Эпицентр отзывы с оценкой Ужасно / страница 31

› ›

1.8 5

1712 отзывов / 696726 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не соответствии ценников и персонал хало!!!

Гость 2 апреля, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Полярная, 20 Очень возмущена обслуживанием! Сегодня с мужем вечером, купили коврик на котором цена была указана 149 грн. На кассе нам его пробили за 265,99. Обратившись к администратору, для того, что бы нам вернули разницу девушка позвонила по телефону и к нам пришла "завідуюча відділом" с магазина intersport, яко бы коврик с их отдела. Девушка предложила сделать возврат, но я, по... Читать отзыв Очень возмущена обслуживанием! Сегодня с мужем вечером, купили коврик на котором цена была указана 149 грн. На кассе нам его пробили за 265,99. Обратившись к администратору, для того, что бы нам вернули разницу девушка позвонила по телефону и к нам пришла "завідуюча відділом" с магазина intersport, яко бы коврик с их отдела. Девушка предложила сделать возврат, но я, по законам потребителя хотела купить коврик по цене которая указана на ценнике. Она мне сперва отказала в этом ( конечно же не зная закона!), потом уверяла, что нужно обязательно сделать возврат, потом уговаривала приехать завтра для решения этой проблемы, потом говорила, что не хочет отдавать деньги со своего кармана и прочий бред! Решение этой проблемы проще простого, вернуть разницу в 117 грн. Для меня это уже просто был принцип. Человек работающий в торговле не знает толком своей работы, не умеет общаться с клиентами, так ещё и поступает как последняя свинья (извините других слов подобрать не могу), В итоге я ей сказала что бы она вернула нам разницу, она сказала что подымется к себе в раздевалку, возьмет свои деньги и отдаст нам разницу, так как с кассы брать она не хочет. В итоге я беременная на 9-м месяце прождала её 30 мин., она так и не вышла к нам, а как оказалось пока выясняли всё это "Эпицентр" уже закрывался, охранник последнее ХАМЛО начал нас выгонять и угрожать, что он вызовет полицию, что яко бы в магазине уже никого нету и никто нам ничего не должен. Завтра же я напишу заявление в местное отделение управления по защите прав потребителей, о не соответствии ценников и хамстве персонала.

Эпицентр - Не соответствии ценников и персонал хало!!!

Ответ представителя Епіцентр 3 апреля, 2019 год

Шановний гість!
За Вашим зверненням конфліктну ситуацію було вирішено.
Адміністрація Торговельного центру приносить Вам свої вибачення за цей прикрий інцидент.
Будемо раді бачити Вас знову в нашому Торговельному центрі.

З повагою,
Адміністрація ТЦ "Епіцентр К" №7 м. Київ

Неадекватные сотрудники

Гость 1 апреля, 2019 год

Полчаса звонил, чтобы узнать есть ли сетка рабица. Переключали с отдела на отдел, так и не узнал. . . .

Возврат товара

Лариса 31 марта, 2019 год

Ужасное впечатление от магазина. 31 марта приобрела обрезок подоконника (у них они лежат в отдельной коробке в отделе с пластиковой вагонкой) точного размера к сожалению не замеряла, взяла на глаз размер 25/74 см, приехав домой, обнаружила, что нужно было искать обрезок 80 см. В этот же день еду назат в надежде, что мне обменяют, но не тут то было. После... Читать отзыв Ужасное впечатление от магазина. 31 марта приобрела обрезок подоконника (у них они лежат в отдельной коробке в отделе с пластиковой вагонкой) точного размера к сожалению не замеряла, взяла на глаз размер 25/74 см, приехав домой, обнаружила, что нужно было искать обрезок 80 см. В этот же день еду назат в надежде, что мне обменяют, но не тут то было. После полуторачасовой тяжбы, вызываний продавцов, заведующих секцией и прочих людей, выяснили, что возврат оформить не могут, поскольку товар поврежден (имеется царапина). Спрашивается, где же я могла его поцарапать, приехав домой на их бесплатной маршрутке? И еще "уважаемые" старшие продавцы, администраторы, заведующие секцией! у меня к вам вопрос: откуда такие обрезки? Если вы продаете товар, отрезая только по метру, двум, трем и т. д., тогда откуда обрезки с длинной 74 см 54 см? Это тупо брак впариваем покупателям и почему у вас в торговом зале лежит товар не надлежащего качества? Вы отстой - все что могу сказать. Кошмар и ужас, никому не советую. Есть альтернативные магазины с более дешевыми ценами и более внимательным отношением к своему товару и своим покупателям.

Ответ представителя Епіцентр 1 апреля, 2019 год

Шановна Ларисо!

