Эпицентр отзывы с оценкой Ужасно / страница 24

› ›

1.8 5

1712 отзывов / 696723 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не рекомендую

Екатерина 30 сентября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, Борщаговка Кришталева, 6 28.09.2019 с Эпицентра по адресу Кришталева,6 был доставлены 3д панели, в кол-ве 28 шт, 6 из которых были разбиты. При звонке в Эпицентр, сразу по обнаружению данной проблемы, сотрудник магазина не разбираясь в законодательстве и тоном "великого одолжения" согласился на обмен, при условии что мы сами привезём панели. Доводы о том, что доставка товара заказывается не просто так он... Читать отзыв 28.09.2019 с Эпицентра по адресу Кришталева,6 был доставлены 3д панели, в кол-ве 28 шт, 6 из которых были разбиты. При звонке в Эпицентр, сразу по обнаружению данной проблемы, сотрудник магазина не разбираясь в законодательстве и тоном "великого одолжения" согласился на обмен, при условии что мы сами привезём панели. Доводы о том, что доставка товара заказывается не просто так он просто не слышал. На гарантированный возврат за 14 дней, отвечал, что только если товар надлежащего качества. Про "Доставка великогабаритних товарів і товарів вагою понад п'ять кілограмів продавцю, виробнику (підприємству, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) та їх повернення споживачеві здійснюються за рахунок продавця, виробника..." естественно никто не знает.

Столкнулись с необходимостью постройки вольера для животного

Алина 30 сентября, 2019 год

Значит дело было так. Заказ через интернет осуществить не возможно, это уже большой минус в мире передовых технологий. Есть два варианта развития событий, или вы заказываете доставку которая осуществляется за 3-5 дней и стоит 600 грн или если для вас материалы нужны здесь и сейчас, то будьте добры бегайте по отделам и собирайте ваш товар самостоятельно. "У нас самообслуживание и... Читать отзыв Значит дело было так. Заказ через интернет осуществить не возможно, это уже большой минус в мире передовых технологий. Есть два варианта развития событий, или вы заказываете доставку которая осуществляется за 3-5 дней и стоит 600 грн или если для вас материалы нужны здесь и сейчас, то будьте добры бегайте по отделам и собирайте ваш товар самостоятельно. "У нас самообслуживание и грузчиков у нас нет" заявил нам продавец-консультант и несколько раз акцентировал внимание, что может нам помочь, но не безвозмездно. Продавцы хамы, отношение персонала, мягко говоря, халатное. Общее впечатление от покупок крайне отрицательное. Собрались строить дом, будем искать более достойный вариант для покупок стройматериалов.

Показать 1 ответ

Кошмар Эпицентр

Гость 29 сентября, 2019 год

Братиславская.купила щётку для покраски- на ценнике 54грн(размеры и название совпадало)Посмотревши чек оказалась цена 80грн .После обращения к администратору -поскольку документов при себе не было,а ошибка произошла не по моей вине,пришла хамовитая барышня (оказалась руководителем отдела-зовут Кристина,фамилии не помню ,вывела меня конкретно)и почти не давая мне слова сказать подытожила что это не их проблемы,что я обязана проверять штрихкод?????и что если лежат... Читать отзыв Братиславская.купила щётку для покраски- на ценнике 54грн(размеры и название совпадало)Посмотревши чек оказалась цена 80грн .После обращения к администратору -поскольку документов при себе не было,а ошибка произошла не по моей вине,пришла хамовитая барышня (оказалась руководителем отдела-зовут Кристина,фамилии не помню ,вывела меня конкретно)и почти не давая мне слова сказать подытожила что это не их проблемы,что я обязана проверять штрихкод?????и что если лежат обои под ценником щётка я ж не беру обои????ОХРЕНЕТЬ-извините других слов нет,что происходит?почему такая огромная компания не обучает персонал общению с клиентами.Больше в этот магазин ни ногой,я понимаю что типа скатертью дорога,но руководство должно понимать что каждый клиент важен,если данный сотрудник так себя ведёт с покупателями не факт что другие молча не поворачиваются и забывают о магазине.День испорчен

г. Одесса Маршала Жукова Директор магазина Димчева Маша

Гость 29 сентября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Одеса, проспект Небесної Сотні, 99 г. Одесса Маршала Жукова Директор магазина Димчева Марья варюга ,как и все комерсы -седят на одних откатах. А ты роботай за копейки и терпи их мезкие рожи

Ужасное обслуживание обмеривают обманывают отказывают в покупке товара.

