Саме в момент написання відгуку, знаходжусь в дорозі, у автобусі перевізника. Ми заплатили, як усі інші, 2100 грн, але отримали місце де ні ноги нема як поставити, ні спертись. Це останні місця в автобусі. Фото додаю. Навіщо продавати ці місця, незрозуміло. Уявляю який жах нас чекає попереду, проводячи більше доби у такій позі. Якщо вам колись доведеться користуватись послугами цього... Читать отзыв Саме в момент написання відгуку, знаходжусь в дорозі, у автобусі перевізника. Ми заплатили, як усі інші, 2100 грн, але отримали місце де ні ноги нема як поставити, ні спертись. Це останні місця в автобусі. Фото додаю. Навіщо продавати ці місця, незрозуміло. Уявляю який жах нас чекає попереду, проводячи більше доби у такій позі.
Якщо вам колись доведеться користуватись послугами цього перевізника, обов’язково уточнюйте місце, і кількість положень спинки.
Нікому не раджу того, що нам доводиться переживати прямо зараз. Враження від відпустки спорчено.
-Мінуси при погрузці один з водіїв на дітей кричав як не нормальний,шановні вам кошти пасажири платять -Мінуси графіки заїзду виїзду взагалі не співпадають -Водії втомлені дорогою не виспані,що ставить під загрозу життя людей, особливо вночі дітей -Очікування в день виїзду з готелю в 11:00,а сам рейс 22:00 сиди сторожи свої чемодани
Їхали з Болгарії, Сонячний берег, в Київ дитячою групою 06/07, автобус СВ 9845 СА. "Супроводжуюча" Олена, яка потім не виявилася такою, бо зійшла через декілька зупинок, але водії її добре знають, дуже неприємна, хамовита і нагла особа, почала з того,що горлала на дітей, що вони будуть бігти за автобусом, весь час вигукувала "повний пи...ць"... Хоча ми сіли і... Читать отзыв Їхали з Болгарії, Сонячний берег, в Київ дитячою групою 06/07, автобус СВ 9845 СА. "Супроводжуюча" Олена, яка потім не виявилася такою, бо зійшла через декілька зупинок, але водії її добре знають, дуже неприємна, хамовита і нагла особа, почала з того,що горлала на дітей, що вони будуть бігти за автобусом, весь час вигукувала "повний пи...ць"... Хоча ми сіли і ще 15 хвилин чекали дорослу пару. Так от ця Олена торгує вільними місцями в автобусі, як їй заманеться. Користуючись нагодою, що їде дитяча група і діти не можуть за себе постояти, ця Олена на наші місця підсадила чужих людей, бо ці місця були спереду автобуса, а дітей перемістила назад. Це так працює компанія Е- line чи це самодіяльність цієї Олени в парі з водієм?( повний в синій сорочці і окулярах, здається на ім'я Юрій).То в мене питання: якщо вона хоче заробити грошей на вільних місцях, то чого не садить людей туди, де ці місця є, а саме в зад автобуса? Бо не куплять? То можна сідати на чужі, які спереду, за рахунок чужих дітей, які нічого не скажуть? Ніяких документів на ці місця вона не мала, як і не представилася, хто вона така ( тому дозволю собі назвати її основну прикмету- косоока). Але повний водій в синій футболці і окулярах ( Юрій?), її хамство підтримував. Цей неприємний осад залишився і зіпсував всю поїздку, хоча автобус був гарний.
Достоинства:
Гарний автобус
Недостатки:
Хамло "супроводжуюча" Олена, яка маніпулює вашими місцями, як їй заманеться, щоб посадити на них "лівих" пасажирів.
Жахливий перевізник. Почнемо з того, що білет був на 14:40, за день перенесли на 20:40, потім в день виїзду написали, що виїзд о 23:40. В такий час вже не працюють кафе і магазини, чекати приходиться просто на трасі. В результаті автобус приїхав о 00:10. Кондиціонер працює, але толку не багато з нього, взагалі не відчувається. Тим паче із-за перенесеного часу... Читать отзыв Жахливий перевізник. Почнемо з того, що білет був на 14:40, за день перенесли на 20:40, потім в день виїзду написали, що виїзд о 23:40. В такий час вже не працюють кафе і магазини, чекати приходиться просто на трасі. В результаті автобус приїхав о 00:10.
Кондиціонер працює, але толку не багато з нього, взагалі не відчувається. Тим паче із-за перенесеного часу кордони проходили вдень, в саму спеку. Туалет є, але він закритий. Запинки на заправках затягувались, так як всім треба встигнути поїсти і в туалет. Час зупинки не кажуть, тому все дуже неорганізовано. Wi-fi також немає. Один плюс - це робочі розетки під кріслами.
Так як виїхали в ночі, приїхали в комендантську годину майже о 1 ночі. Служби таксі в такий час також не працюють. Не всі готелі також в такий час заселяють. Нормальні перевізники, якщо затримуються довозять хочаб по районам проживання, а не просто висадили і робіть і ночуйте де хочете.
Перевізник ігнорує повідомлення. Читає і ніякої відповіді.
Автобус 4213, супроводжуюча Тетяна на всі питання відповідала, водії Андрій і Дмитро професіонали своєї справи. Поїздка була з Болгарії в Україну 12.07. В автобусі був туалет, що дуже зручно, адже робили менше зупинок. Не було доступу до інтернету, тому потрібно було користуватися мобільним, але це більше не проблема, а побажання: надайте доступ до вай фаю.
