Покупка блендора. (ВИДЕО): Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Гость Отзыв написан 11 января, 2020 год 113 просмотров

Купили 1 декабря блендер в магазине Эльдорадо.Нам сказали что он идет по уценки так как у него была сломана ручка.А так он в рабочем состоянии.Мы дома хотели сделать смузи и были просто разочарованы.Нас обманули.Блендер не смог справиться со своей задачей.Ножи не крутились,хотя он работал.Пошли отнести в магазин,нам сказали что мы его использовали и они не могут нам его обменять.
Как же продумано прописаны правила в магазинах.Обмен возможен если товар не эксплуатировался.Тогда ответьте,как его можно проверить?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 11 января, 2020 год

Добрый день.

Сожалеем,ч то возникла такая неприятная ситуация. Если товар вышел из строя необходимо обратится в сервисный центр или в магазин по месту приобретения товара. Магазин перенаправит товар в сц. Если товар подлежит ремонту, то его починят. Если нет - выдадут документ о неремонтопригодности. С актом можно произвести возврат/обмен.

Благодарим за обращение.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778050 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее