Name: Ecolines автобусні квитки на міжнародні перевезення
Rating: 2.5

› ›

2.5 5

721 відгук / 23973 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Нехай горять у пеклі! Четвер, 18 серпня, Київ-Прага.

Борисич 21 серпня, 2022 год

Відправляв родину ВПО у Катовіце, куди повинні були приїхати о 8:45 ранку. Їхали бабуся, дідусь (85 років, обоє маломобільні) та їх донька-інвалід. Сам не зміг супроводжувати - як відомо, чоловіків не випускають.
"Купився" на красиві обіцянки: кондиціонер, WiFi і т ін., та головне - прямий рейс без пересадок. Якби знав, як буде - краще винайняв-би таксі.... Читати відгук Відправляв родину ВПО у Катовіце, куди повинні були приїхати о 8:45 ранку. Їхали бабуся, дідусь (85 років, обоє маломобільні) та їх донька-інвалід. Сам не зміг супроводжувати - як відомо, чоловіків не випускають.
"Купився" на красиві обіцянки: кондиціонер, WiFi і т ін., та головне - прямий рейс без пересадок. Якби знав, як буде - краще винайняв-би таксі.
Автобус спізнився майже на 3 години і замість 19:30 він виїхав о 22:40. На кордоні були лише вранці (!!!) і в черзі стали 30-м (!!!) автобусом. Черга підійшла лише після обід. Весь цей час, як і всю поїздку кондиціонер не працював (!!!). У таку спеку! Начебто був поламаний. На митниці довелося нести речі на перевірку. На той час бабуся та дідусь, які виїжджали у доброму здоров'ї, вже почувалися зле. Тому речі тягала їх дочка-інвалід. Туди й назад. Не буду довго розповідати а лише скажу, що до Катовіце( А скільки там тих кілометрів! Мабуть 200 від кордону?) доїхали лише о 23 годині. Тобто їхали більше доби!
У якому стані приїхали - можете уявити. Лікарі скажуть, не хочу наврочити. Але в Маріуполі, під "градами" та бомбардувальниками, вони стільки здоров'я не згубили, як за цю поїздку.
Тому на адресу Еколайну можу посилати лише прокльони.

Переваги:

Доїхали живі

Недоліки:

Суцільні мінуси

Обманули подло

Гость 21 серпня, 2022 год

Обманщики подлые. Покупали билеты на 18.08.2022г. Варшава Одесса. Покупали конкретно у них на их автобус Эколайнс., На 20.30часов. В назначенное время автобус не пришел. Просидели пол часа на платформе, нету. А этим временем рядом грузится молча автобус Автолюкса на Одессу. Подошла случайно женщина и объяснила что Эколайнс автобус поломался и вместо него Автолюкс . Водители этого автобуса при этом ничего... Читати відгук Обманщики подлые. Покупали билеты на 18.08.2022г. Варшава Одесса. Покупали конкретно у них на их автобус Эколайнс., На 20.30часов. В назначенное время автобус не пришел. Просидели пол часа на платформе, нету. А этим временем рядом грузится молча автобус Автолюкса на Одессу. Подошла случайно женщина и объяснила что Эколайнс автобус поломался и вместо него Автолюкс . Водители этого автобуса при этом ничего не объявляли им было наплевать что мы сидим и ждём что нам что то объяснят. С горем пополам погрузились в этот автобус, а дальше уже другая история про скотовоз от Автолюкса..

Переваги:

Нету

Недоліки:

Обман от Эколайнс

Нікому цих брехунів не рекомендую,обманули жінку що не можна проїхати по внутрішньому паспорту Укр.

Володимир 20 серпня, 2022 год

Обманьщики набрехали що не можна по внутрішньому паспорту України в Польщу висадили гроші не повернули за білет жінка лишилась без грошей у Львові просиділа два дні голодна і втомлена будьте прокляті паскуди.

Переваги:

Автобус є.

Недоліки:

Гроші не повернули брехуни

Показати 1 відповідь

Не рекомендую!!!

Гость 18 серпня, 2022 год

Не рекомендую!!!!!!!зпаскудились геть !!!мало того що на 3 години запізнився ,ще бабла здерли за другу невеличку сумку !!!та все фігня !!!!ще три пересадки зробили !!!Вот вам комфортний еколайн !!!!не рекомендую !!!!!нехай задумаються чого люди відмовляються !!!

