Аптека оптовых цен отзывы с оценкой Ужасно / страница 4

Некомпетентність працівника аптеки

Євгенія 5 августа, 2023 год

Лікар приписав 5 флаконів Метакартину та Коледан 2000 по 2 капсули, натомість працівник аптеки оптових цін Дарія, що знаходиться в м. Сміла, вул. Рєпіна 55 вчора продала 10 флаконів Метакартину та Коледан 15000. Вона бачила лист призначення. Це як? . Помилка яка коштує 300 грн? І що тепер робити з цими залишками?

Ответ представителя Аптека оптовых цен 6 августа, 2023 год

Вітаємо, Євгенія!
Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення №560343. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів

Співробітників шлють чим подалі! Ставлення як до раба.

Отзыв сотрудника

Гость 2 августа, 2023 год

Через відео в соц. мережах не виплатили зп колишній співробітниці. Є закон, який детально пише, що не можна виставляти працівнику, який працює в аптеці?!

Ответ представителя Аптека оптовых цен 3 августа, 2023 год

Вітаємо! Ми цінуємо кожного фахівця нашої мережі.

Наразі інформація в процесі розгляду. По факту перевірки заявнику буде наданий зворотній зв’язок. Дякуємо за повідомлення, бажаємо Вам здоровʼя!

Некомпетентность фармацефтов,незнание должностных инструкций

Елена 6 июля, 2023 год

Аптека по адресу Донецкая обл., г.Славянск.ул.Банковская 95В.Фармацефты некомпетентны,отказались продавать заказ(бронь),который был сделан заранее на сайте.Нагло врут о том,что в Донецкой обл. Действуют ограничения на продажу лекарств.Позор аптеке,которая так себя ведёт в военное время...

Недостатки:

Не рекомендую

Ответ представителя Аптека оптовых цен 7 июля, 2023 год

Вітаємо, Олена!
Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення №521656. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів

Неприємно здивована...

Олена 7 июня, 2023 год

Добрий день.
Зранку зробила замовлення на сайті Tabletki.ua, отримала підтвердження з номером замовлення на Аптеку оптових цін за адресою вул. Сулеймана Стальського 22/10.
Дуже сподівалась, що користуючись цією послугою, я можу розраховувати на те, що заброньований товар чекає на мене в обраному аптечному закладі протягом строку, вказаного під час резервування, так як позиціонує сервіс бронювання фармацевтичної продукції... Читать отзыв Добрий день.
Зранку зробила замовлення на сайті Tabletki.ua, отримала підтвердження з номером замовлення на Аптеку оптових цін за адресою вул. Сулеймана Стальського 22/10.
Дуже сподівалась, що користуючись цією послугою, я можу розраховувати на те, що заброньований товар чекає на мене в обраному аптечному закладі протягом строку, вказаного під час резервування, так як позиціонує сервіс бронювання фармацевтичної продукції Tabletki.ua і цей час дорівнює 48 годин (!).
Але не так сталося, як гадалося...
Після роботи, т.т. пройшло максимум 10 годин, я зайшла забрати свій заказ. Але фармацевт довго шукала препарат, потім з'ясувала, що його купили протягом дня!!!???
В мене питання до адмістрації Аптеки оптових цін. Як це зрозуміти? ЗАБРОНЬОВАНИЙ товар у Вас продають за запитом? То навіщо тоді таке поняття як РЕЗЕРВ? Сайт Tabletki.ua створений для того, щоб покупець зміг забрати у зручний час в аптечному закладі лікарський засіб вже за відомою вартістю. А в такому випадку Ви просто непорядні по відношенню до клієнтів.