Керівництво будівельно-господарського гіпермаркету «Епіцентр К» №7 м. Київ приносить Вам свої вибачення за цю неприємну ситуацію. З метою попередження таких ситуацій в подальшому ми провели з нашим персоналом роз’яснювальну роботу, спрямовану на покращення якості обслуговування наших покупців.

Будемо раді бачити Вас знову в нашому гіпермаркеті.

З повагою,

Адміністрація будівельно-господарського гіпермаркету «Епіцентр К» №7 м. Київ.

Безвідповідальні, ліниві, непрофесійні працівники

Анастасия 31 марта, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, Кольцевая дор., 1Б Неодноразово робила покупки в епіцентрі, тому що зручно прийти і все зразу купити в одному магазині. Кожного разу чек був не меньше ніж на 10 тис. грн. І завжди мене дивувало відношення співробітників до покупця, вони взагалі не звертають уваги на покупця, за ними доводиться бігати ,шукати по магазину, просити консультацію і допомогу. Ей камон-це ваші гроші, ваші... Читать отзыв Неодноразово робила покупки в епіцентрі, тому що зручно прийти і все зразу купити в одному магазині. Кожного разу чек був не меньше ніж на 10 тис. грн. І завжди мене дивувало відношення співробітників до покупця, вони взагалі не звертають уваги на покупця, за ними доводиться бігати ,шукати по магазину, просити консультацію і допомогу. Ей камон-це ваші гроші, ваші бонуси ... Но менше з тим... останній мій похід- це просто була остання капля... Мій чек був на 19 тис. грн. В основному покупкою були меблі, люстри та все до люстри. Почну з меблів. Я проходила там годину,ніхто навіть не подивився в мою сторону і не поцікавився може мені потрібна допомога, коли нарешті я найшла начебто "консультанта ,вона взагалі не володіє ніякою інформацією. Через 5 хвилин їх зібралося уже троє і вони почали уточнювати наявність меблів на складі. Після двух годин проведених в магазині я нарешті оформила замовлення і тут почався самий треш.. доставка у них є яка коштує 600 грн. + вони попросили заплатити за занос в квартиру 750 грн. І+ зборка меблів коштує 500 грн. ( до речі сам зборщик відноситься до іншої організації і йому потрібно платити окремо. (500 за зборку і 200 за визов) Зборщик прийшов, зібрав меблі но не повішав, сказав , що у нього нема префаратора, приїде в понеділок, але після того я його так і не бачила. Ну і звичайно ж сказав , що я повина за все заплатити ). Це просто кошмар. Час люстр. Там ми провели також приблизно дві години. За дві години ніхто не підійшов поки я сама не покликала спеціаліста, но цей так званий "спеціаліст в грубій формі відфиркнувся від мене і сказав, що він закінчив зміну, тож я найшла іншого. Я показала йому 5 люстр, які я попросила дістати і перевірити в якому вони стані, но йому це взагалі не сподобалося він просто в грубій формі сказав : "А НАВІЩО". Він відмовився, но коли я сама почала відкривати коробки з люстрами,у кожній люстрі був якись дефект або розбитий плафон.
І по закінченню, мені прийшла доставка і як виявилося вони, щось там переплутали і доставили мені зовсім іншу люстру, але в накладній були вказані саме ті , що я замовляла. Можу сказати з впевненістю, що це один з найгірших моїх досвідів покупок . Тому раджу Вам обходити цей магазин 10тими дорогами і ніколи не перетинатися з такими "продавцями-консультантами".