Лямева Л.К. 27 сентября, 2019 год

Покупали сетку начали мерить я увидела что не стоит начало на отметке ноль сказала три раза он все равно продолжает резать отрезал я настояла на перемере не хватило 3 см говорю оплачено режьте правильный кусок на остатке осталось 3,2 м если режут по метру это и других людей обманули потому такой остаток ... Читать отзыв Покупали сетку начали мерить я увидела что не стоит начало на отметке ноль сказала три раза он все равно продолжает резать отрезал я настояла на перемере не хватило 3 см говорю оплачено режьте правильный кусок на остатке осталось 3,2 м если режут по метру это и других людей обманули потому такой остаток рулон не нашел предложил дам деньгами потому что товар надо ничего не находят морозятся просто хотели 4,5 м такие куски не даем взяли пять обманули на 3 см .Приехали сегодня купить еще стоит этот кусок 3,2м нам нужно 3 м вы ведь по метру продаете берите этот значит продаем ворованное давайте новый рулон я не знаю где он где то вверху искать отказался а я не хочу покупать лишнее. Мне отказали в покупке пи наличии товара товар продается метражом там работают воры мошенники обмеряют общитывают и не выполняют свои обязанности тем самым вы теряете клиентов после такого а это нервотрепка кому она надо это эпицентр город Каменское Перемеряйте товар люди нас обворовуют чтоб прикрыть свое воровство и недостачи !!!!!!!!!P.S. И тут дело не в трех сантиметрах а в том что нас постоянно хотят сделать лохами на наши ж деньги .РУКОВОДСТВО ПРИНИМАЙТЕ МЕРЫ!!!!!!

Як ми купували велосепед для сина 6 рочків, нахамили просто слів нема

Марія 26 сентября, 2019 год

08.09.2019р в Епіцентрі що знаходиться в м.Коломиї при виході нам зподобався зелений велосипед для сина 6 рочків і ціна нас влаштувала вибрали , підйшли до каси оплачувати охоронець каже він з вітрини не продається я не буду писати акт про списання беріть зі складу і нагримав на дівчину касира ви б усе продали. Добре давайте з склада ,прийшов зі складу... Читать отзыв 08.09.2019р в Епіцентрі що знаходиться в м.Коломиї при виході нам зподобався зелений велосипед для сина 6 рочків і ціна нас влаштувала вибрали , підйшли до каси оплачувати охоронець каже він з вітрини не продається я не буду писати акт про списання беріть зі складу і нагримав на дівчину касира ви б усе продали. Добре давайте з склада ,прийшов зі складу їх працівник приніс в ящику повністю розібраний велосипед ,на прохання зберіть його ми дивимося чи справний і оплачуєм нам в грубі формі відповіли гаркнули самі збирайте, не подобається не беріть кажу дайте кигу скарг ми її чикали пів години ніхто так і не приніс нікому не раджу там купувати до покупців спавляться ну дуже погано і це не один такий випадок !