Ответ представителя Аптека оптовых цен 8 июня, 2023 год

Вітаємо, Олена!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення №478236. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів Показать 1 ответ

Навчіть фармацевтів спілкуватись з людьми

Андрій 4 июня, 2023 год

Був вчора у Переяславі, виїхав зі шпиталю за покупками. Коли очікував зворотній автобус, зайшов в аптеку на автовокзалі.
Звернувся до фармацевта з запитанням: "У вас есть Ранитидин харьковский?" На шо фармацевт "буркнула" собі під ніс: "Дарницький"
А я с паличкою ходжу, втомився та й попередні контузії дають знати про себе, глухуватий, тому почув тільки "Да" і заказав ліки.
Читать отзыв Був вчора у Переяславі, виїхав зі шпиталю за покупками. Коли очікував зворотній автобус, зайшов в аптеку на автовокзалі.
Звернувся до фармацевта з запитанням: "У вас есть Ранитидин харьковский?" На шо фармацевт "буркнула" собі під ніс: "Дарницький"
А я с паличкою ходжу, втомився та й попередні контузії дають знати про себе, глухуватий, тому почув тільки "Да" і заказав ліки.
Фармацевт не показала попередньо, поклала до оплати ліки собі під рукою, де я їх не бачив, назвала ціну, я оплатив карткою. Після цього ліки поклали поряд с терміналом. А я, побачивши, що це не той товар висказав претензії. Після цього я псіханув, розвернувся і вийшов, не забравши товар. Навчіть будь ласка ваших дівчат нормально доносити інформацію до покупців, включаючи візуальну демонстрацію товарів".
Також прохання навчити поваги до людей у формі, якою б мовою вони не розмовляли. Мені не шкода тих 60 грн, які я втратив, шкода нервів.

Ответ представителя Аптека оптовых цен 5 июня, 2023 год

Вітаємо,Андрій!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення №470734. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів

Киів архипенка 8

Гость 29 мая, 2023 год

29.05.2023 фармацевт спілкується не вічливо на російській мові.
Треба на вас омбуцмена бо беруть на роботу мабудь переселенців що рідноі мови не знають , неосвідчених без вузів.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека оптовых цен 30 мая, 2023 год

Вітаємо!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення №457986. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів

Неадекватні куратори аптек

Гость 22 мая, 2023 год

Покупці жаліються тут на аптеки,нас сварять,а ми в аптеці не можемо не продавати солен,бо куратори вже їм задовбали,бо вони за це получають гроші ,а ми-штрафи.

Ужасна аптека і такі ж співробітники

Гість 16 мая, 2023 год

По вул.Курчатова 23
Київ
Купувала мазь
На сайті ціна 240 грн., продали за 302 грн
Хоча можна було продати по ціні сайту
На моє питання чому ніхто не проінформував, здвигують плечима
62 грн. наче і не велика сума, але для пенсіонера з пенсією в 2000 грн. це гроші
Що хочу сказати-поосто тварі!
Більше в цю аптеку ні ногою, і по... Читать отзыв По вул.Курчатова 23
Київ
Купувала мазь
На сайті ціна 240 грн., продали за 302 грн
Хоча можна було продати по ціні сайту
На моє питання чому ніхто не проінформував, здвигують плечима
62 грн. наче і не велика сума, але для пенсіонера з пенсією в 2000 грн. це гроші
Що хочу сказати-поосто тварі!
Більше в цю аптеку ні ногою, і по відгуках бачу що я не одна така!

Ответ представителя Аптека оптовых цен 19 мая, 2023 год

Вітаємо!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення №433661. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів

Обман покупця

Гость 15 мая, 2023 год

Аптеку не рекомендую! На моє прохання продати Аква-моріс
аптекар порекомендувала Солен за 75 грн, на що я сказала що краще я візьму аква-моріс. Фармацевт наполегливо запевняла , що це одне й те саме, тільки різні виробники. Я повелася, дома роздивилися що СОЛЕН це звичний фізрозчин для крапельниць і ніякого відношення до гігієни носа не має. По факту 100 мл фізрозчину... Читать отзыв Аптеку не рекомендую! На моє прохання продати Аква-моріс
аптекар порекомендувала Солен за 75 грн, на що я сказала що краще я візьму аква-моріс. Фармацевт наполегливо запевняла , що це одне й те саме, тільки різні виробники. Я повелася, дома роздивилися що СОЛЕН це звичний фізрозчин для крапельниць і ніякого відношення до гігієни носа не має. По факту 100 мл фізрозчину мені впарили за 75 грн замість 20.

