JYSK отзывы

В Харькове отвратительное обслуживание.

Гость суббота, 4 июля

Продавцы хамовиты.
Совершенно не заинтересованы в продаже товара.
На просьбу дать консультацию относительно товара - отвечают: "там всё написано"
Я последний раз посещаю эту сеть магазинов.

Гарантія на товар не діє!

Олеся 17 июня, 2026 год

Минулого року купили дачну парасолю Karryd 320,користувались пару разів. На третій раз механізм нахилу зонту зламався навпіл( без нашого втручання) . Що саме стало причиною- невідомо.На товар діє гарантія 2 роки. Адміністрація магазину JYSK у с. Крюківщина, Київської області, ТЦ «Небо» відмовляється замінити товар на рівноцінний або повернути кошти. Сказали, що не гарантійний випадок. Який саме ... Читать отзыв Минулого року купили дачну парасолю Karryd 320,користувались пару разів. На третій раз механізм нахилу зонту зламався навпіл( без нашого втручання) . Що саме стало причиною- невідомо.На товар діє гарантія 2 роки. Адміністрація магазину JYSK у с. Крюківщина, Київської області, ТЦ «Небо» відмовляється замінити товар на рівноцінний або повернути кошти. Сказали, що не гарантійний випадок. Який саме випадок є Гарантійним- не уточнюють. На майбутнє 100 разів подумаємо, чи купляти товар в цій мережі.

Задоволений покупками в JYSK

Олександр 14 июня, 2026 год

Нещодавно купував у JYSK декілька товарів для дому, зокрема постільну білизну та декоративні подушки. Ціни були досить привабливі, а якість товарів виправдала мої очікування. Обслуговування в магазині було швидким і ввічливим.

Ужасно ,JYSK это место , которое нужно обходить стороной

Роман 10 июня, 2026 год

Ужасный сервис и полная некомпетентность персонала в JYSK (ТЦ «Апполо», Днепр). Купил кровать, оформил доставку, но при сборке начался настоящий квест. Во-первых, привезли без шурупов — оператор позже признала, что их просто забыли положить. Во-вторых, консультант при покупке дезинформировал: утверждал, что ламели под матрас идут в комплекте. Оказалось, их нужно докупать отдельно, а это еще +5000 грн сверху. В итоге... Читать отзыв Ужасный сервис и полная некомпетентность персонала в JYSK (ТЦ «Апполо», Днепр). Купил кровать, оформил доставку, но при сборке начался настоящий квест. Во-первых, привезли без шурупов — оператор позже признала, что их просто забыли положить. Во-вторых, консультант при покупке дезинформировал: утверждал, что ламели под матрас идут в комплекте. Оказалось, их нужно докупать отдельно, а это еще +5000 грн сверху. В итоге сделали скидку до 4000 грн, но бюджет уже был нарушен. Знай я это заранее, выбрал бы другую мебель в другом магазине.Пришлось ехать в ТЦ, где я потерял еще 30 минут, просто ожидая выдачи забытого крепежа. Вернулся домой, надеялся наконец собрать кровать, но JYSK удивил снова — не положили даже шестигранный ключ для сборки! Нервы сдали окончательно. Самое эпичное, что пошел ливень, и мне пришлось мокрому бежать в ближайший строительный магазин за инструментом.Кровать в итоге собрал, но этот квест вытрепал все силы. Покупал мебель во всю квартиру в разных местах, но такой безответственности и хаоса, как в JYSK, не видел нигде. Это была моя первая и последняя покупка здесь. Не совершайте моих ошибок, обходите этот филиал стороной.Вариант

Недостатки:

Все плохо , надеюсь хоть кровать не развалится.

Стелаж Horses від Jysk

Ігорович 8 мая, 2026 год

Купив стелаж Horses від Jysk, розпакував, - кути в бокових панелях сколоті, або збиті, але саме пакування повністю ціле.
Написав їм скаргу, чекати на відповідь 24 години.

Достоинства:

Швидко продали розібраний товар у щільному пакуванні.

Недостатки:

При розпаковці вдома - брак.
Тобто Jysk продає "кота в мішку".

Компания не заинтересована в клиентах ((( ужасное обслуживание((((((

Гость 7 мая, 2026 год

Покупали ортопедическую подушку , ни одного продавца, на кассе сказали, все на обеде, покупайте, тестируйте сами(( отложили вторую подушку через интернет на следующий день, приехали на такси , до конца рабочего дня оставалось 40 мин, продавцы ходили по залу, но была тревога, мне подушку не отдали сказали ждите отбоя или приезжайте завтра (( торговый центр работал , все магазины... Читать отзыв Покупали ортопедическую подушку , ни одного продавца, на кассе сказали, все на обеде, покупайте, тестируйте сами(( отложили вторую подушку через интернет на следующий день, приехали на такси , до конца рабочего дня оставалось 40 мин, продавцы ходили по залу, но была тревога, мне подушку не отдали сказали ждите отбоя или приезжайте завтра (( торговый центр работал , все магазины работали, а они закрыты и нигде об этом не пишут (( хотела сэкономить на скидке на подушку, а потратила больше на такси(( обслуживание ужасное, компания не заинтересована в клиентах, хаос , беспорядок на полках(( впечатление не приятное(( магазин в торговом центре Фонтан скай.

Задовільний вибір та обслуговування

Олександр 10 апреля, 2026 год

Під час візиту в JYSK знайшов багато варіантів постільної білизни та декору для дому. Ціни видалися досить розумними. Персонал був ввічливий і готовий допомогти, проте чекати довелось трохи довше, ніж очікувалось.

Жахливий сервіс по зв`язку та покупці товару

Євгенія 6 апреля, 2026 год

Замовила товар на сумму більше 10000,0 грн, щоб була бескоштовна адресна доставка. Везли незвісно відкуди 10 днів, пришов товар і пишуть, що забирати треба з магазину. Зв`язок тільки через ел. пошту або міський телефон, чату з продавцем немає на сайті, кількість знаків в повідомленні обмежена на 3 речення приблизно - як км`яний вік. Додзонилася на міський номер ,щоб пояснили, сказала... Читать отзыв Замовила товар на сумму більше 10000,0 грн, щоб була бескоштовна адресна доставка. Везли незвісно відкуди 10 днів, пришов товар і пишуть, що забирати треба з магазину. Зв`язок тільки через ел. пошту або міський телефон, чату з продавцем немає на сайті, кількість знаків в повідомленні обмежена на 3 речення приблизно - як км`яний вік. Додзонилася на міський номер ,щоб пояснили, сказала оператор, що доставка тепер буде плата, бо вони нічого не можуть змінити. Треба було вибирати поштового оператора, але це так незрозуміло озвучувалося на сайті, що я з двому вищими освітами зробила доставку до магазину укзав свої додаткову адресу. Тому заказ відмінила. Плюсів взагалі не побачила. Отримала кучу негатива, очікування, стрес. Нікому не раджу купувати в Юск! Взагалі бачу дуже низьки рейтінг торгівельної сітки!

Задоволений покупкою в JYSK

Олександр 16 марта, 2026 год

Нещодавно купував офісне крісло в магазині JYSK. Ціни були конкурентоспроможними, а якість товару виправдала мої очікування. Обслуговування було швидким та ввічливим, і товар видали в зручний для мене час.

