Ехали с мужем и дочкой из Скадовска в Черкассы 30.07.17. С машинами обманули: ни о каком комфорте или кондиционере речь не идёт, старый и грязный транспорт. С остановками обманули. Единственную остановку с нормальным туалетом водитель сделал после скандала и угроз подать в суд, поскольму муж незрячий и физически не может посетить грязный зелёный домик с дыркой в полу. Впрочем, других... Читать отзыв Ехали с мужем и дочкой из Скадовска в Черкассы 30.07.17. С машинами обманули: ни о каком комфорте или кондиционере речь не идёт, старый и грязный транспорт. С остановками обманули. Единственную остановку с нормальным туалетом водитель сделал после скандала и угроз подать в суд, поскольму муж незрячий и физически не может посетить грязный зелёный домик с дыркой в полу. Впрочем, других пассажиров антисанитария устраивала. Продолжительность остановок регламентируется только желаниями водителя курить, купить арбуз или запастись чем-то, похожим на пиво. Под стыковкой в Кривом Роге понималась пересадка. Официальных мест остановок нет, пересекаются, где получится. Время в пути тоже как получится. Диспетчер называла время выезда 9, прибытия в Черкассы 16-17. Выехали в 11, приехали в 20. После затянутых остановок водить гнал как сумасшедший, хотя дорога была очень плохой. Тряска, риск ( был момент, когда мы неслись по встречке и разминулись со встречной фурой только потому, что за рулём фуры точно не сотрудник fitbus). В общем, решайте сами. Для кого-то, наверное, это подходит.
Достоинства:
Транспорт для курящих, которых устраивает антисанитария. До места назначения всё-таки доехал.
Недостатки:
Старые и грязные машины, водители не профессионалы, нет правил компании, несоответсвие информации от диспетчера действительности.
Заказывали Вито в Счастливцево, приехал микроавтобус. Обещали до последнего момента что будет Вито. На обратную дорогу та же ситуация. Приехал микроавтобус. В автобусе духотень. Попытались открыть люк. Через 100 км от Геническа люк сорвало. С человека который попытался помочь пассажирам и открывал люк потребовали возместить ущерб в долларах. А кто будет пассажирам возмещать ущерб за несоответствующий транспорт и неправдивую инфу... Читать отзыв Заказывали Вито в Счастливцево, приехал микроавтобус. Обещали до последнего момента что будет Вито. На обратную дорогу та же ситуация. Приехал микроавтобус. В автобусе духотень. Попытались открыть люк. Через 100 км от Геническа люк сорвало. С человека который попытался помочь пассажирам и открывал люк потребовали возместить ущерб в долларах. А кто будет пассажирам возмещать ущерб за несоответствующий транспорт и неправдивую инфу о заказано авто?
Недостатки:
Врут о машине до последнего момента, когда заказчик уже не имеет возможности отменить заказ.
Всего доброго времени суток. Хочу поделиться своим печальным опытом и попытке работать в этой компании. Все началось с собеседования, которое проходило в new york pizza, что было очень странно и необычно, как в принципе и само собеседование. На обучении длительностью в 5-7 дней, на тебя никто не обращает внимания, только по происшествию 1-1,5 часа, с момента прихода, тебя начинают замечать,... Читать отзыв Всего доброго времени суток. Хочу поделиться своим печальным опытом и попытке работать в этой компании. Все началось с собеседования, которое проходило в new york pizza, что было очень странно и необычно, как в принципе и само собеседование. На обучении длительностью в 5-7 дней, на тебя никто не обращает внимания, только по происшествию 1-1,5 часа, с момента прихода, тебя начинают замечать, а бывало и все время обучения, из-за чего оно у меня длилось 8 дней и + 1 день — это экзамен. На экзамене много вопросов, которых ты не знаешь по той причине что эту информацию просто забыли дать. После экзамена нужно было два дня делать обзвоны клиентам, которые раннее ездили с этой компанией, но так получилось, что у меня их было 4(как всегда бардак). Потом я проработала две смены, после чего мне сказали что я плохо справляюсь, по сравнению с другими новенькими(почему, я так и не поняла). После этого разговора началось не понятно что творится, меня поставили опять на какой то ghj, потом само начальство стало со мной работать, опять по несколько раз сдавать экзамен, что было очень обидно и терпеть такое отношение уже не было сил и хотелось уже просто уйти, после последнего экзамена хозяину, мне наконец то «разрешили» приступить к работе, но спокойно работать мне не дали из-за пристального внимания начальства за каждым моим совершенным и не совершенным действием, что окончательно меня достало, и я решила не продолжать эти муки. А еще в самой работе творится полный бардак, что мне придавало еще больше желания уйти, не знаю как там вообще работают люди по 2-3 года, во-первых, никогда не знаешь новой информации об изменениях, которые происходят чуть ли не каждый день, во-вторых, тратишь кучу нервов на жалобы клиентов, в-третьих, меленькая заработная плата для такой работы. Итог: потраченное время и нервы. И все же мне пообещали заплатить за дни обзвона и за часы, которых было мало, но все таки хоть какая то компенсация, подумала я. В итоге уже 1,5 месяца прошло и все тихо, на звонки тебе с первого раза никто не ответит, но все же по дозвону, говорят что у них нет сейчас времени и коронная фраза «я вам перезвоню», чего естественно не будет. Уже и дураку будет понятно, что никто не будет ничего платить. P.S. И никогда в жизни не пользуйтесь этим перевозчиком!!! Вас могут кинуть и не задуматься об этом! Странно, что компания с такой репутацией до сих пор еще не развалилась, а существует уже на протяжении 10 лет!!!
