Не компетентний: Отзывы о Flixbus

› › ›

Tamriko Отзыв написан 4 августа, 2023 год 51 просмотр

Замовила два квитки за два тижні до Чехії на рейс 3270. Перед самим днем відʼїзду мені змінили одне посадкове місце на інше, прийшов лист про цю інформацію на електронну пошту. Через 10 хвилин прийшов знову лист на електронну пошту, що місце, яке мені надали замість мого оплаченого «не підлягає» Телефоную на гарячу лінію усе розповіла, на що мені була відповідь, що ви приходите до автобуса вас посадять на вільне, яке буде місце. Ок! Не проти була, якщо б не одне але! Так, я їхала змінила три місця, але на Львові мене з другого поверху пересадили на єдине місце, яке було на першому поверсі, але нічого б якби один з водіїв не почав мені грубити, казати що я типу купила найдешевший квиток, агов!!! Я купувала квитки за два тижні, і не один, а два квитки, не найдешевші, а де встановлена одна ціна на усі місця на другому поверсі автобуса! Компанія не компетентна, на гарячій лінії теж, працівниця толком нічого не знає! Я сама відповідала на свої питання!
Це не моя проблема, що хтось щось змінює, пасажирів мають пересадити так само, як пасажир зробив замовлення!

Достоинства: