Эпицентр (Чернівці, вулиця Хотинська, 10-A) отзывы
Отзывы покупателей
Эпицентр
Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 6 отзывов
Строительные материалы
Вопросы и ответы
- Возврат денег на карту
- возврат денег на карточку
- Акционный товар
- Можно ли вернуть клетку, только вчера купила?
- Потеряла оплаченный чек на товар,который заказала.как получить товар?
- Можно ли обменять товар купленныйчетыре дня назад?
- возврат денег за товар？
- Купили блендер в новой линии,а там в комплекте не хватает ножей, можно ли обменять товар или сдать? Прошла неделя , чек есть
- Сколько дней на возврат товара в Епицентре?
- Гарантия на товар
Епіцентр не дає робити покупки на Епіцентр.....
Вибрали. Оформлюємо.
Все є.
Оформити не вдається, бо дивна річ - якийсь, невідомо який товар на броні.
Як так? Яка бронь?
З якого часу взагалі бронь е Епіцентрі?
З якого дива заброньовані товари доступні до замовлення?
Замовлення блокується і тупо неясно ЯКИЙ товар... Читать отзыв Ситуація - вчора дві години вибираємо товари, так, щоб все було на самовивіз на завтра,
Вибрали. Оформлюємо.
Все є.
Оформити не вдається, бо дивна річ - якийсь, невідомо який товар на броні.
Як так? Яка бронь?
З якого часу взагалі бронь е Епіцентрі?
З якого дива заброньовані товари доступні до замовлення?
Замовлення блокується і тупо неясно ЯКИЙ товар недоступний?
22 товари в кошику, сума під 5000 грн.
Зранку звертаюсь в підтримку на Фейсбук
Починається шоу тупий і ще тупіше і ще тупіше і ЩЕ ТУПІШЕ.
І ще тупіше за кутом.
Висилаю скріни - не можуть допомогти, обіцяють самостійно оформити покупку, не бачать коди. Ну скрін, на скріні код. КОД ВЕЛИКИМИ літерами - роблять вигляд, типа не бачать
Потім вже тролити почала, через одну скидаю коди, кажу я бачу, а Ви, я бачу, а ВИ бачите? ооось кодик, і ооось кодик, бачите? Циферки це код...
Ці телепні кажуть, да тепер бачимо. СКРІНИ ТІ САМІ що вислала одразу
Далі, кажуть, ми зробили Вам замовлення, 11 штук, куди висилати.
Кажу - ви знущаєтесь? Там 22 товари на скрінах, я ж по списку прислала!
Кажуть, а може ми вам позвонимо і ви нам всі коди продиктуєте?
Кажу, я в дорозі, не можу! невже так складно, та дайте я ОПЛАЧУ замовлення! Мені воно треба терміново.
Кажуть - чекайте відповіді профільного відділу
Минула ДОБА.
Я 24 години НЕ МОЖУ зробити пакупку на Епіцентрі. там антиплісняві препарати, через блекаут вдома пліснява, росте щодня.
А я ДОБУ тільки ПРОШУ Епіцентр дати мені оплатити покупку!!!
Тупий персонал став до горя, скільки років купуємо на Епі - все ок.
Що сталося? Ну як ЯК можна бути такими тупими і безпорадним? Чи там працюють безкоштовно і тому забивають на все?
Я в шоці. Щойно перед цим відгуком в десяткий раз спробували переоформити покупку, у всякий спосіб - всі товари є, і більше 3-х одиниць.
"Профільний відділ" там же де і де і русский военний корабль - пофіг на все.
Дуже, дуже сумно
Продали браковану іграшку
Дали без коробки бо сказали що немає ціна була вказана одна на касі на 500 грн дорожче стан такий собі, але обурило те що не вистачає всіх деталей , будиночок 2300 грн тому хочеться щоб був у повному складі в середині були якісь деталі,але то не від нього…можливо в магазині знайдуть ,... Читать отзыв Купляла сьогодні Бізіборд Good Play Будиночок
Дали без коробки бо сказали що немає ціна була вказана одна на касі на 500 грн дорожче стан такий собі, але обурило те що не вистачає всіх деталей , будиночок 2300 грн тому хочеться щоб був у повному складі в середині були якісь деталі,але то не від нього…можливо в магазині знайдуть , можливо можна поміняти ????
Пофігізм і безконтрольність
Вибирали о другій ночі, довго видаляючи частину позицій щоб же відправка була 17-го. В замовленні важлива річ - термоштора в цех з комплектуючими, важливо бо дуже холодно, швеї мерзнуть, ми платимо великі суми за додатковий обігрів.
Нарешті перевибрали, поміняли - оформили. 17 - тиша, 18 - тиша, 19, 20- тиша. 20-го починаю смикати Епііцентр через Фейсбук з питання... Читать отзыв Замовлення №15012149
Вибирали о другій ночі, довго видаляючи частину позицій щоб же відправка була 17-го. В замовленні важлива річ - термоштора в цех з комплектуючими, важливо бо дуже холодно, швеї мерзнуть, ми платимо великі суми за додатковий обігрів.
Нарешті перевибрали, поміняли - оформили. 17 - тиша, 18 - тиша, 19, 20- тиша. 20-го починаю смикати Епііцентр через Фейсбук з питання ДЕ в біса посилка. Довго думають, тоді кажуть що не вистачає виявляється одної дрібної деталі. Тобто 17, 18, 19 і 20-го не було тої деталі і повідомити ніхто не вважав потрібним.
Кажу щоб відміняли ту деталь, і щоб терміново 20-го відпарвляли, щоб 21 ми отримали.
Тиша! ! ! Звоню-пишу-стучу знову! Відповідає сумним голосом дівчина 21-го замість 17-го числа що тепер вже виявляється об'єм посилки не проходить на відділення Нова пошта! Тобто не вчора, 20-го, а сьогодні 21 і тільки після мого ЧЕРГОВОГО звернення виявляється що знову нічого не відправлено!
Домовляємося нарешті про кур'єрську доставку на адресу, і відпарвка не 21, а аж 22! Ровно тиждень ТИЖДЕНЬ затримки і мало того, про ці косяки я маю дізнаватися сама, ніяких попереджень, нічого!
Шановні, навіщо ви такі треба?
Сподіваюся хоча б доставка реально буде безкоштовна, хоча це не компенсує нервів і тижня витрат на додаткове опалення в пару тисяч гривень.
Зламана деталь, відмовили у заміні
Лохотрон на ровном месте!
МОШЕННИЧЕСТВО в Эпицентре в Черновцах по ул. Хотинской!!!
На претензии делают из тебя дурачка, мол, ничего не знаем, это тумба другого цвета и цена на него выше. Продавец врёт вам в глаза при администраторе, что ничего вам не говорил про цену на эту тумбу, и вообще этого цвета они только что получили и не успели распечатать новый ценник. И ещё много-много сказок насочиняют лишь бы скрыть свою попытку мошенничества.
Они просто рассчитывают втюхать товар подороже, авось прокатит! И такое практикуют регулярно, "забывая", что это прямое нарушение прав потребителя! Но для Эпицентра, похоже, закон не писан..