Был горький опыта работы в данной компании и подтверждаю все отзывы - они правдивые,прислушайтесь к тем,кого уже кинули. Положительные стороны компании -Отсутствуют. Начиная с организации собеседование, стажировки и всего рабочего процесса. С самого момента прихода на тебя никто не обращает внимания, все поглощены своей работой,а ты сидишь как дурак и не знаешь что делать,уходить тебе или нет. Обучение на стажировке... Читать отзыв Был горький опыта работы в данной компании и подтверждаю все отзывы - они правдивые,прислушайтесь к тем,кого уже кинули. Положительные стороны компании -Отсутствуют. Начиная с организации собеседование, стажировки и всего рабочего процесса. С самого момента прихода на тебя никто не обращает внимания, все поглощены своей работой,а ты сидишь как дурак и не знаешь что делать,уходить тебе или нет. Обучение на стажировке происходит так же - никак. Единственное что, не считая работодателей, коллектив в офисе был хороший, все помогали и понимали все то безобразие,которое твориться в их "фирме". Теперь об отрицательных: Весь рабочий процесс построен через ж*пу. Начальство чувствует себя царями и самыми умными. Пресуют и выписывают штрафы только так ( новую информацию о работе правильно предоставить не могут, весь процесс работы и актуальную информацию знают только они,но штрафы выставлять - первые). — Когда приходишь на собеседование — ты словно пустое место.О тебе вспоминают спустя пару часов, как ты там просидел, дают маленький несвязный кусок информации по поводу рабочего процесса и оправляют домой. Ходишь на такую "стажировку" от одной до двух недель и потом экзамен, в котором приличная часть вопросов по информации, которую забыли/не смогли/ не успели предоставить. Но к экзамену относятся строго и все что не ответил — это чисто твоя вина, ведь ты не доучил; — сам рабочий процесс — полнейший бардак на линии,куча звонков, операторов не хватает. Половина звонков — это жалобы от людей, что им ЗАБЫЛИ СКАЗАТЬ ВРЕМЯ ПОЕЗДКИ, ИХ НЕ ЗАБРАЛА МАШИНА, ИХ КИНУЛИ ПРОСТО НА УЛИЦЕ И НЕ ДОВЕЗЛИ ДО ПУНКТА НАЗНАЧЕНИЯ. Все это вызвано ПОЛНЕЙШИМ ОТСУТСТВИЕМ ОРГАНИЗАЦИИ со стороны работодателей. Они набирают людей больше, чем помещается в машину и в итоге потом рандомно кидают тех, местоположение которых им не нравится. Все скандалы и разборки в итоге падают на плечи операторам, а начальство просто умывает руки и морозится. Звонит полиция, по обращением кинутых людей — и разборки с полицией, это тоже дело операторов. Что в итоге и стало причиной ухода; — после разборов с полицией и десятка кинутых людей на улице — просто встала и сказала что ухожу, эти действия и положенная ответственность не входила в компетенцию оператора. На что работодатели, можно так сказать, не отреагировали вообще, сказав просто " Я вас поняла"; — Итого ушла в начале июля, со мной не расчитались еще за май и не собирались это делать. Так что поберегите ваши нервы и даже не звоните в эту фирму по поводу работы. Так же большой совет тем, кто хочет воспользоваться услугами компании — ВИБИРАЙТЕ, РАДИ БОГА, ДРУГУЮ ФИРМУ. Если не хотите с детьми на руках, кучей сумок остаться просто на улице, в жару/ холод/ или 2 часа ночи на дороге.
