Ecolines автобусные билеты на международные перевозки отзывы / страница 15
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Ecolines автобусные билеты на международные перевозки
Рейтинг 2.5 из 5 на основании 721 отзыва
Пассажирские перевозки
Нехай горять у пеклі! Четвер, 18 серпня, Київ-Прага.
"Купився" на красиві обіцянки: кондиціонер, WiFi і т ін., та головне - прямий рейс без пересадок. Якби знав, як буде - краще винайняв-би таксі.... Читать отзыв Відправляв родину ВПО у Катовіце, куди повинні були приїхати о 8:45 ранку. Їхали бабуся, дідусь (85 років, обоє маломобільні) та їх донька-інвалід. Сам не зміг супроводжувати - як відомо, чоловіків не випускають.
"Купився" на красиві обіцянки: кондиціонер, WiFi і т ін., та головне - прямий рейс без пересадок. Якби знав, як буде - краще винайняв-би таксі.
Автобус спізнився майже на 3 години і замість 19:30 він виїхав о 22:40. На кордоні були лише вранці (!!!) і в черзі стали 30-м (!!!) автобусом. Черга підійшла лише після обід. Весь цей час, як і всю поїздку кондиціонер не працював (!!!). У таку спеку! Начебто був поламаний. На митниці довелося нести речі на перевірку. На той час бабуся та дідусь, які виїжджали у доброму здоров'ї, вже почувалися зле. Тому речі тягала їх дочка-інвалід. Туди й назад. Не буду довго розповідати а лише скажу, що до Катовіце( А скільки там тих кілометрів! Мабуть 200 від кордону?) доїхали лише о 23 годині. Тобто їхали більше доби!
У якому стані приїхали - можете уявити. Лікарі скажуть, не хочу наврочити. Але в Маріуполі, під "градами" та бомбардувальниками, вони стільки здоров'я не згубили, як за цю поїздку.
Тому на адресу Еколайну можу посилати лише прокльони.
Обманули подло
Нікому цих брехунів не рекомендую,обманули жінку що не можна проїхати по внутрішньому паспорту Укр.
Не рекомендую!!!
Поездка 01.08.2022-02.08.2022 Киев-Познань
Начались приключения уже на автовокзале, когда наш автобус задержали по 50 минут - дважды.
Автобус был двухэтажный, с туалетом, автоматом кофе.
Перед украинской границей стояли одни около 4х часов, не знаю от кого это зависит, но обычно эта граница проезжается быстро. Возможно, так долго проверяют доки. В общем мы прошли границу за 6 часов.
Потом, когда оставалось до Познани... Читать отзыв Киев-Познань
Начались приключения уже на автовокзале, когда наш автобус задержали по 50 минут - дважды.
Автобус был двухэтажный, с туалетом, автоматом кофе.
Перед украинской границей стояли одни около 4х часов, не знаю от кого это зависит, но обычно эта граница проезжается быстро. Возможно, так долго проверяют доки. В общем мы прошли границу за 6 часов.
Потом, когда оставалось до Познани часа 2, то автобус начал ехать в другую сторону. И когда мы приехали на какую-то парковку, водитель что-то попытался объяснить, но все зачало очень странно: типа какой-то автобус сломался и им нужно срочно возвращаться в Киев, а нас довезет какой-то другой. Конечно же, обещанные 30 минут ожидания превратились в час-полтора. Когда приехал-автобус заменитель, то они поменялись пассажирами. В новом автобусе ужасно воняло туалетом.
В общей сложности, в дороге, мы провели 27 часов.
категорично не рекомендую компанію ECOLINES
Мною був придбаний квиток на рейс Kyiv (Vydubychi) – Szczecin (bus station) (транзит: UA – PL)
Дата відправлення: 06.08.2022 Час відправлення: 13:00 (Автобусний квиток Nr. 18047765)
Приїхавши 06.08.2022 о 12.15 на автобусну станцію відправлення, мені на телефон прийшло повідомлення що час відправлення переноситься з 13:00 на 17:00.
За поясненням причини затримки я звернулась на гарячу лінію компанії ECOLINES. Причину... Читать отзыв Вітаю!