Ответ представителя Аптека оптовых цен 15 мая, 2023 год

Вітаємо!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення №424969. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів

Дуже погане обслуговування

Гость 3 мая, 2023 год

Ужасное обслуживание фармоцевтов в аптеке ' Оптових цен" которая находится по улице Бориспольская 26 К в г. Киеве Со слов девочек зависает программа , не видит заказ, сдачи нет..

Ответ представителя Аптека оптовых цен 4 мая, 2023 год

Вітаємо!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення №401440. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів

Нет желания идти в эту аптеку

Гость 1 мая, 2023 год

здравствуйте,хотел бы оставить отзыв о фармацевте Ольге с сети аптек оптовых цен,неуспев зайти в аптеку в Харькове,по улице проспект Александровский 85,так сразу слышу из за прилавка крик,подходите ко мне,я вас быстрее отпущу,подойдя к вышеупомянутой сотруднице,отпилю желание что-то у нее покупать,можете разобраться с этим. Это уже не первый раз она себя так вызывающе ведет,спасибо

Достоинства:

Быстро отпускают,советуют,разъясняют

Недостатки:

Когда на смене фармацевт Ольга, нет ни улыбки никогда не поздоровается и не скажет приятных слов

Ответ представителя Аптека оптовых цен 4 мая, 2023 год

Вітаємо!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення №401422. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів

Повне розчарування

Олена Володимирівна 18 апреля, 2023 год

Олександрія Кіровоградської області, аптека оптових цін на пр.Соборному , 87, фармацевт Юлія. Раніш я дуже часто купляла ліки в цій аптеці. Сьогодні, 18 квітня ліки попросила мені купити моя сусідка. Я, як завжди ,заброньовала ліки, але сусідка- людина літня і через де кілька хвилин знову попросила ще забронювати інші ліки, потім ще доповнити і пришлось знову бронювати ще ліки.... Читать отзыв Олександрія Кіровоградської області, аптека оптових цін на пр.Соборному , 87, фармацевт Юлія. Раніш я дуже часто купляла ліки в цій аптеці. Сьогодні, 18 квітня ліки попросила мені купити моя сусідка. Я, як завжди ,заброньовала ліки, але сусідка- людина літня і через де кілька хвилин знову попросила ще забронювати інші ліки, потім ще доповнити і пришлось знову бронювати ще ліки. Так було заброньовано шість блістерів різних пігулок. Я получила смс, що бронь є і можна прийти забрати ліки. В аптеці покупців не було, фармацевт Юлія була невдоволена імені пришлось вислухати, що вона не зобов'язана бігати і шукати ліки по скільком броням, можна було все в одній сформувати. На моє зауваження, що людина літня і вона, коли вспомнить що їй треба, тоді звонить і я бронювала. Закінчилось тим, що в чекові
вибито дроптаверін, а на самому ділі не додано. Я звернулась до фармацевта, що ви не додали мені одні ліки, на що в хамській формі мені заявили, що я їх десь діла. Вартість ціх ліків 17.80грн. Я їх купила знову, але якщо така фармацевт і надалі буде обслуговувати людей, то скількох ще вона обдурить?. Пенсіонерів жалко і так живуть з копійки. Місто у нас невеличке, то те, що в цій аптеці крадуть будуть знати , тим паче, далі теж є соціальна аптека, де такі самі ціни, тільки метрів п'ятдесят пройти і дівчата там, переживають за свої робочі місця і статус аптеки. Більше в цю аптеку не піду і іншім не рекомендую.

Достоинства:

Низькі ціни, добрий вибір, немає черг, є гарні фахівці

Недостатки:

Хамське відношення одного фармацевта доведе до нуля роботу всього колективу і втрати статусу аптеки.

Ответ представителя Аптека оптовых цен 19 апреля, 2023 год

Вітаємо, Олена Володимирівна!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення №370599. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.

Дуже жахливо!

Гость 31 марта, 2023 год

Дуже жахливо, совдепія. Аптека оптових цін на Митрополита Шептицького 24, черга з 4 осіб; приходить чоловік (родич або знайомий) і раптом з'являється другий провізор і люб'язненько починає обслуговувати цього бидла, не звертаючи уваги на зауваження та обурення всієї черги.