Гіршої поїздки рейсовим автобусом ще не зустрічали.Почнем з того що автобус приїхав на 2 год пізніше зазначеного часу,на останньому ряду 2 крайніх сідушки не ложаться тобто їхати в далеку дорогу тупо нереально,водії не знають дорогу,і блудили,а коли їм підказали дорогу самі пасажири то почали ще возмущатись якго хера їм не підказали швидше,возили нас Чернівцями через центр, а в Теребовлі... Читать отзыв Гіршої поїздки рейсовим автобусом ще не зустрічали.Почнем з того що автобус приїхав на 2 год пізніше зазначеного часу,на останньому ряду 2 крайніх сідушки не ложаться тобто їхати в далеку дорогу тупо нереально,водії не знають дорогу,і блудили,а коли їм підказали дорогу самі пасажири то почали ще возмущатись якго хера їм не підказали швидше,возили нас Чернівцями через центр, а в Теребовлі взагалі патєрялісь.... на кордоні ми стояли 6 год з вимкненим кондиціонером в 35градусну жару... автобус ВХ 7807 НІ ...компанія Е.Line зверніть увагу га своїх працівників і якість послуг які вони надають,бо якість послуг рівна 0...не рекомендую дану компанію для поїздки за кордон....поїздка з Болгарії до Тернополя зайняла 31 годину...для порівняння в Болгарію ми їхали 20 год
Найжахливіші перевезення e-line tour. Почну з того, що така поїздка видалася вперше, із жодним перевізником я такого ще не переживала. Ми виїхали із Туреччини в заявлений час і з кордону вже почалися пригоди. Нас не випускали трохи більше години, бо щось було не так з документами за словами турків, заплативши хабаря, поїхали далі, увесь час ми зупинялися через 3 -... Читать отзыв Найжахливіші перевезення e-line tour. Почну з того, що така поїздка видалася вперше, із жодним перевізником я такого ще не переживала. Ми виїхали із Туреччини в заявлений час і з кордону вже почалися пригоди. Нас не випускали трохи більше години, бо щось було не так з документами за словами турків, заплативши хабаря, поїхали далі, увесь час ми зупинялися через 3 - 4 години на 15-20 хвилин, хоча туалет в автобусі був, але в «Туреччині його ніде обслуговувати» за словами водія. Тобто щось купити на заправці майже неможливо, бо ти стоїш довго у чергах або немає вже їжі. Коли ми заїхали в Румунію почався справжній треш - потрапили в аварію. Водій стукнув інше авто, різко загальмувавши, пасажири полетіли хто куди, я особисто Шз сидінь гепнулася об полицю і маю на щоці під оком набрякший синець. Про безпеку пасажирів узагалі не йдеться, бо водії одразу побігли до автобуса, ніхто навіть не спитав чи всі цілі. Ми застрягли там на 2 години, поки розбиралися з поліцією. Потім, ніби вирішивши ситуацію поїхали, але недалеко, до найближчого туалету, поки очікували водія 3 години, якого забрали брати кров, адже не могли виявити результати алкотестеру. З урахуванням черг на кордоні, ми мали би приїхати о 17:00 в Київ, а прибули о 23:45, де довелося ночувати в гостелі, адже з Києва ще потрібно було дістатися додому! Майже 3 доби в дорозі!
Ехали 27.06.24 из Киева. Билеты прислали накануне около 20.00. Выезд из Киева на 7.00. Т.к. добираться с Левого берега плюс возможные тревоги взяли такси и в 6.15 были на месте. Автобусы подходили, но нашего все не было. Решили все таки позвонить сопровождающему по указанному телефону. С трудом дозвонились и тут выяснилось, что автобус перенесли на 11.00. И вопрос, а... Читать отзыв Ехали 27.06.24 из Киева. Билеты прислали накануне около 20.00. Выезд из Киева на 7.00. Т.к. добираться с Левого берега плюс возможные тревоги взяли такси и в 6.15 были на месте. Автобусы подходили, но нашего все не было. Решили все таки позвонить сопровождающему по указанному телефону. С трудом дозвонились и тут выяснилось, что автобус перенесли на 11.00. И вопрос, а вас что не предупредили? ??? Попытки дозвониться в офис не увенчались успехом ни разу, хотя звонили. Выехали по факту в 11.25!!!!!. В Солнечный берег в гостиницу добрались в 17.30. День полностью потерян. Хотя в прошлом году мы ездили в Болгарию, выезжали в 7.00 и были на месте около 8.30. Дорога очень тяжёлая. В автобусе даже нет занавески при такой жаре. Автобус старый. Ездили вглубь Румынии и поэтому времени ушло 30 часов!!!!
Недостатки:
Плохая организация (если переносится время выезда, то надо оповещать всех пассажиров). Старый автобус. Длительность времени в пути
Я неймовірно задоволений своїм досвідом подорожі автобусом з України до Болгарії! Ця поїздка перевершила всі мої очікування завдяки високому рівню сервісу та комфорту, який було забезпечено на кожному етапі. Автобус прибув вчасно, і одразу було видно, що він новий і добре доглянутий. Сидіння були дуже зручні, з достатньою кількістю місця для ніг, що дозволяло відпочити та розслабитися протягом всієї подорожі.... Читать отзыв Я неймовірно задоволений своїм досвідом подорожі автобусом з України до Болгарії! Ця поїздка перевершила всі мої очікування завдяки високому рівню сервісу та комфорту, який було забезпечено на кожному етапі.
Автобус прибув вчасно, і одразу було видно, що він новий і добре доглянутий. Сидіння були дуже зручні, з достатньою кількістю місця для ніг, що дозволяло відпочити та розслабитися протягом всієї подорожі. Салон був чистий і затишний, що додавало ще більше комфорту.