Мною був придбаний квиток на рейс Kyiv (Vydubychi) – Szczecin (bus station) (транзит: UA – PL)
Дата відправлення: 06.08.2022 Час відправлення: 13:00 (Автобусний квиток Nr. 18047765)
Приїхавши 06.08.2022 о 12.15 на автобусну станцію відправлення, мені на телефон прийшло повідомлення що час відправлення переноситься з 13:00 на 17:00.
За поясненням причини затримки я звернулась на гарячу лінію компанії ECOLINES. Причину затримки мені відмовились назвати, що мені робити чотири години на автовокзалі теж не пояснили, лише сказали якщо щось не влаштовує відмовляйтесь від послуг. Якби я знала про затримку завчасно то звісно відмовилась би.
Але це лише початок, автобус приїхав рівно в 17.00, ну і відповідно поки усі пасажири зайняли свої місця пройшло 30 хв, в 17.30 ми виїхали.
Кордон проїхали на автобусі ECOLINES, у Варшаві нас чекала перша пересадка на інший автобус, всі пасажири із сумками мусили переходити в інший автобус, і знову ж таки жодних пояснень від перевізника. Далі нас чекало ще дві пересадки в інші автобуси, і знову замість того щоб спокійно провести час у дорозі я мусила витягувати свій багаж і переносити в інший автобус, пасажири з дітьми та великими сумками також проходили ці процедури.
Жодних попереджень про те що в нас будуть пересадки від перевізника не було, також не було жодних пояснень чому це відбувається.
Зважаючи на безвідповідальне ставлення до виконання своїх послуг я категорично не рекомендую компанію ECOLINES (перевізник ТОВ "ААЗ Трейдінг Автолюкс", 03039, м. Київ, вул. Голосіївська, 7)
Середній рівень
Не рекомендую
Стояти або лишатись на трасі
Рейс Паневежес - Київ 08.07.2022
Зламався автобус на трасі посеред Польші , на заміну приїхав автобус з меншою кількістю місць. Пропонують аж два варіанти:
1. Їхати до Києва стоячки 15год
2. Залишатись на трасі
Все. Більше великий успішний міднародний перевізник нічого не може зробити. Оператор може вибачитись перед вами, якщо вам від того стане легше стояти.
Не рекомендую!!!!!
Варшава - Київ 05.08.2022 ( відправлення 20.05)
Шановні перевізники!
Якщо ви міжнародна компанія і працюєте з людьми, то, будь ласка, надавайте людям відповідний сервіс!
Зараз люди й так у стресовій ситуації, а ваш ВОДІЙ- це просто жах, верещить на людей, wi-fi пів дороги не було, паспорти кидав нам, і... Читать отзыв Хочу залишити відгук про рейс Варшава- - Київ 05.08.2022 ( відправлення 20.05)
Шановні перевізники!
Якщо ви міжнародна компанія і працюєте з людьми, то, будь ласка, надавайте людям відповідний сервіс!
Зараз люди й так у стресовій ситуації, а ваш ВОДІЙ- це просто жах, верещить на людей, wi-fi пів дороги не було, паспорти кидав нам, і тільки що поїхав без людей, залишивши їх на заправці! Маленький хлопчик почав плакати ,де моя мама і ми всі накинулися на водія, хай дякує, що не побили його
Водія треба на лікування відправляти, хамло!!!
Що це за відношення????
Люди оплатили кошти за сервіс та спокійну дорогу додому! В автобусі багато дітей, які й так налякані війною! Чому водій дозволяє собі таке відношення?На жаль, не зможу рекомендувати вашу компанію!
Оценка водителям
Купила квиток за годину до від'їзду і успішно доїхали до Львова з Крак
Вдалося за годину до відправлення придбати квиток на Еколайн. Великий 2 поверховий автобус, ввічливий водій, розкладаються сидіння, є монітор з фільмами (лише потрібно навушники).
Вчасно виїхали, а доїдемо можливо і раніше призначеного.
Дякую
Контора Хамов и Разводил
Прилагаю фото автобуса
Хороший перевозчик
Все хорошо.
Автобус Днепр-Умань немного приехал с опозданием, розетки были нерабочие, но можно было зарядить телефон у водителя. Рабочие экраны: есть кино, книги, музыка. Рабочие кондиционеры. Чистый автобус.
Умань-Варшава. Рабочие розетки, кондиционер, экраны. Чистый автобус. Был туалет. Вроде приехал вовремя автобус. Долго приходили границу.
