Фабрика Дверей РОДОС отзывы / страница 4

Отзывы покупателей
Фабрика Дверей РОДОС
2.1 5
144 отзыва / 22677 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Широкий выбор

Анна Анна 5 марта, 2020 год
Покупали с мужем двери , так как затеяли ремонт.Выбор огромен, очень хорошее качество,плюс ко всему понравилось обслуживание, качество вообще супер!

Хорошо, но могло быть и лучше

Николай Николай 28 февраля, 2020 год
Покупал двери в 2017 году(примерно летом), коллекцию не помню,обычные крашеные двери,стоят по сей день без проблем. Заказывали в салоне Аракс на окружной, да были проблемы с доставкой, да просрочили заказ на неделю, но народ, все кто сталкивался с ремонтом понимают что неделя - не много, кухню мне например привезли с опозданием на полтора месяца. Проблемы как и у всех есть,... Читать отзыв Покупал двери в 2017 году(примерно летом), коллекцию не помню,обычные крашеные двери,стоят по сей день без проблем. Заказывали в салоне Аракс на окружной, да были проблемы с доставкой, да просрочили заказ на неделю, но народ, все кто сталкивался с ремонтом понимают что неделя - не много, кухню мне например привезли с опозданием на полтора месяца. Проблемы как и у всех есть, но как по мне они решаемы,надеюсь за это время фабрика Родос смогла их решить.

Не советую

Гость Гость 15 февраля, 2020 год
Шпон на торцах отклеивается. Верхние и нижние торцы дверей не достаточно закрашены. Монтаж дверной коробки сделан наспех.

Скрип, кривые

Alex Alex 28 января, 2020 год
Купили двери в 4руме
Спустя полгода зависы скрепят.
Одни двери повело
Одни изначально были кривые запираються с нажатием.
В гарантии и замени кривых отказали в связи с тем что установку делали не они.
Качество окраса на торце слабое.
Ответка не держитса в дверях, с завода нарушено размер выборки.

Ужасное качество и сервис!

Я Я 9 января, 2020 год
Петли в дверях ужасные, сделаны из говна и палок! Скрипят как в каком-то сарае!!! Ещё проблема в том, что обращаешься по гарантии и ни ответа, ни привета, ожидаешь месяцами, но все равно никто не звонит и не приезжает!
Добрый день.
Прошу Вас написать суть обращения в письме на почту [email protected]. К письму просим прикрепить фото документов, по которым был приобретен товар,в частности фурнитура. Также в письме укажите Ваш номер телефона.
В ближайшее время с Вами свяжемся и во всем разберемся.

Заказал 10 дверей

Гость Гость 5 января, 2020 год
Сроки монтажа и качество дверей устроили. Через месяц одну дверь стало "клинить". По гарантии приехал специалист и отрегулировал.
Через 4 месяца перестал работать замок на другой двери. Позвонил. Обещали приехать. Жду 2 месяца.
Прошу отдел качества позвонить мне 099 1483006
Добрый день.
Просим Вас направить данное обращение на почту [email protected] с указанием номера Вашего заказа.
Обязательно решим это недоразумение и в ближайшее время направим сервис-мастера.

Кривые двери

Ирина Ирина 21 декабря, 2019 год
Купил   8 дверей.
Все было  хорошо и установили все двери, кроме одних самих дорогих
Это были двери скрытого монтажа в алюминиевой  коробке с зеркалом делали под заказ
Когда их установили оказалось что они кривые, дугой
Во врямя получения заказа потеряли на складе часть заказа,
и сотрудники для доукомлектовки забирали части с других заказов……
Достоинства:
  1. Качественная окраска дверей
Недостатки:
  1. Не одинаковое качество окраса дверей и обналички
Добрый день.
Данный заказ был отгружен в середине мая 2019 г.
Как Вы писали ранее, установили все двери без каких либо проблем. Последним этапом был монтаж двери со стеклом, а именно в декабре, т.к. Ваше обращение по этому поводу поступило во второй половине декабря 2019 г.
Деформация (кривизна) дверного полотна, может образоваться при нарушении условий хранения, а особенно неправильного длительного хранения. С момента отгрузки дверного полотна до момента монтажа прошло около 6 мес. Мы не можем нести ответственность за условия хранения продукции.

