Name: Ужасное обслуживание на кассе
Item: ФОРА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 27 ноября, 2016 год 706 просмотров

Отзыв о ФОРА по адресу Київ, ул. Саратовская, 6 27.11.2016 на кассе номер 3, меня обслуживала кассир Карпухина. Скупаюсь я в этом магазине давно и на немаленькие суммы, но по всей видимости перестану... Хочу отметить беспардонность кассира Карпухиной. Человек не соблюдает субординации, не знает кассовой дисциплины и своих должностных обязанностей. Ведёт себя так, как будто бы ты ей обязан. Плюс ко всему хамит и считает, что так и должно быть. То что было не приятно такое обслуживание, так это ничего не сказать. Хотелось просто развернуться и уйти.... Уважаемое руководство данного магазина, дайте почитать ей должностные обязанности и правила обслуживания покупателей на кассе. Потому что "гавканье" на кассе на ровном месте и ещё какие-то претензии к тому, что не надо класть товар в одноразовый пакет, а то он не сканируется, то надо как-то включать мозги, на товаре есть код и он вбивается вручную, есть группы товаров, который кассир должен сам аккуратно класть в пакет, а не брать его грязными руками. В конце концов она получает зарплату только из-за того, что люди туда ходят. А срываться на покупателях, то это перебор. Из-за таких вот недалёких хамоватых идиоток, как Карпухина, ходить в магазин больше нет желания.

Комментарии к отзыву

Лена (Украина, Київ) 19 декабря, 2016 год

Я работала в Форе кассиром. Согласна с вами. Если товар не сканируется через целофан - можно разровнять целофан, либо вытащить товар (и потом вложить обратно) либо вбить по артикулу/штрих-коду вручную. Иногда покупатели разрешали разорвать пакетик чтоб просканировать товар (сами говорили можете разорвать, не мучайтесь). Сахар, молоко, мороженое, заморозку, масло, порошок - надо класть в пакетики. просто администрация это не сочла нужным обьснить работнику. мне это тоже не обьясняли, но для меня это и так очевидно.

Ответить

ФОРА
Все отзывы

2.4 5

1984 отзыва / 422838 просмотров

Все отзывы

ФОРА

Первый магазин «Фора» формата «у дома» открылся в декабре 2002, в 2003 году к сети добавилось еще 3 магазина, а до конца 2003 года еще 30 магазинов из сети гастрономов «Днепрянка» было переформатировано в магазины у дома «Фора».
В 2005 году насчитывается уже 39 магазинов «Фора», в 2006 году их... подробнее

Продовольственные супермаркеты