Обман, продаж брачного товару

Тетяна 29 марта, 2019 год

21го березня 2019 року в Епіцентрі м. Луцьк ми придбали шафу-купе. Нажаль, при доставці не перевірили товар зразу. Наступного дня розпакували і побачили поломану досочку. Досочка була неціла і навіть не було відломаного шматочка.
Поїхали до Епіцентру, де нас культурно послали))).. Поговорили спочатку з адміністратором, потім з менеджером, який продав нам бракований товар (Мацюк Петро Олександрович)потім з начальником... Читать отзыв 21го березня 2019 року в Епіцентрі м. Луцьк ми придбали шафу-купе. Нажаль, при доставці не перевірили товар зразу. Наступного дня розпакували і побачили поломану досочку. Досочка була неціла і навіть не було відломаного шматочка.
Поїхали до Епіцентру, де нас культурно послали))).. Поговорили спочатку з адміністратором, потім з менеджером, який продав нам бракований товар (Мацюк Петро Олександрович)потім з начальником відділу. На прохання поговорити з директором, нам прислали юриста. Юрист культурно пояснив, що нічим нам не можуть допомогти і навіть якщо напишем заяву товар назад не приймуть і не замінять, оскільки це все недоказуємо, що не ми його зламали...
Я розумію, що закон не на нашій стороні, ми незахищені.. Пишу відгук, щоб ІНШІ ЛЮДИ БУЛИ УВАЖНІ. ЕПІЦЕНТР НЕ ПЕРЕВІРЯЄ ТОВАР, ЯКИЙ ВІН ПРОДАЄ І НЕ БЕРЕ НА СЕБЕ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ ЗАМІНИТИ, ЯКЩО ЩОСЬ НЕ ТАК. ВАС ПРОСТО ЗРОБЛЯТЬ ЛОХАМИ, ЩО ВИ САМІ ВИННІ, АДЖЕ ПІДПИСАЛИ ПАПІР - АКТ ПРИЙОМУ-ПЕРЕДАЧІ ТОВАРУ
Працівникам мебельного відділу особливий привіт!!! Далеко підете, обманюючи людей. Я не знаю , хто винен.. Чи ваші зборщики меблів, які поставили на вітрину нормальну шафу а нам підсунули поломану, чи сам підприємець. Але не мені в цьому розбиратись. А ВАМ!!! Адже ми є Вашими клієнтами і за рахунок таких людей Епіцентр існує і отримує прибуток.. Ми дуже шоковані і незадоволені, адже були постійними клієнтами і не очікували такого відношення, як цього разу.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Несоответствие цены на ценнике цене в чеке

Гость 28 марта, 2019 год

Покупали сегодня нержавеющую тарелку 22 см с кодом вконце 019 по акции. Ценна на ценнике была указана в 3х местах 77 грн. 40 коп., а на кассе в чеке пробили 88 грн 90 коп. Администратор вызвал продавца, она проверила несоответствие и сказала что мне нужно вернуть товар. Когда я сказала что я имею право купить товар по закону Украины по... Читать отзыв Покупали сегодня нержавеющую тарелку 22 см с кодом вконце 019 по акции. Ценна на ценнике была указана в 3х местах 77 грн. 40 коп., а на кассе в чеке пробили 88 грн 90 коп. Администратор вызвал продавца, она проверила несоответствие и сказала что мне нужно вернуть товар. Когда я сказала что я имею право купить товар по закону Украины по той цене что указана на ценнике девушка фыркнула и сказала что разницу ей нужно платить со своего кармана, открыла паспорт и сказала что у нее наличных нет. Уточнила у другого продавца и у него тоже не было. Уточнила есть ли у меня паспорт для возврата, на ответ нет сказала что и без паспорта вернем. Когда начали возвращать сказали что деньги поступят в течении 14 дней, так как оплата картой была. Для такого сетевого супермаркета это позор. Уже не в одном супермаркете были такие ситуации, там пишется заявление и по кассе пробивают по той цене что указана на ценнике при этом улыбаясь и 100 раз извиняясь что так вышло. Я понимаю, что есть человеческий фактор и можно пропустить меняя цены, но это должно заложено в процессах магазина. Клиент не должен знать кто платит разницу и для него не должны делать из этого проблему. Разница всего 11 грн., а из-за них куча волокиты и нервов. Очень разочарована в супермаркете Эпицентр. Есть фото несоответствия.

Хуже некуда

Татьяна 26 марта, 2019 год

Никогда и ни за что не заказывайте кухню на заказ в эпицентре на Окружной (относится заказ кухонь к отделу"металеві вироби").Заплатили 80процентов предоплаты ,ждали почти 2 месяца в итоге кухня пришла без одного ящика.Ждали этот ящик ещё две недели,а теперь косорукие сборники собрать никак не могут.За свои же деньги и немалые такой геморрой!Желаю им всем того же и даже хуже...

Ужаснейший сервис

Наталья 23 марта, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Одеса, проспект Небесної Сотні, 99 Не советую этот магазин никому.Администратор хамит,копию чека выдать отказались.Дали написать заявление для востановления копии чека и даже отказали в помощи написания.
Позже прислали отказ.Не качественный товар обменяли лишь после звонка на горячую линию.