Поездка 01.08.2022-02.08.2022 Киев-Познань

Тетяна 15 серпня, 2022 год

Киев-Познань
Начались приключения уже на автовокзале, когда наш автобус задержали по 50 минут - дважды.
Автобус был двухэтажный, с туалетом, автоматом кофе.
Перед украинской границей стояли одни около 4х часов, не знаю от кого это зависит, но обычно эта граница проезжается быстро. Возможно, так долго проверяют доки. В общем мы прошли границу за 6 часов.
Потом, когда оставалось до Познани... Читати відгук Киев-Познань
Начались приключения уже на автовокзале, когда наш автобус задержали по 50 минут - дважды.
Автобус был двухэтажный, с туалетом, автоматом кофе.
Перед украинской границей стояли одни около 4х часов, не знаю от кого это зависит, но обычно эта граница проезжается быстро. Возможно, так долго проверяют доки. В общем мы прошли границу за 6 часов.
Потом, когда оставалось до Познани часа 2, то автобус начал ехать в другую сторону. И когда мы приехали на какую-то парковку, водитель что-то попытался объяснить, но все зачало очень странно: типа какой-то автобус сломался и им нужно срочно возвращаться в Киев, а нас довезет какой-то другой. Конечно же, обещанные 30 минут ожидания превратились в час-полтора. Когда приехал-автобус заменитель, то они поменялись пассажирами. В новом автобусе ужасно воняло туалетом.
В общей сложности, в дороге, мы провели 27 часов.

категорично не рекомендую компанію ECOLINES

Гость 8 серпня, 2022 год

Вітаю!
Мною був придбаний квиток на рейс Kyiv (Vydubychi) – Szczecin (bus station) (транзит: UA – PL)
Дата відправлення: 06.08.2022 Час відправлення: 13:00 (Автобусний квиток Nr. 18047765)
Приїхавши 06.08.2022 о 12.15 на автобусну станцію відправлення, мені на телефон прийшло повідомлення що час відправлення переноситься з 13:00 на 17:00.
За поясненням причини затримки я звернулась на гарячу лінію компанії ECOLINES. Причину... Читати відгук Вітаю!
Мною був придбаний квиток на рейс Kyiv (Vydubychi) – Szczecin (bus station) (транзит: UA – PL)
Дата відправлення: 06.08.2022 Час відправлення: 13:00 (Автобусний квиток Nr. 18047765)
Приїхавши 06.08.2022 о 12.15 на автобусну станцію відправлення, мені на телефон прийшло повідомлення що час відправлення переноситься з 13:00 на 17:00.
За поясненням причини затримки я звернулась на гарячу лінію компанії ECOLINES. Причину затримки мені відмовились назвати, що мені робити чотири години на автовокзалі теж не пояснили, лише сказали якщо щось не влаштовує відмовляйтесь від послуг. Якби я знала про затримку завчасно то звісно відмовилась би.
Але це лише початок, автобус приїхав рівно в 17.00, ну і відповідно поки усі пасажири зайняли свої місця пройшло 30 хв, в 17.30 ми виїхали.
Кордон проїхали на автобусі ECOLINES, у Варшаві нас чекала перша пересадка на інший автобус, всі пасажири із сумками мусили переходити в інший автобус, і знову ж таки жодних пояснень від перевізника. Далі нас чекало ще дві пересадки в інші автобуси, і знову замість того щоб спокійно провести час у дорозі я мусила витягувати свій багаж і переносити в інший автобус, пасажири з дітьми та великими сумками також проходили ці процедури.
Жодних попереджень про те що в нас будуть пересадки від перевізника не було, також не було жодних пояснень чому це відбувається.

Зважаючи на безвідповідальне ставлення до виконання своїх послуг я категорично не рекомендую компанію ECOLINES (перевізник ТОВ "ААЗ Трейдінг Автолюкс", 03039, м. Київ, вул. Голосіївська, 7)

Середній рівень

Гость 7 серпня, 2022 год

Поїздка з Житомира в Щецин моєї мами виглядала як знущання над людиною. Те що ці "воділи" зажадали 300 гривень доплати за другу сумку (хоча на сайті дозволено дві сумки згідно розмірів, це не діє .) Зі слів "воділ" їх не цікавить що написано на офіційному сайті. Дві пересадки, про які звісно ніхто не попередив + Запізнення на 3 години, салон брудний. За що такі гроші, не зрозуміло. А "воділи" вели себе як пілоти Шатлу який вирушав на Марс. Пропонуємо спуститися трохи на землю бо приземлення може бути жорстким.

Не рекомендую

Юлія 7 серпня, 2022 год

Їхала 4.08 з Катовіце до Умані без пересадки, у Вінниці нас висадили в дощ і сказади чекати на інший автобус. Через 20 хв приблизно приїхав автолюкс і людей пересадили на еколайнс автобус знову на Вроцлав, а нас в автолюкс на Умань і Київ. Автобус ніхто не прибрав, туалет не вимили, так і повезли людей на Польщу знову ті ж водії.... Читати відгук Їхала 4.08 з Катовіце до Умані без пересадки, у Вінниці нас висадили в дощ і сказади чекати на інший автобус. Через 20 хв приблизно приїхав автолюкс і людей пересадили на еколайнс автобус знову на Вроцлав, а нас в автолюкс на Умань і Київ. Автобус ніхто не прибрав, туалет не вимили, так і повезли людей на Польщу знову ті ж водії. Про яку безпеку мова? Це був жах. Водії на цьому рейсі справжні хами, запізнилися, хамили на кожній зупинці, вибірково здирали по 100 зл за багаж. Завжди користувалася послугами даного перевізника, але на цьому досить

Недоліки:

Грязно в салоні, центральне вікно заліплене комашньою, нічого не видно, жарко, погано працював вай фай, кави і чаю не було. Головне, не дотримуються маршруту і хамлять

Стояти або лишатись на трасі

Андрій 7 серпня, 2022 год

ECOLINES - беспомічний перевізник.
Рейс Паневежес - Київ 08.07.2022
Зламався автобус на трасі посеред Польші , на заміну приїхав автобус з меншою кількістю місць. Пропонують аж два варіанти:
1. Їхати до Києва стоячки 15год
2. Залишатись на трасі
Все. Більше великий успішний міднародний перевізник нічого не може зробити. Оператор може вибачитись перед вами, якщо вам від того стане легше стояти.

