Эпицентр отзывы с оценкой Ужасно / страница 23

Принципиально никогда не буду покупать что-либо в Эпицентре

Гость 25 октября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул Полярная, 20д В коробках из-под печенья, накрытые сеткой, друг на друге – таким образом транспортируют живых попугаев в зоологический отдел супермаркета “Эпицентр”.
Более того, в процессе перевозки часто обнаруживают “брак”, как называют его сотрудники магазина. Понятно, что о безопасности и комфорте птиц никто не заботится. В коробках они попросту ломают крылья и умирают.
Уважаемые сотрудники Эпицентра, чей поразительный интеллект родил "удивительную"... Читать отзыв В коробках из-под печенья, накрытые сеткой, друг на друге – таким образом транспортируют живых попугаев в зоологический отдел супермаркета “Эпицентр”.
Более того, в процессе перевозки часто обнаруживают “брак”, как называют его сотрудники магазина. Понятно, что о безопасности и комфорте птиц никто не заботится. В коробках они попросту ломают крылья и умирают.

Уважаемые сотрудники Эпицентра, чей поразительный интеллект родил "удивительную" идею транспортировать таким образом живых существ, пусть же ваше путешествие на работу будет эквивалентно этой "безопасной" транспортировке попугаев. Если вы настолько равнодушны к маленьким птицам, какой же болт вы кладёте на людей? Слабо тому, кто считает перевозку попугаев в коробке приемлемой, проехаться пару часов в коробке из-под микроволновки? Буду ждать...

Показать 3 ответа

Мошенники в епіцентре

Гость 24 октября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, Кільцева дорога, 1-б Купил в понедельник два мешка клея для плитки mira 3100 и не обратил внемание что он был запечатан степлером а не зашит как обычно ну скостил на то что может производитель поменял запечатование но не тут то было по состоянию на четверг утро вся плитка положеная на ети два мешка отстала, и как теперь им доверять если кто то в... Читать отзыв Купил в понедельник два мешка клея для плитки mira 3100 и не обратил внемание что он был запечатан степлером а не зашит как обычно ну скостил на то что может производитель поменял запечатование но не тут то было по состоянию на четверг утро вся плитка положеная на ети два мешка отстала, и как теперь им доверять если кто то в наглую поменял смесь в мешках, и я не поверю что в етом не замешины их роботники. Так что дорогой епицентр лучше присмотритесь к своим кадрам

Показать 1 ответ

Обслуговування, як в «совєтах»!

Alexukr 24 октября, 2019 год

Замовив через інтернет 20 мішків будівельної суміші. Вивезли на палеті біля кімнати оформлення інтернет замовлення. Спитав, чи можна вивести палету на вулицю, до автомобіля. Мені повідомили, що вантажників в них немає. Тоді я попросив, хоча б дати мені рохлу, щоб довезти 500 кг суміші до авто. На що отримав відповідь, що рохли не даємо.
«Європейське обслуговування», просто немає слів!!! Касирка... Читать отзыв Замовив через інтернет 20 мішків будівельної суміші. Вивезли на палеті біля кімнати оформлення інтернет замовлення. Спитав, чи можна вивести палету на вулицю, до автомобіля. Мені повідомили, що вантажників в них немає. Тоді я попросив, хоча б дати мені рохлу, щоб довезти 500 кг суміші до авто. На що отримав відповідь, що рохли не даємо.
«Європейське обслуговування», просто немає слів!!! Касирка молода, але не вміє спілкуватися з клієнтом! В «Леруа Мерлен» зовсім інший підхід!!!

Эпицентр - Обслуговування, як в «совєтах»!

Достоинства:

Великій вибір

Недостатки:

Обслуговування огидне!

Показать 1 ответ

Эпицентр Гагарина

Гость 23 октября, 2019 год

Отвратительный сервис, мало того что 3 кассы работают и очереди по 10 человек, так ещё и консультанты отвечают лишь бы отвязался, ничего не знают либо их вообще нет, прождал 10 мину на 11 ряду хоть кого то и не дождался, что мне необходимо не купил, молодцы

Показать 1 ответ

Как нельзя работать!