Ответ представителя Аптека оптовых цен 31 марта, 2023 год

Вітаємо!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення №330384. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.

Не варті жодної зірочки

Ірина 31 марта, 2023 год

Забронювала ліки. Пройшло 3 години, але бронь не підтвердили. При купівлі препарату попросила фармацевта перевірити мою бронь, на що отримала відмову. Купила препарат на 50 грн. дорожче. Через 30 хвилин прийшло СМС про підтвердження броні. Чисте шахрайство і зневага до населення.

Ответ представителя Аптека оптовых цен 31 марта, 2023 год

Вітаємо, Ірина!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення №330377. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.

Позор сети Аптеки оптовых цен!

Гость 27 марта, 2023 год

Заказли детскую смесь НАН в аптеки по ул. Ближняя 31Г. Сейчас там находится Аптека оптовых цен.
Смесь которую нам продали в этой аптеки оказалась ужасная, запах смеси очень резкий, раньше с таким не сталкивались, смесь берётся комками, слипается, цвет смеси вместо кремового, какой-то желтоватый. Все это можно увидеть, только когда банка вскрыта. За такое нужно было бы обращаться в инсекцию... Читать отзыв Заказли детскую смесь НАН в аптеки по ул. Ближняя 31Г. Сейчас там находится Аптека оптовых цен.
Смесь которую нам продали в этой аптеки оказалась ужасная, запах смеси очень резкий, раньше с таким не сталкивались, смесь берётся комками, слипается, цвет смеси вместо кремового, какой-то желтоватый. Все это можно увидеть, только когда банка вскрыта. За такое нужно было бы обращаться в инсекцию "Державна інспекція з контролю якості лікарських засобів МОЗ України (Держлікінспекція), чтоб провели проверку.
Так, что категорически не советую данную аптеку, если они продают детский товар такого качества, значит у них нет совести.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасное качество товаров детского питания!

Ответ представителя Аптека оптовых цен 28 марта, 2023 год

Вітаємо!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення №319046. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.

Погане обслуговування

Покупець 7 марта, 2023 год

В аптеках низьких цін на вітринах не має цін(наприклад на косметику ,)щоб дізнатися ціну мені сказали стати в чергу километрову,для чого я маю вистояти чергу тільки для того щоб дізнатися ціну.Тоді фармацевт до мене підійшла і коли я запитала чим один крем відрізняється від другого вона почала кудись дзвонити і коли зрозуміла що вона не знає що відповісти... Читать отзыв В аптеках низьких цін на вітринах не має цін(наприклад на косметику ,)щоб дізнатися ціну мені сказали стати в чергу километрову,для чого я маю вистояти чергу тільки для того щоб дізнатися ціну.Тоді фармацевт до мене підійшла і коли я запитала чим один крем відрізняється від другого вона почала кудись дзвонити і коли зрозуміла що вона не знає що відповісти сказала що викликає охорону коли я хотіла глянути на бейдж вона закрила його руками,почала бігати по аптеці.А скажіть будьласка для чого бейдж? І я вже не перший раз є свідком що саме ця аптека у львові що на Мазепи до клієнтів викликає охорону .

Ответ представителя Аптека оптовых цен 7 марта, 2023 год

Вітаємо!
Дякуємо за Ваш відгук. Ми ретельно перевірили інформацію, та виявили, що за вказаною Вами адресою немає нашої аптеки.
Ми розуміємо, що іноді можуть виникати непорозуміння та помилки, і завжди стараємося бути відкритими до діалогу та співпраці з нашими клієнтами. Ми готові розглянути будь-які конструктивні зауваження, що стосуються нашої мережі. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected].