Потрачены нервы

Станислава Станислава 28 ноября, 2019 год
Долго присматривались к дверям Rodos в Одессе и сделали заказ о котором пожалели , позже пообщавшись с продавцами мы выеснили что у них у всех временная работа , так же выяснилось что их руководство свиньи которым плювать на людей как сотрудников так и клиентов .На Сервис с таким руководством и подходом к делу можно не рассчитывать, в чем мы и... Читать отзыв Долго присматривались к дверям Rodos в Одессе и сделали заказ о котором пожалели , позже пообщавшись с продавцами мы выеснили что у них у всех временная работа , так же выяснилось что их руководство свиньи которым плювать на людей как сотрудников так и клиентов .На Сервис с таким руководством и подходом к делу можно не рассчитывать, в чем мы и убедились .Обидно что хорошую фабрику с именем загубит деревеньщина которая тут рулит.
Достоинства:
  1. Хороший продукт
Недостатки:
  1. Сервис , доставка , обслуживание

Двери rodos

Свет Свет 26 ноября, 2019 год
Заказал в эпицентре одесса маршала Жукова , месяц двери везут,ни как не привезут,завтраками кормят,менеджеры обратите внимание на сотрудников которых берете на роботу ,качество дверей и отношение сильно отличаются
Достоинства:
  1. Двери добротные
Недостатки:
  1. Никакой сервис

Спасибо за работу

Светлана Светлана 22 ноября, 2019 год
Заказывали межкомнатные двери в салоне в Дрим Тауне. Менеджер девушка, очень приятная и компетентная. Все предельно понятно нам объяснина и дала советы по нашему вопросу. Замеры сделали и согласно договора мы ровно в срок получили свой заказ. Установкой, качеством и консультацией остались очень довольны. Рекомендую для тех, кто хочет иметь качественные двери.

Хорошо говорят, работают не очень

Клиент Клиент 22 ноября, 2019 год
Менеджеры не понимают смысл ценообразования.
Качество и сервис не соответствует цене. negative
Мне обещали скидку, её так и не сделали!
В общем мы очень жалеем, что обратилась к вашим услугам, в другом любом месте наверное было бы и дешевле и понятно что по чем, и исполняли свои обещания!

Отличные двери.

Роман Роман 19 ноября, 2019 год
Хорошие двери, отличная продукция. Будущим покупателям хочу сказать что вы должны понимать, что вы не покупаете сразу готовое изделие, сначала это замер- потом изготовление -доставка - монтаж и установка. И все это происходит не в один день. Возможно, в этой цепочке не всегда все "ровно". Да могут быть некоторые моменты, но это все можно обговаривать с продавцом.

Пытались обмануть на 60 000 тис!

Евгений Александрович Евгений Александрович 1 ноября, 2019 год
Решил написать отзыв
потому что очень неприятная ситуация и не советую людям оставлять космические деньги дуракам. Пытались продать за большие деньги двери в пленке по цене окрашеных дверей.У производителя настоящих дверей в краске не существует.
Одесские продавци ничего не знают и не понимают в дверях, но уверенно говорят что дверь сначала пленкой обматывают , потом красят. Вот так... Читать отзыв
Решил написать отзыв
потому что очень неприятная ситуация и не советую людям оставлять космические деньги дуракам. Пытались продать за большие деньги двери в пленке по цене окрашеных дверей.У производителя настоящих дверей в краске не существует.
Одесские продавци ничего не знают и не понимают в дверях, но уверенно говорят что дверь сначала пленкой обматывают , потом красят. Вот так вот!!