Елена 21 октября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Беркоцевкая, 6в Коротко об отделе облицовочной плитки. Федор Гордиенко, за вашу работу 21 октября 2019 года по пятибальной шкале ставлю ноль за проффесионализм и вежливость. Уважайте людей, а если не хотите работать, увольняйтесь. В Эпицентре оставляю очень много денег, поэтому было очень обидно за такое отношение.....

Низкий уровень обслуживания

Алена 20 октября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Харків, проспект Гагарина, 352 Пришлось писать отзыв. Накипело:( Когда-то любимый торговый центр уверенно скатывается по организации обслуживания до уровня придорожного рынка.
Консультанты бестолковые, не обученные и абсолютно не заинтересованные в продажах. Детский отдел. Теснота. Скопище товаров, сваленных в кучу. О стройотделе вспоминать не хочется. Негатив зашкаливает! Реальная стройка, где процветает грязь, бардак и хамство.
Второй... Читать отзыв Пришлось писать отзыв. Накипело:( Когда-то любимый торговый центр уверенно скатывается по организации обслуживания до уровня придорожного рынка.
Консультанты бестолковые, не обученные и абсолютно не заинтересованные в продажах. Детский отдел. Теснота. Скопище товаров, сваленных в кучу. О стройотделе вспоминать не хочется. Негатив зашкаливает! Реальная стройка, где процветает грязь, бардак и хамство.
Второй этаж. Теснота, духота. Безразличие консультантов. В отделе трикотажа их вообще нет. Очереди к кассе. Одной! Вместо двух. Зато над кассиром постоянно "висят" 2-3 сотрудника. Какая-то "светлая" голова, по-видимому, в целях рекламы включила увлажнитель воздуха... в зоне скопления очереди. И весь пар усиленно орошает покупателей, типа "мы заботимся о вас". Приняли паровой душ и с мокрой головой на улицу:( Сильный маркетинговый ход! Столовая (кафе) - ужас. Совдеповский раритет самообслуживания. Идальня с базарными, постоянно орущими друг на друга тетками-торговками и низким качеством блюд. Уважаемый Менеджмент, наведите порядок. Верните городу "старый" образцовый Эпицентр.

Ко дню рождения ребёнка

Сергей 18 октября, 2019 год

Опять нагло врёте. Перед покупкой игрушки я спросил при входе на кассе мне девушка ответила идти узнавать в епике. Куда я и пошол. В епике девушка консультант звонила возможно администратору не скажу точно и ответила что товар можно выбрать но только не аукционный что я и сделал а выбрал я именно коляску детскую которая стояла 999грн, куклу 288грн и лизуна... Читать отзыв Опять нагло врёте. Перед покупкой игрушки я спросил при входе на кассе мне девушка ответила идти узнавать в епике. Куда я и пошол. В епике девушка консультант звонила возможно администратору не скажу точно и ответила что товар можно выбрать но только не аукционный что я и сделал а выбрал я именно коляску детскую которая стояла 999грн, куклу 288грн и лизуна в точно не помню примерно около 63 грн и когда пришёл на кассу кассир долго искала скидку но так и не нашла,тогда повела меня не знаю возможно к администратору на что мне ответили возможно акции нет возможно товар не попадает в эту акцию. Даже ничего не попыталась разобраться. Вот так вот.

Девиз администрации "моя хата скраю, нічого не знаю!".

