Фабрика Дверей РОДОС отзывы

› ›

2.1 5

144 отзыва / 22679 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Моя думка про двері РОДОС

Гість 13 апреля, 2019 год

Мені сподобалася ця компанія. По-перше- своєю якістю
По-друге-швидкістю доставки
І по-третє- своєю відносно нормальною ціною
Ще гарно те-що заміри робляться безкоштовно.
Як мені то оцінка має бути- Відмінною

Писал выше

Гость 11 апреля, 2019 год

Выбирал везде и в эпицентре и в гипермаркете дверей и в мегадоме.
Купил в мегадоме-просто ближе к дому

Достоинства:

Нет минусов

Недостатки:

Нет

Нет вопросов

Гость 11 апреля, 2019 год

Не знаю с начала и до конца истории преобретения дверей Родос тех людей чьи отзывы прочитал.
Но мугу сказать однозначно,что выбрал именно эту торговую марку.
В кратце:
1.консультация - сразу видно продавцы знают о чём говорят и расбираются в этом.
2.замер-не успел доехать домой со мной уже связались и через 30 мин.приехали.
3.цена-сравнив с другими торговыми марками наверное + -... Читать отзыв Не знаю с начала и до конца истории преобретения дверей Родос тех людей чьи отзывы прочитал.
Но мугу сказать однозначно,что выбрал именно эту торговую марку.
В кратце:
1.консультация - сразу видно продавцы знают о чём говорят и расбираются в этом.
2.замер-не успел доехать домой со мной уже связались и через 30 мин.приехали.
3.цена-сравнив с другими торговыми марками наверное + - такая же ну может чуть дороже.
4.доставка-на два дня задержали,пришлось второй раз отпрашиваться с работы
5.установка - притензий нет,пришли развели бордак, за собой убрали и даже пропылесосили,жена только пыль протерла
В общем, всё чётко,с паркетом,кухней и мебелью были сплошные проблемы,а покупку дверей даже и не почувствовал

Достоинства:

Консультация,установка,цена

Недостатки:

Нет

Я доволна работой

Гость 4 апреля, 2019 год

Недавно мне поставили 2-е двери фабрики Родос. Заказывала через интернет магазин от фабрики Родос. Что понравилось, что я довольно долго разбиралась в этом вопросе и мне менеджеры постоянно консультировали по всем интересующим меня вопросам. Замерщик был их: за один раз померил все дверные проемы в квартире, даже те, для которых не заказывала двери. Двери пришли в очень качественной упаковке, без... Читать отзыв Недавно мне поставили 2-е двери фабрики Родос. Заказывала через интернет магазин от фабрики Родос. Что понравилось, что я довольно долго разбиралась в этом вопросе и мне менеджеры постоянно консультировали по всем интересующим меня вопросам. Замерщик был их: за один раз померил все дверные проемы в квартире, даже те, для которых не заказывала двери. Двери пришли в очень качественной упаковке, без единного изъяна. На все, даже на дверные коробки были паспорта от фабрики с печатями ОТК, магазин выдал все документы (накладную и чек), время доставки и установки было заранее оговорено, в удобное для меня время. Все это произвело не меня хорошее впечатление... К качеству дверей, работе магазина у меня претензий нет. Как покажут себя двери со временем- увижу потом... Не думайте, я не сотрудник магазина или заангажи-
рованный покупатель. Пишу, как есть.
Просто столкнулась в последнее время с другим, что изготавливают продукцию где-то в сарае, а выдают за фабричное, привозят без документов и гарантии и ни за что не отвечают. Развод по-полной. А в магазине, довольно приличном на вид, занимая большую площадь под "продукцию" бессовестно врут.

Достоинства:

Хорошая работа менеджеров с консультациями, быстрое оформление заказа, своевременная доставка, качественная продукция

Недостатки:

Пока нет.

Нет уважения к клиенту!!!!

Гость 7 марта, 2019 год

Прошёл ещё один день! Представитель Родос так и не появился В Одессе ! Телефон отключён!!! Нет уважения к людям

Ждём представителя!!!

Гость 6 марта, 2019 год

Вчера пообещали переслать представителя по двери день заканчиваемы просидел прождал!! Отвратительное отношение к клиенту!!!!

Ответ представителя Фабрика Дверей РОДОС 18 марта, 2019 год

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, актуален ваш запрос по необходимости выезда представителя от производителя? В чем суть вашего обращения?