С этими уродами "повезло" связаться когда искали, чем добираться до Кирилловки из Кривого Рога. Бронировали более чем за неделю, нам клялись и божились, что будет Вито, т.к ехали с дочкой + муж сердечник и вопрос наличия кондиционера был ПРИНЦИПИАЛЬНЫМ. Приехал Спринтер... 14 мест.. разумеется БЕЗ кондиционера, сидение мужа было у двери, при этом имело сломанную спинку... Читать отзыв С этими уродами "повезло" связаться когда искали, чем добираться до Кирилловки из Кривого Рога. Бронировали более чем за неделю, нам клялись и божились, что будет Вито, т.к ехали с дочкой + муж сердечник и вопрос наличия кондиционера был ПРИНЦИПИАЛЬНЫМ.
Приехал Спринтер... 14 мест.. разумеется БЕЗ кондиционера, сидение мужа было у двери, при этом имело сломанную спинку имеющую 2 положения - "до нее не дотрагиваются и она стоит" и "до нее дотронулись и она лежит на человеке сзади". При этом держаться мужу было не за что и при каждой кочке (коих, как все понимают, на каждом метре по 10), муж улетал с этого "комфортабельного" места, т.е. все 7 часов дороги он по сути летал по салону ни имея возможности ни секунду расслабиться. У нас с дочкой место было тоже с "изюминкой" - мы хоть и не вылетали вперед, но при попытке прикоснуться к спинке упасть пыталось ВСЕ сиденье, целиком, не размениваясь на детали...
Так что, Упаси вас бог от таких перевозчиков
П.С. Обратный путь был еще "круче", но об этом в отзывах о соответствующих фирмах
Достоинства:
отсутствуют
Недостатки:
вранье, разваливающаяся машина, не соответствующая обещаниям фирмы
Хочу поделиться отзывом о данном перевозчике (fitbus.com.ua), так как в интернете о них пишут мало, а кидают людей они, похоже, регулярно. Итак... Собрался съездить к родственникам в Железный Порт из Киева. Из-за отсутствия билетов на интерсити и машин на блаблакаре, начал гуглить варианты. Реклама фитбас пестрила контекстными баннерами, а описание обещало кондиционер, комфортные кресла и даже вай-фай(!) Забронировал и оплатил... Читать отзыв Хочу поделиться отзывом о данном перевозчике (fitbus.com.ua), так как в интернете о них пишут мало, а кидают людей они, похоже, регулярно. Итак... Собрался съездить к родственникам в Железный Порт из Киева. Из-за отсутствия билетов на интерсити и машин на блаблакаре, начал гуглить варианты. Реклама фитбас пестрила контекстными баннерами, а описание обещало кондиционер, комфортные кресла и даже вай-фай(!) Забронировал и оплатил билет через оператора, параллельно выслушав какие они классные. Эта похвальба с причитанием "всё будет хорошо, не волнуйтесь" несколько насторожили меня, после чего я решил поискать отзывы в интернете (согласен, поздно кинулся) Как оказалось, на схожем рейсе "Киев – Железный Порт" они обманули женщину, отправившую свою бабушку по заверению оператора "самым кратчайшим путем, не через Кривой Рог", в итоге выполнив обещание с точностью до наоборот. В итоге вместо обещанных на сайте 10 часов, она ехала 14(!) Дабы меня не постигла та же участь, решил набрать оператора снова и уточнить все нюансы. Оператор промямлила что-то неопределенное и пообещала, что со мной обязательно свяжутся позже. Так как деньги я оплатил, никто со мной связываться не спешил, вплоть до момента посадки, когда набрал водитель. Естественно, мы поехали через Кривой Рог... И ладно, что не было вайфая, но когда в Криаом Роге нас пересадили на другую маршрутку, там не было даже кондёра! По поводу кидка с маршрутом и водители, и диспетчера начали мямлить ту же историю, прочитанную о бабушке, мол: "форс-мажор, резко переигралось всё"
С перевозчиком всё понятно: зарабатывают на людях, обманывая и не информируя. Сервиса фактически нет. Фикция.
Не понятно, почему с таким отношением к клиентам они еще существуют на рынке.
Надеюсь мой комментарий поможет прочитавшим не повторить моей ошибки.
Недостатки:
- Полное несоответствие информации на сайте реальному положения вещей
Недобросовестная фирма
С машинами обманули: ни о каком комфорте или кондиционере речь не идёт, старый и грязный транспорт.