Варшава-Ольденбург. Тоже... Читать отзыв Ездили родители. Днепр-Умань- Варшава-Ольденбург (2 пересадки). В пути примерно 50-52 часов.
Все хорошо.
Автобус Днепр-Умань немного приехал с опозданием, розетки были нерабочие, но можно было зарядить телефон у водителя. Рабочие экраны: есть кино, книги, музыка. Рабочие кондиционеры. Чистый автобус.
Умань-Варшава. Рабочие розетки, кондиционер, экраны. Чистый автобус. Был туалет. Вроде приехал вовремя автобус. Долго приходили границу.
Варшава-Ольденбург. Тоже хороший автобус. Всё работает. Был туалет. Приехал с опозданием в пару часов.
Родителям все понравилось. Минус то, что надо пересаживаться 2 раза, но нет автобусов без пересадок. А у этого перевозчика были отзывы лучше чем у других, хотя у всех очень плохие. Пришлось выбрать этого перевозчика с двумя пересадками. И оказалось, что всё ок. Ехать долго, да. И не очень опускаются сидения для сна, у мамы очень оттекли ноги. https://www.youtube.com/watch?v=qC7JnBq0-rw
Не рекомендую
Только отьехали от Варшавы попали в аварийную ситуацию. Эти .......лже водители не держат дистанцию. При резком торможении мы побили себе руки и ноги. Вещи летели через весь салон.
Ни одной остановки на нормальной заправке, только грязные автовокзалы. Тот что... Читать отзыв Ехали 23.07.2022 по маршруту Варшава Киев. Рейс в 7 утра. Водители Хамили на претензию не работающего кондиционера. Мы чуть не сварились.
Только отьехали от Варшавы попали в аварийную ситуацию. Эти .......лже водители не держат дистанцию. При резком торможении мы побили себе руки и ноги. Вещи летели через весь салон.
Ни одной остановки на нормальной заправке, только грязные автовокзалы. Тот что помоложе вообще ...
Пользуйтесь другими перевозчиками.
23.07.2022 Варшава-Киев
І це просто треш
Брала рейс «Варшава - Київ»о 7 ранку виїзд, о 22:15 приїзд до Києва. Рейс - прямий!
Все було ок і по часу, і на кордоні, допоки компанія «Еколайнс» вирішила не змінити автобус в Рівно (де ми простояли годину!). При цьому, до речі, нас... Читать отзыв Перший раз я пишу відгук компанії! І друзі, я вас прошу, не їхати даним перевізником.
Брала рейс «Варшава - Київ»о 7 ранку виїзд, о 22:15 приїзд до Києва. Рейс - прямий!
Все було ок і по часу, і на кордоні, допоки компанія «Еколайнс» вирішила не змінити автобус в Рівно (де ми простояли годину!). При цьому, до речі, нас ніхто не попередив, шо буде пересадка.
Відповідно, коли ми лише о 21:30 дібралися до Житомира, то все, що нас відповіли на гарячій лінії - «що ви морочите голову, лишайтеся ночувати!!! на автовокзалі на Видубичах».
Нагадую, що близько 50ти людей з 7і ранку знаходиться в дорозі і брала цей рейс у зв‘язку з тим, щоб швидше доїхати додому.
І, звичайно, найбільш болючіше питання - це те, шо їх аргументи «це ваші проблеми».
Рейс Львів - Прага
Супер!!! Все понравилось
Не запустили до автобусу
Так їхати більше не хочу
Мало того , що у Краків прибув із запізненням , при посадці на автобус такий хаос і чому пасажири повинні вантажити свої і чужі валізи з драбиною на верхній відсік багажника, в салоні смердить туалетом і сечею, на прохання до водія щось зробити була відповідь - пересядьте.
Пересіла , але туалетом чути скрізь.
При зупинці і очікуванні на... Читать отзыв Жесть!
Мало того , що у Краків прибув із запізненням , при посадці на автобус такий хаос і чому пасажири повинні вантажити свої і чужі валізи з драбиною на верхній відсік багажника, в салоні смердить туалетом і сечею, на прохання до водія щось зробити була відповідь - пересядьте.
Пересіла , але туалетом чути скрізь.
При зупинці і очікуванні на митному кордоні в салоні зробилась задуха разом із " ароматом" сечі.
В передній частині автобуса ( у водіїв) свіже повітря і комфорт, а пасажирам зійде і так.