нет доставки новой почтой

Гость 10 февраля, 2026 год

не смогла оформить заказ из-за отсутствия доставки новой почты. Потратила пол часа своего времени и нервов

Відгук про пуф

Гость 17 января, 2026 год

Купили пуфік за 5500. Привезли додому, при розпакуванні в середині пуфіка виявився жахливий сморід. Пуф стояв на балконі на провітрюванні, пралась тканина. В результаті не витримала, замовила реставрацію, оскільки думала, що смердить саме сентетична тканина, яка затухла. Але в результаті, коли пуф розібрали, виявилось, що сморід йде від фанерного корпусу. Це жах! Заплатити такі кошти , ще раз оплатити реставрацію... Читать отзыв Купили пуфік за 5500. Привезли додому, при розпакуванні в середині пуфіка виявився жахливий сморід. Пуф стояв на балконі на провітрюванні, пралась тканина. В результаті не витримала, замовила реставрацію, оскільки думала, що смердить саме сентетична тканина, яка затухла. Але в результаті, коли пуф розібрали, виявилось, що сморід йде від фанерного корпусу. Це жах! Заплатити такі кошти , ще раз оплатити реставрацію і в кінці ще сидіти і думати, як поміняти каркас з фанери! Дуже незадоволена покупкою і наступного разу бажання повернутись немає. Гроші викинуті на вітер!

Показать 1 ответ

Жахливий сервіс і доставка

Іван 31 декабря, 2025 год

Це просто жах. Замовили декілька позицій, нам обіцяли все привезти все через 10 робочих днів. За день до фінальної дати прийшло повідомлення, що затримки і товар буде ще днів так через 10-20 робочих.
Зв'язались зі службою підтримки, на що нам прийшла відповідь що то помилкове повідомлення і вам все прийде вчасно. Через 3 дні зв'язуємось ще раз і як... Читать отзыв Це просто жах. Замовили декілька позицій, нам обіцяли все привезти все через 10 робочих днів. За день до фінальної дати прийшло повідомлення, що затримки і товар буде ще днів так через 10-20 робочих.

Зв'язались зі службою підтримки, на що нам прийшла відповідь що то помилкове повідомлення і вам все прийде вчасно. Через 3 дні зв'язуємось ще раз і як з'ясовується що товари навіть не виїхали в україну навіть, але будуть на наступному тижні точно.

Наступний тиждень і що ви думаєте, так, посилка прийде до вас через 10 робочих днів. Це просто жах. На стільки жахливого сервісу і доставки я майже не бачив, хіба тільки в Епіцентрі, ці теж не далеко пішли.

Нарешті через тиждень ми отримали своє замовлення. Товар так, гарної якості, все добре, але доставка і їхній брехливий відділ по роботі з клієнтами то жах. Якщо хочете зберегти свої нерви і отримати товари вчасно, краще обрати інший магазин

Буфет з кривими отворами

Вікторія 28 декабря, 2025 год

Це просто треш а не покупка.
Товари я замовила з сайту Юск.
А саме стіл.6 стільців та кончений буфет jevslev.
Про доствку з щатримкою я промовчу,про некомпетентність робітників теж.Але якість буфету і його збірку це взагалі жаж.Всі дірки криві.Неможливо зібрати шухдяди.різниця в 1 см ,фурнітура жахлива.Добитись повернення коштів напевно неможливо так як це това замовлений через інтернет.Гамно ніколи більше навіть... Читать отзыв Це просто треш а не покупка.
Товари я замовила з сайту Юск.
А саме стіл.6 стільців та кончений буфет jevslev.
Про доствку з щатримкою я промовчу,про некомпетентність робітників теж.Але якість буфету і його збірку це взагалі жаж.Всі дірки криві.Неможливо зібрати шухдяди.різниця в 1 см ,фурнітура жахлива.Добитись повернення коштів напевно неможливо так як це това замовлений через інтернет.Гамно ніколи більше навіть не подивлюсь в їхню сторону.Скоти!!!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Весь товар фуфло!!!

Задоволений покупкою в JYSK

Олександр 24 декабря, 2025 год

Нещодавно придбав кілька товарів для дому в магазині JYSK і залишився задоволений якістю. Ціни були досить конкурентними порівняно з іншими магазинами подібного асортименту. Обслуговування було швидким і професійним, а товари виявилися добре упакованими. Рекомендую для тих, хто шукає якісні товари для дому за розумними цінами.