качество дверей

Мария Кац Мария Кац 31 октября, 2019 год
Скажу честно не думала, что буду писать когда то отзыв... Двери выгорели от солнечного света на кухне за год. Качество покрытия УЖАСНОЕ!!! Когда покупала, говорили, что немецкое качество. Двери планировала на 10 лет минимум, теперь хочу поменять все 7 дверей! На что вы рассчитываете производя откровенное де*мо?
1 согласен

Отличные двери

Виталий Виталий 27 октября, 2019 год
Дата заказа и дата установки = неделя. Был приятно удивлен. Сработали чётко.
На сегодняшний день - я доволен. Качество дверей на высоте.
Единственное замечание - нужно проверять финальный заказ.
Достоинства:
  1. Оперативно и качественно
Недостатки:
  1. Нужно контролировать менеджера
1 не согласен

жалоба на доставку

Кристина Кристина 7 октября, 2019 год
заказали двери,ждали очень долго уже вернули раз не правильно вырезали онавесы,теперь двери пришли с поцарапанными углами,реставрация за наш счет нас не устраивает,почитав отзывы будем подавать в суд,двери дорогие,а отношение скотское
1 согласен
Добрый день.
Прошу Вас написать на почту [email protected] где именно покупали двери и номер Вашего заказа. Уверен, что мы сможем разобраться в сложившейся ситуации, т.к. нами были просмотрены все обращения за последнее время и подобного ничего небыло. Для более оперативной связи и решения данного вопроса, укажите пожалуйста свой номер телефона.
Показать 1 ответ

Погана організація робочого процесу компанії Родос

В'ячеслав В'ячеслав 9 сентября, 2019 год
Перед покупкою дверей, прочитавши багато негативних відгуків в мережі інтернет про двері Родос, нажаль все таки зупинився на виборі цих же дверей, про що дуже шкодую(((.
Замовляли в Києві в Park Plaza 3 міжкімнатних дверей, з яких 1 привезли браковані ( а саме полотно). Так як встановлювати браковане полотно за умовами гарантії не можна, то близько тижня ми змушені... Читать отзыв
Перед покупкою дверей, прочитавши багато негативних відгуків в мережі інтернет про двері Родос, нажаль все таки зупинився на виборі цих же дверей, про що дуже шкодую(((.
Замовляли в Києві в Park Plaza 3 міжкімнатних дверей, з яких 1 привезли браковані ( а саме полотно). Так як встановлювати браковане полотно за умовами гарантії не можна, то близько тижня ми змушені були жити без дверей до ванної кімнати. Далі нам привезли нове полотно, яке за тими ж умовами гарантії розкривати можна тільки в присутності монтажників від компанії Родос. По приїзду монтажників, двері виявилися ще більш бракованими за попередні. На 3й робочий день з дня звернення про брак нам обіцяють привезти нове полотно, але по приїзду кур’єра ми дізнаємося, що нам нічого не привезли, а приїхали тільки забрати браковане полотно. І нарешті 05.09.2019 ми отримали нормальне полотно, для встановлення якого необхідно ще чекати монтажників невідомо скільки днів((((((
Підсумком всього вище сказаного: як з такою організацією робочого процесу компанія Родос функціонує??? За цей весь період (покупка 13.08.19 – доставка нормального полотна 05.09.18) було потрачено купу сил і нервів моїх та персоналу компанії Родос! Варто також додати, що питання все таки вирішили, що зайняло немало часу і брак може бути пов'язаний із специфікою дверей в плівці.
Фабрика Дверей РОДОС Ответ представителя Фабрика Дверей РОДОС 11 сентября, 2019 год
Для рассмотрения обращения необходимо до пяти рабочих дней, поэтому вам пришлось ожидать ответ.
Вас никто не игнорировал, просто для определения и решения причины обращения, необходимо время что бы разобраться в ситуации.
К сожалению, партия из которой были отгружен полотна оказалась бракованный. На данный момент вся партия изъята и отправлена на переработку.
Приносим свои извинения, что забрали у вас время на ожидание по замене.

