НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН...: Отзывы о EXIST.UA

› › ›

Сергей Франция, Very Отзыв написан 11 июня, 2018 год 813 просмотров

Заказ(032-1586789) просрочили на 4 дня(все праздники учтены),мало того дозвонившись оператору (тел. 099-170-18-88 в 8:45 11.06.2018г. ) и спросив почему так долго идёт мой заказ на меня начали повышать голос и хамить.Что это за СЕРВИС такой?Кто вам позволил хамить и повышать голос на клиентов?Да и судя по отзывам я тут не один такой.ТАК ЧТО НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН НИКОМУ.
И ещё!То что у вас были проблемы с магазином не даёт вам права работать некачественно!!!УДАЧИ!!!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Работают с ненадежными поставщиками,грубое обращение с клиентами

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Exist 12 июня, 2018 год

Уважаемый Сергей!

Мы проверили ситуацию с заказом и прослушали Ваш разговор с оператором.

К сожалению вынужденны признать, что Вы абсолютно правы и действительно имели место как задержка заказа, так и некорректное общение нашего сотрудника.

С Вами связался наш сотрудник, принес извинения и предложил компенсацию доставленных неудобств. С оператором уже проведена работа и все разговоры оператора поставлены на контроль.

Еще раз приносим наши извинения!

Ответить

Ответ представителя Exist 12 июня, 2018 год

Уважаемый Сергей!

Приносим наши извинения за качество предоставленного Вам сервиса. Мы обязательно разберемся в вопросе и с Вами свяжется наш сотрудник.

Ответить

EXIST.UA
Все отзывы

1.9 5

496 отзывов / 151342 просмотра

Все отзывы

EXIST.UA

Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA является лидером интернет-продаж на рынке автозапчастей Украины. Компания EXIST.UA - предоставляет клиентам широкий спектр автомобильных запасных частей и аксессуаров, а развитие интернет-технологий дало возможность максимально упростить и ускорить процессы поиска, подбора и приобретения. В основе проекта EXIST.UA заложены самые современные информационные технологии, уникальные программные разработки, аналитическая и статистическая информация по... подробнее

Автомагазины