Алина 18 октября, 2019 год

Эпицентр г.Чернигов.
Купили сместитель для умывальника за 2800грн. В магазине обещали что качество супер , немецкое, поставим и забудем о существующих проблемах с кранами. Как только мастер его установил сразу потёк даже не включая воду. Принесли в магазин- администрация "моя хата скраю, нічого не знаю". Вернуть деньги , заменить на другой отказались. Даже гарантия какая-то у них сомнительная.... Читать отзыв Эпицентр г.Чернигов.
Купили сместитель для умывальника за 2800грн. В магазине обещали что качество супер , немецкое, поставим и забудем о существующих проблемах с кранами. Как только мастер его установил сразу потёк даже не включая воду. Принесли в магазин- администрация "моя хата скраю, нічого не знаю". Вернуть деньги , заменить на другой отказались. Даже гарантия какая-то у них сомнительная. Говорят звоните на номер поставщика и разбирайтесь сами. И девушка-консультант при вписывании данных в гарантийный талон резко забыла в каком году она живёт и вместо 2019 написала 2018 год. И я уже молчу о том что после установки крана вода потекла в тумбочку дсп, которая вздуется от попадания воды. "Спасибо" магазину и администрации магазина за омерзительное отношение к своим покупателям и за то что продаёте бракованный товар.

Ко дню рождения ребёнка скидки

Сергей 18 октября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Одеса, Овидиопольское шоссе, 1г Отзыв об епицентре в г. Одесса который находится на 6км. Преслали сообщение что ко дню рождения ребёнка скидки на 1 покупку по карте выгода до 20%.В результате за 2 дня до дня рождения приезжаю выбираю подарок а на кассе в итоге скидки нет как оказывается. Они не могут её произвести. Мало того что товар стоит дороже чем у других да... Читать отзыв Отзыв об епицентре в г. Одесса который находится на 6км. Преслали сообщение что ко дню рождения ребёнка скидки на 1 покупку по карте выгода до 20%.В результате за 2 дня до дня рождения приезжаю выбираю подарок а на кассе в итоге скидки нет как оказывается. Они не могут её произвести. Мало того что товар стоит дороже чем у других да ещё так су*и и обманывают. Скажите нахер вы шлете липовые смс если вы их не предерживаетесь. Зря только потерял время. Не советую этот магазин. Его можно только использовать только для выбора товара а покупать в других местах. Что теперь и буду делать.

1 согласен

Ответ представителя Епіцентр 18 октября, 2019 год

Сергію, ми вже в третьому джерелі відповідаємо на ваше питання. Ви замовили товар в інтернет-партнера 27.ua на сайті. В повідомленні не говорилось про інтернет-партнера 27.ua та посилання на сайт мережі ТЦ Епіцентр К, а не на сайт інтернет-гіпермаркету. Ніякого введення в оману немає з нашої сторони. 27.ua - наш партнер, і не всі акції, які є в нас діють і там. Є офіційні правила програми лояльності "Вигода" , розміщенні на нашому сайті в загальному доступі. В них говориться про всі умови та де саме вона діє. При отриманні карти доводиться додатково інформація, що карта діє тільки в нашій мережі. У своїй відповіді майже тиждень тому ми пояснили як скористатись акційною пропозицією. Його потрібно просто показати касиру у відділі дитячих товарів "Епік". Діє пропозиція за 10 днів до Дня народження дитини та 5 днів після. Владиславе, будь ласка, якщо у вас виникають якісь питання до наших акцій, дії програми лояльності, ви завжди можете задати їм нам, ми з радістю допоможемо. На сайті https://epicentrk.ua/ не можна, на жаль, зробити замовлення, іде перенаправлення на сайт партнера 27.ua 0 800 50 5900 - номер гарячої лінії програми лояльності "Вигода", а не інтернет-гіпермаркету 27.ua. Програма лояльності діє тільки в мережі ТЦ Епіцентр К.

Персонал одно разочарование

Елена 16 октября, 2019 год

В отделе проточных нагревателей обслуживание ужасное, о товаре внятно рассказать не могут, купили електро водонагреватель хорошая штука, но оказалось что наш напор воды не подходит, но в магазине нам никто этого не рассказал,в эпицентре персонал одно разочарование.

Недостатки:

Одни минусы

Одна бестолочь работает

лариса 16 октября, 2019 год

Побывала в магазинах эпицентр на "Минской" и на "Окружной", работают одни хамы, никто не может проконсультировать, не на один вопрос не смогли дать ответ. Зачем наберать таких сотрудников, что бы только время убивали и зарплату получали? Стажеров ганяют, а начальство стоит лыбиться. Пора бы руководсту магазинов вмешаться в этот беспредел. Ужас.