Подяка продавцю

Наталія 26 ноября, 2025 год

25.11.25. відвідала магазин JYSK на м.Видубичі не збиралася ні чого купувати, хотіла оглянути асортимент товару але завдяки продавцю-консульнанту на ім'я Микола придбала чудовий топер який вже протестували сьогодні і залишилися задоволені з чоловіком. Микола професійно і доступно продемонстрував товар так що нам захотілось його придбати.Сьогодні замовила ще один топер на інше ліжко.Сподіваюсь ,що будемо теж задоволені.

Достоинства:

Зручно спати,не болить спина,в ночі майже не крутилась і не прокидатися.Якість сну покращилась.

Недостатки:

Немає

Задоволений покупкою в JYSK

Олексій 25 ноября, 2025 год

Недавно купив кілька речей для дому в JYSK і залишився доволений якістю продукції. Ціни в магазині прийнятні, а асортимент досить широкий. Обслуговування було швидким і професійним, персонал допоміг з вибором і надав всю необхідну інформацію про товар.

Жахливі меблі

Жанна 22 ноября, 2025 год

Не раджу нікому їхні меблі - ДСП дуже смердить, і по краях не обклеєне, не пофарбовані, що ще збільшує виділення формальдегідів!
Отака європейська якість! Отрута у вашому домі на довгі роки і канцероген

Достоинства:

Ніяких

Недостатки:

Канцероген

Задоволений покупкою в JYSK

Олександр 20 ноября, 2025 год

Нещодавно відвідав магазин JYSK для покупки нового офісного стільця. Знайшов багато варіантів за прийнятними цінами. Персонал був уважний і допоміг вибрати оптимальний варіант. Товари в магазині добре розміщені, що полегшує процес вибору.

Проводять брехливі розіграші

Марія 2 ноября, 2025 год

Відкрили новий магазин, робили розпродаж, але ціни такі самі як і в інших в магазинах цієї мережі. Зібрали біля 300 людей на розіграш матраца, можна було таке велика мережа розіграти, якусь кружку, якусь тарілку, а тоді матрас. Але ні розіграли тільки матрац, номер чека не назвали лише прізвище, отже з цього можна дійти висновку, що це була підставна людина, просто... Читать отзыв Відкрили новий магазин, робили розпродаж, але ціни такі самі як і в інших в магазинах цієї мережі. Зібрали біля 300 людей на розіграш матраца, можна було таке велика мережа розіграти, якусь кружку, якусь тарілку, а тоді матрас. Але ні розіграли тільки матрац, номер чека не назвали лише прізвище, отже з цього можна дійти висновку, що це була підставна людина, просто всіх анкетки повикидали, заповнили всі анкети на одне прізвище і наперед знали, яка людина переможе, навіть коли Нова лінія розігрувала двері, вони всім хто прийшов роздавали блокнотики за чек, і ще витягували дрібні подарунки, це було більше похоже на чесний розіграш. А JYSK така мережа і такі бідні ще розіграші підставляють.

Недостатки:

Пишуть фантастичні ціни, які ніколи не були на товар, а потім ніби знижка велика. До прикладу ковдра була 8000 А зараз її можна купити за 2 500. Ніколи 8000 не коштувала та ковдра.

Зручно та доступно

Олександр 15 октября, 2025 год

Відвідував JYSK кілька разів для покупки домашніх товарів. Асортимент досить широкий, знайшов все, що було потрібно. Ціни прийнятні, особливо під час акцій. Обслуговування на достатньому рівні, продавці завжди готові допомогти.

Задоволений покупками в JYSK

Олександр 22 июля, 2025 год

Відвідав магазин JYSK минулого тижня і купив кілька речей для дому. Ціни були доволі прийнятними, а асортимент товарів вражає своєю різноманітністю. Обслуговування було швидким та ефективним, продавці допомогли з вибором і відповіли на всі запитання. Загалом, задоволений візитом і планую повернутися знову.