Перестали продавать поштучно, руководству все равно

Михаил 27 февраля, 2023 год

Хотел купить ребенку небулы венталин 4 шт. В аптеке сказали что по штучно не продают, только упаковку 10 шт. Хотя когда я в последний раз покупал во всех аптеках мне продавали то кол-во которое мне нужно было без проблем. Позвонил на горячую линию спросил почему так и что в таком случае куплю их у их конкурентов другой аптеке(купил продали... Читать отзыв Хотел купить ребенку небулы венталин 4 шт. В аптеке сказали что по штучно не продают, только упаковку 10 шт. Хотя когда я в последний раз покупал во всех аптеках мне продавали то кол-во которое мне нужно было без проблем. Позвонил на горячую линию спросил почему так и что в таком случае куплю их у их конкурентов другой аптеке(купил продали без проблем) на что оператор мне ответила что это типо поставщик им так сказал их продавать и если что-то не нравится ей все равно идите значит в другом месте берите. Руководству на клиента пофиг. Зашёл в другую аптеку и купил 4 шт. Вывод: аптека совсем не клиентоорентирована на покупателей их руководству на вас пофиг, советуют идти в другое место покупать...

Ответ представителя Аптека оптовых цен 27 февраля, 2023 год

Шановний Михайло, вітаємо!
Номер Вашого звернення №259438
Якщо товар має контроль відкриття, то його неможливо продати поштучно.
Наголошуємо, що кожен виріб, котрий підлягає реалізації повинен містити на товарі та/або на упаковці чи супровідних документах, що разом з товаром передаються споживачеві, своє найменування (ім'я), торговельну марку або інший елемент, який ідентифікує такого суб'єкта господарювання; або імпортує товар. Окрім цього, на виробі повинно бути зазначено дата виробництва та кінцевий строк придатності.
Препарат Вентолін небули р-н д/інг. 2.5мг небули 2,5мл №40 у нас відпускається по 10 небул, в зв’язку з тим, що кожен контейнер має контроль відкриття і особливі умови при порушенні упаковки.
Зазначмо, що термін придатності упаковки 3 роки. Після відкриття пакетика з алюмінієвої фольги – 3 місяці.
Отже, перевірити коли був відкритий пакет буде неможливо. В зв’язку з цим, аптека не може відпустити 1 небулу.
У разі виникнення додаткових питань Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.
Бажаємо Вам і Вашим близьким міцного здоров'я.

Фармацефт ужасний

Ксенія 16 февраля, 2023 год

Доброго дня довго мовчала але прийшло і мені писати про аптеку Оптовы ціни,г Бровари Грушевського9/1,фармацевт Мария постійно не докладує ліки друрить на решту коли робиш за уваження то грубить зверніть увагу багато клієнтів не хочуть ходити в цю аптеку!дякую якщо якось вплинете на Марію

Достоинства:

приємні ціни

Недостатки:

фармацевти

Ответ представителя Аптека оптовых цен 16 февраля, 2023 год

Вітаємо, Ксенія!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення No241821. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.

Дисконтна програма аптеки оптових цін-лохотрон!

Тетяна 2 февраля, 2023 год

Хочу залишити відгук про дисконтну програму даної аптеки. Вперше звернулась до аптеки актових цін в м.Кропивницький в листопаді 2022. Здійснила покупку на 1500-1600грн., працівник аптеки запропонувала дисконтну картку, за яку потрібно було заплатити 20грн., запевнила, що дуже вигідна програма для мене, на що я погодилась. В січні 2023 року коли прихворіла дитина вирішила лікарський препарат придбати саме в цій аптеці,... Читать отзыв Хочу залишити відгук про дисконтну програму даної аптеки. Вперше звернулась до аптеки актових цін в м.Кропивницький в листопаді 2022. Здійснила покупку на 1500-1600грн., працівник аптеки запропонувала дисконтну картку, за яку потрібно було заплатити 20грн., запевнила, що дуже вигідна програма для мене, на що я погодилась. В січні 2023 року коли прихворіла дитина вирішила лікарський препарат придбати саме в цій аптеці, так як з попередньої покупки накопичено бонусів близько 100 грн. При здійсненні покупки списали бонусів лише 17грн.!, заплатила за товар 160грн.! В сусідній аптеці цей же препарат без знижки кошиує 130 грн.! В умовах дисконтної програми описано, що знижка діє тільки в розмірі націнки, але звичайно про це нічого не говорять, коли пропонують дисконтну картку. До того ж ціна на препарати досить різниться від цін інших аптек!!! Тому НЕ РЕКОМЕНДУЮ аптеку оптових цін та їх дисконтну програму!!!!!