Достоинства:

широкий ассортимент

Недостатки:

качество товара, обслуживание

Беспредел в Эпицентре на Героев Труда 9А

Юлия 21 марта, 2019 год

НИКОГДА не покупайте бытовую технику в Эпицентре на Героев Труда 9А.Ранее писала,что купили телевизор,который привезли домой с браком.Сервисный центр,НЕ ПОМОГ и телевизор вернули обратно в магазин.Хотела забрать его домой,но когда включили телевизор в магазине,он оказался ВООБЩЕ НЕ РАБОЧИМ(а привозила в магазин в рабочем состоянии, только с права на экране полосы) Продавец,который мне его продал Белоус М.В.нахамил мне и сказал,что бы... Читать отзыв НИКОГДА не покупайте бытовую технику в Эпицентре на Героев Труда 9А.Ранее писала,что купили телевизор,который привезли домой с браком.Сервисный центр,НЕ ПОМОГ и телевизор вернули обратно в магазин.Хотела забрать его домой,но когда включили телевизор в магазине,он оказался ВООБЩЕ НЕ РАБОЧИМ(а привозила в магазин в рабочем состоянии, только с права на экране полосы) Продавец,который мне его продал Белоус М.В.нахамил мне и сказал,что бы я отстала от него и нечем он мне не поможет.Через день пришла на встречу с главными менеджерами,которые НЕ ПОВЕРИЛИ поверили мне и сказали,что их сотрудник Белоус М.В не мог такого говорить.Мол ему верят,а мне нет.Я потребовала вернуть мне телевизор в том состоянии,в котором я его привезла,на что Белоус М.В.сксзала,что он таким и был.ЭТО чистая ложь.Я потребовала посмотреть видео,где явно видно,что телевизор включался,на что мне ОТКАЗАЛИ.Юрист Ирина с ихмылкой и издёвкой на лице попросила меня забрать тевизор и сказала ,что мы ничего не докажем,что телевизор наш,и закон на их стороне.Меня довели до нервного срыва и слёз,мне очень обидно,что у людей хватает совести так себя вести.Отказ от просмотра видео.Притензия,что мой муж мог раздавить телевизор дома,а продавец в магазине не мог.И надмерное поведения юриста Ирины (((((Я написала ещё одно заявление,что бы мне вернули телевизор в том виде ,в котором он был.На что Ирина сказала,что мне по-любому будет отказано.Это просто беспредел!!!!! В любом случае вам оставят в дураках(((

Комоды брать не советую

Гость 20 марта, 2019 год

Купила Комод привезла его домой. Оказалось две левых части и он весь был в разводах ( полностью брак). Консультант сказал качество хорошее перед тем как я его брала.
Вообщем в Эпицентре брать больше не буду если там не проверяют качество товаров.

Дверной цилиндр

Палыч 19 марта, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, ул. Запорожское шоссе, 62к Всем доброго дня. Хочу поделиться с Вами своим мнением о качестве обслуживания в данном магазине. 31.03.2018 г. приобрел в магазине Эпицентр, цилиндр Securemme К2 3200pcs45451X5 45/45 мм. Цена на момент покупки составила 996,12 грн., с учетом скидки 876,59 грн.
Как пояснили продавцы, что данный цилиндр производится в Италии, очень хорошего качества, имеет защиту от взлома и т.п. В процессе... Читать отзыв Всем доброго дня. Хочу поделиться с Вами своим мнением о качестве обслуживания в данном магазине. 31.03.2018 г. приобрел в магазине Эпицентр, цилиндр Securemme К2 3200pcs45451X5 45/45 мм. Цена на момент покупки составила 996,12 грн., с учетом скидки 876,59 грн.
Как пояснили продавцы, что данный цилиндр производится в Италии, очень хорошего качества, имеет защиту от взлома и т.п. В процессе эксплуатации, а именно в конце февраля 2019 г., при открывании двери сломался кончик ключа, который естественно остался внутри цилиндра. После демонтажа цилиндра обратился за "квалифицированной" помощью в отдел данного магазина, где ранее и приобретался цилиндр. После долгого "созвона" продавцов с поставщиком, был составлен акт приема -передачи. В итоге через дней 5 мне позвонили и сказали, что из цилиндра извлекли остатки ключа и я могу забрать цилиндр. При проверке работы, цилиндр работает с затруднением, ключ проворачивается рывками. Как пояснил продавец, что вероятнее всего "что-то повредилось внутри цилиндара". Заменить цилиндр на новый, отказались, мотивируя, что данный случай не является гарантийным. Предложили 20 % скидку на приобретение нового цилиндра. Спасибо не надо. Не в деньгах вопрос. Хорошо, что удалось открыть дверь без последствий....Приобретайте качественные цилиндры в данном магазине.

Жалоба по поводу відношення до людей.