Не рекомендую!!!!!

Гость 6 серпня, 2022 год

Донька їхала з Києва до Талліна, 28 липня, рейс 11.30 з пересадкою в Ризі. Запізнився на 45 хвилин у Києві до посадки, довго стояли на кордоні, але коли запізнилися на пересадку у Ризі на 1 годину 10хвилин водій нічого не повідомивши що автобуса не буде, тому що вже поїхав. Висадив на автостанції людей і сказав чекати. Пересадки так і не... Читати відгук Донька їхала з Києва до Талліна, 28 липня, рейс 11.30 з пересадкою в Ризі. Запізнився на 45 хвилин у Києві до посадки, довго стояли на кордоні, але коли запізнилися на пересадку у Ризі на 1 годину 10хвилин водій нічого не повідомивши що автобуса не буде, тому що вже поїхав. Висадив на автостанції людей і сказав чекати. Пересадки так і не було, тому що автобус поїхав. Коли зателефонували на гарячу лінію, повідомили що наступний рейс буде на наступний день о 17.00. Люди залишилися надворі, тому що автостанція зачиняється о 24.00. Не рекомендую!!І ще, НЕ ПРАЦЮВАВ wi-fi. Безвідповідальність, діти і так морально виснажені, ти на щось розраховуєш, а в результаті стрес для дитини та хвилювання.

Переваги:

-------

Недоліки:

Не працював wi- fi

Варшава - Київ 05.08.2022 ( відправлення 20.05)

Гость 6 серпня, 2022 год

Хочу залишити відгук про рейс Варшава- - Київ 05.08.2022 ( відправлення 20.05)
Шановні перевізники!
Якщо ви міжнародна компанія і працюєте з людьми, то, будь ласка, надавайте людям відповідний сервіс!
Зараз люди й так у стресовій ситуації, а ваш ВОДІЙ- це просто жах, верещить на людей, wi-fi пів дороги не було, паспорти кидав нам, і... Читати відгук Хочу залишити відгук про рейс Варшава- - Київ 05.08.2022 ( відправлення 20.05)
Шановні перевізники!
Якщо ви міжнародна компанія і працюєте з людьми, то, будь ласка, надавайте людям відповідний сервіс!
Зараз люди й так у стресовій ситуації, а ваш ВОДІЙ- це просто жах, верещить на людей, wi-fi пів дороги не було, паспорти кидав нам, і тільки що поїхав без людей, залишивши їх на заправці! Маленький хлопчик почав плакати ,де моя мама і ми всі накинулися на водія, хай дякує, що не побили його
Водія треба на лікування відправляти, хамло!!!
Що це за відношення????
Люди оплатили кошти за сервіс та спокійну дорогу додому! В автобусі багато дітей, які й так налякані війною! Чому водій дозволяє собі таке відношення?На жаль, не зможу рекомендувати вашу компанію!