Отношение отстой

Юрий 6 марта, 2019 год

Решили купить двери в Родосе -бегите и подальше.Лучше без Дверей пусть квартира будет нежели связываться с этой компанией

Ужас

Наталья 6 марта, 2019 год

Я просто шоке.Думаешь, вроде Компания такая хорошая, а людей кидают на деньги и делают виноватыми

1 согласен

Ответ представителя Фабрика Дверей РОДОС 18 марта, 2019 год

Добрый день, Наталья.
Подскажите в чем именно суть вашего обращения и в чем заключается "людей кидают на деньги..."

Плохое отношение к покупателю

Гость 5 марта, 2019 год

Заказали двери через Эпицентр .Компания привезла дверь с задержкой.При распаковки обнаружены повреждения(упаковка целая).Написано заявление на замену, но получили отказ .Решать проблему никто не хочет

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отношение
Безразличие

Брак товара

Ирина 5 марта, 2019 год

Заказали двери.Привезли с задержкой.При доставке оказалось, что одна дверь повреждена.Кормят завтраками и вопрос не решается.Сервис просто отстой

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отношение к покупателю и некачественный товар

Плохое отношение к покупателю

Гость 5 марта, 2019 год

Купил товара на сумму 26 000 гр! При распаковке обнаружен брак двери!! С 18 .02 2019 решаю проблему!!!!! Крайних нет!!!

Ответ представителя Фабрика Дверей РОДОС 19 марта, 2019 год

Добрый день.
Принятие решения по обращению зачастую происходит на протяжении 1-2 дней и в редких случаях это занимает больше времени, но это в пределах 4-5 дней.
Подскажите пожалуйста, ваш вопрос решен?

вложились в рекламу и на этом все!

Дмитрий 6 февраля, 2019 год

Совершенно не понимают что нужно и как нужно. нахватались чужих трендов и давай лепить на свой РОДОС !единственный кто знает свое дело -это их маркетолог.цена завышена.Наличник телескоп,подразумевает лёгкую установку и такой-же лёгкий демонтаж,попробуйте снять наличник после установки... НЕ -попробуйте его сперва "легко" установить! Под скрытые петли коробка не предназначена -очень тонкая-петля висит в воздухе.Обещана врезка механизмов и петель на заводе-врезают... Читать отзыв Совершенно не понимают что нужно и как нужно. нахватались чужих трендов и давай лепить на свой РОДОС !единственный кто знает свое дело -это их маркетолог.цена завышена.Наличник телескоп,подразумевает лёгкую установку и такой-же лёгкий демонтаж,попробуйте снять наличник после установки... НЕ -попробуйте его сперва "легко" установить! Под скрытые петли коробка не предназначена -очень тонкая-петля висит в воздухе.Обещана врезка механизмов и петель на заводе-врезают через одну дверь,были конфликты с мастерами.короче говоря- много шума из ничего ,не тратьте свои нервы и деньги.

Ціна-якість

Сергій 31 января, 2019 год

Купляв двері по акції перед Новим роком. Монтаж замовив відразу , але мене попередили що через велику загрузку зможуть поставити двері лише після 15 січня. Приблизно в цих датах мене набрали і ми домовились про зручну для мене дату та час . Установка 4 дверей пройшла за 1 день ( куштувало 850 грн. за одні двері ) . Роботою я... Читать отзыв Купляв двері по акції перед Новим роком. Монтаж замовив відразу , але мене попередили що через велику загрузку зможуть поставити двері лише після 15 січня. Приблизно в цих датах мене набрали і ми домовились про зручну для мене дату та час . Установка 4 дверей пройшла за 1 день ( куштувало 850 грн. за одні двері ) . Роботою я задоволений , після себе всі коробки винесли . Нам довелось тільки помити підлогу . Можливо я така людина що мені пощастило , а можливо я не звертаю уваги на дрібниці . В цілому двері це ж не машина !!! Люди відносьтесь до життя простіше )))

Достоинства:

Гарна якість та дизайн за помірну ціну

Недостатки:

для себе я не знайшов .

