Всегда писала положительные отзывы, сегодня пишу негативный. До сегодня являлась постоянным клиентом fozzyshop.com.ua. Проколы иногда случались, но не критично. В предпоследний раз не отгрузили на доставку товар, привезли вечером - неприятно, но ситуация была исправлена, товар не испортился, все ок. Последняя доставка просто отбила желание что-либо заказывать в магазине... Заказ был из нескольких позиций. Все привели, кроме заказанного подарка и: Читать отзыв Всегда писала положительные отзывы, сегодня пишу негативный. До сегодня являлась постоянным клиентом fozzyshop.com.ua. Проколы иногда случались, но не критично. В предпоследний раз не отгрузили на доставку товар, привезли вечером - неприятно, но ситуация была исправлена, товар не испортился, все ок. Последняя доставка просто отбила желание что-либо заказывать в магазине... Заказ был из нескольких позиций. Все привели, кроме заказанного подарка и: а) не довезли одну оплаченную шоколадку; б) заказала два вида пива, 2 банки светлого и 6 банок темного - привезли по одной банке каждого. Объяснили временем сборки заказа - до 10:00 утра алкоголь не отгружают. Ок, с алкоголем разобрались. А вот с шоколадом разбирались 2 дня, в итоге предложили бесплатную доставку на следующий заказ, но вот шоколадку нужно оплатить еще раз... Блин, руководство Фоззи, решавшее проблему 2 дня, что за унизительное предложение вы делаете клиенту за его же деньги??? Я УЖЕ оплатила шоколад, почему я должна оплачивать его снова??? Это мои проблемы, что он потерялся где-то по дороге??? Отказалась от предложения и больше ничего заказывать в магазине не буду. Всё хорошо до времени. Когда возникла проблема, на клиента нас...ть.
магазин Фоззи на Малиновского Днепр - 20 мая возвратила непосредственно на кассе ошибочно купленный товар, за который расплатилась карточкой - получила чек на возврат и заверения кассира, что деньги мне возвратят - сегодня уже 28 мая а деньги мне на карточный счет так и не поступили - уже два раза обращалась по этому поводу - администратор Яна... Читать отзыв магазин Фоззи на Малиновского Днепр - 20 мая возвратила непосредственно на кассе ошибочно купленный товар, за который расплатилась карточкой - получила чек на возврат и заверения кассира, что деньги мне возвратят - сегодня уже 28 мая а деньги мне на карточный счет так и не поступили - уже два раза обращалась по этому поводу - администратор Яна убеждает меня, что задержка за бухгалтерией, ранее утверждала, что мой банк не зачислил - хорошее мнение о Фоззи меняется на противоположное - нельзя быть такими жадюгами
Магазин Фоззи на Петровка при наличии товара не выставляет его на витрину для свободной продажи, а прячет на оптовый склад и продают только избранным покупателям.
Касир Грабовська С.А.(м.Рівне)чек №32/2065/18/ пробила сьогодні замість 1 упаковки одн. тарілок чотири ,а це 260 зайвихгрн.Брали багато і нажаль побачила тільки вдома.Непогано можна так заробити премію до зарплати .Чи покупець має стояти і передивлятись весь список з 30 товарів біля каси?