Оценка водителям

Лариса 4 серпня, 2022 год

Добрый день! Хочу поделиться с своей поездкой из Минка в Варшаву и из Варшавы в Одессу. Эти два автобуса были из одной компании "ECOLINES . " 15 июня в 20-00 билет 17676174 я выехала из Минска в Варшаву , сказать плохо о водителях из Минска в Варшаву - это ничего не сказать . Грубые и невоспитанные люди... Читати відгук Добрый день! Хочу поделиться с своей поездкой из Минка в Варшаву и из Варшавы в Одессу. Эти два автобуса были из одной компании "ECOLINES . " 15 июня в 20-00 билет 17676174 я выехала из Минска в Варшаву , сказать плохо о водителях из Минска в Варшаву - это ничего не сказать . Грубые и невоспитанные люди с какой - то агрессией недовольства, тот который был помоложе , то его место в тюрьме надзирателем, а не людей перевозить. Начну с самого начала - эти водители умудрились взять женщину с русским паспортом и без приглашения с польской стороны , которое она забыла дома. Зная о том , что въезд в Польшу ей запрещён , что поляки ее не пропустят, но все равно за благодарочку они ее взяли. Когда мы приехали на Польскую границу , проходить таможенный контроль, то наш автобус вернули обратно из- за этой женщины ее высадили. В тот момент пока мы возвращались , чтобы ее высадить нас обогнало 3 автобуса, мы потеряли полтора часа времени. Потом мы очень долго проходили Польскую границу ,а по графику мы должны быть в Варшаве 16 июня в 05-20 . Простояли мы на границе 5 часов. Когда мы выехали уже было 6-00 утра, а нам ещё 300 км ехать. А у меня следующий автобус Варшава -Одесса билет 17676187 в этот же день 16 июня в 9-00 утра. Я понимаю , что только чудо может меня спасти , так как у меня два больших чемодана и 100$ в кошельке и на следующий рейс у меня нет денег и когда он будет этот следующий рейс, так как уже давно все билеты раскуплены на неделю вперёд, а возможности ночевать в Варшаве у меня тоже нет. Многие в автобусе знали мою ситуацию и мне сочувствовали, но только не водилы. Я подошла к ним за советом, что мне делать и куда нужно звонить , ответ не заставил себя ждать, звоните куда хотите -это не мои проблемы мне за советы не платят, я ни чем помочь Вам не могу, это мне ответил водитель помоложе . В автобусе Вай Фай был очень плохой. Ели ели мои знакомые из Минска дозвонились к диспетчеру этой компании и объяснили мою ситуацию в которую я попала не по своей вине. Диспетчер ответил, что автобус может меня подождать только 5 мин. Я молила Бога всю дорогу, чтоб мы успели, автобус приехал на автостанцию в Варшаву 9-02, я думала , что автобус на Одессу уже уехал . Выбежала со слезали без багажа искать свой автобус и увидела двух водителей из автобуса Варшава-Одесса, я к ним подбежала и попросила , чтобы они меня подождали и не уехали без меня я только багаж заберу, на что они мне ответили , чтобы я успокоилась и они будут меня ждать столько ,сколько нужно. И я пошла за багажем . Когда я уже села в свой автобус на Одессу , то пришли чужие люди из первого моего автобуса и желали мне хорошей дороги. И я снова расплакалась, но водители меня утешили, сказали чтобы я успокоилась я еду домой! В тот момент я почувствовала своих родных людей , ими оказались водители из Харькова , Игорь и Валера. На протяжении всей дороги эти ребята со всеми общались, поднимали настроение пассажирам и очень бережно нас везли . На вопросы пассажиров с улыбкой всем давали ответ , без какого-то раздражения или агрессии . Так мы благополучно по графику добрались в Одессу! Игорь и Валера спасибо Вам огромное, что не бросили меня в Польше, благодаря Вам я приехала в родной город и встретилась с дорогими мне людьми.Дай Бог Вам здоровья и мирного неба!

Купила квиток за годину до від'їзду і успішно доїхали до Львова з Крак

Гость 1 серпня, 2022 год

Інший перевізник не взяв мене в автобус по оплаченому квитку через помилку оператора.
Вдалося за годину до відправлення придбати квиток на Еколайн. Великий 2 поверховий автобус, ввічливий водій, розкладаються сидіння, є монітор з фільмами (лише потрібно навушники).
Вчасно виїхали, а доїдемо можливо і раніше призначеного.
Дякую

Контора Хамов и Разводил

Олег 24 липня, 2022 год

Этот перевозчик себя ассоциирует с уважаемым международным агенством,на самом деле это оказалась контора хамов разводил.Мой ребенок возвращался с учебы в Германии,и я через свой аккаунт приобрел билет на автобус фирмы Эколайнз.Так как аккаунт был зарегистрирован на мое имя система забила в билете мою фамилию и имя ,причем я увидел это ,но программа настроена так ,что внести изменения невозможно,причем плательщиком была... Читати відгук Этот перевозчик себя ассоциирует с уважаемым международным агенством,на самом деле это оказалась контора хамов разводил.Мой ребенок возвращался с учебы в Германии,и я через свой аккаунт приобрел билет на автобус фирмы Эколайнз.Так как аккаунт был зарегистрирован на мое имя система забила в билете мою фамилию и имя ,причем я увидел это ,но программа настроена так ,что внести изменения невозможно,причем плательщиком была моя дочь ,так как я платил с ее карты и это тоже было указано в билете.В день отправления автобус эколайна опоздал на посадку на 5 часов,на жаре ,никакой информации,дозвониться невозможно итд.Когда автобус наконец пришел ,моего ребенка просто ,по хамски выкинули из автобуса,и никакие доводы не помогли ,что так забила система ,что у нас одинаковые фамилии,что она прописана в билете,что на данное место больше никто не претендует,ее просто тупо оставили в чужой стране одну.хлопнули дверью и уехали.на мои претензии и требования вернуть деньги,просто ответили отпиской,указав что я сам виноват .Поэтому предлагаю Вам ,сто раз подумать ,если не дай Бог решите обращаться к ним ,и то ,что вы тоже можете оказаться в такой или подобной ситуации

Переваги:

Не вижу

Прилагаю фото автобуса

Клиент 24 липня, 2022 год

В предыдущем отзыве видео автобуса не загрузились. Прилагаю скрины из видео автобуса:

Хороший перевозчик

Клиент 24 липня, 2022 год

Ездили родители. Днепр-Умань- Варшава-Ольденбург (2 пересадки). В пути примерно 50-52 часов.
Все хорошо.
Автобус Днепр-Умань немного приехал с опозданием, розетки были нерабочие, но можно было зарядить телефон у водителя. Рабочие экраны: есть кино, книги, музыка. Рабочие кондиционеры. Чистый автобус.
Умань-Варшава. Рабочие розетки, кондиционер, экраны. Чистый автобус. Был туалет. Вроде приехал вовремя автобус. Долго приходили границу.
Варшава-Ольденбург. Тоже... Читати відгук Ездили родители. Днепр-Умань- Варшава-Ольденбург (2 пересадки). В пути примерно 50-52 часов.
Все хорошо.