Худшее качество сервиса

infinity788@gmail.com [email protected] 9 сентября, 2019 год
Заказывали двери Rodos в салоне в Dream Town в Киеве. Заказ большой - 5 дверей и 2 проема, общая сумма заказа составила несколько тыс.долларов, но после установки начали отходить все!наличники. В отделе монтажа вместо решения проблемы только хамили в ответ на все вопросы и обращения и рассказывали что виноват кто угодно, кроме установщиков. В итоге, после предоставления видео и фото... Читать отзыв Заказывали двери Rodos в салоне в Dream Town в Киеве. Заказ большой - 5 дверей и 2 проема, общая сумма заказа составила несколько тыс.долларов, но после установки начали отходить все!наличники. В отделе монтажа вместо решения проблемы только хамили в ответ на все вопросы и обращения и рассказывали что виноват кто угодно, кроме установщиков. В итоге, после предоставления видео и фото доказательств и выезда специалиста на объект согласились все исправить, обещали лучшего эксперта и гарантировали качество. Спустя еще несколько месяцев один из наличников снова начал отходить, но на этот раз еще и вместе с куском обоев. Снова обратилась в отдел монтажа, и снова в ответ хамство и обвинение в неправильном использовании. Менеджер в отделе продаж как обычно "ничем помочь не может", контакты руководителя не дают с комментарием "обращайтесь письменно". Уровень качества и сервиса вообще не соответсвует высоким ценам на продукцию этой компании. Никому бы не рекомендовала туда обращаться, потому как вместо заявленных производителем "ДВЕРИ, ПОЛНОСТЬЮ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЛУЧШИМ ИТАЛЬЯНСКИМ ПРОИЗВОДИТЕЛЯМ" за приличную сумму денег, вы получите не только ужасное качество, но еще ущерб уже сделанного ремонта и откровенное хамство со стороны сотрудников компании.

Брак монтажу плінтусів

Сергій Сергій 12 августа, 2019 год
24 квітня 2019 року монтували плінтус. При монтажі використовували монтажну піну та сілікон. В результаті такого монтажу були забруднені шпалери. При виправленні браку, були пошкоджені шпалери. Весь ремонт необхідно переробляти. Всі мої звернення ігноруються.
Фабрика Дверей РОДОС Ответ представителя Фабрика Дверей РОДОС 11 сентября, 2019 год
Добрый день, Сергей.
По данному вопросу был организован выезд представителей компании. При выезде были зафиксированы дефекты монтада и обсуждены варианты решения вопроса. После вашего возвращения с командировки, вопрос закрыт и притензий ни к продукции ни к качеству монтажа вы не имели. Что-то изменилось?

не соглашусь с многими отзывами

Гость Гость 20 июля, 2019 год
Добрый день.
Заказываем двери в этой компании уже не первый раз.Так вот, не соглашусь с многими отзывами
Ребята,во всех компаниях есть какие-то проблемы,но главное как их решают.
В компании хромает сервис - это есть,
но двери суперские!
Покупаю их уже на третий объект ,нареканий нет .
Все понравилось ,советовали мне и я буду советовать.
А компании Родос хочу сказать:
Читать отзыв
Добрый день.
Заказываем двери в этой компании уже не первый раз.Так вот, не соглашусь с многими отзывами
Ребята,во всех компаниях есть какие-то проблемы,но главное как их решают.
В компании хромает сервис - это есть,
но двери суперские!
Покупаю их уже на третий объект ,нареканий нет .
Все понравилось ,советовали мне и я буду советовать.
А компании Родос хочу сказать:
Сколько людей столько и мнений.
Всем не угодите,знаю это из собственного опыта.
Хочу пожелать компании процветания и самую малость улучшение сервиса.В целом - Молодцы!

Аферисты Одесские

Вика Вика 18 июля, 2019 год
Требуют 80% предоплаты и после ее получения про клиента сразу же забывают.Ни в коем случаи не связывайтесь с этой компанией, луче переплатите, на базаре,рынке больше сервиса и гарантий.Прошло уже 2 мес с момента оформления заказа.Менеджеры постоянно обещают уточнить и перезвонить, так никто и не перезванивал.