Недостатки:

Дисконтна програма, ціни

Ответ представителя Аптека оптовых цен 2 февраля, 2023 год

Вітаємо, Тетяна!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення No221689. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.

Ужасно очень

Iрина 26 января, 2023 год

Доброго дня! 24 сiчня 2023р.мiж 14-00-15-00 в аптецi оптових цiн на Iлленка 1а купила упаковку лiкiв Мукоген. Там 30таблеток, та по своiй довiрi не перевiрила кiлькiсть таблеток. Прийшовши додому побачила, що н в упаковцi не хватает 1 блiстера. Замiсть 30 таблеток було 20. Звiсно я нiкому теперь не доведу, але я пiшла в аптеку, щоб зробити зауваження, але вони... Читать отзыв Доброго дня! 24 сiчня 2023р.мiж 14-00-15-00 в аптецi оптових цiн на Iлленка 1а купила упаковку лiкiв Мукоген. Там 30таблеток, та по своiй довiрi не перевiрила кiлькiсть таблеток. Прийшовши додому побачила, що н в упаковцi не хватает 1 блiстера. Замiсть 30 таблеток було 20. Звiсно я нiкому теперь не доведу, але я пiшла в аптеку, щоб зробити зауваження, але вони звинуватили мене, що я повинна буда перевiрити. Звiстно я i не чекал, що менi хтось повiрить та поверне грошi. Але ж на моему мiсцi мiг би бути пенсiонер, якому кожна копiйка важлива. Вони навiть не вибачились. Ось так. Так що перевiряйте

Достоинства:

Немае

Недостатки:

Обманюють, щей нахамили

Ответ представителя Аптека оптовых цен 30 января, 2023 год

Вітаємо, Ірина!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення No217678. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.

Нищая аптека.

Иван Иванов 6 января, 2023 год

6 января я окупал таблетки по резерву по адресу Киев Дегтяревская 62 Б. Сумму округлили на 13 коп больше хотя оплата была БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ!!!. На мой вопрос "почему такая цена"? продавец ответа не смог дать. Аптека настолько нищая , что таки образом деньги зарабатывает?

Ответ представителя Аптека оптовых цен 8 января, 2023 год

Вітаємо, Іван!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення No193179. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.

Провізор Хамка

Оксана Ефременюк 1 января, 2023 год

01.01 23 звернулась в аптеку м. Вінниця вул. Київська 45. Рецепта при собі не було. Провізор Людмила, почувши шо рецепта немає, відповіла- не то допобачення. Сказати шо в шоці- нічого не сказати. Мерзке відчуття , шо плюнули в обличчя. Перейшла до іншоі каси, щоб завершити покупки вже безрецептурних препаратів.стид і позор такій аптеці, що мають таких працівників. Якщо випадково... Читать отзыв 01.01 23 звернулась в аптеку м. Вінниця вул. Київська 45. Рецепта при собі не було. Провізор Людмила, почувши шо рецепта немає, відповіла- не то допобачення. Сказати шо в шоці- нічого не сказати. Мерзке відчуття , шо плюнули в обличчя. Перейшла до іншоі каси, щоб завершити покупки вже безрецептурних препаратів.стид і позор такій аптеці, що мають таких працівників. Якщо випадково алміністрація забажає вибачитись :[email protected] . Шкода чек викинула, щоб не бути голословною

Достоинства:

Не знаю таких

Недостатки:

Жахливе хамське обслуговування

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека оптовых цен 1 января, 2023 год

Вітаємо, Анна! Наш менеджер зв'яжеться з Вами найближчим часом для вирішення даного питання. Приносимо Вам вибачення за доставлені незручності. Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Ревуцького 12 жахливе обслуговування

