Экстра-сервис - обман в стиле 90-х.: Отзывы об Экстра Сервис Фокстрот

› › ›

Мирослав Отзыв написан 3 декабря, 2019 год 833 просмотра

При покупке смартфона продавец магазина «Фокстрот» уговорил заключить договор «Экстра сервис» мотивируя тем, что в течение 1 года с момента покупки в случае повреждения, непредусмотренного обычной гарантией, смартфон будет отремонтирован. Через пол-года в транспорте придавили и на экране появились трещины. Буклет «Эксрта сервис» от «Фокстрот» однозначно гарантирует: «Захист включає РЕМОНТ (!) техніки протягом 1-го року з дати придбання, у випадках пошкоджень, що не покриваються гарантією виробника саме: … техніка отримала пошкодження при самому падінні чи удари …». Из-за обстоятельств обратился за услугой «Экстра сервис» на исходе гарантийного года. Думал, какая разница, гарантия-то действует. Каково же было мое удивление и разочарование, когда в мастерской мне подсунули для подписи бумажку, в соответствии с которой мне предлагали лишь «компенсацию» 867,90 грн. (-499 гр. оплата услуги Экстра Сервис = 368,90 гр.)! Оказывается мелким текстом в чеке написано, что полный текст условий где-то там в другом месте и он противоречит обещаниям ремонта в буклете. На самом деле с каждым днем гарантийную сумму вам уменьшают и к концу гарантии отстается, простите, "шиш без масла".
Написал письмо в центральный офис "Фокстрота" в Киеве. Получил ответ в стиле "сам дур...к".
Вывод: Экстра Сервис - тупой развод в стиле 90-х.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Экстра Сервис Фокстрот
Все отзывы

1.8 5

288 отзывов / 71649 просмотров

Все отзывы

Экстра Сервис Фокстрот

МастерСервис – это целый комплекс дополнительных услуг сервисного обслуживания (диагностика, профилактические работы и ремонт) техники, которая была приобретена в сети Фокстрот, а также страхование от ее поломки в негарантийных случаях, таких как: падение техники, механические повреждения, залитие техники жидкостью, перепады напряжения.

Сервисные центры