Водії матюкаються при всіх, голосно! В салоні на передньому місці "жіночка" курила сигари( чи то вейп чи щось таке)... коли водій побачив, зробив одне зауваження на яке вона не відреагувала...поки люди самі їй не почали казати. У автобусі їхали діти до року і це норм? Така реакція водія?
Ну що ж, поїздкою незадоволені. Про пересадку у Львові ніхто і не сказав і не попередив. Висадили у Львові з дітьми в холод собачий і чекаємо 4 години. Чому ви така несерйозна компанія? Чому не попередити заздалегідь, про таке? Де відповідальність? Гроші берет сумашедші а сервіс на нулі. Я обурена. Надіюсь мій відгук щось змінить, або просто застережить інших людей... Читать отзыв Ну що ж, поїздкою незадоволені. Про пересадку у Львові ніхто і не сказав і не попередив. Висадили у Львові з дітьми в холод собачий і чекаємо 4 години. Чому ви така несерйозна компанія? Чому не попередити заздалегідь, про таке? Де відповідальність? Гроші берет сумашедші а сервіс на нулі. Я обурена. Надіюсь мій відгук щось змінить, або просто застережить інших людей про такі випадки.
Автобус з Мюнхена до Львова запізнювався на 2 години. Багаж складали на 1 ярусі автобусу де іхали і пасажири і багаж,через відсутність місць у маленькому багажному відділенні. Крім того з сумки викрали де які речі. У автоьусі не працювали розетки для зарядки телеіонів.За 15 км до Львова автобус зламався. Від годин прибуття на місце, які указані у квитках,автобус запізнився на... Читать отзыв Автобус з Мюнхена до Львова запізнювався на 2 години. Багаж складали на 1 ярусі автобусу де іхали і пасажири і багаж,через відсутність місць у маленькому багажному відділенні. Крім того з сумки викрали де які речі. У автоьусі не працювали розетки для зарядки телеіонів.За 15 км до Львова автобус зламався. Від годин прибуття на місце, які указані у квитках,автобус запізнився на 7 годин. У кого були квитки на потяг для подальшої пересадки,люди були вимушені їх здати через значне запізнення .
Недостатки:
Вартість квитків не відповідає наданим послугами.Перевізник не турбується про комфорт пасажирів. Не забезпечено місце для багажу та відсутня відповідальність за речі, які у багажу.
Перевізник запевнив, що рейс буде прямий. А насправді :про номер автобуса дізналися на пероні,про дві пересадки дізналися в салоні автобуса !!!!Про номер автобуса дізнаєтеся самі,бігаючи по всьому периметру прибуття автобусів!!! В останньому автобусі водії хамовито розмовляли ... Кидали сумки в салон з криками незадоволення!!! В жодному автобусі не працює туалет,а зупинки водії роблять тоді,коли їм захочеться!!!! Ціни не співпадають... Читать отзыв Перевізник запевнив, що рейс буде прямий. А насправді :про номер автобуса дізналися на пероні,про дві пересадки дізналися в салоні автобуса !!!!Про номер автобуса дізнаєтеся самі,бігаючи по всьому периметру прибуття автобусів!!! В останньому автобусі водії хамовито розмовляли ... Кидали сумки в салон з криками незадоволення!!! В жодному автобусі не працює туалет,а зупинки водії роблять тоді,коли їм захочеться!!!! Ціни не співпадають з обслуговуванням!!!!!
не рекомендую цього перевізника нікому❗️❗️❗️якщо хтось нажаль змушений буде ним їхати, то будьте готові що вони вас до вашого міста не довезуть. бо втомились.? Дзвонила до диспетчера, вони кошти не повертають. МАЛО ТОГО ЩЕ Й ВОДІЙ ІГОР ЛИТВИН ( чи Литвинов) ПРОТЯГУЄ РУКИ ДО ЖІНОК. Не адекватно себе поводить з пасажирами.... Читать отзыв не рекомендую цього перевізника нікому❗️❗️❗️якщо хтось нажаль змушений буде ним їхати, то будьте готові що вони вас до вашого міста не довезуть. бо втомились.? Дзвонила до диспетчера, вони кошти не повертають. МАЛО ТОГО ЩЕ Й ВОДІЙ ІГОР ЛИТВИН ( чи Литвинов) ПРОТЯГУЄ РУКИ ДО ЖІНОК. Не адекватно себе поводить з пасажирами. ПРОСТО ЖАХ!
Достоинства:
НЕМАЄ
Недостатки:
водій хамло, який не привіз людей до міста, куди були куплені квитки. брудно, немає інтернету, непускають до туалету.
Маршрут Гданськ Івано-Франківськ прибув у місто Львів вчасно, але щоб доїхати до Франківська потрібно 4 години чекати на автовокзалі, пересадка, це ужас. 👎
10.09 відбулась поїздка Мюнхен Вінниця. До водіїв претензій немає, хоча коли говорять що зупинка 20 хвилин, автобус стоїть всі 50 хвилин не з вини пасажирів. По приїзду до Львова почалися жахи. З автобуса усі вийшли і хто куди, ні номера автобуса, ні табличок з написами, куди йти. Запитували в кожного автобуса, чи їде на Вінницю. Знайшли, водій якого фиркнув чекайте.... Читать отзыв 10.09 відбулась поїздка Мюнхен Вінниця. До водіїв претензій немає, хоча коли говорять що зупинка 20 хвилин, автобус стоїть всі 50 хвилин не з вини пасажирів. По приїзду до Львова почалися жахи. З автобуса усі вийшли і хто куди, ні номера автобуса, ні табличок з написами, куди йти. Запитували в кожного автобуса, чи їде на Вінницю. Знайшли, водій якого фиркнув чекайте. Чекаю. Бере мою валізу і несе в салон, в багажниках все забито, каже заходьте, а в автобусі місць НОЛЬ. Виходьте, ідіть в інший автобус. А інший автобус графіка відправлень немає взагалі , коли буде виїжджати на питання, відповідають коли приїдуть всі автобуси з кордону. Дівчата менеджера звертаюсь до Вас, навчіться працювати, бо гроші Ви гарні берете. А роботи не видно взагалі. Не рекомендую ВЗАГАЛІ. А інтернет тільки по Польщі.