Некомпетентність і хамовииість персоналу да покупців просто вражає

Максимів Оксана Петрівна 25 сентября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Ивано-Франковск, вулиця Івасюка 17 Дуже сподобалася дитині полиця в каталозі, хотіли купити в магазині в місті Івано-Франківськ. Але продавець відмовилася нам її продати, аргументувавши це тим, що іншу потім не буде кому зібрати на вітрину, на запитання коли появиться можливість купити відповіла "незнаю" але вираз обличчя говорив "ідіть уже звідси" . Серйозно? Назначте в магазині спеціаліста у сфері продаж щоб навчив персонал від чого... Читать отзыв Дуже сподобалася дитині полиця в каталозі, хотіли купити в магазині в місті Івано-Франківськ. Але продавець відмовилася нам її продати, аргументувавши це тим, що іншу потім не буде кому зібрати на вітрину, на запитання коли появиться можливість купити відповіла "незнаю" але вираз обличчя говорив "ідіть уже звідси" . Серйозно? Назначте в магазині спеціаліста у сфері продаж щоб навчив персонал від чого залежить функціонування магазину і їх зарплата. Схожа ситуація була із столешнею, теж продавець говорила що немає того що на зразку а ми з чоловіком самі знайшли і показали на що нам відповіли, почекайте в мене вже інший клієнт

Достоинства:

Великий магазин де вожна купити все в одному місці.

Недостатки:

Але купити не завжди дадуть можливість

Показать 1 ответ

Не рекомендую!!!!

Татьяна. 23 сентября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Харків, ул. Героев Труда, 9в Купила смеситель в Эпицентре в Харькове на Героев Труда, на следующий день сантехник при установке обнаружил, что протекает. Сразу же понесла на возврат, где продавец самоуверенный и хамовитый нашел царапинку , которая может и была, я не проверяла, а на то, что смеситель с браком и находился у меня 1 день его не смутило и о качестве товара... Читать отзыв Купила смеситель в Эпицентре в Харькове на Героев Труда, на следующий день сантехник при установке обнаружил, что протекает. Сразу же понесла на возврат, где продавец самоуверенный и хамовитый нашел царапинку , которая может и была, я не проверяла, а на то, что смеситель с браком и находился у меня 1 день его не смутило и о качестве товара промолчал. В возврате отказано.Написала заявление на рассмотрение с поставщиком. Администратор с недовольным лицом приняла заявление.

Достоинства:

Нет однозначно.

Недостатки:

Права потребителя не соблюдаются, правила торговли не выполняются . Товар -ужас , сервис- отвратительно.

Показать 1 ответ

Подрезка « Лохотрон»

Гость 23 сентября, 2019 год

Сегодня эта шарашкина контора прорезала мое дсп за 180грн/ 2 мп то есть один метр порезка составил 88,23 грн. Говорил с коммерческим директором и с товарищем с подрезки и ничего не смог доказать, одним словом «Лохотрон». На вияр режу 1 мп- 9 грн, а это обошлось бы в 18,36 грн. Не попадитесь на этот кидок. Всем доброго дня!!))

Врут, что звонят

Алёна 23 сентября, 2019 год

Сделала заказ на сайте с самовывозом из отделения. Жду, жду. Спустя неделю решаю проверить спам, а там письмо о том, что с вами не связаться по указанному телефону, ваш заказ отменен. Проверяю пропущенные - ничего подобного нет. Звоню сама, как итог - заказ повторить не могут, теперь в наличии этих вещей нет.
Фу так себя вести

В чеке одна цена,на руки другая

Валерия 23 сентября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Одеса, Овидиопольское шоссе, 1г Покупала мебель,как всегда,заказала доставку,сборку. Доставили. Приехал сборщик и озвучил цену за сборку в два раза больше чем в чеке. На его звонки,менеджер сказал: «не знаю почему выбилась такая сумма». Никто ничего объяснить не смог. И никаких квитанций о новой сумме не дали. Все на словах.

Показать 1 ответ

Это фиаско.