Наш автомобиль приехал на выгрузку в среду выгрузка товара происходила ДВОЕ СУТОК. Отношение к перевозчикам никакое. "Самы себе на уме". А то что горят контракты все по "БАРАБАНУ", это наша работа перевозить груз и доставлять вовремя. После этого мы потеряли клиента. ПРОСЬБА ДЛЯ ВСЕХ ПЕРЕВОЗЧИКОВ К НИМ НЕВЕЗТИ ТОВАР
Большая просьба, к руководству Фоззи принять меры по отношению к работникам одной из сети магазинов, а именно Фоззи по адресу : г. Киев, пр-т Степана Бандеры, 23. Хамство привыше всего. В 9:05 в магазине по даному адресу постоянно не работают кассы. С утра очень много оптовиков,которые задерживают покупателей с 2-3 видами товара, кассы №1,2,3 в утрений период не работают.(технические... Читать отзыв Большая просьба, к руководству Фоззи принять меры по отношению к работникам одной из сети магазинов, а именно Фоззи по адресу : г. Киев, пр-т Степана Бандеры, 23. Хамство привыше всего. В 9:05 в магазине по даному адресу постоянно не работают кассы. С утра очень много оптовиков,которые задерживают покупателей с 2-3 видами товара, кассы №1,2,3 в утрений период не работают.(технические перерывы). 29.03.19 В 9:05 кассир кассы №1 обслужил покупателя и поставил табличку технический перерыв, возле кассы находилось несколько сотрудников магазина, при обращении открыть кассу , одна из сотрудниц "послала" в конец магазина с сылаясь,что там касса работает, пройдя ряд кассовых аппаратов и выяснив ,что кассы не работают, вернулась к кассе №1 котора так и не работала. Прошу разобраться с ситуацией, и сделать так ,что бы кассы в 9:00 работали не одна , а половина из тех, что есть в магазине
Сегодня столкнулась с ситуацией: подойдя к мясному отделу (в котором стояло два продавца) попросила взвесить филе, на что обе развернулись и вышли из отдела(у них собрание). Потом на кассе вместо одного салата пробили два, вместо двух кусочков мыла50шт
12.03.19 купил сыр в фоззи на Балковской. На этикетке была дата расфасовки 12.03.19 а внутри оказалась ПЛЕСЕНЬ которой уже не меньше двух недель. ПЛЕСЕНЬ находилась под непрозрачной плёнкой, поэтому ПЛЕСЕНЬ обнаружили уже дома. Сыр с ПЛЕСЕНЬЮ которой там не должно быть. Сколько этот сыр пролежал у них на складе?!
Посчастливилось попасть в Fozzy на Петровке 7.03.2018 в 9.55. Так как я в положении на 9 месяце беременности я пошла на экспресс кассу по скольку везде были очень большие очереди. Хамка на 1й кассе Макаренко Н.М. видя моё положение сказала что я им успешно пильзуюсь и обязана стоять со своими 7-8 товарами на обычной кассе. Было ужасно неприятно и обидно... Читать отзыв Посчастливилось попасть в Fozzy на Петровке 7.03.2018 в 9.55. Так как я в положении на 9 месяце беременности я пошла на экспресс кассу по скольку везде были очень большие очереди. Хамка на 1й кассе Макаренко Н.М. видя моё положение сказала что я им успешно пильзуюсь и обязана стоять со своими 7-8 товарами на обычной кассе. Было ужасно неприятно и обидно это слышать в свой адрес...Очень жаль что ваши сотрудники так относятся к беременным женщинам!
Посетила магазин на Петровке (в ТЦ Городок), 22.02.19, в 08.40. На кассе меня остановил охранник и сказал, что я должна задержаться, так как со мной хочет поговорить начальник охраны. Ждали довольно долго, пыталась объяснить охраннику, что опаздываю на работу. Тот ответил, что если надо, будет вызывать полицию. Дождались. А дождались для того, чтобы этот самый начальник охраны мне высказал,... Читать отзыв Посетила магазин на Петровке (в ТЦ Городок), 22.02.19, в 08.40. На кассе меня остановил охранник и сказал, что я должна задержаться, так как со мной хочет поговорить начальник охраны. Ждали довольно долго, пыталась объяснить охраннику, что опаздываю на работу. Тот ответил, что если надо, будет вызывать полицию. Дождались. А дождались для того, чтобы этот самый начальник охраны мне высказал, что видел по камерам, как я взяла морские камешки в одном ряду, а выложила их в другом. Да, я действительно передумала их брать и выложила, возвращаться к тому же ряду времени не было. Мне было высказано, что я раскладываю товар по магазину, что потом его невозможно найти. Я работаю рядом, хожу в этот магазин каждый день, оставляю там по 300 и больше гривен ежедневно. Я так понимаю часть из них идет и на зарплату персоналу, который может эти морские камешки отнести на место? Я не работаю в этом магазине, я там клиент, из денег которого персонал получает зарплату. Почему я должна опаздывать на работу, выслушивать замечания о том, как я должна вести себя в магазине? Это соответствует стандартам качества обслуживания в магазине? Такой документ вообще в этой сети есть? Кто то контролирует его соблюдение? Встречала в этом магазине все - и просроченное мясо и заплесневелые плавленые сырки, но все равно ходила потому что близко. Хотя персонал - лишний раз не поздоровается, на все вопросы отвечает, что это не его отдел и прочее. За два года я оставила здесь очень приличную сумму. Я и другие покупатели, думаю заслуживают, того, чтобы за часть этих денег, был нанят профессиональный менеджмент, который озаботится не только товаром, но и обслуживанием покупателей.
