Name: Худшее качество сервиса
Item: Фабрика Дверей РОДОС
Rating: 1
Author: infinity788@gmail.com

› › ›

[email protected] Отзыв написан 9 сентября, 2019 год 550 просмотров

Заказывали двери Rodos в салоне в Dream Town в Киеве. Заказ большой - 5 дверей и 2 проема, общая сумма заказа составила несколько тыс.долларов, но после установки начали отходить все!наличники. В отделе монтажа вместо решения проблемы только хамили в ответ на все вопросы и обращения и рассказывали что виноват кто угодно, кроме установщиков. В итоге, после предоставления видео и фото доказательств и выезда специалиста на объект согласились все исправить, обещали лучшего эксперта и гарантировали качество. Спустя еще несколько месяцев один из наличников снова начал отходить, но на этот раз еще и вместе с куском обоев. Снова обратилась в отдел монтажа, и снова в ответ хамство и обвинение в неправильном использовании. Менеджер в отделе продаж как обычно "ничем помочь не может", контакты руководителя не дают с комментарием "обращайтесь письменно". Уровень качества и сервиса вообще не соответсвует высоким ценам на продукцию этой компании. Никому бы не рекомендовала туда обращаться, потому как вместо заявленных производителем "ДВЕРИ, ПОЛНОСТЬЮ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЛУЧШИМ ИТАЛЬЯНСКИМ ПРОИЗВОДИТЕЛЯМ" за приличную сумму денег, вы получите не только ужасное качество, но еще ущерб уже сделанного ремонта и откровенное хамство со стороны сотрудников компании.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Фабрика Дверей РОДОС
Все отзывы

2.0 5

132 отзыва / 22167 просмотров

Все отзывы

Фабрика Дверей РОДОС

Фабрика Дверей РОДОС:
- Модельный ряд компании представлен четырьмя большими направлениями: - двери в ПВХ декорах; - крашенные двери; - шпонированные двери; - двери без покрытия.

Мебель