Мама с дочкой, которые хотели порадовать дедушку на его день рождения. 22 сентября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Беркоцевкая, 6в Покупали аквариум, грунт, рыбок в эпицентре 20.09.19 вулиця Берковецька, 6B, для подарка дедушке на день рождение. После того как выбрали аквариум, консультант Виктория (насколько я помню, возможно не то имя, но непосредственно эта девушка занимается аквариумами конкретно в этом магазине, адрес выше ) помогала нам с выбором рыбок. В процессе вылавливания рыбок сачком консультант уронила рыбку на пол, улыбнулась,... Читать отзыв Покупали аквариум, грунт, рыбок в эпицентре 20.09.19 вулиця Берковецька, 6B, для подарка дедушке на день рождение. После того как выбрали аквариум, консультант Виктория (насколько я помню, возможно не то имя, но непосредственно эта девушка занимается аквариумами конкретно в этом магазине, адрес выше ) помогала нам с выбором рыбок. В процессе вылавливания рыбок сачком консультант уронила рыбку на пол, улыбнулась, сказала что ничего с рыбкой не случится, подняла ее с пола и кинула к остальным рыбкам которых мы выбрали. Когда мы приехали домой и показали рыбок человеку который в них разбирается, оказалось что нам подкинули еще двух бракованых и одну старую рыбку. Рыбка которая упала на пол еще в магазине, умерла сразу как мы вернулись домой.
В магазине консультант нахваливала какой-то синий грунт, естественно не натуральный. Мы доверились консультанту и решили приобрести так как она уверяла какой он прекрасный.
Общая сумма покупки рыбок 950грн. Плюс аквариум, водоросли и декор еще 1800.
И вот сейчас, когда прошло два дня, вся вода стала мутной и вонять краской и бензином от этого грунта. Около 10 рыбок смыты в унитаз в вечное плавание.
Благодарю за добросовестную работу консультантов эпицентра. тв**и.
Обращение лично к Виктории ( или как там ваше имя):
Аквариум,который у вас дома тоже с грунтом который несет бензином?

Показать 1 ответ

Нужна помощь!!!

Оксана 20 сентября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Суми, ул. Черепина, 1/3 Добрый день! Я покупатель из г. Сум.28.08.2019г. Мной был сделан и оплачен заказ плитки и тумбы с умывальником( не было в наличии) . Продавец заверил что максимум через две недели товар будет . Сегодня 19.09.2019г. товара нет, я несу убытки. От работников Эпицентра одни обещания и вранье. Незнаю к кому еще обратится. Дайте пожайлуста ответ и надюсь на вашу помощь.

Жахливий сервіс, а точніше його відсутність

Гость 18 сентября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, Кільцева дорога, 1-б Люди які працюють в Епіцентрі не мають уявлення що таке сервіс. Зневажливе ставлення до покупців в більшості випадків, водій що привозив доставку взагалі хам! Власники зверніть увагу!!! Сервіс сьогодні має велике значення, а у вас він просто відсутній!

Показать 1 ответ

Обслуживание ужасное!!!

Гость 18 сентября, 2019 год

Магазин хороший, есть где разгуляться и с чего выбрать, вот только обслуживание ужасное!!! сотрудники, а их там ходит дофига, никогда никто ничего не знает и помочь не могут!!! кроме того ещё и дурят!!! потеряли несколько часов для того чтобы только рассчитаться за плитку! Администрация, подбирайте персонал нормальный, не говоря уже о хорошем!!!

Цены на товарах не соответствуют ценам у кассирах.

Гость 17 сентября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в Покупаю уже 5-й товар, который не соответствует цене прилавка и кассира. И знаете что кассир делает, вызывает продавца и мы в месте с ним идём к стеллажу он проверяет цену, и просто при мне меняет цену на ту которая у кассира (на большую). А потом начинается, это старая цена и т. п. И приходится возвращать товар. И спрашивается нахрен всё... Читать отзыв Покупаю уже 5-й товар, который не соответствует цене прилавка и кассира. И знаете что кассир делает, вызывает продавца и мы в месте с ним идём к стеллажу он проверяет цену, и просто при мне меняет цену на ту которая у кассира (на большую). А потом начинается, это старая цена и т. п. И приходится возвращать товар. И спрашивается нахрен всё это нужно есть и другие магазины.

Достоинства:

Раньше были сейчас нет.

Недостатки:

Работают на дурака.