Окремо хочу відзначити роботу персоналу. Водії та супроводжуючий персонал були надзвичайно ввічливі, уважні та професійні. Вони відповіли на всі наші запитання та зробили все можливе, щоб ми почувалися комфортно. Маршрут був прекрасно організований, із зупинками в зручних місцях для відпочинку та харчування.
Додаткові зручності, такі як безкоштовний Wi-Fi, розетки для зарядки пристроїв і мультимедійна система, зробили поїздку ще приємнішою. Час у дорозі пролетів непомітно, і ми прибули до Болгарії повними сил та гарного настрою.
Весь процес – від бронювання квитків до прибуття в кінцевий пункт – був організований на найвищому рівні. Рекомендую цей автобусний сервіс всім, хто планує поїздку з України до Болгарії. Ви точно не пошкодуєте!
З радістю ділюся своїм неймовірним досвідом подорожі автобусом з Болгарії до України! Весь маршрут був організований бездоганно: автобус прибув вчасно, а водії виявилися справжніми професіоналами своєї справи. Салон був чистий і комфортний, а сидіння – дуже зручні, що зробило поїздку приємною та невтомною. Особливо хочу відзначити доброзичливий персонал, який був готовий допомогти з будь-якими питаннями і зробити все можливе... Читать отзыв З радістю ділюся своїм неймовірним досвідом подорожі автобусом з Болгарії до України! Весь маршрут був організований бездоганно: автобус прибув вчасно, а водії виявилися справжніми професіоналами своєї справи. Салон був чистий і комфортний, а сидіння – дуже зручні, що зробило поїздку приємною та невтомною.
Особливо хочу відзначити доброзичливий персонал, який був готовий допомогти з будь-якими питаннями і зробити все можливе для нашого комфорту. Маршрут був добре продуманий, з регулярними зупинками для відпочинку та харчування.
Крім того, автобус був оснащений сучасними зручностями: безкоштовний Wi-Fi, розетки для зарядки пристроїв і навіть мультимедійна система для розваг. Завдяки цьому час у дорозі пролетів непомітно.
Починаючи від бронювання квитків і закінчуючи прибуттям до місця призначення, все було організовано на високому рівні. Я щиро рекомендую цей автобусний сервіс усім, хто планує подорожувати між Болгарією та Україною. Це справжнє задоволення!
10.07 з курорту Золоті Піски, з готелю не забрали туристів. Автобус поїхав без нас. Зі мною дитина 9 р. Нам було на 11. А виїзд о 12.40 на Луцьк. В 9 набрала представника в самій Болгарії,він перепитав наші прізвища. Підтвердив. Об 11.30 я забила тривогу. Я почала телефонувати тій, що продавала путівку. Вона мене заспокоїла, що без нас не... Читать отзыв 10.07 з курорту Золоті Піски, з готелю не забрали туристів. Автобус поїхав без нас. Зі мною дитина 9 р. Нам було на 11. А виїзд о 12.40 на Луцьк. В 9 набрала представника в самій Болгарії,він перепитав наші прізвища. Підтвердив. Об 11.30 я забила тривогу. Я почала телефонувати тій, що продавала путівку. Вона мене заспокоїла, що без нас не поїдуть. О 12 я вже панічно піднімала на ноги всіх : і водія, і туроператора в Києві. Ніхто слухавки не брав. Зрештою якось Ірина, та що продавала нам додзвонилася. Вже дзвонить хтось і питає: ви де? Я знову кажу, що ми перед входом, що нас не забрали. Вже 12.20 дзвонить водій : ви де?. Знову йому розказую. Вже 13.07 нас забрали нарешті і завезли ,де зупинка всіх автобусів. Там я розумію ,що нашого автобуса нема. Знову все вище описане по колу . Я починаю просто сваритись. Вже дзвонять всі: чоловік, я, наш туроператор. Десь 13.30 нас забирає бус зі словами , що автобус поїхав без нас. Ми його на якісь зупинці доженемо. Їдемо. Висадив мене десь на кільці. Нікого немає. Я знову і всі починаємо дзвонити. І тут я вже ару, верещу так ,що мене чує певно вся Болгарія. Я їм погрожую, і за нами повертається знову той бус. Везе нас 70 км прям до границі. Везе так, що пару раз я закривала очі від страху. Як ми виїзждали на встрічку. Догнали прям перед самим в'їздом на кордон.
Їхали з дітьми вперше,тому скажу: так зі Львова виїхали вчасно,так як і було вказано о 9:00,автобус був 2 поверховий,водії супер,гід Віталіна дуже приємна і привітна,в автобусі кондиціонер працював відмінно і wi fi також.Зупинки робили кожні 3,5-4год,Задоволенна на 100%,хоча купували квитки на простіший автобус.Назад з Болгарії дорога була важча,автобус був теж супер,тільки трішки слабше працював кондиціонер,але не було жарко,проблема була в... Читать отзыв Їхали з дітьми вперше,тому скажу: так зі Львова виїхали вчасно,так як і було вказано о 9:00,автобус був 2 поверховий,водії супер,гід Віталіна дуже приємна і привітна,в автобусі кондиціонер працював відмінно і wi fi також.Зупинки робили кожні 3,5-4год,Задоволенна на 100%,хоча купували квитки на простіший автобус.Назад з Болгарії дорога була важча,автобус був теж супер,тільки трішки слабше працював кондиціонер,але не було жарко,проблема була в місцях біля столика,просто не зручно сидіти,а так все супер!!