Ужас. 3 месяца, а фирма морозится с установкой！

Надежда 30 января, 2019 год

Покупали в Эпицентре на "черную пятницу", попали под акцию с устновкой！ и что? 3 месяца они на морозе！ Сегодня приехали утром, им не понравились петли. Сказали, что нужен фрезер, а у них нет. Договорились, что купим обычные петли, лижь бы поставили, но！ Вечером звонят и говорят, что не могут приехать. Когда приедут, не знают！
Никакого сервиса！ Ужас！ Купили... Читать отзыв Покупали в Эпицентре на "черную пятницу", попали под акцию с устновкой！ и что? 3 месяца они на морозе！ Сегодня приехали утром, им не понравились петли. Сказали, что нужен фрезер, а у них нет. Договорились, что купим обычные петли, лижь бы поставили, но！ Вечером звонят и говорят, что не могут приехать. Когда приедут, не знают！

Никакого сервиса！ Ужас！ Купили бы двери по проще, давно бы стояли！ А компания по установке безответсвенная！ и никто никого не контролирует！ Печаль！

Достоинства:

качество（хотя в работе еще не были, время покажеь）

Недостатки:

установка, монтажники

Безвідповідальна компанія, не виконують Гарантійні зобов'язання

Гость 25 января, 2019 год

Замовляли двері - фарба, МДФ, 8 дверей.
Через півроку, як результат неякісного монтажу
- одні двері не закриваються,
- на 2-х з'явились тріщини !
Компанія - вже більше місяця, не дивлячись на неодноразові звернення - відмовляється приймати рекламацію і виконувати свої гарантійні зобов'язання !

Якість дверей і монтаж

Марина 22 декабря, 2018 год

Замовляла 6 дверей в ПВХ плівці, 2 полотна з браком. На моє повідомлення надійшла відвовідь:" В ближайшее время с вами свяжется менеджер", чекаю третій тиждень, результату немає. За номером сервісу слухавку не піднімають.
Заміри, монтаж робила крмпанія "Родос", до установки теж є претензії, але висловити їх немає кому! Шкодую, що обрала цю фабрику. Замовлення складало 36000, плюс замірник і... Читать отзыв Замовляла 6 дверей в ПВХ плівці, 2 полотна з браком. На моє повідомлення надійшла відвовідь:" В ближайшее время с вами свяжется менеджер", чекаю третій тиждень, результату немає. За номером сервісу слухавку не піднімають.
Заміри, монтаж робила крмпанія "Родос", до установки теж є претензії, але висловити їх немає кому! Шкодую, що обрала цю фабрику. Замовлення складало 36000, плюс замірник і установка, разом 42000. За цч гроші можна спокійно було обрати іншого виробника! Компанія швидко реагує на обробку заявки, обрахунок, але далі - то все Ваші проблеми.
Ваші гроші стали наші, більше Вас ми не знаємо! - девіз компанії

Ужасный сервис.

Ольга (Украина) 24 ноября, 2018 год

Уже 20 дней наблюдаю под стеной в квартире запакованные двери данной Компании. По установке на всех телефонах почти каждый день кормят "завтраками". Принцип Компании - главное продать, а дальше сами что хотите - то с этими дверями и делайте. Рассказывают что очередь по установке на 3 недели вперед. Хотя при продаже в Эпицентре называли - 3 дня.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Никакого контроля исполнения заказов клиентов. Ответственных не найдешь.

1 согласен

Родос

Эдуард Киев (Украина) 21 октября, 2018 год

При покупке крашеных дверей родос остался доволен !
Преобретал 4 Сальсы и 3 Джаза, стоят уже больше полу года!
Единственный нюанс, установку от них пришлось ждать чуть больше недели. Спокойно моются влажной тряпкой и не издают никаких запахов, как от некоторых типа Виладжио или Папа Карло которые преобретали мои соседи!
В общем я доволен!

Достоинства:

Качество, дизайн и большой выбор

Недостатки:

Нет

Не связывайтесь ни в коем случае

Александр (Украина) 16 октября, 2018 год

Заказал 2 двери с установкой. То что потеряли заказ и затянули на 2 недели, ещё нормально. Основные проблемы начались после установки. Специально заказал установку у них, что бы была гарантия, но как показало время, зря. Одни двери просели, перестали закрываться, позвонил сообщил о проблеме. Сказали подождать 2 недели, через 2 недели ничего не произошло, в общем мастер пришел месяца через... Читать отзыв Заказал 2 двери с установкой. То что потеряли заказ и затянули на 2 недели, ещё нормально. Основные проблемы начались после установки. Специально заказал установку у них, что бы была гарантия, но как показало время, зря. Одни двери просели, перестали закрываться, позвонил сообщил о проблеме. Сказали подождать 2 недели, через 2 недели ничего не произошло, в общем мастер пришел месяца через 1.5, снял наличники, убрал пену, заменил по новой и ушел. Через неделю двери перестали опять закрываться, и вот уже месяц они так и стоят разобранные. Никакие звонки в центральный офис, отдел сервиса ничего не дают. Не связывайтесь с этой конторой ни в коем случае.

