EVA магазин отзывы

› › ›

1.6 5

5 отзывов / 331955 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Bel Tono Vitamin A and E Creme

Татьяна Гребенькова 17 февраля, 2025 год

Отзыв о EVA магазин по адресу Запоріжжя, ул. Счастливая, д. 4 Народ, никогда не покупайте в Еве дорогую косметику!!! Купила крем. Открыла спустя месяц, как мой закончился. Оказалось он там высохший и вместо 50 мл только 10. Претензий никаких предъявить не могу, так как прошло 14 дней. Короче, 1700 грн в мусорку :((

1 согласен

Ответ представителя EVA магазин 19 февраля, 2025 год

Доброго дня! Шановний клієнте, нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження. Ми ретельно стежимо за умовами зберігання товарів та докладаємо всіх зусиль, щоб ви отримували лише якісну продукцію.
Ми перевірили інформацію, і терміни придатності товару відповідають нормі. Варто також враховувати, що виробник може змінювати комплектацію, технічні характеристики або зовнішній вигляд продукції без попереднього повідомлення. Ми, як магазин, реалізуємо товари в тому вигляді, в якому вони надходять від постачальника.
Ми дуже цінуємо вашу думку і будемо раді допомогти, якщо у вас залишилися запитання чи побажання!

Обслуживание ниже плинтуса

Ирина 7 ноября, 2024 год

Отзыв о EVA магазин по адресу Запоріжжя, ул. Счастливая, д. 4 Зашла сегодня в этот магазин с надеждой купить капсулы для стирки и тональный крем. Взяв с полки пробник тонального крема, крышка оказалась открытой и разбитой, и содержимое попало мне на жилетку. Сообщила об этом консультанту, та неряшливо махнула, говорит, там ищите где-то влажные диски и вытирайте, и пошла заниматься своими делами. Естественно, желание что-то покупать отпала, т.к из-за их халатности,... Читать отзыв Зашла сегодня в этот магазин с надеждой купить капсулы для стирки и тональный крем. Взяв с полки пробник тонального крема, крышка оказалась открытой и разбитой, и содержимое попало мне на жилетку. Сообщила об этом консультанту, та неряшливо махнула, говорит, там ищите где-то влажные диски и вытирайте, и пошла заниматься своими делами. Естественно, желание что-то покупать отпала, т.к из-за их халатности, я испортила свои вещи, а больше всего поразило игнорирование, персонал сейчас даже элементарные курсы об обращении с покупателями и обслуживании не проходит??? Сплошное разочарование, к сожалению, не рекомендую.

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя EVA магазин 8 ноября, 2024 год

Доброго ранку! Для перевірки інформації, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та вкажіть дату та орієнтовний час, коли відбулась дана ситуація. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!

Не пойду туда больше

Марина 18 августа, 2024 год

Отзыв о EVA магазин по адресу Запоріжжя, ул. Счастливая, д. 4 Значит посещать эту сеть магазинов больше нет желания….Все вроде ничего, и консультанты нормальные, и выбор товара есть по нормальным ценам, но бл*ять дойдя до кассы нужно пройти семь кругов ада пока рассчитаешься за свой товар. Миллион тысяч вопросов, про вайбер, про телеграмм, миллион предложений с доп товарами, помочь детям хотите и тд!!!! Кто сказал этим дебилам которые это все придумывает,... Читать отзыв Значит посещать эту сеть магазинов больше нет желания….Все вроде ничего, и консультанты нормальные, и выбор товара есть по нормальным ценам, но бл*ять дойдя до кассы нужно пройти семь кругов ада пока рассчитаешься за свой товар. Миллион тысяч вопросов, про вайбер, про телеграмм, миллион предложений с доп товарами, помочь детям хотите и тд!!!! Кто сказал этим дебилам которые это все придумывает, что это поднимет им продажи?! Это только обозляет и отбивает желание туда заходить!!! Жалко продавцов, ты стоишь понимаешь, что они не при чем и они должны это все сказать и спросить потому,что их заставляют, но всеравно срываешься и грубишь потому что это мое время, которое я не хочк тратить на эти предовые вопросы и предложения. Я сама знаю что мне нужно купить не нужно бл»ять мне ничего предлогать! Задолбали!!!

Ответ представителя EVA магазин 20 августа, 2024 год

Шановна Марино, дякуємо, що знайшли час поділитись з нами своїми емоціями після візиту у наш магазин.
Хочемо запевнити вас, що додаткове інформування не є нав'язливим та жодним чином не передбачає перед собою спричинення вам або іншим клієнтам дискомфорту. Нам шкода, що у вас склалось таке враження, але зі свого боку хочемо проінформувати, що додаткове інформування отримало величезний позитивний фідбек від клієнтів, котрі наголошували, що це є допоміжним інструментом в економії коштів та часу.
Маємо надію, що наступного разу ви отримаєте виключно позитивні емоції від відвідування нашого магазину!

Всегда чисто и опрятно

Иоланта Гандзевич 30 ноября, 2021 год

Отзыв о EVA магазин по адресу Запоріжжя, ул. Счастливая, д. 4 Всегда выставленный товар на прилавках и в целом в магазине очень чисто. Продавцы приветливые.
Из минусов - консультанты не дают подарок к товару (если это указано на ценнике). Но это наверное во всех магазинах, так как и на других магазинах г. Запорожья сталкивалась с таким.

Ответ представителя EVA магазин 1 декабря, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за зворотний зв'язок та ваш відгук.
На жаль кількість подарункового фонду за умовами акції може бути обмеженою. Рекомендуємо уточнювати наявність подарунків у адміністратора або керуючої перед купівлею.

Акция или читайте все сами

Валентина 6 февраля, 2021 год

Отзыв о EVA магазин по адресу Запоріжжя, ул. Счастливая, д. 4 Г. Запорожье, ул. Счастливая, 4. 03.02.2021 продавец сказал, что проходит акция, покупаете на 200 грн, 100 грн кешбек. Обрадвавшись приятной акции, купила на 450 грн, ожидая что 200 вернётся.
Сегодня придя в магазин, расчитавая на эти деньги узнаю, что только 100 грн мне зачислено и мне продавцы сообщают все условия акции, мол в 1 чек возвращают 100 грн. Нужно... Читать отзыв Г. Запорожье, ул. Счастливая, 4. 03.02.2021 продавец сказал, что проходит акция, покупаете на 200 грн, 100 грн кешбек. Обрадвавшись приятной акции, купила на 450 грн, ожидая что 200 вернётся.
Сегодня придя в магазин, расчитавая на эти деньги узнаю, что только 100 грн мне зачислено и мне продавцы сообщают все условия акции, мол в 1 чек возвращают 100 грн. Нужно было делить товар на несколько чеков.
Позвонив на горячую линию, мне сказали, что продавцы не обязаны консультировать по поводу акций!
Я бы сейчас много чего написала, по поводу что они должны, но не хочется терять время.
Просто остался отвратительный осадок.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отношение

Ответ представителя EVA магазин 11 февраля, 2021 год

Валентино, доброго дня! Нам дуже прикро знати, що ви лишились засмучені. З персоналом додатково проведемо роботу. Хочемо звернути увагу на те, що термін діє даних бонусів до 25.02.21 тож встигніть скористатися ними.

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 5 отзывов

eva.ua

Перейти на сайт