У п'ятницю, 02.09.22, мною було зароньовано 5 квитків на автобусний рейс Львів-Хмельницький (ТзОВ "ГОЛДЕН ПЛЮС ТРАНС"), Щецин - Херсон (по Україні). Номер бронювання 17754053 Автобус повинен був відпрвитись у пʼятницю, 2 вересня 2022 р. о 13:15. По факту автобус відпрвився о 14.00, що спричинило нам незручність (ми чекали автобус на воклазі, разом з малою дитиною, більше 40 хвилин). Ввечері ми... Читать отзыв У п'ятницю, 02.09.22, мною було зароньовано 5 квитків на автобусний рейс Львів-Хмельницький (ТзОВ "ГОЛДЕН ПЛЮС ТРАНС"), Щецин - Херсон (по Україні). Номер бронювання 17754053 Автобус повинен був відпрвитись у пʼятницю, 2 вересня 2022 р. о 13:15. По факту автобус відпрвився о 14.00, що спричинило нам незручність (ми чекали автобус на воклазі, разом з малою дитиною, більше 40 хвилин). Ввечері ми повинні були бути у Хмельницькому, це було нам дуже важливо. В ході рейсу, близько 15.00 (приблизно 50 км від Львову) автобус зламався. Відбулась аварійна зупинка. Водії намагались відремонтувати автобус самотужки, але марно. В той же час ми неодноразово запитували водїї та дзвлнили оператору (менеджеру) з питанням коли буде продовжена поїздка, і чи буде прислано автобус на заміну. Відповіді ми не отримали. Розуміючи, що у зв'язку із відсутністю нормальних умов для дитини (відсутність їжі та води) ми повинні продовжити нашу подорож самотужки, о 17.00 ми викликали таксі з м. Золочів. В той же час мною особисто було оформлено заявку на повернення коштів, але перевізник сьогодні, 06.09, з невідомих причин відмовив в цьому. О 17.30 нас забрала машина таксі, при цьому автобус досі перебував в аварійному стані і не міг продовжувати подорож. Зі слів водія, був викликаний автомеханік, який лише прямує на місце поломки. Таким чином, замість 4 годин подорожі (як вказано у квитку) ми втратили очевидно 8, що для нас є вкрай критично. Квитки не були використані, по послуга не була нам надана (в квитках чітко написані дата, час та місце відбуття та прибуття автобуса). Вказана послуга не була надана, хоч ми і намагались ею скористатись. ПОВТОРНО вимагаємо повернути нам кошти. Також звертаємо увагу на технічний стан автотранспорту перевізника.
Зайшла накатати скаргу , це просто жаахххххх. Чому-Чому водіїв не зарєєстрували в системі Шлях ?вже не перший день війни…, через них, нас не пускають на «Українському»кордоні вже 6 годин і це при тому, що я зараз цей відгук пишу, а ще скільки стояти будемо незнати. В Автобусі холодно , і незручно . Це знущання над людьми!!!!! А що вже говорити... Читать отзыв Зайшла накатати скаргу , це просто жаахххххх. Чому-Чому водіїв не зарєєстрували в системі Шлях ?вже не перший день війни…, через них, нас не пускають на «Українському»кордоні вже 6 годин і це при тому, що я зараз цей відгук пишу, а ще скільки стояти будемо незнати. В Автобусі холодно , і незручно . Це знущання над людьми!!!!! А що вже говорити про мам з дітьми та пенсіонерок!!!!