Задоволений покупками в JYSK

Олег Петренко 29 июня, 2025 год

Нещодавно купив у JYSK кілька предметів домашнього декору та набір постільної білизни. Ціни були досить прийнятними, а якість товарів мене приємно здивувала. Обслуговування у магазині було швидким і ввічливим, працівники допомогли з вибором і дали корисні поради.

Повна відсутність кліентоорієнтовності

Гость 21 июня, 2025 год

В наш час ми звикли, що банк у нас в телефоні, що нам доступні любі сервіси аби ми тільки з комфортом тратили свої кошти, але це все не про компанію Юск, на касі ви звісно можете розрахуватися готівкою або карткою, але це все, такий сервіс доступний в буль якому ларьку в будь якому селі (не в образу селам). Якщо ви... Читать отзыв В наш час ми звикли, що банк у нас в телефоні, що нам доступні любі сервіси аби ми тільки з комфортом тратили свої кошти, але це все не про компанію Юск, на касі ви звісно можете розрахуватися готівкою або карткою, але це все, такий сервіс доступний в буль якому ларьку в будь якому селі (не в образу селам). Якщо ви хочете придбати в оплату частинами прямо в магазині то не вийде, вас відправляють додому щоб ви на сайті самі це зробили, але пригоди на цьому не закінчуються, на сайті ви можете скористатися цією послугою тільки через приват банк, що є на даний момент найгіршим банком України, тому якщо ви клієнт іншого банку то ви вільні і не цікаві Юску - ідіть купляти в інше місце. А навіть якщо у вас завалялась карта привату то сюрприз від привату - цей чудо банк вам відмовляє, причин у них достатньо.
Тому Юск і Приват жахливий тандем!

Достоинства:

нема змоги навіть провірити

Недостатки:

повна відсутність кліентоорієнтовності

Некомпетентні працівники та не ввічливість персоналу!

JYSK 10 мая, 2025 год

Працівники - консультанти просто ненавидять свою роботу!!! Агресивна поведінка, по товару ніхто не консультує навіть по проханню. Ходять як зомбі і роблять вигляд інтенсивної роботи а деякі просто як в музеї. На моє прохання оглянути товар який принесли зі складу перед покупкою просто закочують очі під ніс щось собі бурмочуть, ніхто навіть не подумав що про нормальне обслуговування клієнтів і... Читать отзыв Працівники - консультанти просто ненавидять свою роботу!!! Агресивна поведінка, по товару ніхто не консультує навіть по проханню. Ходять як зомбі і роблять вигляд інтенсивної роботи а деякі просто як в музеї. На моє прохання оглянути товар який принесли зі складу перед покупкою просто закочують очі під ніс щось собі бурмочуть, ніхто навіть не подумав що про нормальне обслуговування клієнтів і т.д. На моє прохання запакувати товар я отримав ніж і скотч (запаковуй сам) бо начебто всі дуже зайняті, (лунатики так і бродять по залу). Прийшов якийсь САША якого викликала дівчина на касі подивився що я запаковую і тупо пішов! Повне дно! Відчуття що компанія шукає самих кращих працівників які зможуть повністю на всі 100% її з компрометувати, я б дав їм навіть 150%, справляються відмінно з приниженням гідності своєї компанії)) Це була моя перша і остання покупка в цьому магазині! Місто Київ ТУ. Проспект магазин Jysk місце де НЕ РАДІ, і не дай Бог ви ще вирішите щось придбати то будете їх АНТИКЛІЄНТОМ)) Не раджу цей магазин якщо ви не МОЗАХІСТ! Всим гарного дня і настрою!

Достоинства:

НЕМАЄ

Недостатки:

ПЕРСОНАЛ, обслуговування,
Деякий товар виглядає як зі з валки!