Был удивлен и возмущен подбором персонала в супермаркете. Столкнулся с хамством кассира Другановой Ирины, которая курила на рабочем месте, находилась в состоянии алкогольного опьянения и ругаласть матом на клиентов, которые требовали сдачу. Надеюсь, что ее выгнали ! Как такие кадры можно трудоустраивать? Неуравновешенный и психически нездоровый человек...
Увидела в и-нете акцию на нужный товар. На сайте интернет магазина прочитала, что есть самовывоз, но чтобы оформить заказ с опцией САМОВЫВОЗ нужно заполнить анкету со всеми своими подробными личными данными!!!: ФИО, домашний адрес и еще куча обязательных полей с личной информацией!! Хорошо. хоть пин код от карточки не требуют! Решила поехать прямо в магазин без предварительного заказа, но... Читать отзыв Увидела в и-нете акцию на нужный товар. На сайте интернет магазина прочитала, что есть самовывоз, но чтобы оформить заказ с опцией САМОВЫВОЗ нужно заполнить анкету со всеми своими подробными личными данными!!!: ФИО, домашний адрес и еще куча обязательных полей с личной информацией!! Хорошо. хоть пин код от карточки не требуют! Решила поехать прямо в магазин без предварительного заказа, но т.к. находится он далеко, на отшибе, решила позвонить на горячую линию и узнать, есть ли товар реально в наличии. И, это "ПЕСНЯ" просто: операторы не отвечают, автоответчик предлагает заказать обратный звонок, через 15-20 мин. перезванивает автоответчик и ты слушаешь музыку пол-часа. а потом - "ДО ПОБАЧЕННЯ!" !!!! и так три раза! Сервис - зашибись!
Сегодня, в обед, заказывала готовый салат, женщина Валентина , в грубой форме отказалась положить курицу , которая есть в составе салата, аргументируя тем что она не собирается ничего выбирать из салата, при этом положив мне одни только листья, банальная ситуация, но очень не приятная, не раз обращала внимание что хамит женщина эта многим .Руководство, пожалуйста обратите внимание на качество работы... Читать отзыв Сегодня, в обед, заказывала готовый салат, женщина Валентина , в грубой форме отказалась положить курицу , которая есть в составе салата, аргументируя тем что она не собирается ничего выбирать из салата, при этом положив мне одни только листья, банальная ситуация, но очень не приятная, не раз обращала внимание что хамит женщина эта многим .Руководство, пожалуйста обратите внимание на качество работы персонала!
