Разве что выпечку можно брать, всё же термообработка, да и то - ту, что без мяса, сосисок и т.п., рыбы, грибов.
Из плюсов - есть неплохие акции, есть товары, которые стоят дешевле, чем где-либо.
Просторно.
О качестве обслуживания клиентов
Петровка
Обслуговування клієнтів
На касі оператор пробила товар. Як потім вияснили коди товару операторами внесені помилкові, замість коду шампуню GARNIER Мёд и Прополис внесений код шампуню GARNIER Маточное молочко, який на 20... Читать отзыв У відділі продажу сиру персонал займається казна-чим. Три рази підходили щоб взяти сир, так і не взяли. Три продавці замість того щоб обслуговувати покупців переглядали цінники і розбиралися з якимись паперами.
На касі оператор пробила товар. Як потім вияснили коди товару операторами внесені помилкові, замість коду шампуню GARNIER Мёд и Прополис внесений код шампуню GARNIER Маточное молочко, який на 20 грн. дорожчий.
Зіпсували настрій на весь день.
Це вже не перший раз. Перед цим замість ковбаси в чеку вибивалися колготи.
Неисполнение заказа
Менеджер перезвонила и уточнила со мной детали, кроме одной, самой важной - АДРЕСА!!!
Я при заказе ясно написал "av." что значит "проспект"!!! По итогу в установленные сроки заказа я не дождался.
Зіпсований вечір
обвес не первый раз
фоззи в заднице
Ужасно!!!
Отравление в Le Silpo!!!
Отвратительный сервис доставки продуктов на дом.
В этот раз они крепко меня подвели.
Заказал (с доставкой на следующий день) продукты.
В день доставки перезвонили, подтвердили заказ.
И в итоге привезли без половины продуктов(все они были для нашей семьи критичны в свете различных обстоятельств). Извините, но это... Читать отзыв Пару раз заказывал в Фоззи продукты, в прошлые разы не обратил внимания, что "что-то не довезли, опоздали на пару часов".
В этот раз они крепко меня подвели.
Заказал (с доставкой на следующий день) продукты.
В день доставки перезвонили, подтвердили заказ.
И в итоге привезли без половины продуктов(все они были для нашей семьи критичны в свете различных обстоятельств). Извините, но это не лезет ни в какие ворота. Твердый кол, надеюсь этот отзыв поубавит вам клиентов.
Итог:
- всегда(всегда!) курьеры опаздывают
- менеджеры подтверждают заказ, но потом можете ожидать недокомплекта(без предварительного уточнения)
- курьеры не перезванивают, что скоро будут (как это принято у нормальных магазинов).
Отвратительно.
Кстати, комментарий, который я оставил на сайте этого "фоззи", так и не опубликовали. Не хотят правду о себе до людей доносить.
FOZZY-магазин с лжеакциями
Заказ ном,-51812
Заказывали первый раз.Привезли вовремя.
Но сумма в заказе выросла с 2 318,57 грн -до 2 589,07.
Заказывали порошок по акции -Порошок стиральный Ariel Чистота Deluxe Color астомат -358,99 грн,но в чеке акция испарилась и стало -552,29грн.
Ополаскиватель Silan AT с ароматом Лотоса и масла Пачули 1850 мл был-81,99 грн а стал... Читать отзыв заказывали в первый и последний раз.Полный развод.
Заказ ном,-51812
Заказывали первый раз.Привезли вовремя.
Но сумма в заказе выросла с 2 318,57 грн -до 2 589,07.
Заказывали порошок по акции -Порошок стиральный Ariel Чистота Deluxe Color астомат -358,99 грн,но в чеке акция испарилась и стало -552,29грн.
Ополаскиватель Silan AT с ароматом Лотоса и масла Пачули 1850 мл был-81,99 грн а стал -122,64.При комплектации ни кто не перезвонил не предупредил о не маленьком изменении в цене.
В отзывах на сайте Fozzy комментарий удаляют,чтобы никто лишнего не писвл.
Завтра весь заказ в сборе повезем на возврат.
Отвернуло от названия FOZZY.-на всегда ,неприятный осадок .
Курьеры хамят!