Не советую

Недовольная семья Недовольная семья 11 июля, 2019 год
Заказывали двери в салоне в ТЦ Мега Дом.
Обманули со сроками на 2 месяца.Пришлось жить в ремонте.Представителям и руководству фирмы плювать на проблемы покупателей, могут ещё нахамить.После заказа дверей стали заложниками ситуации.Не советуем друзьям и знакомым .Дорого, долго, нет сервиса, наплювательское отношение к клиентам.

не рекомендую никому

Наталья Наталья 24 июня, 2019 год
В компании работают наглые, грубые и неквалифицированные сотрудники. Цена на установку дверей каждый день разная, в зависимости от настроения продавца. За три дня цена на установку одной двери выросла с 900 грн. до 1200 грн. Установили двери некачественно.Через месяц эксплуатации, двери уже плохо открывались. Да и качество самих дверей - мягко говоря, никакое. Мой совет - не связывайтесь с этой... Читать отзыв В компании работают наглые, грубые и неквалифицированные сотрудники. Цена на установку дверей каждый день разная, в зависимости от настроения продавца. За три дня цена на установку одной двери выросла с 900 грн. до 1200 грн. Установили двери некачественно.Через месяц эксплуатации, двери уже плохо открывались. Да и качество самих дверей - мягко говоря, никакое. Мой совет - не связывайтесь с этой "шарашкиной конторой" вообще.
Добрый день!
Компания Родос является производителем межкомнатных дверей, и реализует свою продукцию через дилеров и свои фирменные магазины.
Стоимость услуг сервиса устанавливает магазин самостоятельно и повлиять на это, компания Родос не может.Что касается качества установки,то вы можете обратиться в тот магазин в котором была произведена покупка.
Если Ваш вопрос не решится,вышлите на мой э/а
( [email protected] ) название магазина,адрес и контакты менеджера.
Что касается нареканий на качество продукции,также можете написать на вышеуказанную почту.

С уважением
Евгений Передрий
Региональный менеджер
Южного региона.

Не рекомендую, лучше без дверей чем Родос

Вадим Вадим 12 июня, 2019 год
Ребята, скажу кратко и понятно
RODOS - колхозное быдло!!
Сервис ноль
Сами двери не стоят и половины денег
Не знаю как в других регионах, а в Одессе не советую связываться с этими ребятами!
Добрый день!
Вадим,готов вникнуть и помочь в решении возникшей проблемы,но для этого хотелось бы понять ее суть.
Напишите на мой э/а ([email protected]) подробнее,что произошло? Или оставьте Ваши контакты и я с вами свяжусь .

С уважением
Евгений Передрий
региональный менеджер
Южного региона ТМ RODOS

Не рекомендую

Юлия Юлия 7 июня, 2019 год
В гипермаркете дверей хотела заказать двери,менеджеры посоветовали сделать замер и после этого смогут высчитать стоимость.
Замерщик ехал 3 дня-подъезжаю,через пять минут буду,а в итоге телефон не отвечает.К стати его тут уже упоминали!!!
Я не конфликтный человек,по-этому поехала и купила двери в Эпицентре.
Не советую связываться с этими товарищами,у них отсутствует понимание о пунктуальности,ответственности и уважении к клиентам.
Недостатки:
  1. Не оправдали надежд!

категоричено не советую

Максим Максим 4 июня, 2019 год
Было много проблем с установкой, теперь в процессе эксплуатации дверей отвалилась ручка. Дозвониться в службу поддержки не могу. Очень жалею что купил двери в этой компании.
Недостатки:
  1. поддержка, обслуживание, отношение
Добрый день.
Напишите пожалуйста ваш номер телефона, чтобы можно было с вами связаться для решения данного вопроса.
Показать 1 ответ