Оксана Петрівна 19 марта, 2019 год

Доброго дня.
Хочу написати жалобу на працівника магазину Керницький Олександр.Я відвідала Епіцентр і більше не маю бажання туди ходити за покупками і нікому не раджу.Купувала якогось дня врізний замок в вхідні двері.Я прийшла в п'ятницю де знаходяться ці замки,продавця як правило не найти я звісно почала сама шукати собі потрібен замок,тут звідки не возьмись прибіг не великий хлопчина,почав... Читать отзыв Доброго дня.
Хочу написати жалобу на працівника магазину Керницький Олександр.Я відвідала Епіцентр і більше не маю бажання туди ходити за покупками і нікому не раджу.Купувала якогось дня врізний замок в вхідні двері.Я прийшла в п'ятницю де знаходяться ці замки,продавця як правило не найти я звісно почала сама шукати собі потрібен замок,тут звідки не возьмись прибіг не великий хлопчина,почав шо- то кричати руками вимахувати і в грубій формі право виганяти мене з відділу.Почав зводити до когось і в лайливій формі звати до себе,коли прийшов продавець я почула то шо просто шокіпувало.Цей метровий хлопчина оказалось працівник маркету я так зрозуміла що старший над продавцем.Він до продавця сказав щоб той знайшов замок а то ця свиня лазить кругом і перекриє все догори ногами.Я чесно сказати була шокована таким ставленням,мені вибачте за слово це гімно в діти годиться а воно свинею обзиває чужу собі жінку..Звісно не стала писати жалобу в маркеті бо смислу нема,вони там всі за одного.В мене остався один негатив..

Достоинства:

Плюс може бути хіба- що велика площа маркету

Недостатки:

Негатив,сплошний негатив!!!

Эпицентр на Григоренко 40

Саша 18 марта, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Ездила не в один эпицентр, такого хамства не встречала нигде!!! Такое впечатление что консультанты отдела подбора и продажи кухонь делают одолжение!( ничего так и не заказали, по причине не желания общения с консультантами)мой поход на этом не закончился, когда я на кассе решила преобрести выбранный товар, я столкнулась с новой проблемой, с кассиром экспресс кассы!!! Такого хамства и нежелания работать... Читать отзыв Ездила не в один эпицентр, такого хамства не встречала нигде!!! Такое впечатление что консультанты отдела подбора и продажи кухонь делают одолжение!( ничего так и не заказали, по причине не желания общения с консультантами)мой поход на этом не закончился, когда я на кассе решила преобрести выбранный товар, я столкнулась с новой проблемой, с кассиром экспресс кассы!!! Такого хамства и нежелания работать лично я ещё не видела!!!!первый и последний раз туда пошла!!! Хотите остаться вхорошем настроении, обходите стороной этот магазин!!!!

Дверь с царапинами.

Петро Береш 17 марта, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Біла Церква, ул Леваневского 83 Заказал двери, приехали с царапинами, заказал доставку в 16.03.19 в 11, приехал вечером 16.03.19 в 18,

Каса повернення

Євген 16 марта, 2019 год

16.03.19 на касі повернення товару черга 30 чоловік обслуговування дуже повільне. Все зроблено для того щоб змусити людей не користуватися цією опцією.

Хамское обслуживание!!!

Елена 15 марта, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Одеса, проспект Небесної Сотні, 99 В который раз попадаю к одному и тому же продавцу, возможно он и не продавец, так как был одет не в фирменную одежду, в отделе электротехники, хотела приобрести садовые светильники. Ужасный хам, на вопросы не отвечает, посылает к другим продавцам, которых нереально найти, а сам сидит в телефоне играет и к тому же от него чувствуется запах перегара! В... Читать отзыв В который раз попадаю к одному и тому же продавцу, возможно он и не продавец, так как был одет не в фирменную одежду, в отделе электротехники, хотела приобрести садовые светильники. Ужасный хам, на вопросы не отвечает, посылает к другим продавцам, которых нереально найти, а сам сидит в телефоне играет и к тому же от него чувствуется запах перегара! В первый раз промолчала, с кем не бывает,подумала,но это же не однократно! Зовут Юрий Верлатов! Неужели руководство не может принять меры, что их подчиненные с бодуна приходят на работу и хамят !!!

Эпицентр на пр.Григоренко / Киев задолбал!

Pissed-off customer 13 марта, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Последний возврат товара в Эпицентре занял 21 минуту . На кассах всегда большие очереди и пробиваются другие цены ,чем по ярлыкам, указанным где лежит товар. В дни распродаж стараюсь даже не смотреть в сторону Эпицентра несмотря на большие скидки и бонусы ,так как реально в магазине не протолкнуться и можно торчать на кассе ,чтобы заплатить минимум 30 минут. ... Читать отзыв Последний возврат товара в Эпицентре занял 21 минуту . На кассах всегда большие очереди и пробиваются другие цены ,чем по ярлыкам, указанным где лежит товар. В дни распродаж стараюсь даже не смотреть в сторону Эпицентра несмотря на большие скидки и бонусы ,так как реально в магазине не протолкнуться и можно торчать на кассе ,чтобы заплатить минимум 30 минут. Особенно повезет, если кассир для уточнения товара звонит кому-то и ждет ответа по цене минут 10-15 . Найти работников автоотдела можно только с детективом. Ассортимент товара адекватный, но цены выше среднего. Реально нужна альтернатива Эпицентру, где будут ценить время покупателей и не дурить их постоянно на кассе.