Таня 17 декабря, 2022 год

У мене вся сім'я захворіла, але ж треба лікуватися, прийшли до сімейного лікаря , світла немає, але все рівно вона нас приймає і виписує антібіотіки уколи, так як світла немає вона виписує від руки рецепт і ставить свою печатку, Звичайно я замовила ліки на Ревуцького 12/1 біля магазину Trash.прийшла працюють, спочатку вони не могли знайти моє замовлення, потім поки знайшли... Читать отзыв У мене вся сім'я захворіла, але ж треба лікуватися, прийшли до сімейного лікаря , світла немає, але все рівно вона нас приймає і виписує антібіотіки уколи, так як світла немає вона виписує від руки рецепт і ставить свою печатку, Звичайно я замовила ліки на Ревуцького 12/1 біля магазину Trash.прийшла працюють, спочатку вони не могли знайти моє замовлення, потім поки знайшли пройшло хвилин 7-10, ( при цьому довго коментуючи що я не те замовила, накінець знайшли, але ліки мені все рівно не відпустили при цьому що постанова 207 це пілотний проект і вступає в силу тільки з нового року

Ответ представителя Аптека оптовых цен 17 декабря, 2022 год

Вітаємо, Тетяна!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення No168862. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.

Ужасное отношение к клиентам

Анна 6 декабря, 2022 год

Часто делала покупки в Аптеке оптовых цен в Николаеве по улице Космонавтов 128 Г/2. Всё всегда было хорошо, в аптеке работали приветливые сотрудники. С недавнего времени в аптеке появились новые сотрудники, которые хамят клиентам. В особенности девушка с длинными светлыми волосами, бейджа у неё не видела. Вчера она нахамила мне и обсчитала, сегодня нахамила ни за что в лицо, а... Читать отзыв Часто делала покупки в Аптеке оптовых цен в Николаеве по улице Космонавтов 128 Г/2. Всё всегда было хорошо, в аптеке работали приветливые сотрудники. С недавнего времени в аптеке появились новые сотрудники, которые хамят клиентам. В особенности девушка с длинными светлыми волосами, бейджа у неё не видела. Вчера она нахамила мне и обсчитала, сегодня нахамила ни за что в лицо, а потом пошла громко обсуждать меня в подсобку, унижая. При том, что я была приветливой с ней. Не знаю, чем я ей не понравилась или она такая со всеми клиентами, но теперь я больше не хочу идти в эту аптеку. Изначально даже на кассу эту не хотела подходить, потому что надменный взгляд девушки-фармацевта уже говорил о том, что человеческого отношения ждать не стоит. Так как выключился свет, а с ним и камеры (хотя вчера в аптеке сказали, что камеры работают без света), посмотреть это не удалось. Получается, что она понимала, что камеры выключены и можно безнаказанно унижать клиента. А ведь за такое можно подать в суд на фармацевта и аптеку. Кроме того, в аптеку люди не слушать унижения приходят, особенно в Николаеве.

Достоинства:

Ужасное отношение к клиентам.

Недостатки:

Хороший ассортимент.

Ответ представителя Аптека оптовых цен 7 декабря, 2022 год

Доброго дня, Анна! Наш менеджер зв'яжеться з Вами найближчим часом для вирішення даного питання. Приносимо Вам вибачення за доставлені незручності. Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Помилка сайту ваша проблема

Аліна 24 сентября, 2022 год

Купила краплі 100мл дали 50 мл. Дзвонила по гарячому номеру сказали що треба дивитися на актуальну ціну. У них якась помилка в сайті, а я виходить, винна сама що не моніторю ціни на ліки (Це ж моя робота). І тепер мені потрібно їхати в аптеку яка далеко. При цьому сказали що вони йдуть мені на зустріч щоб я витрачала свій... Читать отзыв Купила краплі 100мл дали 50 мл. Дзвонила по гарячому номеру сказали що треба дивитися на актуальну ціну. У них якась помилка в сайті, а я виходить, винна сама що не моніторю ціни на ліки (Це ж моя робота). І тепер мені потрібно їхати в аптеку яка далеко. При цьому сказали що вони йдуть мені на зустріч щоб я витрачала свій час і їхала повертати краплі.

Ответ представителя Аптека оптовых цен 24 сентября, 2022 год

Доброго дня, Аліна! Наш менеджер зв'яжеться з Вами найближчим часом для вирішення даного питання. Приносимо Вам вибачення за доставлені незручності. Бажаємо Вам міцного здоров'я! Показать 2 ответа

Класне обслуговування!