Їхали додому з відпочинку, Болгарії, з E-Line Tour. Нас обслуговували Дарина, Андрій та Ігор. Чудо персонал: жартували, зупинялися за вимогою, заспокоювали дратівливих пасажирів та робили все для комфортної поїздки. Дякуємо Вам ❤️
Мав необережність їхати автобусами цієї компанії в Болгарію з дітьми. В ту сторону зауважень не було, але зворотній шлях просто жахливий. По перше: час відправки змістили в останній день з ранку на 19.30 вечора, через це мусили додатково оплачувати за номер в готелі(з 6 дітьми і запакованими валізами не дуже зручно чекати цілий день на спеці)... Читать отзыв Мав необережність їхати автобусами цієї компанії в Болгарію з дітьми. В ту сторону зауважень не було, але зворотній шлях просто жахливий. По перше: час відправки змістили в останній день з ранку на 19.30 вечора, через це мусили додатково оплачувати за номер в готелі(з 6 дітьми і запакованими валізами не дуже зручно чекати цілий день на спеці) О 20.15 приїхав двоповерховий "раритет". Автобус в жахливому стані: сидіння випадає, спинка іншого при опусканні постійно повертається в початкове положення, частина бокових билець не тримаються в піднятому стані, на фото чудовий вигляд на сидіння попереду(виламане відділення для сміття обліплене жувальними гумками). Взагалі все надзвичайно старе та недоглянуте, Wi-Fi відсутній. Але найгірше це кондиціонер, який якщо вмикали, морозив 2 поверх. А коли вимикали, була пекельна спека на першому поверсі. І на такому "корчі" вони везуть людей з дітьми по 30 годин.
Достоинства:
Супроводжуюча старалась заспокоїти людей і робила все можливе, щоб якось згладити ситуацію
Недостатки:
Відсутність совісті у перевізника, який пускає в 30 годинний рейс автобуси в жахливому стані.
Ехали в Болгарию 25.06 кресла в автобусе зафиксированы вертикально не раскладываются места 83-84 !!! Сидеть днем еще можно но когда передний ряд откидывает назад сидушку то места не остается совершенно! В итоге ехала сидя на полу! Спасибо водители значительно сократили маршрут и мы приехали вместо 8 утра в 3 часа ночи!!!! Категорически нельзя продавать эти места на такие длительные поезки
Достоинства:
Водители супер - сократили мучения в автобусе на 5 часов, кондиционер работал, интернет отличный всю дорогу
Недостатки:
Автобус тесный, не комфортабельный! Места 83-84 зафиксированы вертикально места нет совершенно!!! Нет возможности заранее получить информацию о посадочных местах!!!!
З цим перевізником їхали вперше. Поїздка до Болгарії пройшла майже добре... А от назад в Україну уже "з пригодами". В день виїзду перенесли виїзд на 3 години пізніше без жодних попереджень. Ми з маленькими дітками чекали на вулиці майже 6 годин, коли нас заберуть. Писали і дзвонили до перевізника, до представника трансферу і ніхто не відписав, не передзвонив, жодного пояснення... Читать отзыв З цим перевізником їхали вперше. Поїздка до Болгарії пройшла майже добре... А от назад в Україну уже "з пригодами". В день виїзду перенесли виїзд на 3 години пізніше без жодних попереджень. Ми з маленькими дітками чекали на вулиці майже 6 годин, коли нас заберуть. Писали і дзвонили до перевізника, до представника трансферу і ніхто не відписав, не передзвонив, жодного пояснення чи відповіді ми не отримали. Також було змінено маршрут поїздки, про що нас не повідомили. Я опинилась з дитиною в першій годині ночі у Львові, бо вирішили скоротити маршрут і не їхати через Стрий. Таке відношення до людей, які оплачують кошти за перевезення, є не професійним та не людським
автобус ВО3874ЕС їхали 20.06.2024 1.приїхав з запізненням на місце виїзду 2. водій (імʼя незнаю) з супроводжуючою Оленою постійно хамили, й коли ми вигружалися водій навіть назвав мене тормозом бо я йому назвав колір своєї валізи а він не міг її знайти нікому не рекомендую цього перевізника
Водії Василь та Вадім суперові я бажаю Каждому попасти з ними їхати в Туреччину..Бажаю їм гарних пасажирів.З такими як Василь можна їхати і 5суток до Туреччини…Хочу щоб начальство звернуло увагу на таких водіїв як Василь та Вадим…номер автобуса 9935.Дякую вам за все…
Їхали 25.06 це було просто знущання над людьми. Автобус старий, кондиціонер не працював, супроводжуюча не зрозуміло що. В дорозі дітям ставало погано, спека була неможлива. Нікому не раджу цього перевізника
Никому не рекомендую! Сначала задержали выезд с 11-00 до 18-00. Потом постоянно останавливался автобус по техническим причинам. В какой-то момент пассажиры почувствовали запах гари и автобус сделал вынужденную остановку и пошел за огнетушителем. Автобусы не проверяют в техническом плане. Интернета нет. А сейчас стоим ночью посреди трасы в Болгарии и не понятно чего ждем. Еще не понятно, чем и когда... Читать отзыв Никому не рекомендую! Сначала задержали выезд с 11-00 до 18-00. Потом постоянно останавливался автобус по техническим причинам. В какой-то момент пассажиры почувствовали запах гари и автобус сделал вынужденную остановку и пошел за огнетушителем. Автобусы не проверяют в техническом плане. Интернета нет. А сейчас стоим ночью посреди трасы в Болгарии и не понятно чего ждем. Еще не понятно, чем и когда закончится наше томительно-длительное путешествие….