Автобус Днепр-Умань немного приехал с опозданием, розетки были нерабочие, но можно было зарядить телефон у водителя. Рабочие экраны: есть кино, книги, музыка. Рабочие кондиционеры. Чистый автобус.

Умань-Варшава. Рабочие розетки, кондиционер, экраны. Чистый автобус. Был туалет. Вроде приехал вовремя автобус. Долго приходили границу.

Варшава-Ольденбург. Тоже хороший автобус. Всё работает. Был туалет. Приехал с опозданием в пару часов.

Родителям все понравилось. Минус то, что надо пересаживаться 2 раза, но нет автобусов без пересадок. А у этого перевозчика были отзывы лучше чем у других, хотя у всех очень плохие. Пришлось выбрать этого перевозчика с двумя пересадками. И оказалось, что всё ок. Ехать долго, да. И не очень опускаются сидения для сна, у мамы очень оттекли ноги.

https://www.youtube.com/watch?v=qC7JnBq0-rw

Отзыв о Ecolines автобусні квитки на міжнародні перевезення: Хороший перевозчик

Не рекомендую

Гость 24 липня, 2022 год

Ехали 23.07.2022 по маршруту Варшава Киев. Рейс в 7 утра. Водители Хамили на претензию не работающего кондиционера. Мы чуть не сварились.
Только отьехали от Варшавы попали в аварийную ситуацию. Эти .......лже водители не держат дистанцию. При резком торможении мы побили себе руки и ноги. Вещи летели через весь салон.
Ни одной остановки на нормальной заправке, только грязные автовокзалы. Тот что... Читати відгук Ехали 23.07.2022 по маршруту Варшава Киев. Рейс в 7 утра. Водители Хамили на претензию не работающего кондиционера. Мы чуть не сварились.
Только отьехали от Варшавы попали в аварийную ситуацию. Эти .......лже водители не держат дистанцию. При резком торможении мы побили себе руки и ноги. Вещи летели через весь салон.
Ни одной остановки на нормальной заправке, только грязные автовокзалы. Тот что помоложе вообще ...

Пользуйтесь другими перевозчиками.

23.07.2022 Варшава-Киев

Olga 23 липня, 2022 год

Автобус 74-42 жара неимоверная, кондиционер не справляется или плохо работает….., на просьбу как бы выпить кофе ( в рекламе было озвучено) ответ: нет бумажных стаканчиков! 😀 В последствии, стаканчики нашлись все таки…На просьбу продать наушники с целью посмотреть кино ( в рекламе озвучено- w-fi, tv), ответ: их нет, все проданы! Стюардессы на рейсе вообще нет, читала отзывы других... Читати відгук Автобус 74-42 жара неимоверная, кондиционер не справляется или плохо работает….., на просьбу как бы выпить кофе ( в рекламе было озвучено) ответ: нет бумажных стаканчиков! 😀 В последствии, стаканчики нашлись все таки…На просьбу продать наушники с целью посмотреть кино ( в рекламе озвучено- w-fi, tv), ответ: их нет, все проданы! Стюардессы на рейсе вообще нет, читала отзывы других пассажиров- у них на рейсах стюардессы были.

Переваги:

Быстро прошли 2 таможни

Недоліки:

Не подготовлен автобус в рейс: не очень чисто, нет расходного материала, плохо работает кондиционер.

І це просто треш

Гость 22 липня, 2022 год

Перший раз я пишу відгук компанії! І друзі, я вас прошу, не їхати даним перевізником.
Брала рейс «Варшава - Київ»о 7 ранку виїзд, о 22:15 приїзд до Києва. Рейс - прямий!
Все було ок і по часу, і на кордоні, допоки компанія «Еколайнс» вирішила не змінити автобус в Рівно (де ми простояли годину!). При цьому, до речі, нас... Читати відгук Перший раз я пишу відгук компанії! І друзі, я вас прошу, не їхати даним перевізником.
Брала рейс «Варшава - Київ»о 7 ранку виїзд, о 22:15 приїзд до Києва. Рейс - прямий!
Все було ок і по часу, і на кордоні, допоки компанія «Еколайнс» вирішила не змінити автобус в Рівно (де ми простояли годину!). При цьому, до речі, нас ніхто не попередив, шо буде пересадка.

Відповідно, коли ми лише о 21:30 дібралися до Житомира, то все, що нас відповіли на гарячій лінії - «що ви морочите голову, лишайтеся ночувати!!! на автовокзалі на Видубичах».