Перевізником EAST WEST EUROLINES було надано неправдиву інформацію щодо рейсу. Було вказано, що рейс прямий Познань-Київ (ми їхали з Вроцлава). По факту, прибувши на Стрийський вокзал Львова, водії інформували пасажирів, що відбудеться пересадка через 20 хв. Прочекавши годину на вокзалі автобусу для пересадки не було і ми разом з іншими пасажирами, що також були дезінформовані звернулися в офіс компаніїї... Читать отзыв Перевізником EAST WEST EUROLINES було надано неправдиву інформацію щодо рейсу. Було вказано, що рейс прямий Познань-Київ (ми їхали з Вроцлава). По факту, прибувши на Стрийський вокзал Львова, водії інформували пасажирів, що відбудеться пересадка через 20 хв. Прочекавши годину на вокзалі автобусу для пересадки не було і ми разом з іншими пасажирами, що також були дезінформовані звернулися в офіс компаніїї EAST WEST EUROLINES, що знаходиться в приміщенні Стрийського вокзалу. Диспетчер повідомила постфактум про запізнення автобуса для пересадки. В результаті коли автобус прибув на платформу,виявилося, що він не відповідає по комфорту та технічному стану попердньому(яким мали їхали з Вроцлава до Новограда-Волинського). Також водій повідомив що відправлення відбудеться через 5 годин, коли з кордону повернуться усі пасажири інших автобусів, яких планували пересадити тут. Коли знову звернулися в офіс, диспетчер повідомила, що відправлення все ж буде. Виїхавши зі Стрийського вокзалу водій повідомив, що необхідно заправитися, зупинився на найближчій заправці і півгодини шукав пін-код від картки, якою намагався оплатити вартість заправки. Коли врешті виїхали знову, виявилося, не працює кондиціонер. При температурі 32 їхали всю дорогу без кондиціонера, моя дитина та інші були знесилені від спеки.Водій повідомив дослівно"це не мій автобус і я не знаю чого у вас не працює кондиціонер". Протягом поїздки водій двічі змінював таблички з назвою рейсу на автобусі. Хоча ми їхали в Житомирському напрямку зі Львова, табличку у Львові було поставлено Запоріжжя-Прага, а згодом по дорозі до Рівного змінено на Херсон-Гданськ. При тому, що віправлення автобуса здійснювалося зі Стрийського автовокзалу Львова. Прибувши на вокзал в м. Рівне, водій повідомив, що наступна зупинка в м.Житомирі. Я, як пасажир до м. Новоград-волинський уточнила, чи вірно зрозуміла інформацію, на що отримала відповідь "потрібно буде вийти на трасі біля Новограда-Волинського". Заперечила, бо квиток купувала на прямий рейс і кінцевою зупинкою казано Новоград-Волинський автовокзал.Посперечавшись, водій погодився висадити на зупинці, вказаній у квитку. Години прибуття через час, витрачений на пересадку і усі психологічні моменти в процесі пересадки, значно змістилися. Замість 15.35 ми прибули о 19.15.
Катастрофа, а не перевізник. Автобус запізнився на 7 годин. Люди запізнилися на літак. Перевізники не хочуть відповідати за свої дії! Відповідальний Белуха Петро Юрійович- неприємна людина, який замість того, щоб вибачитися перед пасажирами за дискомфорт, ще огризався. Я так розумію директорам і перевізнику даної компанії все одно на своїх клієнтів. Пасажири знервовані і втомлені. Більше ніколи не поїду... Читать отзыв Катастрофа, а не перевізник. Автобус запізнився на 7 годин. Люди запізнилися на літак. Перевізники не хочуть відповідати за свої дії! Відповідальний Белуха Петро Юрійович- неприємна людина, який замість того, щоб вибачитися перед пасажирами за дискомфорт, ще огризався. Я так розумію директорам і перевізнику даної компанії все одно на своїх клієнтів. Пасажири знервовані і втомлені. Більше ніколи не поїду цією компанією!!!!! І не порекомендую ніколи! Якщо ви себе поважаєте і свій час, то шукайте нормального перевізника
Тільки при посадці у автобус, одразу хамив водій. Себе ведуть як колгосники, людей не випускають навіть в туалет . Вайфаю немає, коли їх питаєш пароль кажуть: "навіть не знаємо , паролю немає ніде За жодних умов не користуйтеся, навіть одної зірки не вартує. А на вишенька будуть ржати, як дурачки.вказвноо
Жах!! До вказаного в квитку летовища в Кракові навіть і не збирався їхати 😡, висадив всіх на автовокзалі Вай-фай відсутній, про туалет нема й мови Запізнюються хронічно. Разом з укр митницею організовують стояння на кордоні по 6 год. мінімум. В той час як Фліксбусом - в рази швидше і зручніше!
Ще дописую, що РОЗЕТОК взагалі в автобусі нема і не існує!!!Позорище! Фу, фу, і ще раз фу. Бажаю власнику цього перевізника ті здерті гроші злити в унітаз!!! Бо це нажиті брехнею гроші!!! При пркупці квитка вказано одне, а насправді все інше…
31.07.2022 купила квиток через інтернет з Ганновера до Житомира без пересадки. Поїздка з Німеччини до Львова, була більш менш комфортна, але після того як ми приїхали до Львова, нам повідомили, що ми повинні пересісти на інший автобус цієї ж фірми, це ще все не так погано як стало.., але окрім того,що нам довелося робити пересадку, ми чекали 2,5 години водія,... Читать отзыв 31.07.2022 купила квиток через інтернет з Ганновера до Житомира без пересадки. Поїздка з Німеччини до Львова, була більш менш комфортна, але після того як ми приїхали до Львова, нам повідомили, що ми повинні пересісти на інший автобус цієї ж фірми, це ще все не так погано як стало.., але окрім того,що нам довелося робити пересадку, ми чекали 2,5 години водія, щоб дізнатися чи на цей автобус нам пересідати, потім нам зі скандалом працівник фірми відкрив багажник в який пасажири самі пакували свої речі, аж потім через деякий час з'явився водій. Врешті решт ми якось вирушили, стан автобуса був жахливий, брудно, сидіння зламані. Їхали ми не швидко, але не доїхали навіть до Рівного як ми потрапили