Гость 23 сентября, 2022 год

Це не можна назвати обслуговуванням!!!!
м.Коломия, пл.Ринок!!!
Прийшла забрати бронь, а таке ставлення як прийшла до фармацевта просити милостиню!
Для керівництва-проведіть мінімальні курси підвищення ввічливості до клієнтів, як мінімум відповідати на добрий день!
Ніколи більше не звернусь!

Ответ представителя Аптека оптовых цен 24 сентября, 2022 год

Доброго дня!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення No110719. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.

Нахабні шахраї

Дмитро 20 сентября, 2022 год

Замість потрібного препарату запропонували інший, звернувшись до лікаря виявив, що препарат зовсім не підходить.
Це все заняло не більше 2-ох хвилин, зайшовши знову до аптеки, аптекарь з посішкою сказав, що ліки поверненню не підлягають.
Більше ніколи не звернусь до цих шахраїв. Ганьба.
Місто Хорол, вулиця Незалежності, 76/8

Ответ представителя Аптека оптовых цен 20 сентября, 2022 год

Добрий день, Дмитро!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення No108969. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.

Продають бракові глюкометри, а брати відповідальність на себе відмовля

Ольга 4 сентября, 2022 год

Придбали в аптеці глюкометр. Приїхавши додому стали міряти рівень цукру в крові, було поспіль зроблено три заміри і кожен раз він видавав кардинально різні показники. Через годину після купівлі глюкометру звернулись в аптеку, сказавши, що він не працює, але в аптеці нам відповіли, що раз він вмикається, то він працює і щоб ми звертались в сервісний центр. Глюкометр і тест... Читать отзыв Придбали в аптеці глюкометр. Приїхавши додому стали міряти рівень цукру в крові, було поспіль зроблено три заміри і кожен раз він видавав кардинально різні показники. Через годину після купівлі глюкометру звернулись в аптеку, сказавши, що він не працює, але в аптеці нам відповіли, що раз він вмикається, то він працює і щоб ми звертались в сервісний центр. Глюкометр і тест полоски обійшлися майже в 1300 грн. Було б зрозуміло аби поломка сталась в процесі його роботи, а так...((( Вы продаєте браковий товар, а брати відповідальність на себе не хочете(

Ответ представителя Аптека оптовых цен 5 сентября, 2022 год

Добрий день!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення No102243. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.

Жахливе керівництво

Гость 31 августа, 2022 год

Загальне враження про аптеку оптових цін 0, якби можна поставити мінус поставила мінус. Починаючи з відділу кадрів, спілкування на період війни російською мовою, ну тут вибачте. Умови праці жахливі, якщо потрапите в колектив де завідувач і її подружка зразу тікайте, собі ставить в 2 рази більше годин іншим ходіть на роботу за копійки. Цю мережу ніколи не рокомендуватиму... Читать отзыв Загальне враження про аптеку оптових цін 0, якби можна поставити мінус поставила мінус. Починаючи з відділу кадрів, спілкування на період війни російською мовою, ну тут вибачте. Умови праці жахливі, якщо потрапите в колектив де завідувач і її подружка зразу тікайте, собі ставить в 2 рази більше годин іншим ходіть на роботу за копійки. Цю мережу ніколи не рокомендуватиму ніколи. Повний бардак в аптеці, але як кажуть риба гниє з голови. Тож цей відгук більше до керівництва , знайдіть нормальних кураторів, а не тих, що вчора школу закінчили і ви їх на роботу взяли. Ніколи нічого толком не можна дізнатися. Робила в багатьох мережах, але ця...... немає жодного культурного слова. Можливо хто потрапив в нормальний колектив і до нормального куратора, то я за них рада.

Обманут і шахрайство

Жанна 27 августа, 2022 год

У липні замоли через інтернет очні краплі Бімікан, 2 флакони. Обидва флакони виявилися порожніми. Ми просто були шоковані. Від одного флакону відчувався запах плісняви. Людина після операції, з глаукомою залишилася без ліків. За ліки сплатила більше 500 гривень. Переглянула архів нової пошти. Доставка була від аптеки оптових цін з Полтави. Буду шукати далі, куди поскаржитися.