Картка Вигода

Гість 13 марта, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, Борщаговка Кришталева, 6 Обіцяли при пробитті товару по картці вигода зарахувати бонуси 10%,а по факту нічого не прийшло і тепер кажуть нічого не знаємо.Обдурили.

не ходіть до епіцентра

НАТАЛІЯ 12 марта, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Вінниця, Хмельницьке шосе, 1-й км ніколи немає касира на касі біля канцелярії!дуже не зручно іти під дощем та на морозі через всю теритторію!принципово залишаю речі,які мала купити і не беру.в майбутньомуплануємо відмовитись від цього магазину...і не тільки ми...не повага до клієнтів має каратися-гривнею!не рекомендую епіцентр нікому тепер!!!

Обман

dimon 12 марта, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, пр.Степана Бандеры,11-А Стал замечать что товар который по акции не пробиваеться со скидкой, а пробиваеться с полной ценой.Эпицентр на Почайной.

Бизнес охраны Епицентра

Олег 10 марта, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, Борщаговка Кришталева, 6 Имея опыт общения с охраной магазинов епицентр в Киеве могу сделать вывод, что, да, служба слежения поставлена хорошо и видно, что компания хорошо вкладывает в решение проблемы с кражей товара. НО, если охрана вас заподозрила, или вы положили товар в карман и забыли про него на кассе, то потом охрана будет всячески стараться на вас нагреть руки. Им даже так... Читать отзыв Имея опыт общения с охраной магазинов епицентр в Киеве могу сделать вывод, что, да, служба слежения поставлена хорошо и видно, что компания хорошо вкладывает в решение проблемы с кражей товара. НО, если охрана вас заподозрила, или вы положили товар в карман и забыли про него на кассе, то потом охрана будет всячески стараться на вас нагреть руки. Им даже так интереснее. Они не предупреждают событие, а готовятся для дальнейшего развода на деньги не знающих закона граждан. Если совершить любое действие в зале похожее на сокрытие товара(кражу) или порчу, охрана теперь следит за вашим каждым шагом и на выходе вас уже будет ожидать для своей обработки. Будут запугивать судом, работой и т.п. и в конце потребуют оплатить стоимость вынесенного товара в 5-ти кратном размере, без каких либо документов на это - просто пожертвование такое, или будут просто вымагать взятку и даже торговаться можно будет. Важно знать свои права и тогда охрана просто вас отпустит. А лучше не давать повода для таких действий и, банально, не заходить в магазин с сумкой, в которой на выходе захотят порыться.

В епіцентрі кріпосний лад

Оксана 9 марта, 2019 год

Доброго дня!
Я сотрудниця в епіцентрі.Шановні громадяни я хочу розповісти вам що відбувається із середини цього маркету.Я коли прийшла в цю компанію,в цей маркет мені поначалу нравилось,поки з часом не дізналась як відносяться до працівників.Люди (працівники) це раби що не мають ніяких прав від моменту підписання бумажок про працевлаштування.Постійно принижують ображають силюками,це так поступають начальники секцій,начальники відділів і другі... Читать отзыв Доброго дня!
Я сотрудниця в епіцентрі.Шановні громадяни я хочу розповісти вам що відбувається із середини цього маркету.Я коли прийшла в цю компанію,в цей маркет мені поначалу нравилось,поки з часом не дізналась як відносяться до працівників.Люди (працівники) це раби що не мають ніяких прав від моменту підписання бумажок про працевлаштування.Постійно принижують ображають силюками,це так поступають начальники секцій,начальники відділів і другі з себе взагалі таких цяць строять а всамих то руки кучеряві.До дівчать чіпляються і в грубому з погрозами розговорах нямікають на інтим..Годують продуктами порчиними,які воняють розклавшим м'ясом,а працівники кухні взагалі нагло грубіянять і ніякої санітарної зони.Покупці для них,це свині які риються кругом,лазять і серуть,як кожен день висловлюється "наше начальство"Кожен день включають гімн України патріотів вдають,але глузують з української мови.Набридло таке відношення до людей.Я собираюсь звільнитись,а вам раджу думати перш чим іти працювати в цю компанію..