Ехали в Болгарию. В автобусе кондиционер почти не работал, впереди автобуса люди замерзали, а с середины автобуса до хвоста- работала печка, грелись батареи, просто кипяток, дышать не чем. Ехали с Хмельницкого до Солнечного берега 26 часов😡 водители на границе пропустили без очереди 2 автобуса, какая-то договорённость, пропускали по 1автобусу в час, мы простояли лишнее 2 часа. Ехали какими-то просёлочными,... Читать отзыв Ехали в Болгарию. В автобусе кондиционер почти не работал, впереди автобуса люди замерзали, а с середины автобуса до хвоста- работала печка, грелись батареи, просто кипяток, дышать не чем. Ехали с Хмельницкого до Солнечного берега 26 часов😡 водители на границе пропустили без очереди 2 автобуса, какая-то договорённость, пропускали по 1автобусу в час, мы простояли лишнее 2 часа. Ехали какими-то просёлочными, очень узкими дорогами, соответственно с маленькой скоростью. Водитель хам, на все вопросы отвечал грубостью. Это только дорога на море, за обратную напишу позже
E- line доставлял в Болгарию. Украли у нас день отдыха, рассказывая об экстренной замене автобуса, потом про новые правила пересечения границы. Везли людей с Винницы до Солнечного берега 34 часа. Автобус без штор, кресла не достаточно раскладывались, места в посадочных не соответствовали местам в автобусе. По дороге в Болгарию останавливались и ждали каких- то документов для пересечения границы, то по... Читать отзыв E- line доставлял в Болгарию. Украли у нас день отдыха, рассказывая об экстренной замене автобуса, потом про новые правила пересечения границы. Везли людей с Винницы до Солнечного берега 34 часа. Автобус без штор, кресла не достаточно раскладывались, места в посадочных не соответствовали местам в автобусе. По дороге в Болгарию останавливались и ждали каких- то документов для пересечения границы, то по бытие второго водителя. За 12 часов до выезда изменил время выезда с отеля на 2.5 часа (учитывая то, что день приезда просто вылетел в трубу). Шарашкина контора!!!! Если хотите потерять деньги и впечатления, то тогда к ним! НЕ РЕКОМЕНДУЮ
До Боларії іхали автобусом ВО 7454 ЕС, більш менш нормально, сидіння були нормальні, зручні (74,78,79), автобус був ісправний, водії привітні , Іванка виконувала свою роботу , даже пересадила пасажирів, яким було не зручно їхати, бо мала відстань між сидінням. Назад їхали жахливим автобусом ВО 1027 СВ . Автобуси старі, мало місця між сидінням, ноги впираються. У мене було місце 61,... Читать отзыв До Боларії іхали автобусом ВО 7454 ЕС, більш менш нормально, сидіння були нормальні, зручні (74,78,79), автобус був ісправний, водії привітні , Іванка виконувала свою роботу , даже пересадила пасажирів, яким було не зручно їхати, бо мала відстань між сидінням. Назад їхали жахливим автобусом ВО 1027 СВ . Автобуси старі, мало місця між сидінням, ноги впираються. У мене було місце 61, це саме погане місце , сидіння саме останне , спинка не видкидається, ноги впираються, а коли спереді пасажир відкидає своє сидіння , то зовсім тебе зажимає. Уявіть, в такій позі треба їхати 30 годин. На такі тривалі рейси вони зовсім не повинні продавати такі незручні місця. Кондиціонер працював, тільки, на першому поверсі було холодно , а на другому не дуло, і було пекло. Бувало і таке,що автобус після зупинки довго заводився, виключали кондіціонер, тільки потім з 4-5 спроби рушали. Я так зрозуміла з відгуків , що кошти вони не повертають, (тільки за 25 діб) , а номери білетів скидують за день о 20.00 до виїзду, і ти до останього не знаеш яке твоє місце і де ти будеш їхати . У тебе не має змоги відмовитися від таких послуг. Про пасажирів зовсім не дбають. До речі в автобусі їхала жіночка у якій було три білета , але син і дочка залишились у Болгарії, я так зрозуміла що їй кошти не повернули, але знаючі що ці місця будуть порожні, вони виділили самі найкращі місця на першому поверсі, на яких іхали сумки.Так вони розподіляють білети. У місця № 60 було зламане сидіння. Геть зіпсували весь настрій.
Достоинства:
Доїхали щвидко , тому що їхали через паром за додаткові кошти.
24.06.2024 їхала з дитиною з Болгарії, автобус мав бути до 16 год перенесли на 22 год, по факту приїхав в 22:50. І з відси починається мій шок! Водій автобуса UA BX 7754 ІА, який представився Ярослав, відмовився допомогти поставити валізи у багажник, поводився зверхньо, а в кінцевому результати при дитині вживав ненормативну лексику і погрожував висадити мене з дитиною!!!!! З... Читать отзыв 24.06.2024 їхала з дитиною з Болгарії, автобус мав бути до 16 год перенесли на 22 год, по факту приїхав в 22:50. І з відси починається мій шок! Водій автобуса UA BX 7754 ІА, який представився Ярослав, відмовився допомогти поставити валізи у багажник, поводився зверхньо, а в кінцевому результати при дитині вживав ненормативну лексику і погрожував висадити мене з дитиною!!!!! З їздою виявилось, ще гірше через маневри і різкі тормозіння укачувало більшість дітей, що супроводжувалось постійними зупинками!!! З великим трудом ми добрались до Львова через 24 год ( на кордоні стояли лише до 3 год) Категорично не рекомендую даного перевізника!!! За свої кошти я отримала порцію образ і зневаги!!! E-Line Tour Змініть свій персонал, які поводяться як хазяїни цього світу!