в аварію і наш автобус ледь не перекинуло. На щастя всі пасажири цілі, нас не евакуювали, всі почали самі помалу, по черзі виходити для того щоб не перекинутися. Водій довго не виходив до людей, уникав будь якої розмови, на питання "як дістати свої речі?", він відповів "двері заблоковані, я не буду нічого відкривати як хочете так і діставайте!" Після чого зник, так ніхто й не зрозумів куди і як. Після чого ми самі з іншого боку автобуса відкрили багажний відсік і почали діставати валізи. Іншого автобуса нам ніхто так і не надав, ми самі зупиняли весь підряд попутний транспорт для того, щоб якось дістатися додому. Ніяких вибачень від фірми тим паче від водія ми не отримали, гроші за квиток нам ніхто не повернув. Дуже не задоволена цим перевізником, нікому НЕ РЕКОМЕНДУЮ обирати автобус саме цієї фірми, на щастя всі лишися цілі, але казна що могло статися
Їхали з дитиною з Варшави до Львова 29.07.2022. За 12 км до кордону потрапили в аварію. Добре, що всі 73 особи, які їхали в автобусі цілі, але у легковому автомобілі 2 трупи. Завдяки цій події не встигли на потяг у Львові. Змушені були ночувати у Львові, міняти квитки, що призвело до втрат 2000 грн. Коли приїхав за нами інший автобус,... Читать отзыв Їхали з дитиною з Варшави до Львова 29.07.2022. За 12 км до кордону потрапили в аварію. Добре, що всі 73 особи, які їхали в автобусі цілі, але у легковому автомобілі 2 трупи. Завдяки цій події не встигли на потяг у Львові. Змушені були ночувати у Львові, міняти квитки, що призвело до втрат 2000 грн. Коли приїхав за нами інший автобус, виявилося, що 10 осіб мають стояти, бо не вистачає місць. На кордоні водії дозволили двом пасажиркам робити taxfree, що призвело до втрати 2,5 годин. Не доїхали до залізничного вокзала 3 трамвайні зупинки, автобус зламався. Автобуси старі, водї не контактували з пасажирами, аби прояснити наші подальші плани, повелися прости безвідповідально до 70 людей, дозволивши 2 особам робити taxfree. Рекомендую уникати цього перевізника.
Автобуси без кондиціонерів, навіть люк не можуть відкрити, посилаючись на те, що вони водії із інших автобусів. Логістика на нулі! Ніхто не попереджає, що рейс з пересадкою, на автовокзалі у Львові неможливо було знайти автобус до Варшави. Для багатьох людей з автобусу цей досвід був непередбачувано неприємним. Хочеться забути як страшний сон.
Їхала з Рівного на Мюнхен. Вражень купа. 1. Запізнення автобуса на 1,5год. 2.Відсутність резервації місця у списку водія. 3.Пересадка у Льовові (попередньо брала білет БЕЗ ПЕРЕСАДКИ). 4. Відсутність кондиціонера. 5.Відсутність робочого туалета. 6. На прохання зупинитися у туалет- «Тримайте при собі, зупинка через 2,5год». Хоча зупинка була через 3год. 7. Ціна на білет 3200грн, яка передбачала відсутність усіх мінусів вищезазначених.
Подорожую із Долини у Штудгарту. Із Долини до Львова їхав у 1000 разів кращий автобус ніж з Львова.Автобус поганий. Зі Львова виїхав із запізненням в 1годину. Кондиціонер що є, що немає. Комфорту ніякого. Шофера на питання: коли ми прибудемо в то чи інше місто відповідають: я шофер. Подивіться в google map. Їду перший і останній раз. Нерекомендую!!!!!!!
Обещали комфортабельный автобус европейского образца ! Приехал с опозданием на 40 минут , без каких либо предупреждений ! А мы просто стоим и думаем .. приедут за нами или нет ! Грязный , вонючий , пошарпаный , нет даже штор на окнах . Берут нехилые деньги , полная предоплата , которая... Читать отзыв Обещали комфортабельный автобус европейского образца ! Приехал с опозданием на 40 минут , без каких либо предупреждений ! А мы просто стоим и думаем .. приедут за нами или нет ! Грязный , вонючий , пошарпаный , нет даже штор на окнах . Берут нехилые деньги , полная предоплата , которая не возвращается ! Короче ну нафиг ! Не дай Бог ехать с этим перевозчиком ! Водители попались вроде норм ! Ехала в прошлый раз , водители были полнейшими отморозками , никто даже не помогал чемоданы загрузить и достать потом . Написано в билете что прямой рейс без пересадок , в итоге просидели 6 часов во Львове и ждали пересадку на другой автобус . Жесть это полная !
Довелося їхати рейсом перевізника East Eest Eurolines зі Львова до Франкфурту.Посадку водії здійснюють на підставі списку пасажирів, не цікавлячись чи є в пасажирів документ для перетину державного кордону(закордонний паспорт), хоча у них вказано,що якщо при посадці не виявиться відповідних документів, пасажиру буде відмовлено в наданні послуг.Через це ми простояли на пункті пропуску через кордон 5 годин, де не було жодного... Читать отзыв Довелося їхати рейсом перевізника East Eest Eurolines зі Львова до Франкфурту.Посадку водії здійснюють на підставі списку пасажирів, не цікавлячись чи є в пасажирів документ для перетину державного кордону(закордонний паспорт), хоча у них вказано,що якщо при посадці не виявиться відповідних документів, пасажиру буде відмовлено в наданні послуг.Через це ми простояли на пункті пропуску через кордон 5 годин, де не було жодного автобуса , окрім нашого.Так як були виявлені пасажири з внутрішніми паспортами України, що повинні були перетнути кордон.На сайті перевізника зазначено, що з 13 липня перетин кордону можливий лише при наявності закордонного паспорта.На додачу до всього водії даного рейсу з номерними знаками ВС2954..займаються контрабандою спиртного та цигарок. На митниці в них було виявлено велику кількість даного товару, за що водіїв оштрафували на 400 злотих кожного.Поки тривали всі ці розбірки, велика кількість пасажирів по вині водіїв простояли на кордоні 5!!!!! годин, а серед них маленькі діти!!!Відношення до пасажирів незадовільне.