Не понравилось вообще

Гость Гость 3 июня, 2019 год
История не очень приятная !!! Покупала двери на среднефонтанской в магазине Родос !!! Менеджер и продавец встретили меня как будто я пришла к ним домой !!! Продукцию продавец не знает подсказать не смог с горем выбрала двери И теперь остался монтаж !!! Монтаж заказала в магазине там же где и покупала двери ... монтажник Иван... позвонил сказал что будет... Читать отзыв История не очень приятная !!! Покупала двери на среднефонтанской в магазине Родос !!! Менеджер и продавец встретили меня как будто я пришла к ним домой !!! Продукцию продавец не знает подсказать не смог с горем выбрала двери И теперь остался монтаж !!! Монтаж заказала в магазине там же где и покупала двери ... монтажник Иван... позвонил сказал что будет завтра чтоб сделать замеры. Я гос.служащая отпрашиваюсь с работы и жду Ивана .... не приехал трубку не берет ! Без извинений и оправданий звонит и говорит что придёт вечером на следующий день !!! И не пришёл . С горем пополам под конец недели сделал замеры с недовольным лицом хамил делал из меня ещё идиотку-"вам надо,вы и ждите!-уважения нет вообще. В общем двери устанвливали какие-то алкаши из Ваниной бригады,каждое своё действие согласовывали видимо с бригадироам"а как это ставить,а где сдесь резать и т.д.и т.п."
Ужас, обходите стороной этот магазин

Не соответствуют ожиданиям обслуживания и качества

Елена Елена 30 апреля, 2019 год
Выберая межкомнатные двери без сомнения пал выбор фабрики РОДОС. Заказали в Одессе в Эпицентре 6 дверей. 1 дверь привезли бракованную. Заказали доставку и установку. Приехали устанавливать и выяснилось, что привезли не такую модель. Позже выяснилось, что еще коробки под двери бракованные. Печально, что фирма красиво подавая презентацию, не соответствует качество обслуживания.
Добрый день!
Да,была подобная ситуация,при транспортировке одна дверь повредилась,но этот дефект выявили и предложили подождать пока приедет другая - Вы согласились.
Данный вопрос был решен в течении недели и сразу после этого был произведен монтаж.
Компания приносит свои извинения за причиненные неудобства.

Короли дверей!!!

Гость Гость 18 апреля, 2019 год
Долго искала себе межкомнатные двери и наткнулась в мегадоме на магазин РОДОС !!! Я вообще не понимаю в дверях и все что связанно с ними)) продавец умница помогла !!! Дай бог ей здоровья!!! Замерысделали в тот же день!!! Уже потоп пережили !!! Советую и советовать буду
Достоинства:
  1. Все супер!!!

Двери Родос

Гость Гость 16 апреля, 2019 год
Покупал двери в Одессе, в их фирменном магазине в Мегадоме. Девушка грамотно проконсультировала по дверям и предложила замер и монтаж. Выбрал двери в пленке, т.к. они есть на складе и не нужно ждать. После замера пригласили в салон, просчитали итоговую цену заказа. Дали скидку. Дверьми и сервисом доволен. Рекомендую
Фабрика Дверей РОДОС
Фабрика Дверей РОДОС:
- Модельный ряд компании представлен четырьмя большими направлениями: - двери в ПВХ декорах; - крашенные двери; - шпонированные двери; - двери без покрытия.

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 144 отзывов
Мебель
Салон мебели Blanche
Салон мебели Blanche

Рейтинг: 4.3
44 отзыва
Маркет Мебели
Маркет Мебели

Рейтинг: 4
282 отзыва
ABER
ABER

Рейтинг: 4.1
119 отзывов
Интернет магазин holz.ua
Интернет магазин holz.ua

Рейтинг: 4.9
406 отзывов
Магазин Konstanta (Константа)
Магазин Konstanta (Константа)

Рейтинг: 3.2
104 отзыва
Компания Азбука мебели
Компания Азбука мебели

Рейтинг: 4.6
10 отзывов
amebli.com.ua
amebli.com.ua

Рейтинг: 4.7
124 отзыва
Dark Wood мебель
Dark Wood мебель

Рейтинг: 1
3 отзыва
divan.com.ua
divan.com.ua

Рейтинг: 4.3
286 отзывов
Cтудия мебели Ямбо, Одесса
Cтудия мебели Ямбо, Одесса

Рейтинг: 4.9
61 отзыв