Достоинства:
Салаты вкусные
Недостатки:
Я так и не преобрела сей салат , благодаря хамовитой Валентине
Сверх плохое место для работы, зато отлично подходящее для вас, если вашей целью является угробить свою спину или же здоровье в целом) Начну с негативных моментов: 1. На сайте по поиску работы указана з/п от 13 до 20k. По факту в первый месяц вы получите 9.700. Неплохой контраст, не так ли?) Еще вам высшее руководство будет лгать о том, что... Читать отзыв Сверх плохое место для работы, зато отлично подходящее для вас, если вашей целью является угробить свою спину или же здоровье в целом)
Начну с негативных моментов:
1. На сайте по поиску работы указана з/п от 13 до 20k. По факту в первый месяц вы получите 9.700. Неплохой контраст, не так ли?) Еще вам высшее руководство будет лгать о том, что якобы кто хочет заработать, тот и зарабатывает 20,25, а то и 30k. Оно то с одной стороны и правда, такие деньги там зарабатывают, только вот не вы а именно руководство. 2. Норма отобранных единиц товара. Чтобы даже к первой дойти, вам нужно развести 1400 единиц. Сможешь побросать такое количество 20-ти килограммовых ящиков с курями, индюками и молоком?) На протяжении месяца если норму не делаешь(чего сделать не реально) - готовься получить 7-8 тысяч и пойти в больничку с защемленными нервами спины. 3. "Коллеги по цеху". 99% сотрудников - люди с образованием четырех классов школы, которые напрочь лишены каких-то норм воспитания и культуры общения. Тем не менее, только такие там и приживаются. Не удивительно) 4. При приеме на работу отдел персонала ни слова вам не скажет о том, что существует второй склад, развозка на который осуществляется с той же остановки, что и развозка на победу. Будьте готовы покататься) 5. При входе в раздевалку будьте готовы устоять на ногах и не упасть в обморок от страшного, разящего на повал вонидла от старой, вонючей обуви, которую никто и никогда там не убирает. Позже будете заниматься поиском более менее чистого шкафчика, который вам не придется отдирать от сантиметрового слоя сахара и еще х*й пойми чего. После этого вас поведут на поиск себе рабочей курточки, которую будете выбирать в куче грязных, б/у курточек.
Плюс работы здесь один как по мне, и тот сугубо индивидуален. Если быть сконцентрированным на быстрой работе - рабочее время пролетает весьма быстро.
Зделал заказ товара и получил звонок от менеджера что на следующий день товар будет отправлен. Перезвонил им сам спустя 6 дней что бы выяснить стутус моего заказа, и как оказалось товар даже и не думали отправлять. Ужасный магазин, не рекомендую с ними связываться
Первый раз привезли вовремя и всё по заказу. Были очень удевлены и довольны. Второй раз - привезли после 22 ч. Лишний товар появился чудесным образом. При чем где заказан 1 кг, привези- 6 кг ( с размахом). Обнаружили вообще не тот товар, который заказывали ( очень много позиций перепутано). Возникает вопрос- зачем это нам, да и ещё за наши... Читать отзыв Первый раз привезли вовремя и всё по заказу. Были очень удевлены и довольны. Второй раз - привезли после 22 ч. Лишний товар появился чудесным образом. При чем где заказан 1 кг, привези- 6 кг ( с размахом). Обнаружили вообще не тот товар, который заказывали ( очень много позиций перепутано). Возникает вопрос- зачем это нам, да и ещё за наши деньги. Естественно, позвонили ... кинули жалобу, они извинялись и обещали, что больше такого не повторится, мол новый сотрудник-сборщик. Третий раз- вообще ужас. Шли третьи сутки. После неоднократных звонков и подтверждений, товар приехал. Четверть товара отсутствует. Прям издевательство! Всё, четвертого раза не будет. Не умеют ценить клиентов, отношение как к скоту. Фоззи, интернет-магазин полный провал, занимаетесь не своим! Покупатели, не ведитесь... это полный лохотрон!