Якщо ви хочете зіпсувати поїздку то може сміливо їхати цим перевізником….ми пережили з дітьми не дорогу а ад,час та інформація яка була на сайті та в білеті не достовірна
Доброго вечора шановні власники даної компанії у Вас обслуговування просто жахливе робіть щось бо у Вас клієнтів не буде взагалі спочатку виїхали зі Львова із запізненням на 1,5 год, а після цього не проїхавши 30 км автобус два раза поламався очікування на заміну автобуса вже близько 2 год.
23.07. Відправлення з м. Рівне по білету об 10:00. Автобус приїхав на годину пізніше. Виїхав ще через пів години. У Львові затримався іще на годину. Але саме жахливе те, що кондиціонер не працює, вікна не відкриваються!!!! На звернення пасажирів водії хамлять, а диспетчера взагалі слухавку кидають! Нікому не раджу користуватися даним перевізником!
Хочу дуже додати відгук. Люди не обирайте цього перевізника. Якщо ви садбга і хочете себе наказати, тоді так, вам до них. Рейс відбувався з 20.07-21.07, з запізненням на 11 годин. Такого даху не було ніколи ще. Спочатку їхали автобусом до з Рівного до Львова 4 години, бо автобус ламався кожну годину, тоді була пересадка, панічне пакування речей, німа безголоса диспетчер,... Читать отзыв Хочу дуже додати відгук. Люди не обирайте цього перевізника. Якщо ви садбга і хочете себе наказати, тоді так, вам до них. Рейс відбувався з 20.07-21.07, з запізненням на 11 годин. Такого даху не було ніколи ще. Спочатку їхали автобусом до з Рівного до Львова 4 години, бо автобус ламався кожну годину, тоді була пересадка, панічне пакування речей, німа безголоса диспетчер, яка не знає ні місця ні де ти сидиш, займайте де знайдете, на все відповідь. Сіли! Автобус 2поверховий, туалет, як завжди не працює. На кордоні стояли довго, водіям головне забрати і передати лише передачки. Відношення до людей, як до худоби. Водій кричить, віщить і матюкається через слово. На кордоні було довго, але далі почався жах. На зупинках давав лише 15 хвилин на туалет і звичайно всі не встигали, бо їхали, як в ковчезі і собаки і коти і люди. Тюколи вже запізнення було більше ніж 5 годин, звичайно люди і діти вже захотіли їсти, на одній зупинці водій просто поїхав і декілька пасажирів бігли за автобусом, таке наказаніє в нього, в автобусі всі кричать зупиніться, декілька людей біжить, а в нього таке наказаніє. Знову верещав, погрожував і т.д. Відчуття ніби ти в клітці і в рабстві. В Бремені взагалі віддав виявилося, що пасажирка без одного чемодана. Знову скандал і запізнення. Отже я повинна була приїхати в 11 год. ранку, а дісталася в 22:20 в Оснабрюк. Не раджу!
1) Водії хамлять, кричать на пасажирів, ведуть себе неадекватно 2) Автобус, який мав довезти до Франківська, зупинився у Львові, пасажирів пересаджують до іншого автобуса (на який доводиться чекати декілька годин, без пояснень), така інформація має бути надана перед/під час купівлі квитка!) Як виявилось, в цього перевізника ці "трансфери"-звичне явище для всіх поїздок. Збережіть свій час і нерви, і оберіть... Читать отзыв 1) Водії хамлять, кричать на пасажирів, ведуть себе неадекватно 2) Автобус, який мав довезти до Франківська, зупинився у Львові, пасажирів пересаджують до іншого автобуса (на який доводиться чекати декілька годин, без пояснень), така інформація має бути надана перед/під час купівлі квитка!) Як виявилось, в цього перевізника ці "трансфери"-звичне явище для всіх поїздок. Збережіть свій час і нерви, і оберіть іншого перевізника!
Жахливе відношення, запізнення виїзду на 8 годин, очікування без вибачень. Хамство зі сторони персоналу. Автобуси старезні, без туалету!!! А також ніхто не рахується з пасажирами. Викинуть с автобуса на трасі в період доменданської години. Для перевізника, пасажири, це мотлох!!! Навіть вибачень не дочекатись. Вас обдурять, облаять та пошлють. Як гроші гребти, то вони ласкаві, а як вирішувати свої... Читать отзыв Жахливе відношення, запізнення виїзду на 8 годин, очікування без вибачень. Хамство зі сторони персоналу. Автобуси старезні, без туалету!!! А також ніхто не рахується з пасажирами. Викинуть с автобуса на трасі в період доменданської години. Для перевізника, пасажири, це мотлох!!! Навіть вибачень не дочекатись. Вас обдурять, облаять та пошлють. Як гроші гребти, то вони ласкаві, а як вирішувати свої проблеми, то за рахунок пасажирів. Наживаються за рахунок безвихідної ситуації, коли ви побачите корито, на якому вам доведеться їхати, відмовитися вже не зможете, бо гроші повертати вони вам не стануть. То просто пекло, а не поїздка була!!!
Жахлива поїздка!