Нагадую, що близько 50ти людей з 7і ранку знаходиться в дорозі і брала цей рейс у зв‘язку з тим, щоб швидше доїхати додому.

І, звичайно, найбільш болючіше питання - це те, шо їх аргументи «це ваші проблеми».

Переваги:

Хороші і приємні водії

Недоліки:

- Не попали в комендантську годину!!! в Київ
- жахливе ставлення перевізника до свого клієнта

Рейс Львів - Прага

Гость 21 липня, 2022 год

Замовила квиток зі Львова до Праги, який був з однією пересадкою у Вроцлаві. За розкладом ми повинні були прибути до Вроцлава об 11:30 потім пересісти на автобус і о 16:30 мали бути вже у Празі. Але перший автобус дуже запізнювався через те що водії заснули майже біля кордону з Польщею. На інший автобус до Праги я так і не... Читати відгук Замовила квиток зі Львова до Праги, який був з однією пересадкою у Вроцлаві. За розкладом ми повинні були прибути до Вроцлава об 11:30 потім пересісти на автобус і о 16:30 мали бути вже у Празі. Але перший автобус дуже запізнювався через те що водії заснули майже біля кордону з Польщею. На інший автобус до Праги я так і не встигла, тому подзовнили на гарячу лінію та переєстрували квиток на 17:30, але на нього ми також не встигли і тільки о 19:00 ми прибули до Вроцлава і через це я запізнилася на один літак і автоматично на другий, гроші за них звісно не повертаються. В мене майже не зірвався контракт по роботі, через те що компанія не пунктуальна пише один час прибуття, а по факту інше, ще й їдуть немов черепахи. Коли ставите час прибуття автобусів не забувайте будь ласка про те, що люди купуючи їх на щось розраховують і через Вас зриваються інші рейси. Більше не довіряю цьому перевізнику и користуватися його послугами бажання немає

Супер!!! Все понравилось

Наталья 21 липня, 2022 год

Хочу выразить благодарность эколайн компании, поездка Литва-Украина. Комфорт, сервис на высшем уровне,чай ,кофе, туалет (чистый) вежливые водители очень помогают. Отдельная благодарность старшему экипажа Туник Роман Иванович. Маршрут Рига- Черновци 19.07.2020.

Переваги:

Чай, кофе, туалет, кондиционер, планшет, наушники, зарядка, розетка.

Недоліки:

Ноль

Не запустили до автобусу

Гость 20 липня, 2022 год

Це просто жах! Літню жінку в ночі не пустили в автобус Варшава-Львів. Водій просто не захотів брати до автобуса мою маму яка має посвідку на постійне місце проживання, скащавши шо ії документи не дійсні, а на справді просто не схотіли !!! Гроші за квиток не повернули!!! Можливо просто це місце продали комусь за високу ціну!!! Написала скаргу на офіційний сайт,... Читати відгук Це просто жах! Літню жінку в ночі не пустили в автобус Варшава-Львів. Водій просто не захотів брати до автобуса мою маму яка має посвідку на постійне місце проживання, скащавши шо ії документи не дійсні, а на справді просто не схотіли !!! Гроші за квиток не повернули!!! Можливо просто це місце продали комусь за високу ціну!!! Написала скаргу на офіційний сайт, ввдповіді немає!!!

Так їхати більше не хочу

Олена 20 липня, 2022 год

Жесть!
Мало того , що у Краків прибув із запізненням , при посадці на автобус такий хаос і чому пасажири повинні вантажити свої і чужі валізи з драбиною на верхній відсік багажника, в салоні смердить туалетом і сечею, на прохання до водія щось зробити була відповідь - пересядьте.
Пересіла , але туалетом чути скрізь.
При зупинці і очікуванні на... Читати відгук Жесть!
Мало того , що у Краків прибув із запізненням , при посадці на автобус такий хаос і чому пасажири повинні вантажити свої і чужі валізи з драбиною на верхній відсік багажника, в салоні смердить туалетом і сечею, на прохання до водія щось зробити була відповідь - пересядьте.
Пересіла , але туалетом чути скрізь.
При зупинці і очікуванні на митному кордоні в салоні зробилась задуха разом із " ароматом" сечі.
В передній частині автобуса ( у водіїв) свіже повітря і комфорт, а пасажирам зійде і так.
Не рекомендую користуватись даним перевізником

Жахливий перевізник- хами і аферисти

Гость 17 липня, 2022 год

Поїздка з Умані до Лодзі - Wi-Fi не працювало, тоалет після довгого чекання на границі закрили. В Варшаві повинна бути пересадка на інший автобус, не відбулася з словами - можете знайти собі інший транспорт, а ми кошти повернемо.Повернення через imail aдміністратора, форма заповнення для повернення коштів - потрібно надати всі дані всіх своїх документів - дуже підозріло! Оплата за... Читати відгук Поїздка з Умані до Лодзі - Wi-Fi не працювало, тоалет після довгого чекання на границі закрили. В Варшаві повинна бути пересадка на інший автобус, не відбулася з словами - можете знайти собі інший транспорт, а ми кошти повернемо.Повернення через imail aдміністратора, форма заповнення для повернення коштів - потрібно надати всі дані всіх своїх документів - дуже підозріло! Оплата за білети здійснювалася через інтернет, рахунок банку вказаний, але на жаль цього оказується не достатньо...Поїздка і в одну і в іншу сторону була з не приємними сюрпризами.