Не доставили товар

Роман 15 октября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Львів, ул. Стрийськая, 30 Замовив та оплатив товар на сайті. Впродовж 9 ти днів говорили, що наступного дня відправлять. На 9ий день сказали, що товару не буде

Бесплатные подарки

Гость 14 октября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Сегодня сделала покупку в отделе посуды на более 2000 грн, на кассе вручили подарок, как бы бесплатно. Но дома, просматривая чек, обнаружила приятную в кавычках арифметику: « подарок» включён в мой счёт. Завтра делаю возврат, а это потеря моего времени....

Эпицентр в Днепре

Лора 14 октября, 2019 год

Делаю ремонт на лоджии.Решила обратиться в гипермаркет Эпицентр,так как живу не далеко, да и купить можно все в одном месте.Еще и купилась на акцию, которая якобы действует ещё и сегодня-12,13 и 14 октября,кэшбэк до -50процентов при покупке товара на 1500 гривен в одном чеке.В итоге-я купила на 15 000 , а скидку сделали аааааж 100 гривен!!!!! Согласна со всеми негативными... Читать отзыв Делаю ремонт на лоджии.Решила обратиться в гипермаркет Эпицентр,так как живу не далеко, да и купить можно все в одном месте.Еще и купилась на акцию, которая якобы действует ещё и сегодня-12,13 и 14 октября,кэшбэк до -50процентов при покупке товара на 1500 гривен в одном чеке.В итоге-я купила на 15 000 , а скидку сделали аааааж 100 гривен!!!!! Согласна со всеми негативными отзывами о том, что обманывают! И обманывают регулярно и постоянно!!!!! Если покупаешь одну-две единицы, то ещё как-то можно проконтролировать, а если много, то обманут точно!Уже проверено и не раз!Каждый раз там покупаю и говорю, что последний раз,подкупает то, что живу рядом и не хочется ехать куда-то.

Менеджмент магазина нуждается в замене

Антон 13 октября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Одеса, проспект Небесної Сотні, 99 Хочу обменять товар на более дорогой ( техника ), стою у стоики возврата уже час - жду продавца .
Теперь , никакого обмена, хочу вернуть свои деньги и забыть это как страшный сон

Просроченная краска Аlpina.

Ирина 11 октября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Кривий Ріг, ул. Быкова, 33 В эпицентре 7 сентября купили краску Alpina по рекомендации продавца. Краска испорченная и просроченная, так как по фабричным датам срок реализации уже давно закончился. Привезли нашу покупку назад в магазин, написали заявление. Ведёрко с краской у нас забрали и как нам объяснили, что отправят ... Читать отзыв В эпицентре 7 сентября купили краску Alpina по рекомендации продавца. Краска испорченная и просроченная, так как по фабричным датам срок реализации уже давно закончился. Привезли нашу покупку назад в магазин, написали заявление. Ведёрко с краской у нас забрали и как нам объяснили, что отправят на экспертизу. Дней 10 краску отправляли, наконец-то отправили. Через месяц со дня нашей покупки нам возвращают ведёрко с комом краски и зачитывают заключение экспертизы :Не правильное хранение краски. Вопрос магазину :Кто не правильно хранил краску? Мы же краску покупали для текущих ремонтных работ в квартире, а не для хранения. Деньги нам не вернули.

Не покупайте лед люстры

Виктор 10 октября, 2019 год

Ребята продают негодное товары купил лед люстру 2 шт одна за 5 шт,ещё одна за 3 шт.Жыву за 150 км от Харькова та что за 5 приехал поменял через 4 дня не работал один диод с 10 .Вторую после установки опробывал не работает пульт управления.(заеба___лся) ездить и тратить деньги на дорогу Проверяйте все сразу если нет нае__т.Однозначно.