Пересадка.
Не рекомендую
Взагалі дуже жахливо!!!!!
В жодному автобусі не працює туалет,а зупинки водії роблять тоді,коли їм захочеться!!!! Ціни не співпадають... Читать отзыв Перевізник запевнив, що рейс буде прямий. А насправді :про номер автобуса дізналися на пероні,про дві пересадки дізналися в салоні автобуса !!!!Про номер автобуса дізнаєтеся самі,бігаючи по всьому периметру прибуття автобусів!!! В останньому автобусі водії хамовито розмовляли ... Кидали сумки в салон з криками незадоволення!!!
В жодному автобусі не працює туалет,а зупинки водії роблять тоді,коли їм захочеться!!!! Ціни не співпадають з обслуговуванням!!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ❗️❗️❗️
не рекомендую цього перевізника нікому❗️❗️❗️якщо хтось нажаль змушений буде ним їхати, то будьте готові що вони вас до вашого міста не довезуть. бо втомились.?
Дзвонила до диспетчера, вони кошти не повертають.
МАЛО ТОГО ЩЕ Й ВОДІЙ ІГОР ЛИТВИН ( чи Литвинов) ПРОТЯГУЄ РУКИ ДО ЖІНОК. Не адекватно себе поводить з пасажирами.... Читать отзыв
не рекомендую цього перевізника нікому❗️❗️❗️якщо хтось нажаль змушений буде ним їхати, то будьте готові що вони вас до вашого міста не довезуть. бо втомились.?
Дзвонила до диспетчера, вони кошти не повертають.
МАЛО ТОГО ЩЕ Й ВОДІЙ ІГОР ЛИТВИН ( чи Литвинов) ПРОТЯГУЄ РУКИ ДО ЖІНОК. Не адекватно себе поводить з пасажирами. ПРОСТО ЖАХ!
Гданськ Івано-Франківськ
Логістики взагалі немає, її просто не існує.
Автобус зламався, кошти не повертають
Номер бронювання 17754053
Автобус повинен був відпрвитись у пʼятницю, 2 вересня 2022 р. о 13:15.
По факту автобус відпрвився о 14.00, що спричинило нам незручність (ми чекали автобус на воклазі, разом з малою дитиною, більше 40 хвилин).
Ввечері ми... Читать отзыв У п'ятницю, 02.09.22, мною було зароньовано 5 квитків на автобусний рейс Львів-Хмельницький (ТзОВ "ГОЛДЕН ПЛЮС ТРАНС"), Щецин - Херсон (по Україні).
Номер бронювання 17754053
Автобус повинен був відпрвитись у пʼятницю, 2 вересня 2022 р. о 13:15.
По факту автобус відпрвився о 14.00, що спричинило нам незручність (ми чекали автобус на воклазі, разом з малою дитиною, більше 40 хвилин).
Ввечері ми повинні були бути у Хмельницькому, це було нам дуже важливо.
В ході рейсу, близько 15.00 (приблизно 50 км від Львову) автобус зламався. Відбулась аварійна зупинка. Водії намагались відремонтувати автобус самотужки, але марно. В той же час ми неодноразово запитували водїї та дзвлнили оператору (менеджеру) з питанням коли буде продовжена поїздка, і чи буде прислано автобус на заміну. Відповіді ми не отримали. Розуміючи, що у зв'язку із відсутністю нормальних умов для дитини (відсутність їжі та води) ми повинні продовжити нашу подорож самотужки, о 17.00 ми викликали таксі з м. Золочів. В той же час мною особисто було оформлено заявку на повернення коштів, але перевізник сьогодні, 06.09, з невідомих причин відмовив в цьому.
О 17.30 нас забрала машина таксі, при цьому автобус досі перебував в аварійному стані і не міг продовжувати подорож. Зі слів водія, був викликаний автомеханік, який лише прямує на місце поломки.
Таким чином, замість 4 годин подорожі (як вказано у квитку) ми втратили очевидно 8, що для нас є вкрай критично.
Квитки не були використані, по послуга не була нам надана (в квитках чітко написані дата, час та місце відбуття та прибуття автобуса). Вказана послуга не була надана, хоч ми і намагались ею скористатись. ПОВТОРНО вимагаємо повернути нам кошти.
Також звертаємо увагу на технічний стан автотранспорту перевізника.
Перевізник відмовив нам у поверненні коштів.
Найжахливіша компанія якою я їздила
Чому-Чому водіїв не зарєєстрували в системі Шлях ?вже не перший день війни…, через них, нас не пускають на «Українському»кордоні вже 6 годин і це при тому, що я зараз цей відгук пишу, а ще скільки стояти будемо незнати. В Автобусі холодно , і незручно . Це знущання над людьми!!!!!
А що вже говорити... Читать отзыв Зайшла накатати скаргу , це просто жаахххххх.
Чому-Чому водіїв не зарєєстрували в системі Шлях ?вже не перший день війни…, через них, нас не пускають на «Українському»кордоні вже 6 годин і це при тому, що я зараз цей відгук пишу, а ще скільки стояти будемо незнати. В Автобусі холодно , і незручно . Це знущання над людьми!!!!!
А що вже говорити про мам з дітьми та пенсіонерок!!!!
Остерігайтеся цього перевізника!
Було вказано, що рейс прямий Познань-Київ (ми їхали з Вроцлава). По факту, прибувши на Стрийський вокзал Львова, водії інформували пасажирів, що відбудеться пересадка через 20 хв.