Купила набор нижнего белья в фоззи г. Киев, пр. Степана Бандеры 23 ТЦ городок на подарок. Когда покупала время было около 21.30 вечера. Когда пришла дамой поняла что он бракованный, а именно на трусах не тот размер что на лифчике. На следующий день утром в 9.40 обратилась к администратору Оксане что желаю вернуть товар. На что человек в грубой форме... Читать отзыв Купила набор нижнего белья в фоззи г. Киев, пр. Степана Бандеры 23 ТЦ городок на подарок. Когда покупала время было около 21.30 вечера. Когда пришла дамой поняла что он бракованный, а именно на трусах не тот размер что на лифчике. На следующий день утром в 9.40 обратилась к администратору Оксане что желаю вернуть товар. На что человек в грубой форме начала мне зачитывать закон Украины ст9. о том что не может мне вернуть товар так как это нижнее белье та категория товара, которую нельзя возвращать. Обратившись на горячую линию фоззи мне сказали что вопрос будет рассматриваться чрез 3 дня. У меня вопрос???? Почему админ разговаривает в грубой форме с покупателями, не знает также законов я имею право вернуть бракованный товар если у меня есть чек и товар в надлежащем виде с бирками и я обратилась в магазин через 12 часов после приобретения товара. Мало того Админ Оксана начала через других сотрудников Фоззи передавать мне пламенные приветы. Мол ничего я ей не верну. Может не ждать. Уважаемые сотрудники и администрация качества обслуживания, ваш менеджер перешел все рамки дозволенного находясь на работе. Это не профессионально и некомпетентно.Хочу реального рассмотрения этого случая.
Одесса. Кассир выбила больше единиц товара, чем было на самом деле. Цена на товар на кассе пробивают выше, чем на ценниках на полках. Кассир прятала экран монитора и подгоняла складывать покупки, чтобы я не следила, что она там выбивает. Ещё и сдачу не дали. Скупилась на 500грн, но в конечном счете на сотню обманули.
Не привозят, то что заказали, если замена продуктов, то звонят за 10 минут до предполагаемого времени доставки, а не за несколько часов
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Ассортимент и цена не соответствуют заказываемым, оператор ничего не знает постоянно всё спрашивает у кого-то вечно музыку слушаешь вместо конкретного ответа
Гость (Украина, Dneprodzerzhinsk)4 октября, 2018 год
Хочу оставить отрицательный отзыв. 27.09.18 получили заказ. Курьеру оплатили сумму по чеку, но лишь потом заметили, что в чеке пробили 2 лишние единицы по 26,58 каждая. Т.е. в сумме мы заплатили 53,16 за несуществующий товар. На следующий день позвонили в колл-центр, там внимательно выслушали и сказали, что с нами свяжется наш менеджер. Прошло несколько дней, никто не перезвонил. После этого... Читать отзыв Хочу оставить отрицательный отзыв. 27.09.18 получили заказ. Курьеру оплатили сумму по чеку, но лишь потом заметили, что в чеке пробили 2 лишние единицы по 26,58 каждая. Т.е. в сумме мы заплатили 53,16 за несуществующий товар. На следующий день позвонили в колл-центр, там внимательно выслушали и сказали, что с нами свяжется наш менеджер. Прошло несколько дней, никто не перезвонил. После этого звонили в колл-центр еще 2 раза, опять обещали, что менеджер перезвонит, но никакого звонка не было. Чек 6/1776/205, заказ 86975. В связи со сложившейся ситуацией я не буду у вас делать заказы и категорически не буду советовать ваш сервис своему окружению.
заказала обувь две пары- одни не подошли- я отказалась от одной,вторую приобрела(мое право -прописанное на вашем сайте) ! курьер начал орать (Именно орать на всю улицу,что аж соседи все повыходили) на меня что он не примерочная и его не волнует возврат,что следующие заказы чтобы мы не делили на сайте ТК ОН СДЕЛАЕТ ТАК ,ЧТО МЫ ОБ ЭТОМ ПОЖАЛЕЕМ (????!!!!!!!) КАК... Читать отзыв заказала обувь две пары- одни не подошли- я отказалась от одной,вторую приобрела(мое право -прописанное на вашем сайте) ! курьер начал орать (Именно орать на всю улицу,что аж соседи все повыходили) на меня что он не примерочная и его не волнует возврат,что следующие заказы чтобы мы не делили на сайте ТК ОН СДЕЛАЕТ ТАК ,ЧТО МЫ ОБ ЭТОМ ПОЖАЛЕЕМ (????!!!!!!!) КАК ЭТО ПОНЯТЬ ??? псих!! к слову,я ему ни слова плохого не сказала,ничего! до истерики меня довел!!! заказала уже(за последнее время) более 23х раз,не считая стабильные приезды в магазин, такого урода еще не было!! и такие ходят среди нас!!