Краску Alpina придется аыбросить

Гость 17 сентября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Беркоцевкая, 6в Сегодня открыли купленную в Эпицентре краску. Пузырится, запах прокисшего. Стали наносить-комки. Потерянные деньги и время. И это не первый раз. Буду обходить ваш магазин стороной

Жахливе обслуговування

Марина 16 сентября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Доброго дня.Я не розумію для чого ви надаєте стільки робочих місць працівникам,які не працюють.Для чого ви змушуєте, людей які не бажають працювати займатися своїми обов'язками і консультувати їх Ваших покупців.Консультантів потрібно змушувати щоб вони підказали щось по товарах,"витягувати по слову" .Хоча відповідь-"так" чи "ні "достатньо мабуть для консультації,а ще-"он там","я не знаю я не з цього раду".
Мабуть у... Читать отзыв Доброго дня.Я не розумію для чого ви надаєте стільки робочих місць працівникам,які не працюють.Для чого ви змушуєте, людей які не бажають працювати займатися своїми обов'язками і консультувати їх Ваших покупців.Консультантів потрібно змушувати щоб вони підказали щось по товарах,"витягувати по слову" .Хоча відповідь-"так" чи "ні "достатньо мабуть для консультації,а ще-"он там","я не знаю я не з цього раду".
Мабуть у Вас така "політика" кадрів і обслуговування,що біля покупця не можна знаходиться більше 1 хвилин.Бо я не знаю тоді чим обгрунтувати постійне намагання консультанта зникнути з поля зору покупців.Хоча мабуть це ще може бути спричинене цікавими розмовами,анекдотами...на стійці консультантів.
Коли людина купує фарбу їй також потрібен валик чи кісточка,жолоб для дозування (віджиму) фарби,ГРУНТОВКА, можливо колорит, можливо обізжирювач(розчинник), рукавички.Якщо Ваші консультанти будуть займатися своєю роботоюто Ваші прибутки значно зростуть рівно пропорційно задоволеним покупцям.
Коли ми скуповували товари для всего ремонту в жодному з відділів не один із консультантів навіть не підійшов,а про те щоб запропонувати супутні товари я взагалі мовчу.

Достоинства:

Можна придбати все в одному місці.Хоча зараз все більше відкривається будівельних мегацетрів та магазинів Ваших конкурентів поганим обслуговування ви економите їм на рекламі.

Недостатки:

Жахливе обслуговування

Некомпетентность консультантов и хамство охранников

Гость 15 сентября, 2019 год

Были 14.09.2019 в этом магазине, расположенном в г. Краматорск Донецкой области. Столкнулись с хамством охранника, работающего на первом этаже, который не пропустил нас с нашими же вещами в торговый зал, заявив, что мы должны ему подчиняться и выполнять его указания о сдаче вещей в камеру хранения. На наши доводы, что в соответствии с п. 21 "Порядку провадження
торговельної діяльності... Читать отзыв Были 14.09.2019 в этом магазине, расположенном в г. Краматорск Донецкой области. Столкнулись с хамством охранника, работающего на первом этаже, который не пропустил нас с нашими же вещами в торговый зал, заявив, что мы должны ему подчиняться и выполнять его указания о сдаче вещей в камеру хранения. На наши доводы, что в соответствии с п. 21 "Порядку провадження
торговельної діяльності та правил торговельного
обслуговування на ринку споживчих товарів" N 833 від 15 червня 2006 р. -
Суб'єкт господарювання зобов'язаний
забезпечити доступ споживачів до торговельних об'єктів без
здавання на збереження особистих речей, крім товарів, реалізація
яких здійснюється у таких торговельних об'єктах (в пакете был женский вечерний комбинезон и брендовые вечерние туфли, которые, пытаясь мирно решить ситуацию, мы охраннику показали, хотя имели полное право этого не делать), охранник нам заявил, что это не наши личные вещи, а просто нами купленные в каком-то другом магазине. На вопрос, почему охранник позволяет себе нарушать наши права, ответ был, что у него нет времени изучать какие-то там законы, чтобы в последующем их соблюдать, и вообще за все время своей работы в данном магазине он не изучил товар, который в нем продаётся, а поэтому и пропускать в торговый зал он категорически нас отказался. На наше предложение заключить с нами договор хранения никакого внятного ответа не последовало, а на вопрос о том, кто будет нести ответственность в случае пропажи наших вещей - ответ был, что никто, просто он нам не доверяет.
Так что для того, чтобы купить товар на несколько сот гривен мы должны были, по мнению охранника, оставить без присмотра товар на несколько тысяч гривен.
Что касается консультантов, то обратясь к ним с просьбой указать стенд, с необходимым нам товаром (07.09.2019), ответ был аналогичен - "я еще не изучила товар, который у нас продаётся, а поэтому ориентируйтесь по указателям магазина".
Хотелось бы, чтобы руководство данной торговой сети приняло меры к своим нерадивым сотрудникам, а особенно к охраннику, который 14.09.2019 работал на первом этаже.