Прочекавши годину на вокзалі автобусу для пересадки не було і ми разом з іншими пасажирами, що також були дезінформовані звернулися в офіс компаніїї... Читать отзыв Перевізником EAST WEST EUROLINES було надано неправдиву інформацію щодо рейсу.
Було вказано, що рейс прямий Познань-Київ (ми їхали з Вроцлава). По факту, прибувши на Стрийський вокзал Львова, водії інформували пасажирів, що відбудеться пересадка через 20 хв.
Прочекавши годину на вокзалі автобусу для пересадки не було і ми разом з іншими пасажирами, що також були дезінформовані звернулися в офіс компаніїї EAST WEST EUROLINES, що знаходиться в приміщенні Стрийського вокзалу.
Диспетчер повідомила постфактум про запізнення автобуса для пересадки. В результаті коли автобус прибув на платформу,виявилося, що він не відповідає по комфорту та технічному стану попердньому(яким мали їхали з Вроцлава до Новограда-Волинського).
Також водій повідомив що відправлення відбудеться через 5 годин, коли з кордону повернуться усі пасажири інших автобусів, яких планували пересадити тут. Коли знову звернулися в офіс, диспетчер повідомила, що відправлення все ж буде.
Виїхавши зі Стрийського вокзалу водій повідомив, що необхідно заправитися, зупинився на найближчій заправці і півгодини шукав пін-код від картки, якою намагався оплатити вартість заправки. Коли врешті виїхали знову, виявилося, не працює кондиціонер.
При температурі 32 їхали всю дорогу без кондиціонера, моя дитина та інші були знесилені від спеки.Водій повідомив дослівно"це не мій автобус і я не знаю чого у вас не працює кондиціонер".
Протягом поїздки водій двічі змінював таблички з назвою рейсу на автобусі. Хоча ми їхали в Житомирському напрямку зі Львова, табличку у Львові було поставлено Запоріжжя-Прага, а згодом по дорозі до Рівного змінено на Херсон-Гданськ. При тому, що віправлення автобуса здійснювалося зі Стрийського автовокзалу Львова.
Прибувши на вокзал в м. Рівне, водій повідомив, що наступна зупинка в м.Житомирі. Я, як пасажир до м. Новоград-волинський уточнила, чи вірно зрозуміла інформацію, на що отримала відповідь "потрібно буде вийти на трасі біля Новограда-Волинського".
Заперечила, бо квиток купувала на прямий рейс і кінцевою зупинкою казано Новоград-Волинський автовокзал.Посперечавшись, водій погодився висадити на зупинці, вказаній у квитку.
Години прибуття через час, витрачений на пересадку і усі психологічні моменти в процесі пересадки, значно змістилися. Замість 15.35 ми прибули о 19.15.
Повний жах! Не рекомендую!
Автобус запізнився на 7 годин. Люди запізнилися на літак. Перевізники не хочуть відповідати за свої дії! Відповідальний Белуха Петро Юрійович- неприємна людина, який замість того, щоб вибачитися перед пасажирами за дискомфорт, ще огризався. Я так розумію директорам і перевізнику даної компанії все одно на своїх клієнтів. Пасажири знервовані і втомлені.
Більше ніколи не поїду... Читать отзыв Катастрофа, а не перевізник.
Автобус запізнився на 7 годин. Люди запізнилися на літак. Перевізники не хочуть відповідати за свої дії! Відповідальний Белуха Петро Юрійович- неприємна людина, який замість того, щоб вибачитися перед пасажирами за дискомфорт, ще огризався. Я так розумію директорам і перевізнику даної компанії все одно на своїх клієнтів. Пасажири знервовані і втомлені.
Більше ніколи не поїду цією компанією!!!!! І не порекомендую ніколи! Якщо ви себе поважаєте і свій час, то шукайте нормального перевізника
Безвідповідальні!!!Не рекомендую.
За жодних умов не користуйтеся цим перевізником
За жодних умов не користуйтеся, навіть одної зірки не вартує. А на вишенька будуть ржати, як дурачки.вказвноо
Нікому не радимо
До вказаного в квитку летовища в Кракові навіть і не збирався їхати 😡, висадив всіх на автовокзалі
Вай-фай відсутній, про туалет нема й мови
Запізнюються хронічно. Разом з укр митницею організовують стояння на кордоні по 6 год. мінімум. В той час як Фліксбусом - в рази швидше і зручніше!
Я в шоці який це жах
Я в шоці, який це жах
Не рекомендую!
Поїздка з Німеччини до Львова, була більш менш комфортна, але після того як ми приїхали до Львова, нам повідомили, що ми повинні пересісти на інший автобус цієї ж фірми, це ще все не так погано як стало.., але окрім того,що нам довелося робити пересадку, ми чекали 2,5 години водія,... Читать отзыв 31.07.2022 купила квиток через інтернет з Ганновера до Житомира без пересадки.
Поїздка з Німеччини до Львова, була більш менш комфортна, але після того як ми приїхали до Львова, нам повідомили, що ми повинні пересісти на інший автобус цієї ж фірми, це ще все не так погано як стало.., але окрім того,що нам довелося робити пересадку, ми чекали 2,5 години водія, щоб дізнатися чи на цей автобус нам пересідати, потім нам зі скандалом працівник фірми відкрив багажник в який пасажири самі пакували свої речі, аж потім через деякий час з'явився водій.
Врешті решт ми якось вирушили, стан автобуса був жахливий, брудно, сидіння зламані.