С остановками обманули. Единственную остановку с нормальным туалетом водитель сделал после скандала и угроз подать в суд, поскольму муж незрячий и физически не может посетить грязный зелёный домик с дыркой в полу. Впрочем, других... Читать отзыв Ехали с мужем и дочкой из Скадовска в Черкассы 30.07.17.
С машинами обманули: ни о каком комфорте или кондиционере речь не идёт, старый и грязный транспорт.
С остановками обманули. Единственную остановку с нормальным туалетом водитель сделал после скандала и угроз подать в суд, поскольму муж незрячий и физически не может посетить грязный зелёный домик с дыркой в полу. Впрочем, других пассажиров антисанитария устраивала.
Продолжительность остановок регламентируется только желаниями водителя курить, купить арбуз или запастись чем-то, похожим на пиво.
Под стыковкой в Кривом Роге понималась пересадка. Официальных мест остановок нет, пересекаются, где получится.
Время в пути тоже как получится. Диспетчер называла время выезда 9, прибытия в Черкассы 16-17. Выехали в 11, приехали в 20.
После затянутых остановок водить гнал как сумасшедший, хотя дорога была очень плохой. Тряска, риск ( был момент, когда мы неслись по встречке и разминулись со встречной фурой только потому, что за рулём фуры точно не сотрудник fitbus).
В общем, решайте сами. Для кого-то, наверное, это подходит.
Отвратительная фирма
Не суйтесь в эту фирму! Ни в лице работников ни в лице клиентов!!!
P.S. И никогда в жизни не пользуйтесь этим перевозчиком!!! Вас могут кинуть и не задуматься об этом! Странно, что компания с такой репутацией до сих пор еще не развалилась, а существует уже на протяжении 10 лет!!!
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ ФИРМЫ
Положительные стороны компании -Отсутствуют. Начиная с организации собеседование, стажировки и всего рабочего процесса. С самого момента прихода на тебя никто не обращает внимания, все поглощены своей работой,а ты сидишь как дурак и не знаешь что делать,уходить тебе или нет. Обучение на стажировке... Читать отзыв Был горький опыта работы в данной компании и подтверждаю все отзывы - они правдивые,прислушайтесь к тем,кого уже кинули.
Положительные стороны компании -Отсутствуют. Начиная с организации собеседование, стажировки и всего рабочего процесса. С самого момента прихода на тебя никто не обращает внимания, все поглощены своей работой,а ты сидишь как дурак и не знаешь что делать,уходить тебе или нет. Обучение на стажировке происходит так же - никак.
Единственное что, не считая работодателей, коллектив в офисе был хороший, все помогали и понимали все то безобразие,которое твориться в их "фирме".
Теперь об отрицательных:
Весь рабочий процесс построен через ж*пу. Начальство чувствует себя царями и самыми умными. Пресуют и выписывают штрафы только так ( новую информацию о работе правильно предоставить не могут, весь процесс работы и актуальную информацию знают только они,но штрафы выставлять - первые).
— Когда приходишь на собеседование — ты словно пустое место.О тебе вспоминают спустя пару часов, как ты там просидел, дают маленький несвязный кусок информации по поводу рабочего процесса и оправляют домой. Ходишь на такую "стажировку" от одной до двух недель и потом экзамен, в котором приличная часть вопросов по информации, которую забыли/не смогли/ не успели предоставить. Но к экзамену относятся строго и все что не ответил — это чисто твоя вина, ведь ты не доучил; — сам рабочий процесс — полнейший бардак на линии,куча звонков, операторов не хватает. Половина звонков — это жалобы от людей, что им ЗАБЫЛИ СКАЗАТЬ ВРЕМЯ ПОЕЗДКИ, ИХ НЕ ЗАБРАЛА МАШИНА, ИХ КИНУЛИ ПРОСТО НА УЛИЦЕ И НЕ ДОВЕЗЛИ ДО ПУНКТА НАЗНАЧЕНИЯ. Все это вызвано ПОЛНЕЙШИМ ОТСУТСТВИЕМ ОРГАНИЗАЦИИ со стороны работодателей. Они набирают людей больше, чем помещается в машину и в итоге потом рандомно кидают тех, местоположение которых им не нравится. Все скандалы и разборки в итоге падают на плечи операторам, а начальство просто умывает руки и морозится. Звонит полиция, по обращением кинутых людей — и разборки с полицией, это тоже дело операторов. Что в итоге и стало причиной ухода; — после разборов с полицией и десятка кинутых людей на улице — просто встала и сказала что ухожу, эти действия и положенная ответственность не входила в компетенцию оператора. На что работодатели, можно так сказать, не отреагировали вообще, сказав просто " Я вас поняла"; — Итого ушла в начале июля, со мной не расчитались еще за май и не собирались это делать. Так что поберегите ваши нервы и даже не звоните в эту фирму по поводу работы. Так же большой совет тем, кто хочет воспользоваться услугами компании — ВИБИРАЙТЕ, РАДИ БОГА, ДРУГУЮ ФИРМУ. Если не хотите с детьми на руках, кучей сумок остаться просто на улице, в жару/ холод/ или 2 часа ночи на дороге.