Ответ представителя Епіцентр 16 сентября, 2019 год

Добрий день! Щиро перепрошуємо за те, що відвідування нашої мережі залишило у вас негативне враження. Нам важливо, щоб наші клієнти були задоволення обслуговуванням, тому обов'язково передамо ваше звернення до керівництва торговельного центру для з'ясування. Завжди будемо раді бачити вас в нашій мережі.

Некачественный товар

Даша 15 сентября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Заказали два ковра, стойку для цветов. Стойку привезли погнутой с облущенной во многих местах краской. Один из ковров внутри оказался испачканным, словно кто-то в обуви по нему прошёл. Отвратительный сервис. Вам платят за новый товар, а не за испорченный.
Заказали два ковра, стойку для цветов. Стойку привезли погнутой с облущенной во многих местах краской. Один из ковров внутри оказался испачканным,... Читать отзыв Заказали два ковра, стойку для цветов. Стойку привезли погнутой с облущенной во многих местах краской. Один из ковров внутри оказался испачканным, словно кто-то в обуви по нему прошёл. Отвратительный сервис. Вам платят за новый товар, а не за испорченный.
Заказали два ковра, стойку для цветов. Стойку привезли погнутой с облущенной во многих местах краской. Один из ковров внутри оказался испачканным, словно кто-то а обуви по нему прошёл. Отвратительный сервис. Вам платят за новый товар, а не за испорченный.

Пох*изм продавцов

Гость 14 сентября, 2019 год

Заехал вчера в епицентр возле “Лавина молл”, по мелочи купить. Раньше там скупался к ремонтам на круглые суммы, но пох*изм консультантов меня победил . Сейчас стараюсь обходить его десятой дорогой.
Зашел лампу выбрать, на отделе света было 4 консультанта. Обратился к одному, тот дорогу показал, где искать. У второго спросил и тот пальцем показал направление. Попросил со мной пойти лампу... Читать отзыв Заехал вчера в епицентр возле “Лавина молл”, по мелочи купить. Раньше там скупался к ремонтам на круглые суммы, но пох*изм консультантов меня победил . Сейчас стараюсь обходить его десятой дорогой.
Зашел лампу выбрать, на отделе света было 4 консультанта. Обратился к одному, тот дорогу показал, где искать. У второго спросил и тот пальцем показал направление. Попросил со мной пойти лампу показать, на что сотрудник ответил, что ждет клиента и я сам найду.
Успехов Вам и процветания зажранные засранцы.
А я буду в Новую Линию ездить.

Показать 1 ответ

Возврат денежных средств

Александр 10 сентября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул Полярная, 20д Приехал купить краску для декора , обратился к консультанту, выбрали цвет, выписал мне квитанцию на предоплату и сказал что нужно оплатить, предоставить чек, и тогда консультант замиксует выбранный оттенок. Мы оплатили, вернулись в отдел чтобы предоставить чек об оплате и в ожидании продавца (20 мин) - изменил своё решение и решил вернуть деньги , на что мне категорически отказали... Читать отзыв Приехал купить краску для декора , обратился к консультанту, выбрали цвет, выписал мне квитанцию на предоплату и сказал что нужно оплатить, предоставить чек, и тогда консультант замиксует выбранный оттенок. Мы оплатили, вернулись в отдел чтобы предоставить чек об оплате и в ожидании продавца (20 мин) - изменил своё решение и решил вернуть деньги , на что мне категорически отказали , объяснив тем , что заказ уже готов И так как продукция калорирована обмену или возврату не подлежит . Я показал чек , чтобы уведомить консультанта о возврате и с просьбой написать служебную записку что товар я не получал . Ведь я его действительно не видел даже . Понятное дело , мне отказали потому что как я ранее писал , краску они подготовили без чека и не в их интересах делать возврат спец заказа . Руководитель отдела продаж не предложил ни одного варианта выхода из ситуации . Прошу обратить внимание что данная продукция не относится ни к одному из перечня товаров не подлежащих возврату .
В итоге уехал без денег и без краски . Написал заявление на рассмотрение юристами магазина «эпицентр» , которое на рассмотрении будет 14 дней . # чек