Фоззи в Городке на Петровке- кассир сама решает что тебе нужнр, а что нет, отбрасывает товар. На замечания реакция не адекватная и у кассира, и у охранника. Попытка позвать руководство заняла порядка 20 мин- никто даже не извинился: «Ну так бывает. Приходите к нам еще». Вообщем масса негативных эмоций от шоппинга- в Фоззи однозначно больше ни ногой и никому не... Читать отзыв Фоззи в Городке на Петровке- кассир сама решает что тебе нужнр, а что нет, отбрасывает товар. На замечания реакция не адекватная и у кассира, и у охранника. Попытка позвать руководство заняла порядка 20 мин- никто даже не извинился: «Ну так бывает. Приходите к нам еще». Вообщем масса негативных эмоций от шоппинга- в Фоззи однозначно больше ни ногой и никому не рекомендую. Если Вам ценны нервы и время- Вам точно ни сюда.
Бровары ( Квитнэвое). Приехал на выгрузку в 12:40, по плану выгрузка в 16:00, позвонили только к 18:10 сказали мол можете становиться под рампу, но выгружать будите сами, так как места мало (что?!!!???? Какого к черту места? Логически подумать, если я сам разгружу авто то место есть, а если грузчики - то места нет!???!!!) Я отказался, мотивируя тем что мне за... Читать отзыв Бровары ( Квитнэвое). Приехал на выгрузку в 12:40, по плану выгрузка в 16:00, позвонили только к 18:10 сказали мол можете становиться под рампу, но выгружать будите сами, так как места мало (что?!!!???? Какого к черту места? Логически подумать, если я сам разгружу авто то место есть, а если грузчики - то места нет!???!!!) Я отказался, мотивируя тем что мне за это не платят, и у Вас есть квалифицированный персонал для таких работ. В итоге поставили под рампу в 18:50, минут 40 ждал пока выгрузят, выгрузили за 5 минут (9 паллет), и ушли, как оказалось у них пересменка началась раньше, и закончится к 21:00!!!!! Кофеавтомат паршивый, сдачу не выдает, купил двойной шоколад, в итоге обычное какао не вкуса - воды, сахара нет. У охраны спросил с кем можно пообщаться по поводу выгрузки/приемки, охрана не знает, говорю как пройти к дежурному менеджеру - тоже не знают. Откровенно говоря, если хотите потерять время, Вам прямая дорога на этот склад!!!! 29.09.2018
Днищемаркет, камеры скрытые, аж 2шт., верхние корпуса сорваны, микросхемы и глазок направленный в саму примерочную. Начальник охраныа рассказывает басни про муляжи, администрация - что это не камеры, а охранники-холуи на входе - что эти камеры чтобы воров ловить. Просто моральные уроды
На кассах нет возможности отсканировать карту с экрана телефона. И кассир не может ввести номер карты вручную. Каменный век или жлобоватое разводилово! Фу.
В субботу 1 сентября, супруга покупала свежее мясо с прилавка в магазине в трц "АртМал" на Заболотного, указав продавщице на понравившийся кусок попросила взвесить, продавщица взвесив кусок мяса и начав перекладывать в полиэтеленовый кулечек вылез огромный таракан на середину куска мяса, продавщица спопкойно смахнула его на прилавок и с равнодушным видом передает его супруге, ту чутьлиб не вырвало, обратилисись... Читать отзыв В субботу 1 сентября, супруга покупала свежее мясо с прилавка в магазине в трц "АртМал" на Заболотного, указав продавщице на понравившийся кусок попросила взвесить, продавщица взвесив кусок мяса и начав перекладывать в полиэтеленовый кулечек вылез огромный таракан на середину куска мяса, продавщица спопкойно смахнула его на прилавок и с равнодушным видом передает его супруге, ту чутьлиб не вырвало, обратилисись к администратору, тот спокойно говорит разберемся, с абсолютно безразличным видом, видимо жто не в первые, а за пару дней перед этим случаем в хлебном отделе где выпечка развелись мушки, и жили себе спокойно больше недели, ужас, полная антисанитария, фу.
Компания Fozzy лидер розничной торговли на Украине. В сетях Fozzy Group представлены товары под собственными торговыми марками «Премія», «Премія Select», «Повна Чаша», «Повна Чарка», «Protex», «Зелена Країна». В группу Fozzy входят супермаркеты Сильпо, Фора, Буми, оптовые гипермаркеты Fozzy. Основной вид деятельности Fozzy Group: продажа продуктов питания и товаров для дома... подробнее
Акційний товар
Как избавиться от клиента
Заказ был из нескольких позиций. Все привели, кроме заказанного подарка и:
Читать отзыв Всегда писала положительные отзывы, сегодня пишу негативный. До сегодня являлась постоянным клиентом fozzyshop.com.ua. Проколы иногда случались, но не критично. В предпоследний раз не отгрузили на доставку товар, привезли вечером - неприятно, но ситуация была исправлена, товар не испортился, все ок. Последняя доставка просто отбила желание что-либо заказывать в магазине...
Заказ был из нескольких позиций. Все привели, кроме заказанного подарка и:
а) не довезли одну оплаченную шоколадку;
б) заказала два вида пива, 2 банки светлого и 6 банок темного - привезли по одной банке каждого.
Объяснили временем сборки заказа - до 10:00 утра алкоголь не отгружают. Ок, с алкоголем разобрались. А вот с шоколадом разбирались 2 дня, в итоге предложили бесплатную доставку на следующий заказ, но вот шоколадку нужно оплатить еще раз... Блин, руководство Фоззи, решавшее проблему 2 дня, что за унизительное предложение вы делаете клиенту за его же деньги??? Я УЖЕ оплатила шоколад, почему я должна оплачивать его снова??? Это мои проблемы, что он потерялся где-то по дороге???
Отказалась от предложения и больше ничего заказывать в магазине не буду. Всё хорошо до времени. Когда возникла проблема, на клиента нас...ть.
не возвращают деньги
Ущемляет права покупателей
Магазин м.Рівне вул.Курчатова
Рыба гниет с головы
Доставка товара
Обслуживание ниже "нуля"
Хамство привыше всего. В 9:05 в магазине по даному адресу постоянно не работают кассы. С утра очень много оптовиков,которые задерживают покупателей с 2-3 видами товара, кассы №1,2,3 в утрений период не работают.(технические... Читать отзыв Большая просьба, к руководству Фоззи принять меры по отношению к работникам одной из сети магазинов, а именно Фоззи по адресу : г. Киев, пр-т Степана Бандеры, 23.
Хамство привыше всего. В 9:05 в магазине по даному адресу постоянно не работают кассы. С утра очень много оптовиков,которые задерживают покупателей с 2-3 видами товара, кассы №1,2,3 в утрений период не работают.(технические перерывы).
29.03.19 В 9:05 кассир кассы №1 обслужил покупателя и поставил табличку технический перерыв, возле кассы находилось несколько сотрудников магазина, при обращении открыть кассу , одна из сотрудниц "послала" в конец магазина с сылаясь,что там касса работает, пройдя ряд кассовых аппаратов и выяснив ,что кассы не работают, вернулась к кассе №1 котора так и не работала.
Прошу разобраться с ситуацией, и сделать так ,что бы кассы в 9:00 работали не одна , а половина из тех, что есть в магазине
Хамство и неуважение к покупателю
испорченный сыр
Хамство на кассе
Охрана "воспитывает" клиентов.
Хамское отношение сотрудников и воровство
"Горячая линия" и интернет магазин - издевательство над клиентами!
интернет магазин fozzy в Киеве -воры.
Отдел готовой продукции
РЦ "Победа"
Начну с негативных моментов:
1. На сайте по поиску работы указана з/п от 13 до 20k. По факту в первый месяц вы получите 9.700. Неплохой контраст, не так ли?)