Їхали з Туреччини,автобус ВХ7756ІА преміум😆 виїхали на 30 хв пізніше, водії хамлять, нічого нормально не оголошують, забули на заправці п’ятьох людей! На будь які запитання відповідають через силу! Вперше бачу таке зверхнє ставлення до пасажирів!
Чудова поїздка, водії Денис та Віктор веселі, відносилися с розумінням до кожного пасажира, зупинки часто та за потреби, кордони пройшли швидко та доїхали раніше запланованого часу. Кондиціонер працював, вай фай також працював відмінно. Туалет зачинений, він робочий але водії пояснили що по дорозі немає змоги обслуговувати на зупинках тому краще без нього, зупинки були на хороших заправках всі могли помити... Читать отзыв Чудова поїздка, водії Денис та Віктор веселі, відносилися с розумінням до кожного пасажира, зупинки часто та за потреби, кордони пройшли швидко та доїхали раніше запланованого часу. Кондиціонер працював, вай фай також працював відмінно. Туалет зачинений, він робочий але водії пояснили що по дорозі немає змоги обслуговувати на зупинках тому краще без нього, зупинки були на хороших заправках всі могли помити руки відпочити на поїсти. Не всі пасажири розуміють що вони знаходяться не в бізнес класі літака, а в бюджетному автобусі тому треба брати з собою подушки під голову та пледи и можно комфортно поспати, сидіння опускаються, місця достатньо. Хто їде з дитиною модно зробити ліжко під сидіннями, у нас дитина спала комфортно всю ніч. Велика подяка водіям❤️
Найгірша поїздка
Якщо вам колись доведеться користуватись послугами цього... Читать отзыв Саме в момент написання відгуку, знаходжусь в дорозі, у автобусі перевізника. Ми заплатили, як усі інші, 2100 грн, але отримали місце де ні ноги нема як поставити, ні спертись. Це останні місця в автобусі. Фото додаю. Навіщо продавати ці місця, незрозуміло. Уявляю який жах нас чекає попереду, проводячи більше доби у такій позі.
Якщо вам колись доведеться користуватись послугами цього перевізника, обов’язково уточнюйте місце, і кількість положень спинки.
Нікому не раджу того, що нам доводиться переживати прямо зараз.
Враження від відпустки спорчено.
Водії ведуть себе не адекватно!!!
-Мінуси графіки заїзду виїзду взагалі не співпадають
-Водії втомлені дорогою не виспані,що ставить під загрозу життя людей, особливо вночі дітей
-Очікування в день виїзду з готелю в 11:00,а сам рейс 22:00 сиди сторожи свої чемодани
Хамство і маніпуляції з місцями
Так от ця Олена торгує вільними місцями в автобусі, як їй заманеться. Користуючись нагодою, що їде дитяча група і діти не можуть за себе постояти, ця Олена на наші місця підсадила чужих людей, бо ці місця були спереду автобуса, а дітей перемістила назад. Це так працює компанія Е- line чи це самодіяльність цієї Олени в парі з водієм?( повний в синій сорочці і окулярах, здається на ім'я Юрій).То в мене питання: якщо вона хоче заробити грошей на вільних місцях, то чого не садить людей туди, де ці місця є, а саме в зад автобуса? Бо не куплять? То можна сідати на чужі, які спереду, за рахунок чужих дітей, які нічого не скажуть? Ніяких документів на ці місця вона не мала, як і не представилася, хто вона така ( тому дозволю собі назвати її основну прикмету- косоока). Але повний водій в синій футболці і окулярах ( Юрій?), її хамство підтримував. Цей неприємний осад залишився і зіпсував всю поїздку, хоча автобус був гарний.
Неорганізованість на вищому рівні
Кондиціонер працює, але толку не багато з нього, взагалі не відчувається. Тим паче із-за перенесеного часу... Читать отзыв Жахливий перевізник. Почнемо з того, що білет був на 14:40, за день перенесли на 20:40, потім в день виїзду написали, що виїзд о 23:40. В такий час вже не працюють кафе і магазини, чекати приходиться просто на трасі. В результаті автобус приїхав о 00:10.
Кондиціонер працює, але толку не багато з нього, взагалі не відчувається. Тим паче із-за перенесеного часу кордони проходили вдень, в саму спеку. Туалет є, але він закритий. Запинки на заправках затягувались, так як всім треба встигнути поїсти і в туалет. Час зупинки не кажуть, тому все дуже неорганізовано. Wi-fi також немає. Один плюс - це робочі розетки під кріслами.
Так як виїхали в ночі, приїхали в комендантську годину майже о 1 ночі. Служби таксі в такий час також не працюють. Не всі готелі також в такий час заселяють. Нормальні перевізники, якщо затримуються довозять хочаб по районам проживання, а не просто висадили і робіть і ночуйте де хочете.
Перевізник ігнорує повідомлення. Читає і ніякої відповіді.
Довго їхали, але поїзда пройшла добре
Не було доступу до інтернету, тому потрібно було користуватися мобільним, але це більше не проблема, а побажання: надайте доступ до вай фаю.
Жахлива поїздка
Жахлива поїздка додому
Поїздка пройшла добре
Поїздка з України в Болгарію. 10.07.2024 р.
