Фокстрот samsung (ВИДЕО): Отзывы об Экстра Сервис Фокстрот

› › ›

Артур Отзыв написан 20 октября, 2021 год 3 просмотра

Доброго дня!

я купив телефон samsung m32 07.092021 у магазині фокстрот за адресою Полтавська обл. м Лубни, проспект Володимирський, буд.98 на 13 день роботи телефона я не скаржився, потім він перестав працювати, а саме я проживаю за містом і коли я повернувся додому до мене ніхто не може додзвонитися, звязок лове, коли я намагаюся подзвонити пише сім катра не зареєстрована,змінив 3 сім карти, єсть відео фіксації, скрін шот екрана з проблемою телефона, звернувся у магазин з цією проблемою мені нічим не змогли допомогти, сказали ну відправляй у сервісний центер, я його після цього уже двічі відправив і нічого мені не зробили сказали зробили діагностику все ОК. Як так? я знову пішов у магазин для того щоб мені повернули кошти, або замінили телефон продавець відмовив, сказав продай його на ОЛХ за меншу ціну...
Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів»

Якщо претензії ігноруються, споживач має право звернутися з відповідною скаргою на порушника до Головного управління Держпродспоживслужби в Рівненській області за адресою м. Рівне, вул. Поповича, 65А (зупинка громадського транспорту «Боярка», телефон: 62-85-72, 63-15-55.

Недостатки:

один мінус я незадоволений магазином на даний момент

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 21 октября, 2021 год

Добрий ранок! Для того, щоб ми мали змогу розібратися в даній ситуації та допомогти, напишіть будь ласка це звернення на адресу [email protected] та вкажіть Ваш контактний номер телефону для зворотного зв'язку.

З повагою, Оксана

Фахівець по роботі з відгуків клієнтів

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Ответить

Экстра Сервис Фокстрот
Все отзывы

1.8 5

287 отзывов / 71525 просмотров

Все отзывы

Экстра Сервис Фокстрот

МастерСервис – это целый комплекс дополнительных услуг сервисного обслуживания (диагностика, профилактические работы и ремонт) техники, которая была приобретена в сети Фокстрот, а также страхование от ее поломки в негарантийных случаях, таких как: падение техники, механические повреждения, залитие техники жидкостью, перепады напряжения.

Сервисные центры