Еще вам высшее руководство будет лгать о том, что... Читать отзыв Сверх плохое место для работы, зато отлично подходящее для вас, если вашей целью является угробить свою спину или же здоровье в целом)
Начну с негативных моментов:
1. На сайте по поиску работы указана з/п от 13 до 20k. По факту в первый месяц вы получите 9.700. Неплохой контраст, не так ли?)
Еще вам высшее руководство будет лгать о том, что якобы кто хочет заработать, тот и зарабатывает 20,25, а то и 30k. Оно то с одной стороны и правда, такие деньги там зарабатывают, только вот не вы а именно руководство.
2. Норма отобранных единиц товара. Чтобы даже к первой дойти, вам нужно развести 1400 единиц. Сможешь побросать такое количество 20-ти килограммовых ящиков с курями, индюками и молоком?)
На протяжении месяца если норму не делаешь(чего сделать не реально) - готовься получить 7-8 тысяч и пойти в больничку с защемленными нервами спины.
3. "Коллеги по цеху". 99% сотрудников - люди с образованием четырех классов школы, которые напрочь лишены каких-то норм воспитания и культуры общения. Тем не менее, только такие там и приживаются. Не удивительно)
4. При приеме на работу отдел персонала ни слова вам не скажет о том, что существует второй склад, развозка на который осуществляется с той же остановки, что и развозка на победу. Будьте готовы покататься)
5. При входе в раздевалку будьте готовы устоять на ногах и не упасть в обморок от страшного, разящего на повал вонидла от старой, вонючей обуви, которую никто и никогда там не убирает. Позже будете заниматься поиском более менее чистого шкафчика, который вам не придется отдирать от сантиметрового слоя сахара и еще х*й пойми чего. После этого вас поведут на поиск себе рабочей курточки, которую будете выбирать в куче грязных, б/у курточек.
Плюс работы здесь один как по мне, и тот сугубо индивидуален. Если быть сконцентрированным на быстрой работе - рабочее время пролетает весьма быстро.
Не рекомендую связываться
Доставка Фоззи ужас
Второй раз - привезли после 22 ч. Лишний товар появился чудесным образом. При чем где заказан 1 кг, привези- 6 кг ( с размахом). Обнаружили вообще не тот товар, который заказывали ( очень много позиций перепутано). Возникает вопрос- зачем это нам, да и ещё за наши... Читать отзыв Первый раз привезли вовремя и всё по заказу. Были очень удевлены и довольны.
Второй раз - привезли после 22 ч. Лишний товар появился чудесным образом. При чем где заказан 1 кг, привези- 6 кг ( с размахом). Обнаружили вообще не тот товар, который заказывали ( очень много позиций перепутано). Возникает вопрос- зачем это нам, да и ещё за наши деньги. Естественно, позвонили ... кинули жалобу, они извинялись и обещали, что больше такого не повторится, мол новый сотрудник-сборщик.
Третий раз- вообще ужас. Шли третьи сутки. После неоднократных звонков и подтверждений, товар приехал. Четверть товара отсутствует. Прям издевательство!
Всё, четвертого раза не будет. Не умеют ценить клиентов, отношение как к скоту. Фоззи, интернет-магазин полный провал, занимаетесь не своим!
Покупатели, не ведитесь... это полный лохотрон!
доставка
ужасное обслуживание адина Оксана
Одесса. Кассир выбила больше единиц товара, чем было на самом деле.
Не делайте заказ продуктов через этот интернет-магазин
Пробивают лишний товар в чеке
курьер неадекватный,больной на голову человек
Ужасное обслуживание и хамовитый персонал
Разгрузка
Камеры в примерочных!!!
Днищемаркет, камеры скрытые, аж 2шт., верхние корпуса сорваны, микросхемы и глазок направленный в саму примерочную. Начальник охраныа рассказывает басни про муляжи, администрация - что это не камеры, а охранники-холуи на входе - что эти камеры чтобы воров ловить. Просто моральные уроды
Позорище
Полная антисанитария