Достоинства:

Недостатки:

Скотське ставлення до працівників помимо малої зарплати і не нормованого дня

Показать 1 ответ

Возврат товара

Евгений 9 марта, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Братиславская, 11 Покупали провод отрезной , (порядка 20 метров, по 35 грн метр ) , когда привезли домой электрик посмотрел его и забраковал этот турецкий продукт . Привезли в магазин , ну вообщем услышали 100500 причин что не поменяют , типа продукт отрезной и тд , хотя цена то указана за метр товара ну и со слов продавца они... Читать отзыв Покупали провод отрезной , (порядка 20 метров, по 35 грн метр ) , когда привезли домой электрик посмотрел его и забраковал этот турецкий продукт . Привезли в магазин , ну вообщем услышали 100500 причин что не поменяют , типа продукт отрезной и тд , хотя цена то указана за метр товара ну и со слов продавца они "зуб дают" что провод хороший . Документов с характеристиками в наличии нету , если что то интересует то стоит искать информацию в интернете . Время , нервы , деньги на ветер .

Испорченные нервы и слёзы ребёнка ((

Анжела 9 марта, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Миколаїв, Херсонське шосе, 1 Пришли купить обруч (типа венка) для ребёнка на праздник. Выбирали долго, выбор достаточно велик. Пошли на кассу расплачиваться, а он не пробивается и артикул тоже не вводиться. Пришёл консультант, что-то там смотрел или делал вид. В итоге он заявил, что мы ничем не можем помочь. Это как, объясните, выставлять товар, что его невозможно купить. В итоге, у ребёнка слёзы на... Читать отзыв Пришли купить обруч (типа венка) для ребёнка на праздник. Выбирали долго, выбор достаточно велик. Пошли на кассу расплачиваться, а он не пробивается и артикул тоже не вводиться. Пришёл консультант, что-то там смотрел или делал вид. В итоге он заявил, что мы ничем не можем помочь. Это как, объясните, выставлять товар, что его невозможно купить. В итоге, у ребёнка слёзы на глазах, а эти дебилы, у меня других слов нету, не могут разобраться. Ещё на кассе кассирша меня убила, сказавши, этот обруч вам сильно нужен, может не будете его брать, а то я его не могу пробить. Причём, поменять нельзя, потому что у всех такой артикул.

Недостатки:

Сплошные минусы

Ужасный товар

Ирина 8 марта, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, ул. Запорожское шоссе, 62к Купили грунт для орхидей, не из дешевых, еще и две упаковки. Внутри пачек конденсат ужасный, плесень на коре. Срок годности был в порядке

Цыгани атакуют

Марина 6 марта, 2019 год

По поводу магазина претензий нет, бывает беспорядок на полочках- не понятно где цена товара но это ничего по сравнению контингента на территории магазина- караул просто! Цыгани просто в душу лезут, только выйдешь из магазина не знаешь в какую сторону бежать, работают в паре, две женщины одна лет до 60-а вторая примерно 30... Начинается с «подайтесь на ребёнка» и продолжается «у... Читать отзыв По поводу магазина претензий нет, бывает беспорядок на полочках- не понятно где цена товара но это ничего по сравнению контингента на территории магазина- караул просто! Цыгани просто в душу лезут, только выйдешь из магазина не знаешь в какую сторону бежать, работают в паре, две женщины одна лет до 60-а вторая примерно 30... Начинается с «подайтесь на ребёнка» и продолжается «у вас порча»... Как ты не пытаешься вырваться они жертву не оставляют, можно так сказать).Ужасно то что охрана их не трогает и позволяет им заниматься мошенничеством. Выходя из магазина с покупками уже напрягаешься и думаешь только чтоб не окружили тебя и твою машину цыгани...Ещё бы в магазин бы впустили их поработать обманывая и раздражая покупателей. Ощущения что находишься на рынке, а не в магазине со званием!
Обращаюсь к руководству «Пожалуйста, примите меры...»
Оценка «ужасно»- потому-что Позволяете Цыганям находиться на территории магазина.