Кривой рог - Кириловка
С этими уродами "повезло" связаться когда искали, чем добираться до Кирилловки из Кривого Рога. Бронировали более чем за неделю, нам клялись и божились, что будет Вито, т.к ехали с дочкой + муж сердечник и вопрос наличия кондиционера был ПРИНЦИПИАЛЬНЫМ.
Приехал Спринтер... 14 мест.. разумеется БЕЗ кондиционера, сидение мужа было у двери, при этом имело сломанную спинку... Читать отзыв
С этими уродами "повезло" связаться когда искали, чем добираться до Кирилловки из Кривого Рога. Бронировали более чем за неделю, нам клялись и божились, что будет Вито, т.к ехали с дочкой + муж сердечник и вопрос наличия кондиционера был ПРИНЦИПИАЛЬНЫМ.
Приехал Спринтер... 14 мест.. разумеется БЕЗ кондиционера, сидение мужа было у двери, при этом имело сломанную спинку имеющую 2 положения - "до нее не дотрагиваются и она стоит" и "до нее дотронулись и она лежит на человеке сзади". При этом держаться мужу было не за что и при каждой кочке (коих, как все понимают, на каждом метре по 10), муж улетал с этого "комфортабельного" места, т.е. все 7 часов дороги он по сути летал по салону ни имея возможности ни секунду расслабиться. У нас с дочкой место было тоже с "изюминкой" - мы хоть и не вылетали вперед, но при попытке прикоснуться к спинке упасть пыталось ВСЕ сиденье, целиком, не размениваясь на детали...
Так что, Упаси вас бог от таких перевозчиков
П.С. Обратный путь был еще "круче", но об этом в отзывах о соответствующих фирмах
Fitbus – ужасный сервис, враньё и игнор
Итак... Собрался съездить к родственникам в Железный Порт из Киева. Из-за отсутствия билетов на интерсити и машин на блаблакаре, начал гуглить варианты. Реклама фитбас пестрила контекстными баннерами, а описание обещало кондиционер, комфортные кресла и даже вай-фай(!)
Забронировал и оплатил... Читать отзыв Хочу поделиться отзывом о данном перевозчике (fitbus.com.ua), так как в интернете о них пишут мало, а кидают людей они, похоже, регулярно.
Итак... Собрался съездить к родственникам в Железный Порт из Киева. Из-за отсутствия билетов на интерсити и машин на блаблакаре, начал гуглить варианты. Реклама фитбас пестрила контекстными баннерами, а описание обещало кондиционер, комфортные кресла и даже вай-фай(!)
Забронировал и оплатил билет через оператора, параллельно выслушав какие они классные. Эта похвальба с причитанием "всё будет хорошо, не волнуйтесь" несколько насторожили меня, после чего я решил поискать отзывы в интернете (согласен, поздно кинулся)
Как оказалось, на схожем рейсе "Киев – Железный Порт" они обманули женщину, отправившую свою бабушку по заверению оператора "самым кратчайшим путем, не через Кривой Рог", в итоге выполнив обещание с точностью до наоборот. В итоге вместо обещанных на сайте 10 часов, она ехала 14(!)
Дабы меня не постигла та же участь, решил набрать оператора снова и уточнить все нюансы. Оператор промямлила что-то неопределенное и пообещала, что со мной обязательно свяжутся позже. Так как деньги я оплатил, никто со мной связываться не спешил, вплоть до момента посадки, когда набрал водитель.
Естественно, мы поехали через Кривой Рог... И ладно, что не было вайфая, но когда в Криаом Роге нас пересадили на другую маршрутку, там не было даже кондёра! По поводу кидка с маршрутом и водители, и диспетчера начали мямлить ту же историю, прочитанную о бабушке, мол: "форс-мажор, резко переигралось всё"
С перевозчиком всё понятно: зарабатывают на людях, обманывая и не информируя. Сервиса фактически нет. Фикция.
Не понятно, почему с таким отношением к клиентам они еще существуют на рынке.
Надеюсь мой комментарий поможет прочитавшим не повторить моей ошибки.