JYSK — якість та скандинавський стиль, але не без дрібних мінусів

Rosaliya_R 6 мая, 2025 год

Замовляла в JYSK ліжко, матрац і постільну білизну — в цілому залишилась задоволена. Стиль дуже подобається: мінімалізм, світлі кольори, усе виглядає затишно й сучасно
Ціни приємні, особливо під час акцій — мені вдалося зекономити майже 30%. Якість хороша: меблі міцні, тканини приємні на дотик. Інструкція до збирання зрозуміла, зібрали ліжко самостійно без проблем.
Але є нюанси: доставка трохи затягнулась... Читать отзыв Замовляла в JYSK ліжко, матрац і постільну білизну — в цілому залишилась задоволена. Стиль дуже подобається: мінімалізм, світлі кольори, усе виглядає затишно й сучасно

Ціни приємні, особливо під час акцій — мені вдалося зекономити майже 30%. Якість хороша: меблі міцні, тканини приємні на дотик. Інструкція до збирання зрозуміла, зібрали ліжко самостійно без проблем.

Але є нюанси: доставка трохи затягнулась (хоча обіцяли швидше), а оператор довго не відповідав, коли хотіла змінити адресу. Це трохи зіпсувало враження, бо довелось чекати й уточнювати самої.

СТОЛОВА ГРУПА-ЯКІСТЬ ЖАХЛИВА!

Гость 6 мая, 2025 год

Купила прекрасну обідню групу білого кольору JEGIND - стіл і чотири стільчика. Пару місяців - і ці стільчики просто розсипались, я такого ще не бачила! Спочатку від'єднались сідушк, які дійсно зроблені з якогось пресованого пилу, як писала одна дописувачка, потім роз'їхались і роз'єднались всі фабрично зклеєні з'єднання... Добре, що ніхто не впав і не покалічився! Треба зазначити, що надлишкової... Читать отзыв Купила прекрасну обідню групу білого кольору JEGIND - стіл і чотири стільчика. Пару місяців - і ці стільчики просто розсипались, я такого ще не бачила! Спочатку від'єднались сідушк, які дійсно зроблені з якогось пресованого пилу, як писала одна дописувачка, потім роз'їхались і роз'єднались всі фабрично зклеєні з'єднання... Добре, що ніхто не впав і не покалічився! Треба зазначити, що надлишкової ваги в нас ні в кого немає. Ці меблі мабуть призначені для того, щоб поставити і лише дивитись на них!

Дуже прикро, гроші викинуті на вітер, зіпсований настрій.
Хотіла ще дещо придбати в JYSK, тепер не ризикну!

Достоинства:

Дизайн вдалий

Недостатки:

Якість - жахлива.

Не повна комлектація

Гость 6 апреля, 2025 год

Замовляв буфет через сайт,як і було зазначео прибув через 10 робочих днів,але після отримання вирішив на радощах вдома швиденько зібрати і насолоджуватися. Не вийшло. Не виявилося елементів кріплення(болтів та урупів). Пообіцяли за 10-12 робичих днів поставити,віриться з трудом. Мораль-краще перевірити комплектацію на місці отримання і бути готовим що можете отримати напівфабрикат. Отак із-за дрібниць складається негативне враження про компанію

Достоинства:

Продукція якісна,подобається

Недостатки:

Недобросовісне комплектування

Жахлива якість, захмарні ціни.

Людмила. 30 марта, 2025 год

Я не буду писати про сервіс. Я хочу розказати про жахливу якість меблів. Придбали письмовий стіл, довірившись рекламі. Те, що позіціонувалось, як ламіноване ДСП виявилось пресованим пилом, який покритий неякісною фарбою. За півроку фарба почала лущитись, Ніжки розхитались, При намаганні їх підкрутити, з отвірів почав сипатись пил. Звернулись в магазин, Виявилось, що у цій моделі навіть не вказано, яке... Читать отзыв Я не буду писати про сервіс. Я хочу розказати про жахливу якість меблів. Придбали письмовий стіл, довірившись рекламі. Те, що позіціонувалось, як ламіноване ДСП виявилось пресованим пилом, який покритий неякісною фарбою. За півроку фарба почала лущитись, Ніжки розхитались, При намаганні їх підкрутити, з отвірів почав сипатись пил. Звернулись в магазин, Виявилось, що у цій моделі навіть не вказано, яке допустиме навантаження на цей стіл. Тобто на нього краще взагалі нічого не ставити, не складати.Це декорація по суті. Я не вказую ані модель, ані магазин в Києві, вважаю, що по магазинах такого мотлоху повно.