Показать 2 ответа

Цыгани-воры

Инга)))... 2 марта, 2019 год

Добрый день, в течение года наблюдаю картину с цыганями, попрошайками. Как нагло лезут в душу человека чтоб помогли ребёнку больному. Кто отбивался а кто останавливался и давал деньки, и не слыша о чем там шёл разговор но женщина что то внимательно со страхом слушала. Месяц назад примерно знакомая попала в руки цыганам - подходя к машине с покупками-и в это... Читать отзыв Добрый день, в течение года наблюдаю картину с цыганями, попрошайками. Как нагло лезут в душу человека чтоб помогли ребёнку больному. Кто отбивался а кто останавливался и давал деньки, и не слыша о чем там шёл разговор но женщина что то внимательно со страхом слушала. Месяц назад примерно знакомая попала в руки цыганам - подходя к машине с покупками-и в это время держа здачу в руках цыганка напала с «помогите ребёнку» и так настойчиво что не давала ей проходу. Знакомая из задачи вытянула 10 грн и дала пытаясь уйти... Но цыганка напором давить начала говоря про порчи и так далее- взяв ее за руку и одним движением вытянув всю сдачу (в районе 445грн). В это же время подбигает сообщница и начинает говорить всякую чушь и та старая убегает... Знакомая в шоке с пакетами не побежишь , подошла к охране и сказали что понаблюдают и что ничего не могут сделать ! И сегодня я попалась в руки цыгагам - не успела выйти из магазина тут как тут прибегает женщина лет 50-60 попрошайничает на ребёнка - охрана была рядом и увидела это всё -позвала эту женщину с понтом уходи. И наблюдаю картину ,охранник отошёл подальше и эта женщина пытается догнать меня начиная кричать про какие-ты порчи и так далее... с другой стороны ещё одна цыганка молодая (25-35лет) наблюдая окружая меня чтоб я не исчезла с поле зрения!
Такой солидный магазин и уже боишься и не приятно ехать к вам... Сделайте что то с этим, не думаю что за столько время вы не нашли решение-или цыгани делаться с охраной ????
Ерицентр - Теремки

Достоинства:

Ок

Недостатки:

Цыгани воровшицы под прикрытием охраны ерицентра

Показать 2 ответа

Несоответствие цены на ценнике и в чеке

Гость 1 марта, 2019 год

На ценниках одна цена, а в чеке без учета скидки ( силиконовая кисточка). Морская соль тоже оказалась на 2 грн дороже. Мелочь, но очень неприятно.

Возмущен работой охраны

Гость 1 марта, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Возмущен работой охраны?и это не в первое,то зачем вы магазины по открывали в строительном магазине, ни в Симпатик не зайди,бо нет куда положыть товар...и те хлюпики , триндят с товаром нельзя...то за что им деньги платят, что б покупателей завертать? прибыль магазину я так понимаю не нужна? совершив мелку покупку в Эпицентре на П.Григоренка 40 (купил стиральный порошок 1... Читать отзыв Возмущен работой охраны?и это не в первое,то зачем вы магазины по открывали в строительном магазине, ни в Симпатик не зайди,бо нет куда положыть товар...и те хлюпики , триндят с товаром нельзя...то за что им деньги платят, что б покупателей завертать? прибыль магазину я так понимаю не нужна? совершив мелку покупку в Эпицентре на П.Григоренка 40 (купил стиральный порошок 1 кг.) вышел с Эпицентра....По дороге вспомнил что мне нужно еще в цветочный отдел, захожу через вход цветочного отдела, иду...тут бежит тот переляк и мне говорит что с товаром нельзя...говорю у меня вот чек есть...показываю...оно мне трендит нельзя... что типу как зайду так меня не выпустит, будет 40 мин.мотать камеры...по возмущался но особо времени не было, спешил...увидел камеры схову...подхожу к одной не работает, другой тоже самое, в остальных ключей нету...Вопрос к магазину...вы прежде чем такое лепить , то сделайте и почините для начала те ячейки...если у меня был чек на руках, то проверь его в конце концов при выходе или иди со мной по пятам, за что тебе деньги платят? твоя работа...

Законы под себя

Гость 28 февраля, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Братиславская, 11 Делая ремонт купили перфоратор ,нам посоветовали не брать дешевый потому что он проработает пол года ,вот вам хороший немецкий !!!который поломался в этот же день,мы пришли на второй день в магазин с возвратом .эпицентр не берет использованный товар !14 дней даёт гарантию магазин ,что бы на него просто смотреть , если он вам не подошёл по цвету вы можете его... Читать отзыв Делая ремонт купили перфоратор ,нам посоветовали не брать дешевый потому что он проработает пол года ,вот вам хороший немецкий !!!который поломался в этот же день,мы пришли на второй день в магазин с возвратом .эпицентр не берет использованный товар !14 дней даёт гарантию магазин ,что бы на него просто смотреть , если он вам не подошёл по цвету вы можете его вернуть !а с поломанным вы должны ехать в сервис и ждать 14 дней может и быстрей как там решат ,а может и дольше.они вам отремонтируют ,если мы его использовали по назначению !!!!это просто жуть !столько нервов ,приостановлен ремонт и ждать не известно сколько !так что если берёте технику будьте аккуратны ,а то придётся кататься по Киеву !

Недостатки:

Продажа не качественного товара

Эпицентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 1712 отзывов