Не рекомендую користуватись даним перевізником
Жахливий перевізник- хами і аферисти
Хто хоче зіпсувати собі нерви і заплатити в три дорога то ця поїздка для вас
В країні війна, люди з усього світу передають безкоштовно допомогу, а наші здирники водії та взагалі їхня фірма перевізник стягує такі суми за багаж.Білет з Польщі коштував 269 зл. + 600 грн на місці за повернення багажу власнику - так виглядає перевізник Еколайн! У інших перевізників передача менше коштує, а ніж тут багаж. А на сайті написано- 10-15% додатковий багаж - брешуть!
Збережіть свої нерви, не купуйте у них білети!
Сервіс - лайно
суцільній темряві без змоги зарядити телефон чи, вибачте за деталі, сходити в туалет. Чесно, було моторошно. В нас почали розряджатися телефони, а в декого попереду ще мала бути пересадка до Польщі. Пасажирів було мало, автобус був заповнений менш ніж наполовину. Більшість були втомлені і не хотіли сваритись, тому чемно чекали інформації щодо ситуації, яка склалась. Але жоден з водіїв не звернувся до пасажирів і нічого не пояснив, ні що далі робити, ні чого очікувати. Коли одна дівчина зателефонувала на гарячу лінію, їй сказали, що вся інформація у водіїв. Водії ж мовчали... Згодом ще одна дівчина зателефонувала, їй відповіли, що питання вирішується. За 3 години так нічого й не вирішили. Якимось дивом водії завели ту рухлядь і ми доїхали до Львова. Це було перша з гаком година ночі. Як нам добиратись далі під час комендантської години? Ніхто навіть не вибачився і не поцікавився чи ми місцеві і чи орієнтуємось в місті. На нас просто забили. Бо що таке 10-15 пасажирів, фігня. От якби автобус був повністю заповнений, думаю, події би розгортались по-іншому. Одним словом, сервіс - лайно
Маєш квиток, але повинна вмовляти водія, щоб взяли до автобуса
Найгірша транспортна компанія України їх ни
Перевозки від Еколайнс тільки для ностальгуючим за совком!
Читайте правила перевезення!!!!
Але, по порядку)))
Рейс мав відправитись зі Львова в 23.15, та прийшло смс з текстом, що затримується через те, що автобус зламався. Так, техніка, буває. Добре, в мене до літака а запасі ще доба. Ніч так собі, не спали, боялись пропустити смс із новим часом прибуття.... Читать отзыв Доброго дня! У мене була дуже "довга подорож", але це з вини пасажирки!
Але, по порядку)))
Рейс мав відправитись зі Львова в 23.15, та прийшло смс з текстом, що затримується через те, що автобус зламався. Так, техніка, буває. Добре, в мене до літака а запасі ще доба. Ніч так собі, не спали, боялись пропустити смс із новим часом прибуття. Прийшло, написало біля 3 години ночі. Добре, пішли на зупинку, але ще годину чекали. Но то не з вини когось.А от на кордоні, це було жах. Одна із пасажирок везла з собою чужу дитину ( но то ми не довго чекали, це таке) а от десь кілограм сала та , приготуйтеся 20 ПАЧОК СИГАРЕТ!!!! Не 20 шт, а пачок!!!І ось де був треш! Бо на кордоні черги не було, наш автобус був один!!! Та чекали ми на оформлення штрафу, і доки її відпустять 3.5 чи 4 години!!! Ви можете це уявити! Люди, якщо ви читаєте це, то почитайте правила перевезення, перед тим, як їхати! У всіх є доступ в інтернет.Мало того, що весь автобус чекав, так були пасажири, яким на літак! І їм вже не було весело!Штраф нібито склав від 3до 4 тис.злотих ( або приблизно 1000 доларів) . І, кажуть,що ви вже в "чорному списку" , щось таке. Ця інформація не точна.Короче, висновок:читайте правила!І, на останнє, вона навіть не вибачилась перед пасажирами.....
А, за автобус - туалет працював, вай фай був, екрани на кріслах теж ( багато фільмів та мультиків на вибір), водії хороші, з валізами всім допомагали, кондиціонер теж був, і сідали за місцями, вказаними в білетах!Тож я задоволена.
Ecolines Одесса - Варшава. Шикарно