Хто хоче зіпсувати собі нерви і заплатити в три дорога то ця поїздка для вас

Ольга 17 липня, 2022 год

Оплатили білети , посадили батьків в автобус, ніби все повинно було бути добре. Але нажаль водії в дорозі почали вимагати гроші за багаж( 2 сумки , одна мала, інша більша- оплата за одну). Вимагали 250 грн- заплатили.Після дзвінка на гарячу лінію гроші повернули, але по прибуттю на станцію відмовилися віддавати сумки, сказали, що поїдуть з багажом далі . Тільки після... Читати відгук Оплатили білети , посадили батьків в автобус, ніби все повинно було бути добре. Але нажаль водії в дорозі почали вимагати гроші за багаж( 2 сумки , одна мала, інша більша- оплата за одну). Вимагали 250 грн- заплатили.Після дзвінка на гарячу лінію гроші повернули, але по прибуттю на станцію відмовилися віддавати сумки, сказали, що поїдуть з багажом далі . Тільки після оплати в касі 600 грн за сумку вони можуть повернути багаж.З тим - хамство, крики і "0" діалогу.

В країні війна, люди з усього світу передають безкоштовно допомогу, а наші здирники водії та взагалі їхня фірма перевізник стягує такі суми за багаж.Білет з Польщі коштував 269 зл. + 600 грн на місці за повернення багажу власнику - так виглядає перевізник Еколайн! У інших перевізників передача менше коштує, а ніж тут багаж. А на сайті написано- 10-15% додатковий багаж - брешуть!

Збережіть свої нерви, не купуйте у них білети!

Сервіс - лайно

Гость 17 липня, 2022 год

Оххх, з чого ж почати... Їхала з Івано-Франківська до Львова. Автобус заглох посеред траси в якомусь селі, де ні ліхтарів, ні слідів цивілізації. За якийсь час ми таки рушили, але через кілька хвилин знову заглохли і простояли близько трьох годин на трасі. На вулиці стемніло, дощ, блискає, комендантська година, в автобусі заклинило електроніку (принаймні я так зрозуміла, бо нам ні... Читати відгук Оххх, з чого ж почати... Їхала з Івано-Франківська до Львова. Автобус заглох посеред траси в якомусь селі, де ні ліхтарів, ні слідів цивілізації. За якийсь час ми таки рушили, але через кілька хвилин знову заглохли і простояли близько трьох годин на трасі. На вулиці стемніло, дощ, блискає, комендантська година, в автобусі заклинило електроніку (принаймні я так зрозуміла, бо нам ні слова не пояснили), ми сиділи в
суцільній темряві без змоги зарядити телефон чи, вибачте за деталі, сходити в туалет. Чесно, було моторошно. В нас почали розряджатися телефони, а в декого попереду ще мала бути пересадка до Польщі. Пасажирів було мало, автобус був заповнений менш ніж наполовину. Більшість були втомлені і не хотіли сваритись, тому чемно чекали інформації щодо ситуації, яка склалась. Але жоден з водіїв не звернувся до пасажирів і нічого не пояснив, ні що далі робити, ні чого очікувати. Коли одна дівчина зателефонувала на гарячу лінію, їй сказали, що вся інформація у водіїв. Водії ж мовчали... Згодом ще одна дівчина зателефонувала, їй відповіли, що питання вирішується. За 3 години так нічого й не вирішили. Якимось дивом водії завели ту рухлядь і ми доїхали до Львова. Це було перша з гаком година ночі. Як нам добиратись далі під час комендантської години? Ніхто навіть не вибачився і не поцікавився чи ми місцеві і чи орієнтуємось в місті. На нас просто забили. Бо що таке 10-15 пасажирів, фігня. От якби автобус був повністю заповнений, думаю, події би розгортались по-іншому. Одним словом, сервіс - лайно