КНК/К7-2074134

Показать 1 ответ

Доставка ужасная

Аноним 10 сентября, 2019 год

Заказала товар с доставкой ещё в субботу на вторник, доставка по весу большая 3500 тонны, утром звоню уточнить когда будет машина, мне отвечают что она ещё не собрана (9.30)утра!!! Это как так??У меня люди ждут на разгрузку, а там ещё даже грузить не начинали!!! Ужас

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасный сервис, сало машин на доставку

Скарга на касира

Катя 8 сентября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Беркоцевкая, 6в Придбала сину шльопанці,одна ціна а на касі зовсім інша,коли почала питати то касир Мурга Ольга Петрівна відповіла візьміть калькулятор і порахуйте,дома додивилася а вона два рази їх пробила,до побития?

Показать 1 ответ

Повернення грошей на карту вигода не відбувається

Гость 7 сентября, 2019 год

Сьогодні мене чекав неприємний сюрприз. Коли ти думаєш, що на твою карту зарахували 3980 грн, а по факту грошей досі не має. Підозрюю, що вже й не буде. Якщо в когось виникали такі проблеми, поділіться досвідом.

тупоголовая овца)

Гость 6 сентября, 2019 год

а ты овца слепая что он сверху висит и прикрепелен к другому,или ты решила на х*й запрыгнуть и кого-то нагнуть?)))

Показать 1 ответ

Хамське відношеня до клієнтів місто Біла Церква

покупець 6 сентября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Біла Церква, ул Леваневского 83 Купила швейну машинку Делфа оказалась неісправна несохранила чек звернулась до магазину чек востановить отказались на гарантійному дати продажі нема у всьому звинувачували мене

Хамське відношення до клієнтів!!!

Анастасія 5 сентября, 2019 год

Приїхали купляти колеса для машини. Знали по факту що ті колеса які нам треба є в наявності, на що продавці насміхалися з нас та робили дурнів, ніби їх нема, 10 разів повторили що нема їх. Протрепали нерви хвилин 20. Після чого лише єдиний хлопчик Артур, підійшов і сказав що колеса є. Показав нам де знаходиться і сам погрузив. Зверніть будь... Читать отзыв Приїхали купляти колеса для машини. Знали по факту що ті колеса які нам треба є в наявності, на що продавці насміхалися з нас та робили дурнів, ніби їх нема, 10 разів повторили що нема їх. Протрепали нерви хвилин 20. Після чого лише єдиний хлопчик Артур, підійшов і сказав що колеса є. Показав нам де знаходиться і сам погрузив. Зверніть будь ласка увагу на компетентність ваших працівників та на їх відношення до клієнтів.

Осторожно клопы

Гость 5 сентября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Красный Лиман, Маршала Жукова,99 Купили 2 офисных кресла А в них клопы в Эпицентре Одесса Таирово никому не рекомендую покупать там мебель

Медленнноооо

Гость 3 сентября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Кривий Ріг, ул. Быкова, 33 Слишком долгое обслуживание на кассах.
Многие товары на кассе не пробивают так как нужны дополнительные чеки, талоны, что угодно. Продавцов на отделах которые могли бы предупредить об этом нет. Кассиры не вежливые.
Такая ситуация во всех эпицентрах по стране.

Эпицентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 1712 отзывов