1 согласен Показать 1 ответ

Кидалово

Владимир (Украина, Kiev) 14 сентября, 2018 год

заказывал двери родос 2 раза.
1 заказ 7 дверей вынесли мозг потерей заказа потом наличием монтажников 2 месяца гимороя, заказывал в епицентре.
2 заказ 6 дверей та же ситуация 1.5 месяца вообще ничего не известно о моих дверях. Заказывал и проплачивал на пуховской менеджер Глеб Новак

1 согласен

ужасный сервис

Maxim (Украина) 30 августа, 2018 год

Купил 5 дверей плюс установку.
Проблемы начались после внесения денег.
1 долго согласовывали доставку(до установки еще не дошли)
2 за полторы недели согласовали день и время установки. За установку менеджера забыли, на мои вопросы сказали что вообще могут отменить.
3 на жалобы и вопросы не реагируют. звони на горячую линию. писал письма с претензией. Ответа более 2 недель нет.
Читать отзыв Купил 5 дверей плюс установку.
Проблемы начались после внесения денег.
1 долго согласовывали доставку(до установки еще не дошли)
2 за полторы недели согласовали день и время установки. За установку менеджера забыли, на мои вопросы сказали что вообще могут отменить.
3 на жалобы и вопросы не реагируют. звони на горячую линию. писал письма с претензией. Ответа более 2 недель нет.
4 в процессе установки были выявлены дефекты: неплотно прилягают дверные ручки к поверхности двери и шатаются несколько наличников. Более двух недель морочили голову и толком ничего не отвечали. После согласились прийти и переставить ручки. Сказали что наличники я сам поломал. Замер делала компания РОДОС, по моей просьбе проверяла готовность дверных проемов компания РОДОС, доставку делала компания РОДОС, установку делала компания РОДОС, платил за все я, проблема с установкой моя. При том что насчет всех недостатков я сразу позвонил менеджеру и мне сказали указать все недостатки в бланке приема работ. Я снял на видео качество работ и способ в который проверял наличники, отправил менеджерам. Но почему-то менеджера компании поверили мастеру и сказали что виноват я.

Крайне рекомендую не связываться с данной компанией. Такого бардака, хамского отношения, наплевательского поведения к клиентам я не видел. Совершенно не интересует мнение клиента, проблем с которыми может клиент столкнуться.
Я купил двери и на этом все сопровождение меня как клиента закончилось. Звоню, пишу - всем всеравно) никто не отвечает и не решает проблемы которые я получил из-за их отношения.

Недостатки:

обслуживание, права клиента не учитывают полностью, на жалобы и вопросы не реагируют.

1 согласен Показать 1 ответ

Двері "Родос"- якісні двері

Олеся (Украина, Львів) 22 мая, 2018 год

Все зроблено ідеально. Сподобалося те, що ми при капітальному ремонті цілилися на якісь там типу італійські двері і понавирізали під них нестандартних прорізів 217см заввишки та 90 см завширшки, потім уважніше подивилися на ту ніяковісіньку Італію (можливо, то економ у них,але дорогий) і зупинилися на дверях«RODOS» під наші отвори,ще й натрапили на акцію «нестандарт за ціною... Читать отзыв Все зроблено ідеально. Сподобалося те, що ми при капітальному ремонті цілилися на якісь там типу італійські двері і понавирізали під них нестандартних прорізів 217см заввишки та 90 см завширшки, потім уважніше подивилися на ту ніяковісіньку Італію (можливо, то економ у них,але дорогий) і зупинилися на дверях«RODOS» під наші отвори,ще й натрапили на акцію «нестандарт за ціною стандарта». Дуже задоволені.
Можливо, ми просто потрапили в хороші руки,проблем не було ніяких.Надіюсь і не буде.

Брак дверей

Гость (Украина, Київ) 16 января, 2018 год

У меня из трех дверей. двое потрескались через месяц после установки. И компания заявляет ,что это механические повреждения и отказывается принимать рекламацию. Берегите свои нервы и деньги.((((

1 согласен

Фабрика Дверей РОДОС

Фабрика Дверей РОДОС:
- Модельный ряд компании представлен четырьмя большими направлениями: - двери в ПВХ декорах; - крашенные двери; - шпонированные двери; - двери без покрытия.

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 144 отзывов

Мебель