Item: EXIST.UA
Rating: 2
Author: Георгий

› › ›

Георгий Отзыв написан 20 декабря, 2013 год 738 просмотров

Давно знаю этот интернет магазин, даже несколько раз имел "счастье" покупать там, каталоги неплохие..., и всё больше позитива нет. Доставка идёт долго, ну это понятно они ведь просто перекупают запчасти у поставщиков, качество поставляемых запчастей даже известных брендов "хромает" а отсюда вывод что много "левака", возврат вообще проблема и очень нервирует предоплата... В общем уже больше чем полгода как с ними не работаю, лучше купить в магазине филиале официального поставщика, и качество лучше, и оплата по факту, и возврат в течении двух недель, и замена, и гарантия от производителя, да и цена не всегда дороже, а зачастую и дешевле. Так что как "СТОшник" свой выбор уже сделал и в интернет магазины типа "екзист" и прочие уже не играюсь.
8 согласны

Комментарии к отзыву

Игорь 11 января, 2014 год

Тоо: экзист. Полное вранье, что предоплаты до 800грн нет. Это как они захотят. Если покланяешся, унизишься, напишешь объяснительную, тогда может и получится.

Моя оценка работы отделения на Княжем затоне в Киеве - Отвратительная!

Даже читая здесь комменты других клиентов, почти в половине случаев ответ: "приносим извиненья.такого быть не должно.сообщите ваш код клиента, чтобы мы могли предотвратить такие ситуации в будущем". В итоге ничего в работе их филиалов не меняется и, я уверен, не поменяется никогда пока владелец Экзиста с Москвы не даст указаний директорам на местах по организации работы. А коменты он не читает . Обращал внимание чем занимаются в отделении Экзиста сотрудники - в игрушки на компах играют. Да бывает так заигрываются, что не замечают, что к ним клиент зашел.

Ответить

Ответ представителя Exist 23 декабря, 2013 год

Добрый день. Да, своих запчастей у нас нет, выкупаем их у поставщиков.

На сайте возле каждой запчасти есть сроки поставки. Никто ничего не скрывает. Не устраивают сроки - не покупаете.

По качеству - давайте примеры. Что, когда покупали, в чем была проблема +код клиента.

Аналогично с возвратом. Если частный клиент - возвраты принимаем, и речи о непринятии быть не может. Если оптовик, есть условия, но тоже принимаем. Нужны конкретные ситуации +код клиента.

Предоплаты до 800грн нет. Для оптовиков и побольше может быть.

Складывается впечатление, что Вы владеете устаревшей информацией о деятельности нашей компании. Оставьте Ваши контакты, попрошу менеджера с Вами связаться и все рассказать. Возможно, Вам понравятся новые условия сотрудничества.

Ответить

EXIST.UA
Все отзывы

1.9 5

491 отзыв / 150751 просмотр

Все отзывы

EXIST.UA

Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA является лидером интернет-продаж на рынке автозапчастей Украины. Компания EXIST.UA - предоставляет клиентам широкий спектр автомобильных запасных частей и аксессуаров, а развитие интернет-технологий дало возможность максимально упростить и ускорить процессы поиска, подбора и приобретения. В основе проекта EXIST.UA заложены самые современные информационные технологии, уникальные программные разработки, аналитическая и статистическая информация по... подробнее

Автомагазины