В автобусі був wifi, але не було туалета.
Не предупредили о переносе времени отьезда
Відгук про поїздку
Автобус прибув вчасно, і одразу було видно, що він новий і добре доглянутий. Сидіння були дуже зручні, з достатньою кількістю місця для ніг, що дозволяло відпочити та розслабитися протягом всієї подорожі.... Читать отзыв Я неймовірно задоволений своїм досвідом подорожі автобусом з України до Болгарії! Ця поїздка перевершила всі мої очікування завдяки високому рівню сервісу та комфорту, який було забезпечено на кожному етапі.
Автобус прибув вчасно, і одразу було видно, що він новий і добре доглянутий. Сидіння були дуже зручні, з достатньою кількістю місця для ніг, що дозволяло відпочити та розслабитися протягом всієї подорожі. Салон був чистий і затишний, що додавало ще більше комфорту.
Окремо хочу відзначити роботу персоналу. Водії та супроводжуючий персонал були надзвичайно ввічливі, уважні та професійні. Вони відповіли на всі наші запитання та зробили все можливе, щоб ми почувалися комфортно. Маршрут був прекрасно організований, із зупинками в зручних місцях для відпочинку та харчування.
Додаткові зручності, такі як безкоштовний Wi-Fi, розетки для зарядки пристроїв і мультимедійна система, зробили поїздку ще приємнішою. Час у дорозі пролетів непомітно, і ми прибули до Болгарії повними сил та гарного настрою.
Весь процес – від бронювання квитків до прибуття в кінцевий пункт – був організований на найвищому рівні. Рекомендую цей автобусний сервіс всім, хто планує поїздку з України до Болгарії. Ви точно не пошкодуєте!
Про автобус
Особливо хочу відзначити доброзичливий персонал, який був готовий допомогти з будь-якими питаннями і зробити все можливе... Читать отзыв З радістю ділюся своїм неймовірним досвідом подорожі автобусом з Болгарії до України! Весь маршрут був організований бездоганно: автобус прибув вчасно, а водії виявилися справжніми професіоналами своєї справи. Салон був чистий і комфортний, а сидіння – дуже зручні, що зробило поїздку приємною та невтомною.
Особливо хочу відзначити доброзичливий персонал, який був готовий допомогти з будь-якими питаннями і зробити все можливе для нашого комфорту. Маршрут був добре продуманий, з регулярними зупинками для відпочинку та харчування.
Крім того, автобус був оснащений сучасними зручностями: безкоштовний Wi-Fi, розетки для зарядки пристроїв і навіть мультимедійна система для розваг. Завдяки цьому час у дорозі пролетів непомітно.
Починаючи від бронювання квитків і закінчуючи прибуттям до місця призначення, все було організовано на високому рівні. Я щиро рекомендую цей автобусний сервіс усім, хто планує подорожувати між Болгарією та Україною. Це справжнє задоволення!
Не забрали туристів!
Нам було на 11. А виїзд о 12.40 на Луцьк. В 9 набрала представника в самій Болгарії,він перепитав наші прізвища. Підтвердив. Об 11.30 я забила тривогу. Я почала телефонувати тій, що продавала путівку. Вона мене заспокоїла, що без нас не... Читать отзыв 10.07 з курорту Золоті Піски, з готелю не забрали туристів. Автобус поїхав без нас. Зі мною дитина 9 р.
Нам було на 11. А виїзд о 12.40 на Луцьк. В 9 набрала представника в самій Болгарії,він перепитав наші прізвища. Підтвердив. Об 11.30 я забила тривогу. Я почала телефонувати тій, що продавала путівку. Вона мене заспокоїла, що без нас не поїдуть. О 12 я вже панічно піднімала на ноги всіх : і водія, і туроператора в Києві. Ніхто слухавки не брав. Зрештою якось Ірина, та що продавала нам додзвонилася. Вже дзвонить хтось і питає: ви де? Я знову кажу, що ми перед входом, що нас не забрали. Вже 12.20 дзвонить водій : ви де?. Знову йому розказую.
Вже 13.07 нас забрали нарешті і завезли ,де зупинка всіх автобусів. Там я розумію ,що нашого автобуса нема. Знову все вище описане по колу . Я починаю просто сваритись. Вже дзвонять всі: чоловік, я, наш туроператор.
Десь 13.30 нас забирає бус зі словами , що автобус поїхав без нас. Ми його на якісь зупинці доженемо. Їдемо. Висадив мене десь на кільці. Нікого немає. Я знову і всі починаємо дзвонити. І тут я вже ару, верещу так ,що мене чує певно вся Болгарія. Я їм погрожую, і за нами повертається знову той бус. Везе нас 70 км прям до границі. Везе так, що пару раз я закривала очі від страху. Як ми виїзждали на встрічку. Догнали прям перед самим в'їздом на кордон.
Поїздка в Болгарію
Поїздка додому
Жахливий автобус
Мав необережність їхати автобусами цієї компанії в Болгарію з дітьми. В ту сторону зауважень не було, але зворотній шлях просто жахливий. По перше: час відправки змістили в останній день з ранку на 19.30 вечора, через це мусили додатково оплачувати за номер в готелі(з 6 дітьми і запакованими валізами не дуже зручно чекати цілий день на спеці)... Читать отзыв
Мав необережність їхати автобусами цієї компанії в Болгарію з дітьми. В ту сторону зауважень не було, але зворотній шлях просто жахливий. По перше: час відправки змістили в останній день з ранку на 19.30 вечора, через це мусили додатково оплачувати за номер в готелі(з 6 дітьми і запакованими валізами не дуже зручно чекати цілий день на спеці) О 20.15 приїхав двоповерховий "раритет". Автобус в жахливому стані: сидіння випадає, спинка іншого при опусканні постійно повертається в початкове положення, частина бокових билець не тримаються в піднятому стані, на фото чудовий вигляд на сидіння попереду(виламане відділення для сміття обліплене жувальними гумками). Взагалі все надзвичайно старе та недоглянуте, Wi-Fi відсутній. Але найгірше це кондиціонер, який якщо вмикали, морозив 2 поверх. А коли вимикали, була пекельна спека на першому поверсі. І на такому "корчі" вони везуть людей з дітьми по 30 годин.