Недостатки:

1000

Ужасный магазин

Макс 10 октября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, Кільцева дорога, 1-б Мало того, что продают некачественный китайский товар, так я ещё за этим гавном должен выстоять час в очереди, и это в среду в три часа дня. На кассиров-ов или ленивцев просто жалко смотреть, так медленно и неторопливо набирать на клавиатуре, только в эпицентре могут. Каждый второй стоит с десятком бумажек, на которых ручкой написано куча кодов, которые этот несчастный кассир... Читать отзыв Мало того, что продают некачественный китайский товар, так я ещё за этим гавном должен выстоять час в очереди, и это в среду в три часа дня. На кассиров-ов или ленивцев просто жалко смотреть, так медленно и неторопливо набирать на клавиатуре, только в эпицентре могут. Каждый второй стоит с десятком бумажек, на которых ручкой написано куча кодов, которые этот несчастный кассир должен перенести в компьютер, и это в 21- ом веке! Почему нельзя автоматизировать этот процесс?! Это же бред и дискомфорт для покупателей!

Кинули на 400грн. з карткою вигода.

Олег 9 октября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Львів, ул. Хмельницького, 188-а 08.10.2019 була спроба розрахунку балами в сумі 424,40грн. Після відсканування товару касиром та списання балів з моєї карти вигода №6330972967 касир Кондратенко В.(інфо з чеку) повідомила: "Розрахунок не пішов, бо мені не видало чек, але бали списало..... зверніться на стійку інформації... в нас програму міняють і з списанням балів проблеми" Після цього мною виконано розрахунок готівкою за той же самий... Читать отзыв 08.10.2019 була спроба розрахунку балами в сумі 424,40грн. Після відсканування товару касиром та списання балів з моєї карти вигода №6330972967 касир Кондратенко В.(інфо з чеку) повідомила: "Розрахунок не пішов, бо мені не видало чек, але бали списало..... зверніться на стійку інформації... в нас програму міняють і з списанням балів проблеми" Після цього мною виконано розрахунок готівкою за той же самий товар : чек 08.10.2019 20:12:50 № 0359 на цю ж суму 424.40грн.(чек збережено). Прошу повернути бали(кошти) списані касиром чи програмою помилково. Очікую на відповідь в телефонному режимі. В іншому випадку будемо переглядати відео з камер відеоспостереження для підтвердження моїх слів, або касир поверне власні кошти. Дякую. Чекаю.

Олег тел. 0938588405

Недостатки:

некомпетентний персонал(касир)

Показать 2 ответа

Заказ №1596865

Елена 8 октября, 2019 год

Добрый день, дорогие сотрудники эпицента, прокомментируйте ситуацию, а еще лучше свяжитесь со мной. Я сделала заказ через интернет. И вот что я получила... На мой взгляд, это явный брак. Хотела порадовать себя покупками, а в результате получила расстройство и головную боль с возвратом. А теперь еще ответьте, почему я должна платить за возврат бракованного товара и доставку его же ко... Читать отзыв Добрый день, дорогие сотрудники эпицента, прокомментируйте ситуацию, а еще лучше свяжитесь со мной. Я сделала заказ через интернет. И вот что я получила... На мой взгляд, это явный брак. Хотела порадовать себя покупками, а в результате получила расстройство и головную боль с возвратом. А теперь еще ответьте, почему я должна платить за возврат бракованного товара и доставку его же ко мне. я не виновата в том что ваши сотрудники не проверили товар перед отправкой + я вообще не поняла, почему отсутствует сопроводительная документация. где с печатями гарантия? Где вообще хоть один документ, подтверждающий что покупка делалась в вашем интернет магазине. и почему на коробке от термоса написано что гарантия пол года, а на сайте год? Для меня полученный товар явно бракованный. Прошу разрешить ситуацию в кратчайшие сроки и вернуть мне деньги. термос мне нужен уже завтра. благодаря вам, я бегала по всему городу подыскивая другой, ДОСТОЙНЫЙ вариант замены. Если Вы считаете подобный товар качественным, пользуйтесь им сами. ну а Вы, дорогие читающие, сделаете выводы сами.