Достоинства:

немає

Недостатки:

Меблі з пресованого пороху. Завищені ціни.

Не вирішили питання

no name 1 марта, 2025 год

м. Вінниця , Плаза Парк , оплатила товар , потім повернулась і купила ще один , і перший , який оплатила, забула
Повернулась в цей же день з питанням чи не забували товар , дівчина на касі сказала що не забували , хоча я вказала що був чек і впринципі можна було переглянути по камерам спостереження ,... Читать отзыв м. Вінниця , Плаза Парк , оплатила товар , потім повернулась і купила ще один , і перший , який оплатила, забула
Повернулась в цей же день з питанням чи не забували товар , дівчина на касі сказала що не забували , хоча я вказала що був чек і впринципі можна було переглянути по камерам спостереження , або хоча би спитати ще одного працівника , який був на зміні
нічого не було запропоновано , а просто сказано «ні , нічого не забували»

Розумію , що треба бути уважнішою і не забувати , але це може статись з кожним Товар до 200 грн , тому я нічого не казала, але якби сума була би більше , то було би прикро

хотілось би більше розуміння і бажання допомогти клієнту , адже тепер в це відділення Юску не дуже хочеться повертатись

Недостатки:

Не виявлено бажання допомогти клієнтам з проблемою

Жахливий сервіс і відмова повертати послуги доставки

Olena 11 февраля, 2025 год

Шокована "сервісом" даного магазину. Замовили матрац MAТР GOLD S100 160x200см 8 грудня 2024 року. Оплата частинами. При тому, що ця модель була в наявності в магазині, при оплаті частинами магазин дозволяє лише замовити зі складу і чекати 2 тижні. Що ми і зробили. Доставку з магазину замовили в магазині Jysk. Через 19 днів привезли матрац зовсім іншої моделі (навіть серія... Читать отзыв Шокована "сервісом" даного магазину. Замовили матрац MAТР GOLD S100 160x200см 8 грудня 2024 року. Оплата частинами. При тому, що ця модель була в наявності в магазині, при оплаті частинами магазин дозволяє лише замовити зі складу і чекати 2 тижні. Що ми і зробили. Доставку з магазину замовили в магазині Jysk. Через 19 днів привезли матрац зовсім іншої моделі (навіть серія не та). Менеджерка Єлизавета замість того, щоб запропонувати нам наявний в магазині матрац моделі, яку ми замовляли (а ми перевірили наявність), пропонує нам або відмовитись від покупки, або чекати знову 2 тижні, щоб нам привезли заміну. Ми погоджуємось на ці дивні умови і чекаємо заміну...два тижні? Якби ж. 20 січня 2025 року нам привозять матрац у порваній упаковці і забруднений в мазут. Ми повертаємо матрац і вимагаємо повернення коштів за товар, за доставку (1640 грн) та компенсацію за всі незручності. За товар нам одразу повернули кошти, навіть дали ваучер на покупку в магазині як компенсацію за незручності, а от послуги доставки менеджерка Єлизавета та її старша менеджерка не вважали за потрібне повертати. Замість цього пропонують додати необхідну суму до ваучера на покупку в їхньому ж магазині.

Отже: ми замовили матрац, матрац ми не отримали, а 1640 грн і майже 2 місяці часу ми втратили. Додам, що завдяки "ефективній" роботі менеджерок, компанія втратила кошти, витрачені на 2 доставки, на ваучер вартістю однієї доставки і отримала повернення товару на 18 000 грн + втратила клієнтів (навряд вони цим переймаються, та все ж) і отримала негативний відгук.