Поездка в Болгарию
Не рекомендую
їхали з Київа до Золотих Пісків в Болгарію
1.приїхав з запізненням на місце виїзду
2. водій (імʼя незнаю) з супроводжуючою Оленою постійно хамили, й коли ми вигружалися водій навіть назвав мене тормозом бо я йому назвав колір своєї валізи а він не міг її знайти
нікому не рекомендую цього перевізника
9935Автобус
Жахливий автобус зі зламаним кондиціонером.
Ужасный перевозчик
Ужасные автобусы и хамы водители
Избегайте их услуги
Украли у нас день отдыха, рассказывая об экстренной замене автобуса, потом про новые правила пересечения границы.
Везли людей с Винницы до Солнечного берега 34 часа. Автобус без штор, кресла не достаточно раскладывались, места в посадочных не соответствовали местам в автобусе. По дороге в Болгарию останавливались и ждали каких- то документов для пересечения границы, то по... Читать отзыв E- line доставлял в Болгарию.
Украли у нас день отдыха, рассказывая об экстренной замене автобуса, потом про новые правила пересечения границы.
Везли людей с Винницы до Солнечного берега 34 часа. Автобус без штор, кресла не достаточно раскладывались, места в посадочных не соответствовали местам в автобусе. По дороге в Болгарию останавливались и ждали каких- то документов для пересечения границы, то по бытие второго водителя.
За 12 часов до выезда изменил время выезда с отеля на 2.5 часа (учитывая то, что день приезда просто вылетел в трубу).
Шарашкина контора!!!!
Если хотите потерять деньги и впечатления, то тогда к ним!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Жахливо і не зручно
Назад їхали жахливим автобусом ВО 1027 СВ .
Автобуси старі, мало місця між сидінням, ноги впираються. У мене було місце 61,... Читать отзыв До Боларії іхали автобусом ВО 7454 ЕС, більш менш нормально, сидіння були нормальні, зручні (74,78,79), автобус був ісправний, водії привітні , Іванка виконувала свою роботу , даже пересадила пасажирів, яким було не зручно їхати, бо мала відстань між сидінням.
Назад їхали жахливим автобусом ВО 1027 СВ .
Автобуси старі, мало місця між сидінням, ноги впираються. У мене було місце 61, це саме погане місце , сидіння саме останне , спинка не видкидається, ноги впираються, а коли спереді пасажир відкидає своє сидіння , то зовсім тебе зажимає. Уявіть, в такій позі треба їхати 30 годин. На такі тривалі рейси вони зовсім не повинні продавати такі незручні місця.
Кондиціонер працював, тільки, на першому поверсі було холодно , а на другому не дуло, і було пекло. Бувало і таке,що автобус після зупинки довго заводився, виключали кондіціонер, тільки потім з 4-5 спроби рушали.
Я так зрозуміла з відгуків , що кошти вони не повертають, (тільки за 25 діб) , а номери білетів скидують за день о 20.00 до виїзду, і ти до останього не знаеш яке твоє місце і де ти будеш їхати . У тебе не має змоги відмовитися від таких послуг. Про пасажирів зовсім не дбають. До речі в автобусі їхала жіночка у якій було три білета , але син і дочка залишились у Болгарії, я так зрозуміла що їй кошти не повернули, але знаючі що ці місця будуть порожні, вони виділили самі найкращі місця на першому поверсі, на яких іхали сумки.Так вони розподіляють білети. У місця № 60 було зламане сидіння. Геть зіпсували весь настрій.
Жахливо і не рекомендую!!!
BX 7754 ІА, який представився Ярослав, відмовився допомогти поставити валізи у багажник, поводився зверхньо, а в кінцевому результати при дитині вживав ненормативну лексику і погрожував висадити мене з дитиною!!!!! З... Читать отзыв 24.06.2024 їхала з дитиною з Болгарії, автобус мав бути до 16 год перенесли на 22 год, по факту приїхав в 22:50. І з відси починається мій шок! Водій автобуса UA
BX 7754 ІА, який представився Ярослав, відмовився допомогти поставити валізи у багажник, поводився зверхньо, а в кінцевому результати при дитині вживав ненормативну лексику і погрожував висадити мене з дитиною!!!!! З їздою виявилось, ще гірше через маневри і різкі тормозіння укачувало більшість дітей, що супроводжувалось постійними зупинками!!! З великим трудом ми добрались до Львова через 24 год ( на кордоні стояли лише до 3 год) Категорично не рекомендую даного перевізника!!! За свої кошти я отримала порцію образ і зневаги!!! E-Line Tour Змініть свій персонал, які поводяться як хазяїни цього світу!
Супер автобус
Усім раджу і похїду ще при нагоді.
Дякую за чудову поіздку
Дякую Ользі та водіям
Дякую за чудову поїздку
Кондиціонер працює все добре
Дуже злі водії
Автобус ВХ 8710