Name: Большие супермаркеты в том числе и Эльдорадо, ловушки для покупателей.
Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Людмила Абрамова

› › ›

Людмила Абрамова Отзыв написан 4 февраля, 2022 год 12 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Мелітополь, пр-т. Богдана Хмельницкого, 17 Купили пылесос Самсунг, и что удивительно работал исправно, хорошо втягивал, но это было всего пару раз, потом начались сплошные проблемы, плохо стал втягивать в себя пыль и мелкий мусор с ковровых дорожек, неисправно гудел и постепенно появился запах гари а мы этим пылесосом пользовались несколько раз в год. При работе пылесоса пыль сзади высыпалась фонтаном, что можно задохнуться. Пылесос тщательно очищали от мусора, фильтры, как показывали в магазине, трубку шланга тоже. Что не так, так быстро вышел в неисправность, следили чтобы туда не попадали твёрдые предметы в том числе и железо. Так вот после пылесоса, нам пришлось замести влажным веником дорожки ковровые, или щеткой от старого пылесоса. Только так убирали пыль и мусор после нового пылесоса. И теперь что везти в ремонт, гарантии закончились и деньги драть только так начнут. Тысячи причин найдут, и все по вине пользователя. А заводские даже не упомянут, чтобы заставить пользователя платить за ремонт техники. Так само было с холодильником, правда купили его в Комфи. Там не было ещё гарантии, продали с заводским браком, после покупки через месяц в ремонт. Люди будьте бдительны, следите за продавцами, особенно когда пакуют товары, только с прилавка те которые работают нормально, требуйте запаковать при вас а то они могут, держать под прилавком бракованный товар и легко поменять уже запакованный не проверенный товар, причем уже оплаченный, и так что нельзя отрицать очевидное. У нас с пылесосом, вышло так что товар упаковали при нас, а потом попросили подождать в зале ожидания, пока не оформят документы на покупку товара, и уже вместе с товаром нам принесли товар упакованный с документами, который могли легко поменять мы же не видели как все было. Документы оформляют тоже при вас вы оплатили имеете право проверить все и товар тоже. Чтобы не подменили. Это происходит не только в Эльдорадо, но и в других больших магазинов, будьте внимательны, продавцы ещё те махинаторы!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 4 февраля, 2022 год

Людмило, жалкуємо, що Ви зіткнулися з такою ситуацією, де куплений товар замість радості від користування приніс лише негативне враження.

Якщо пристрій призначений для ремонту, його Вам полагодять безкоштовно, якщо ж ні, Вам буде виданий відповідний акт за допомогою якого можна буде здійснити обмін або повернення, якщо пристрій ще на гарантії.

З повагою,

Ірина

Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Ответить

Гость 4 февраля, 2022 год

По серийным номерам сверяйтесь

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777529 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники