Name: Страховка - это обман
Item: Экстра Сервис Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 ноября, 2021 год 20 просмотров

Купили стиральную машину и мультиварку в 24.11.2018 году. Впарили Страховий плаіж "Мастер Сервіс" на 3 года. Сегодня его действие заканчивается. Продавец обещал, что по истечении срока, деньги можно будет использовать в счет приобретения последующей покупки, а это не много ни мало 1599 грн.!!! Вот сегодня было отказано в возмещении, потому что нету "желтой карточки", якобы выданной в момент приобретения товара.
Оплата страховки подтверждена оригинальным чеком с магазина. Карточки нет (на руки не выдали) и поэтому отказ в возмещении. Позвонили в службу поддержки и они отказали! Уважаемые, это не паспорт, не права!!!!! Это всего лишь ЖЕЛТЫЙ ПЛАСТИК, не имеющий НИКАКОЙ ЮРИДИЧЕСКОЙ СИЛЫ!!!!!Хватит обманывать покупателей!

Недостатки:

- Обманывают клиентов
- Возврат страховки не работает

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 15 декабря, 2021 год

Добрий день! Приносимо щирі вибачення за непорозуміння. Для того, щоб ми мали змогу розібратися в даній ситуації та допомогти, просимо направити це звернення на адресу [email protected] та вкажіть Ваш контактний номер телефону для зворотного зв'язку.

З повагою, Ірина

Фахівець по роботі з відгуків клієнтів

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Ответить

Экстра Сервис Фокстрот
Все отзывы

1.8 5

290 отзывов / 72135 просмотров

Все отзывы

Экстра Сервис Фокстрот

МастерСервис – это целый комплекс дополнительных услуг сервисного обслуживания (диагностика, профилактические работы и ремонт) техники, которая была приобретена в сети Фокстрот, а также страхование от ее поломки в негарантийных случаях, таких как: падение техники, механические повреждения, залитие техники жидкостью, перепады напряжения.

Сервисные центры