не соответствие цены

Юрий Константинович 7 октября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Бровари, ул. Киевская,253 на ценнике сковородка за 559,50 перечеркнута-новая 419,90 а касса пробивает полную цену,потеряли час времени на выяснения,нервы хамство ,отсутствие продавца,менеджера...

Недостатки:

цена со скидкой не действует на кассе

Товар из эпицентра не доставлен!!

Юля К 5 октября, 2019 год

Заказала онлайн товар и заплатила за срочную доставку. Но товар не был доставлен. И в колл-центре ответили что звонили предупредить о переносе сроков. Но звонка реально не было. Ужасное обслуживание!

Львів Городоцька

Ася 4 октября, 2019 год

Все почалося з проходження виробничох практики у коледжі.Всіх студентів дружно агітували влаштовуватись на роботу.Ще б пак зарплата 12 тис,(при виконанні плану ) без досвіду.Мрія правда ?
Проте все виявилось набагато жахливіше.Як тільки я зайшла до Епіцентру мене любязно зустрів ззаввідділ Ярослав і відправив у відділ кадрів.Зібравши документи я прийшла на роботу і перших тижні два все було супер.(Працювала я... Читать отзыв Все почалося з проходження виробничох практики у коледжі.Всіх студентів дружно агітували влаштовуватись на роботу.Ще б пак зарплата 12 тис,(при виконанні плану ) без досвіду.Мрія правда ?
Проте все виявилось набагато жахливіше.Як тільки я зайшла до Епіцентру мене любязно зустрів ззаввідділ Ярослав і відправив у відділ кадрів.Зібравши документи я прийшла на роботу і перших тижні два все було супер.(Працювала я у відділі іграшок де завсекції була Поліщук Наталя.)Проте потім все стало жахливо.Наталя постійно на мене кричала і намовляла продавців теж на мене кричати.Не витримавши я пішла до Ярослава.Проте на мої скарги у відповідь була лише одна фраза : *Ти знала куди йдеш*. Зрозуміло що нічого не змінилося.Все стало на свої місця коли я написала заяву про звільнення . До мене ніхто не чіплявся і навіть Наталка не чіплялась.Проте все змінилось в останній мій робочий день за декілька годин до кінця зміни.Чесно кажучи навіть мої рідні ніколи в житті так на мене не кричали. Я не витримала і не дочекавшись кінця зміни облита всіма існуючими образливими словами в сльозах пішла додому.А тепер задумайтесь чи потрібно Вам таке?

Пофигизм персонала

Дарья 3 октября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Одеса, Овидиопольское шоссе, 1г Попросила работника помочь найти товар другого цвета, не тот что на витрине был, пару дней назад была и товар присутствовал, сегодня не было, но работник сказал, что если на витрине нет, то нет, не проверив даже на складах. Я знаю обратное, что товар этот есть, просто лень. Спасибо

Ответ представителя Епіцентр 3 октября, 2019 год

Доброго дня, Дарія.
Мене звуть Павло, комерційний директор гіпермаркету де Ви намагались придбати товар.
Дякуємо Вам за висловлені претензії та зауваження. Будь ласка, залишить свій номер телефону , або зв'яжіться зі мною +380952722919, для подальшого вирішення питання з приводу виниклого інциденту та послідуючого покарання співробітника ТОВ "ЕпіцентрК".

Покупка дверей и доставка

Елена 3 октября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Братиславская, 11 Купили входные двери в Эпицентре на Братиславской. После того как оплатили - возник вопрос. В окошке доставки сказали обратиться с вопросом к начальнику отдела дверей. Начальник отдела нахамил и сказал что не может и не хочет уделить внимание (уже ведь покупка оплачена, зачем же отвечать на вопросы покупателей).
Доставка - отдельная история. Была заказана доставка на первую половину дня, обещали... Читать отзыв Купили входные двери в Эпицентре на Братиславской. После того как оплатили - возник вопрос. В окошке доставки сказали обратиться с вопросом к начальнику отдела дверей. Начальник отдела нахамил и сказал что не может и не хочет уделить внимание (уже ведь покупка оплачена, зачем же отвечать на вопросы покупателей).
Доставка - отдельная история. Была заказана доставка на первую половину дня, обещали перезвонить за час. Никто конечно же не позвонил. после того как я позвонила в двадцатый раз (время было уже 14:30) и продолжала добиваться какой-то информации когда же доставят дверь, водитель наконец-то перезвонил в 14:40 и сказал что они к 15:00 никак не успеют. еще у него три других заказа оказывается. а у нас доставка была с 08:00 - 15:00. Пока неизвестно когда же привезут эти двери. Если бы я заранее знала о качестве обслуживания в Эпицентре, что придется сидеть целый день и ждать доставки (так пока и не дождались), то никогды бы не сделала здесь покупку.
Качество обслуживания на ужасно низком уровне.

Научите своих людей работать

Гость 3 октября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Одеса, Овидиопольское шоссе, 1г Ценники не правильные,на кассе цены совсем другие,подсказать некому,продавцы лучше постоят между собой пообщаются чем помогут в выборе,кассиры как с цепи сорванные, кидаются,грубят.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Епіцентр 11 октября, 2019 год

Доброго дня!
Мене звуть Ганна, я керівник відділу кас в Епіцентрі, в якому Ви здійснювали покупку і Вас не належним чином обслужили. Дякуємо Вам за висловлені претензії та зауваження. Будь ласка, залишить свій номер телефону , або зв'яжіться зі мною 063-53-57-577, для подальшого вирішення питання з приводу виниклого інциденту та для поліпшення обслуговування. Заздалегідь дякую.

Жахливе обслуговування

Діана Гуцул 2 октября, 2019 год

Жахливо оформлений сайт, відсутня пошукова стстема на ньому так що не можливо знайти потрібні матеріали чи послуги.
Хочеться щоб на україні повищували якість сфери обслуговування, тож такі відгуки повинні допомагати а не принижувати компанию, оскільки відмітка 72% негативних відгуків це жахливо.

Показать 1 ответ

Заказывали стулья

Гость 1 октября, 2019 год

Заказывали стулья в этом магазине.Ждали заказ очень долго.На звонки отвечали ждите.Пришлось приехать в магазин разбираться.И тогда выяснилось что стулья давно пришли ,но везти их не кто не собирается,хотя доставка оплачена .Самый плохой магазин.Не советую здесь заказывать мебель.

Недостатки:

Одни проблемы с этим магазином.Минуууусс

Хамское обращение !

Полина 30 сентября, 2019 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Одеса, проспект Небесної Сотні, 99 30.09 посетили ваш магазин в связи с ремонтом - уехали , ничего не купив , так как , в отделе ламината мы сначала 20 минут просто стояли и ждали кого-то , спросили у продавца соседнего отдела , у кого можно проконсультироваться и получили ответ : «если там никого нет , значит сейчас будет, ждите» Через 20 минут подошёл парень ,... Читать отзыв 30.09 посетили ваш магазин в связи с ремонтом - уехали , ничего не купив , так как , в отделе ламината мы сначала 20 минут просто стояли и ждали кого-то , спросили у продавца соседнего отдела , у кого можно проконсультироваться и получили ответ : «если там никого нет , значит сейчас будет, ждите» Через 20 минут подошёл парень , на вопрос «Можно спросить?» он ответил «нет, я занят» потом опять куда-то ушёл . Ждали очень долго и когда уходили, проходили через кассу , там кассир , рыжая женщина пропускала людей и прямо перед нами закрыли цепочку и сказали , что тут выхода нет , хотя до этого она пропустила человек 5... я просто в шоке от такого «сервиса» ваши продажи напрямую зависят от общения ваших продавцов с клиентами!!!!

Ужасное обслуживание

Ирина 30 сентября, 2019 год

Купила материалы для ремонта в субботу с доставкой, в воскресенье доставили через полтора часа после звонка, что выехали, ехать 15 мин, пробки видать. К тому же плитка не того цвета Сегодня пытаюсь с утра решить вопрос, непробиваемые. Это была последняя покупка