Їхали ми не швидко, але не доїхали навіть до Рівного як ми потрапили в аварію і наш автобус ледь не перекинуло.
На щастя всі пасажири цілі, нас не евакуювали, всі почали самі помалу, по черзі виходити для того щоб не перекинутися.
Водій довго не виходив до людей, уникав будь якої розмови, на питання "як дістати свої речі?", він відповів "двері заблоковані, я не буду нічого відкривати як хочете так і діставайте!"
Після чого зник, так ніхто й не зрозумів куди і як.
Після чого ми самі з іншого боку автобуса відкрили багажний відсік і почали діставати валізи.
Іншого автобуса нам ніхто так і не надав, ми самі зупиняли весь підряд попутний транспорт для того, щоб якось дістатися додому.
Ніяких вибачень від фірми тим паче від водія ми не отримали, гроші за квиток нам ніхто не повернув.
Дуже не задоволена цим перевізником, нікому НЕ РЕКОМЕНДУЮ обирати автобус саме цієї фірми, на щастя всі лишися цілі, але казна що могло статися
Варшава-Львів 29.07
Найгірший перевізник!
Не надійтеся на хороший автобус
Вражень купа.
1. Запізнення автобуса на 1,5год.
2.Відсутність резервації місця у списку водія.
3.Пересадка у Льовові (попередньо брала білет БЕЗ ПЕРЕСАДКИ).
4. Відсутність кондиціонера.
5.Відсутність робочого туалета.
6. На прохання зупинитися у туалет- «Тримайте при собі, зупинка через 2,5год». Хоча зупинка була через 3год.
7. Ціна на білет 3200грн, яка передбачала відсутність усіх мінусів вищезазначених.
Нерекомендую!!!!!!
Если хотите испортить себе поездку , то выбирайте на Eurolines
Обещали комфортабельный автобус европейского образца ! Приехал с опозданием на 40 минут , без каких либо предупреждений ! А мы просто стоим и думаем .. приедут за нами или нет ! Грязный , вонючий , пошарпаный , нет даже штор на окнах . Берут нехилые деньги , полная предоплата , которая... Читать отзыв
Обещали комфортабельный автобус европейского образца ! Приехал с опозданием на 40 минут , без каких либо предупреждений ! А мы просто стоим и думаем .. приедут за нами или нет ! Грязный , вонючий , пошарпаный , нет даже штор на окнах . Берут нехилые деньги , полная предоплата , которая не возвращается ! Короче ну нафиг ! Не дай Бог ехать с этим перевозчиком ! Водители попались вроде норм ! Ехала в прошлый раз , водители были полнейшими отморозками , никто даже не помогал чемоданы загрузить и достать потом . Написано в билете что прямой рейс без пересадок , в итоге просидели 6 часов во Львове и ждали пересадку на другой автобус .
Жесть это полная !
Не рекомендую даного перевізника!
Не рекомендую?
Гіршого обслуговування чим в цій канторі немає.
Жахливий перевізник ❌❌ нз 9597
У Львові затримався іще на годину.
Але саме жахливе те, що кондиціонер не працює, вікна не відкриваються!!!!
На звернення пасажирів водії хамлять, а диспетчера взагалі слухавку кидають!
Нікому не раджу користуватися даним перевізником!
Жахливе обслуговування
Найнестерпніша подорож!
Перший і останній раз! Жесть!
2) Автобус, який мав довезти до Франківська, зупинився у Львові, пасажирів пересаджують до іншого автобуса (на який доводиться чекати декілька годин, без пояснень), така інформація має бути надана перед/під час купівлі квитка!)
Як виявилось, в цього перевізника ці "трансфери"-звичне явище для всіх поїздок.
Збережіть свій час і нерви, і оберіть... Читать отзыв 1) Водії хамлять, кричать на пасажирів, ведуть себе неадекватно
2) Автобус, який мав довезти до Франківська, зупинився у Львові, пасажирів пересаджують до іншого автобуса (на який доводиться чекати декілька годин, без пояснень), така інформація має бути надана перед/під час купівлі квитка!)
Як виявилось, в цього перевізника ці "трансфери"-звичне явище для всіх поїздок.
Збережіть свій час і нерви, і оберіть іншого перевізника!
Жахливо!!!!
Жахливе відношення, запізнення виїзду на 8 годин, очікування без вибачень. Хамство зі сторони персоналу. Автобуси старезні, без туалету!!! А також ніхто не рахується з пасажирами. Викинуть с автобуса на трасі в період доменданської години. Для перевізника, пасажири, це мотлох!!! Навіть вибачень не дочекатись. Вас обдурять, облаять та пошлють. Як гроші гребти, то вони ласкаві, а як вирішувати свої... Читать отзыв
Жахливе відношення, запізнення виїзду на 8 годин, очікування без вибачень. Хамство зі сторони персоналу. Автобуси старезні, без туалету!!! А також ніхто не рахується з пасажирами. Викинуть с автобуса на трасі в період доменданської години. Для перевізника, пасажири, це мотлох!!! Навіть вибачень не дочекатись. Вас обдурять, облаять та пошлють. Як гроші гребти, то вони ласкаві, а як вирішувати свої проблеми, то за рахунок пасажирів. Наживаються за рахунок безвихідної ситуації, коли ви побачите корито, на якому вам доведеться їхати, відмовитися вже не зможете, бо гроші повертати вони вам не стануть. То просто пекло, а не поїздка була!!!