Маєш квиток, але повинна вмовляти водія, щоб взяли до автобуса

Марта 16 липня, 2022 год

Купувала в цій компанії квитки з Києва до Риги з пересадкою у Варшаві. Касир, яка продавала квитки у Києві, на Видубичах, розповідала, що у Варшаві ми пересядемо на автобус Прага - Рига, відповідно і квитки були на цей рейс. 19.06 ми з дитиною виїхали з Києва до Варшави. Поїздка була нормальною. Але у Варшаві розпочався жах. Коли потрібно було робити... Читати відгук Купувала в цій компанії квитки з Києва до Риги з пересадкою у Варшаві. Касир, яка продавала квитки у Києві, на Видубичах, розповідала, що у Варшаві ми пересядемо на автобус Прага - Рига, відповідно і квитки були на цей рейс. 19.06 ми з дитиною виїхали з Києва до Варшави. Поїздка була нормальною. Але у Варшаві розпочався жах. Коли потрібно було робити пересадку на автобус Прага - Рига о 22:30, то стюардеса повідомила, що це квитки не на цей автобус. Чекайте о 23:00 автобус з Берліна і сідайте на нього. Приїхав автобус Берлін- Варшава, який потім слідує до Риги. Водій сказав, що ми теж не на цей автобус. Крім мене з дитиною, ще в такій ситуації теж були люди( жінки з дітьми). Ми просто бігали з квитками( сумками і дітьми) від одного автобуса до іншого і просили, щоб нас взяли хоч в якийсь автобус. Водій автобуса Берлін- Варшава, який потім прямував до Риги дуже некоректно себе поводив. Після плачу та істерики все ж таки нам вдалося сісти до автобуса , який приїхав з Берліна до Варшави і далі прямував до Риги. Водій посадив нас не на ті місця, які зазначені у квитку. Також водій посадив ще людей у автобус, у яких не було квитків, вони розраховувались з водієм. Зрозуміло, що водію краще взяти людей, які розраховуються з ним ( таким чином можна ще й підзаробити), ніж людей з квитками. Більше я ніколи не поїду цією компанією нікуди. Не раджу цю компанію. Це якийсь жах!

Найгірша транспортна компанія України їх ни

Гость 15 липня, 2022 год

Якщо ви хочете зіпсовану поїздку, радянський сервіс і хамство від водіїв, то тоді вам сюди! Коли звертаєшся до водіїв, то виникає враження, що це вони вам платять, а не ви.
Перевозки від Еколайнс тільки для ностальгуючим за совком!

Переваги:

Воно все таки їде

Недоліки:

Грязний салон, вонючий туалет в якому ніхто не прибирає, непрацюючі монітори, водії- ХАМИ.

Читайте правила перевезення!!!!

Гость 11 липня, 2022 год

Доброго дня! У мене була дуже "довга подорож", але це з вини пасажирки!
Але, по порядку)))
Рейс мав відправитись зі Львова в 23.15, та прийшло смс з текстом, що затримується через те, що автобус зламався. Так, техніка, буває. Добре, в мене до літака а запасі ще доба. Ніч так собі, не спали, боялись пропустити смс із новим часом прибуття.... Читати відгук Доброго дня! У мене була дуже "довга подорож", але це з вини пасажирки!
Але, по порядку)))
Рейс мав відправитись зі Львова в 23.15, та прийшло смс з текстом, що затримується через те, що автобус зламався. Так, техніка, буває. Добре, в мене до літака а запасі ще доба. Ніч так собі, не спали, боялись пропустити смс із новим часом прибуття. Прийшло, написало біля 3 години ночі. Добре, пішли на зупинку, але ще годину чекали. Но то не з вини когось.А от на кордоні, це було жах. Одна із пасажирок везла з собою чужу дитину ( но то ми не довго чекали, це таке) а от десь кілограм сала та , приготуйтеся 20 ПАЧОК СИГАРЕТ!!!! Не 20 шт, а пачок!!!І ось де був треш! Бо на кордоні черги не було, наш автобус був один!!! Та чекали ми на оформлення штрафу, і доки її відпустять 3.5 чи 4 години!!! Ви можете це уявити! Люди, якщо ви читаєте це, то почитайте правила перевезення, перед тим, як їхати! У всіх є доступ в інтернет.Мало того, що весь автобус чекав, так були пасажири, яким на літак! І їм вже не було весело!Штраф нібито склав від 3до 4 тис.злотих ( або приблизно 1000 доларів) . І, кажуть,що ви вже в "чорному списку" , щось таке. Ця інформація не точна.Короче, висновок:читайте правила!І, на останнє, вона навіть не вибачилась перед пасажирами.....
А, за автобус - туалет працював, вай фай був, екрани на кріслах теж ( багато фільмів та мультиків на вибір), водії хороші, з валізами всім допомагали, кондиціонер теж був, і сідали за місцями, вказаними в білетах!Тож я задоволена.

Ecolines Одесса - Варшава. Шикарно

Гость 9 липня, 2022 год

7 июля ездила впервые с этим перевозчиком. Купила билет онлайн на официальном сайте. Автобус не опоздал, выехали вовремя. В самом начале сказали показать всем загранники чтобы не было штрафа и не стояли на границе. Поездка выдалась удачная. Кондиционер, что очень важно в летнюю пору работал без проблем и было комфортно. Также были услуги кофе/чай в самом автобусе бесплатно. Туалет был... Читати відгук 7 июля ездила впервые с этим перевозчиком. Купила билет онлайн на официальном сайте. Автобус не опоздал, выехали вовремя. В самом начале сказали показать всем загранники чтобы не было штрафа и не стояли на границе. Поездка выдалась удачная. Кондиционер, что очень важно в летнюю пору работал без проблем и было комфортно. Также были услуги кофе/чай в самом автобусе бесплатно. Туалет был рабочий, присутствуют розетки. Приехали в Варшаву даже на 3 часа раньше

Переваги: